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Questões resolvidas

Uma empresa de consultoria adotou um sistema de gestão de conhecimento para capturar, organizar e compartilhar a expertise interna. Este sistema facilita o acesso ao conhecimento acumulado, melhorando a eficiência e a qualidade das soluções oferecidas aos clientes.
Qual é o principal benefício da adoção deste sistema de gestão de conhecimento pela empresa de consultoria?
Melhoria na gestão de tempo.
Redução de custos com treinamentos.
Aumento da eficiência na entrega de soluções.
Expansão da presença no mercado digital.
Aumento do portfólio de serviços.

Uma agência governamental implementou um sistema de informação para monitorar e analisar tendências econômicas. Esse sistema coleta dados de diversas fontes, permitindo uma análise mais precisa e rápida de indicadores econômicos.
Qual é o principal propósito da implementação deste sistema de informação pela agência governamental?
Melhoria na segurança pública.
Aumento da transparência governamental.
Análise precisa de indicadores econômicos.
Redução de despesas governamentais.
Aumento da participação pública.

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Questões resolvidas

Uma empresa de consultoria adotou um sistema de gestão de conhecimento para capturar, organizar e compartilhar a expertise interna. Este sistema facilita o acesso ao conhecimento acumulado, melhorando a eficiência e a qualidade das soluções oferecidas aos clientes.
Qual é o principal benefício da adoção deste sistema de gestão de conhecimento pela empresa de consultoria?
Melhoria na gestão de tempo.
Redução de custos com treinamentos.
Aumento da eficiência na entrega de soluções.
Expansão da presença no mercado digital.
Aumento do portfólio de serviços.

Uma agência governamental implementou um sistema de informação para monitorar e analisar tendências econômicas. Esse sistema coleta dados de diversas fontes, permitindo uma análise mais precisa e rápida de indicadores econômicos.
Qual é o principal propósito da implementação deste sistema de informação pela agência governamental?
Melhoria na segurança pública.
Aumento da transparência governamental.
Análise precisa de indicadores econômicos.
Redução de despesas governamentais.
Aumento da participação pública.

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Você acertou 10 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
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A
B
C
1 Marcar para revisão
Das cinco forças competitivas da indústria
apresentadas por Porter, qual delas preocupa-
se com a dificuldade (alta ou baixa) de uma
empresa conseguir adquirir um produto ou
serviço no mercado?
Ameaça de produtos ou serviços
substitutos.
Poder de negociação dos
fornecedores.
Poder de negociação dos clientes.
Questão 1 de 10
Corretas (10)
Em branco (0)
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Lista de exercícios Conteúdo Sair
D
E
Barreiras à entrada.
Rivalidade entre os concorrentes
existentes.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é o "Poder de
negociação dos fornecedores". Esta força
competitiva, segundo o modelo de Porter,
refere-se à capacidade dos fornecedores
de determinar os preços e as condições de
fornecimento. Quando há poucos
fornecedores para um produto ou serviço
necessário, eles têm um poder de
negociação forte, pois a empresa tem
poucas opções de onde adquirir o que
precisa. Em contrapartida, quando existem
muitos fornecedores, o poder de barganha
deles é menor, pois a empresa pode
facilmente mudar para um fornecedor
alternativo se as condições não forem
favoráveis.
2 Marcar para revisão
Lucas, um estudante de direito, se esforça para
lidar com a ansiedade e o estresse decorrentes
das expectativas de sua família para que ele
tenha sucesso em sua carreira. Ele ama sua
área de estudo, mas se sente pressionado a
A
B
C
D
E
atender às altas expectativas e teme
decepcionar aqueles que o apoiam.
Como Lucas pode gerenciar a pressão das
expectativas familiares sem comprometer sua
paixão pelo direito e seu bem-estar mental?
Escondendo seus sentimentos de
ansiedade e estresse para não
preocupar sua família.
Procurando um mentor na área do
direito para obter conselhos sobre
como equilibrar pressões e paixão.
Dedicando-se exclusivamente aos
estudos para tentar atender às
expectativas, mesmo que isso afete
sua saúde mental.
Reduzindo suas atividades de lazer
para focar mais nos estudos e na
carreira futura.
Rejeitando as expectativas da família
completamente e seguindo seu
próprio caminho sem considerar suas
opiniões.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Esconder sentimentos pode levar a uma
maior ansiedade e não aborda o problema
de maneira construtiva. Um mentor pode
A
B
C
oferecer orientação valiosa, suporte
emocional e estratégias para lidar com a
pressão de maneira saudável. Dedicar-se
exclusivamente aos estudos pode levar ao
esgotamento e afetar negativamente a
saúde mental.  Embora focar nos estudos
seja importante, o equilíbrio entre trabalho
e lazer é crucial para o bem-estar. Ignorar
completamente as expectativas da família
pode causar conflitos e não ajuda a
encontrar um equilíbrio saudável entre as
pressões e a paixão pela área de estudo.
3 Marcar para revisão
Uma empresa de consultoria adotou um sistema
de gestão de conhecimento para capturar,
organizar e compartilhar a expertise interna.
Este sistema facilita o acesso ao conhecimento
acumulado, melhorando a eficiência e a
qualidade das soluções oferecidas aos clientes.
Qual é o principal benefício da adoção deste
sistema de gestão de conhecimento pela
empresa de consultoria?
Melhoria na gestão de tempo.
Redução de custos com treinamentos.
Aumento da eficiência na entrega de
soluções.
D
E
Expansão da presença no mercado
digital.
Aumento do portfólio de serviços.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A adoção de um sistema de gestão de
conhecimento por uma empresa de
consultoria traz como principal benefício o
aumento da eficiência na entrega de
soluções. Isso ocorre porque o sistema
facilita o acesso ao conhecimento
acumulado, permitindo que os consultores
utilizem eficientemente a expertise interna
para melhorar a qualidade das soluções
oferecidas.
4 Marcar para revisão
Carlos, aluno do primeiro ano de uma
universidade pública, vem de uma família de
baixa renda. Ele sente uma pressão constante
para provar seu valor diante de colegas que
parecem mais preparados. A síndrome do
impostor frequentemente o faz questionar sua
admissão na universidade, apesar de suas
conquistas.
Como Carlos pode lidar com a síndrome do
impostor e cultivar uma mentalidade mais
A
B
C
D
E
positiva em relação a seus estudos e
capacidades?
Ignorando seus sentimentos e focando
apenas nos resultados acadêmicos.
Estabelecendo metas realistas e
celebrando pequenas conquistas no
caminho.
Comparando seu progresso com o de
outros alunos para encontrar
motivação.
Isolando-se socialmente para
minimizar a exposição a possíveis
críticas.
Assumindo cargas de trabalho
excessivas para provar seu valor.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Ignorar sentimentos pode levar ao estresse
e não ajuda a superar a síndrome do
impostor. Estabelecer metas realistas e
reconhecer conquistas ajuda a construir
confiança e uma perspectiva positiva.
Embora a comparação possa motivar,
frequentemente intensifica sentimentos de
inadequação. Isolamento social pode
agravar sentimentos de impostor ao reduzir
o acesso a suporte e feedback positivo.
A
B
C
Assumir cargas de trabalho excessivas
pode provar determinação, mas também é
insustentável e prejudicial à saúde mental.
5 Marcar para revisão
Pedro, um estudante de engenharia de classe
C, enfrenta dificuldades financeiras que
impactam seu desempenho acadêmico. Ele
trabalha em período integral para sustentar
seus estudos, o que limita seu tempo para
revisão e participação em atividades
extracurriculares. Pedro teme que suas
circunstâncias possam impedi-lo de alcançar
seu pleno potencial.
Que abordagem Pedro pode adotar para
equilibrar suas responsabilidades financeiras e
acadêmicas, maximizando seu potencial de
sucesso?
Focando exclusivamente no trabalho,
assumindo que a experiência
profissional compensará as lacunas
acadêmicas.
Procurando bolsas de estudo ou
auxílio financeiro oferecido por
instituições de ensino ou entidades
externas.
Limitando suas interações sociais para
economizar tempo e dinheiro.
D
E
Ignorando suas dificuldades
financeiras e concentrando-se apenas
nos estudos, esperando por uma
solução futura.
Escolhendo matérias mais fáceis para
garantir notas altas,
independentemente do valor
educacional.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Enquanto a experiência de trabalho é
valiosa, negligenciar completamente o
aspecto acadêmico pode limitar as
oportunidades futuras. A busca por bolsas
de estudo e auxílio financeiro pode aliviar o
fardo financeiro, permitindo que Pedro se
concentre mais em seus
estudos. Parcialmente correta. Economizar
tempo e dinheiro é importante, mas o
isolamento social pode afetar
negativamente o bem-estar emocional e as
oportunidades de networking. Ignorar
problemas não os resolve e pode levar a
maiores dificuldades financeiras e
acadêmicas no futuro. Escolhendo
matérias mais fáceis para garantir notas
altas, sem considerar o valor educacional
ou como elas se alinham com suas metas
de carreira.
A
B
C
D
E
6 Marcar para revisão
Mariana, cursando o último ano de sua
graduação, enfrenta a pressão de definir seu
futuro profissional. Ela teme não atender às
expectativas da família e não encontrar um
emprego em sua área. Mariana se sente
ansiosa com a transição da vida acadêmica
para o mercado de trabalho, temendo a
iminente inserção no mercado. Suas
inseguranças sobre competências ea busca
por um caminho que a satisfaça pessoal e
profissionalmente a deixam em constante
estado de ansiedade.
Qual ação Mariana pode tomar para aliviar sua
ansiedade sobre o futuro profissional e tomar
decisões mais assertivas sobre sua carreira?
Ignorando sua ansiedade e aplicando
para qualquer emprego disponível,
esperando o melhor.
Consultando um orientador de
carreiras para explorar suas opções e
interesses.
Decidindo rapidamente sobre uma
carreira para satisfazer as
expectativas familiares.
Comparando-se com colegas que já
têm planos de carreira definidos.
Evitando pensar sobre o futuro e
concentrando-se apenas nas
obrigações acadêmicas atuais.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Aplicar aleatoriamente para empregos
pode aumentar a frustração e a sensação
de inadequação. A orientação profissional
pode ajudar Mariana a entender melhor
suas habilidades, interesses e opções de
carreira, reduzindo a ansiedade. Tomar
uma decisão rápida pode aliviar a pressão
momentaneamente, mas pode não levar à
satisfação a longo prazo. Comparar-se
com outros pode intensificar a ansiedade e
sentimentos de inadequação. Focar nas
obrigações acadêmicas é importante, mas
evitar pensar no futuro pode resultar em
falta de preparação para a transição para o
mercado de trabalho.
7 Marcar para revisão
O sistema de planejamento de recursos
empresariais fornece uma visão geral dos
processos de negócios da empresa, incluindo
finanças, produção, recursos humanos,
logística e outros. Quais são as principais
funções de um sistema de planejamento de
recursos empresariais (ERP)?
A
B
C
D
E
Oferecer uma maneira das pessoas
examinarem os dados para entender
as tendências e obter insights.
Alavancar o conhecimento agrupado
(base de conhecimento) de uma
organização e melhorar a eficiência
operacional.
Gerenciar todo o fluxo de produção de
um bem ou serviço desde os
fornecedores de matérias-primas até
as organizações que lidam
diretamente com os usuários.
Gerenciar todos os relacionamentos
comerciais e interações com clientes
existentes e potenciais dentro de uma
empresa.
Coletar e organizar as principais
informações de negócios e ajudar as
organizações a executar operações
enxutas e eficientes.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O sistema de planejamento de recursos
empresariais (ERP) tem como principais
funções coletar e organizar as principais
informações de negócios e auxiliar as
organizações a executar operações
enxutas e eficientes. Isso significa que o
A
B
C
D
E
ERP é uma ferramenta essencial para a
gestão de uma empresa, pois permite uma
visão integrada de todos os processos de
negócios, facilitando a tomada de decisões
e a otimização de recursos. Portanto, a
alternativa E é a correta, pois resume de
forma precisa as principais funções de um
ERP.
8 Marcar para revisão
Os sistemas de informação podem ser
classificados por níveis gerenciais. Qual
sistema apoia os gerentes intermediários na
supervisão, controle, tomada de decisão e
atividades administrativas?
Sistema de apoio executivo (ESS).
Sistemas de apoio à decisão (DSS).
Sistemas de informação gerencial
(MIS).
Sistema de processamento de
transações (TPS).
Sistema de informação processada
(PIS).
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O sistema de informação gerencial (MIS) é
o que apoia os gerentes intermediários em
suas funções de supervisão, controle,
tomada de decisão e atividades
administrativas. Este sistema é projetado
para fornecer relatórios regulares e
especiais, usando dados já existentes na
organização, que ajudam a empresa a
gerenciar suas operações de maneira
eficiente. Portanto, o MIS é fundamental
para garantir que os processos sejam
executados corretamente e que os
gerentes possam tomar decisões
informadas.
9 Marcar para revisão
Camila, uma estudante de medicina de uma
área rural, enfrenta desafios únicos ao adaptar-
se à vida universitária na cidade grande. Além
das pressões acadêmicas, ela lida com a
saudade de casa e o choque cultural, o que às
vezes a faz questionar sua decisão de
perseguir sua carreira dos sonhos longe de
casa.
Como Camila pode efetivamente gerenciar o
choque cultural e a saudade de casa enquanto
se concentra em seus estudos de medicina?
A
B
C
D
E
Ignorando seus sentimentos e focando
exclusivamente em seus estudos para
evitar distrações.
Criando uma rotina que inclua
atividades que a lembrem de casa,
enquanto explora novas experiências
culturais na cidade.
Isolando-se de novas experiências
culturais para preservar sua
identidade.
Retornando para casa
frequentemente, mesmo que isso
possa impactar negativamente seus
estudos.
Rejeitando completamente sua cultura
de origem para se assimilar mais
rapidamente ao novo ambiente.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
Ignorar sentimentos pode levar ao aumento
do estresse e da ansiedade, afetando o
bem-estar emocional e o desempenho
acadêmico.  Equilibrar elementos familiares
com novas experiências ajuda a gerenciar
o choque cultural e a saudade,
promovendo uma transição mais suave e
enriquecendo a experiência universitária.
 Isolar-se pode impedir a adaptação ao
A
B
C
D
E
novo ambiente e limitar o crescimento
pessoal. Enquanto visitar a família é
importante, viagens frequentes podem ser
impraticáveis e afetar o foco e o tempo
dedicado aos estudos.  Rejeitar a própria
cultura pode levar a uma perda de
identidade e não é necessário para a
adaptação ou sucesso em um novo
ambiente cultural.
10 Marcar para revisão
Uma agência governamental implementou um
sistema de informação para monitorar e analisar
tendências econômicas. Esse sistema coleta
dados de diversas fontes, permitindo uma
análise mais precisa e rápida de indicadores
econômicos.
Qual é o principal propósito da implementação
deste sistema de informação pela agência
governamental?
Melhoria na segurança pública.
Aumento da transparência
governamental.
Análise precisa de indicadores
econômicos.
Redução de despesas
governamentais.
Aumento da participação pública.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O principal propósito da implementação de
um sistema de informação por uma agência
governamental para monitorar tendências
econômicas é permitir uma análise mais
precisa e rápida de indicadores
econômicos. O sistema coleta dados de
múltiplas fontes, contribuindo para uma
compreensão mais abrangente e ágil das
condições econômicas.

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