Avaliação de Sistemas e Modelos

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Campo Grande / POLO CAMPO GRANDE - RJ 
Acadêmico: EAD-IL10322-20212A
Aluno: FILIPE GONÇALVES ISQUIERDO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20191302246 
Data: 18 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 33881 - Enunciado: O modelo de processo de desenvolvimento de so�ware espiral é
dividido em quatro fases que são revistas a cada ciclo. Com relação às fases deste modelo, leia as
afirmações a seguir:I – Na fase de definição dos objetivos é idealizado um plano de
gerenciamento detalhado, no qual os riscos do projeto são identificados e estratégias
alternativas são planejadas.II – Na fase de desenvolvimento e validação, são identificados os
riscos, são avaliadas detalhadamente as alternativas aos riscos e são realizadas ações para a
redução dos riscos.III – Na fase de planejamento é definido o planejamento do próximo ciclo. 
Está correto apenas o que se afirma em:
 a) II e III estão corretas.
 b) II está correta.
 c) I está correta.
 d) I e II estão corretas.
 e) I e III estão corretas.
Alternativa marcada:
e) I e III estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: I e III estão corretas.A afirmativa I está correta, pois é realizada
uma revisão nos objetivos, alternativas e restrições.A afirmativa III está correta, pois trabalha com
o planejamento da próxima fase, envolvendo o plano de requisitos , plano de ciclo de vida, plano
de desenvolvimento e o plano de integração e testes.A afirmativa II é falsa, uma vez que é a fase
de avaliação e redução de riscos pela identificação dos riscos.
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2  Código: 33793 - Enunciado: Os sistemas de informação utilizam recursos humanos, de
hardware, so�ware, dados e rede de comunicações para coletar, transformar e disseminar
informações em uma organização.No que se refere aos recursos dos sistemas computacionais,
leia as afirmativas a seguir: I – Recursos humanos representam as pessoas envolvidas com o
sistema computacional, exceto a equipe de desenvolvimento.II – Recursos de redes representam
as formas de comunicação, dentre as quais podemos destacar a internet.III – Recursos de dados
representam os programas de computador e reúnem os conjuntos de instruções para a
realização da entrada de dados, processamento e geração das informações de saída. Está correto
apenas o que se afirma em:
 a) I e III.
 b) I.
 c) II e III.
 d) II.
 e) III.
Alternativa marcada:
d) II.
Justificativa: Resposta correta: II.A afirmativa II está correta, pois os recursos
humanos representam as formas de comunicação que, por meio de seu hardware, possibilitam
que diferentes localidades ou sistemas computacionais se relacionem e troquem dados e
informações. 
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Distratores:A afirmativa I está incorreta, pois os recursos humanos incluem todos que estão
envolvidos com o sistema computacional, desde o usuário até a equipe de desenvolvimento,
como programadores e analistas.A afirmativa III está incorreta, pois os recursos de dados
representam a organização e o armazenamento dos dados, normalmente executados por
sistemas de gerenciamento de banco de dados (SGDB).
3  Código: 34278 - Enunciado: Após o levantamento de requisitos, foi identificado o evento Cliente
envia pagamento. Na análise essencial, podemos classificar esse evento como:
 a) Evento de controle.
 b) Evento essencial.
 c) Evento orientado por fluxo de dados.
 d) Evento orientado a objetos.
 e) Evento temporal.
Alternativa marcada:
c) Evento orientado por fluxo de dados.
Justificativa: Resposta correta:  Evento orientado por fluxo de dados.Um evento orientado por
fluxo de dados é aquele em que o estímulo é a chegada ao sistema de um fluxo de dados enviado
por uma entidade externa, neste caso, o pagamento. 
Distratores: Evento orientado a objetos. Incorreta. Na análise essencial, os eventos podem ser
classificados como fluxo de dados, fluxo de controle e fluxo temporal. Evento de
controle. Incorreta, pois esse tipo de evento é aquele em que o estímulo é a chegada de um fluxo
de controle, e não de um fluxo de dados.Evento temporal. Incorreta, pois esse tipo de evento é
aquele em que o estímulo é a chegada ao sistema de um fluxo de controle, ou seja, é aquele em
que uma função só é ativada se uma determinada variável binária, fluxo de controle, está com
um determinado valor.Evento essencial. Incorreta. Na análise essencial, os eventos podem ser
classificados como fluxo de dados, fluxo de controle e fluxo temporal. 
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4  Código: 33794 - Enunciado: Existe um tipo de sistema que, dentre suas características, podemos
destacar:  muitos processos simples e altamente repetitivos; necessidade de precisão e de
segurança dos dados.Marque a alternativa que apresenta corretamente o tipo de sistema
referenciado.
 a) Sistemas de gerenciamento de conhecimento.
 b) Sistemas de informações gerenciais.
 c) Sistemas especialistas.
 d) Sistemas de processamento de transações.
 e) Sistemas de apoio à decisão.
Alternativa marcada:
d) Sistemas de processamento de transações.
Justificativa: Resposta correta: Sistemas de processamento de transações.Sistemas de
processamento de transações visam à redução de custos por meio da automação de rotinas e
transações de negócios, em que ocorrem um intenso uso de mão de obra. 
Distratores: Sistemas de informações gerenciais. Errada, pois são voltados à tomada de decisões
e ao planejamento das operações do negócio.Sistemas de apoio à decisão. Errada, pois visa à
tomada de decisões eficazes sobre um problema específico.Sistemas de gerenciamento de
conhecimento. Errada, pois são voltados para criação, armazenamento, compartilhamento e uso
do conhecimento e de experiências adquiridos pela organização ao longo do tempo.Sistemas
especialistas. Errada, pois são sistemas que funcionam apoiados em uma base de regras que
determinam um valor ou resultado apropriado para cada situação.
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5  Código: 34288 - Enunciado: A elicitação de requisitos é o processo para descobrir os requisitos
do sistema a ser desenvolvido, comunicando-se com o cliente, usuários finais, usuários do
sistema e outros que tenham interesse no desenvolvimento do sistema de so�ware.Diante disso,
marque a alternativa que apresenta corretamente a técnica de elicitação de requisitos mais
indicada quando os usuários não conseguem expressar seus requisitos e/ou a análise de
requisitos e o estudo de viabilidade são difíceis. 
 a) Entrevista.
 b) Questionário.
 c) Prototipagem.
 d) Brainstorming.
 e) Casos de uso.
Alternativa marcada:
c) Prototipagem.
Justificativa: Resposta correta: Prototipagem.Protótipo são as representações ou visualizações
das partes reais do sistema. O protótipo é projetado nos estágios iniciais da implementação do
projeto, fornecendo a ideia geral das funções reais do sistema e do fluxo de trabalho. 
Distratores: Entrevista. Incorreta, pois, na entrevista, o analista e os engenheiros da engenharia
discutem com os diferentes stakeholders (pessoas interessadas) para compreender os requisitos
do sistema.Questionário. Incorreta, pois um documento é elaborado com um conjunto
predefinido de questões objetivas, e entregue às partes interessadas para que
respondam.Brainstorming. Incorreta, pois é uma técnica que é utilizada para identificar uma lista
de ideias em um curto intervalo de tempo. É realizada em um ambiente de grupo e liderada por
um facilitador.Casos de uso. Incorreta, pois os casos de uso descrevem as interações entre os
diferentes usuários (atores) e o sistema proposto. 
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6  Código: 33864 - Enunciado: O processo de levantamento de requisitos é uma das tarefas mais
importantes da engenharia de requisitos. Uma empresa de desenvolvimento, está analisando
qual a técnica de levantamento de requisitos que melhor atende a sua necessidade para o
desenvolvimento do sistema a ser desenvolvido. Sabe-se que a empresa busca uma técnica na
qual o analista acompanhe o ambiente operacional onde o sistema será implantado. Esse
acompanhamento dodia a dia de trabalho permite que sejam documentadas as tarefas reais nas
quais os participantes estão envolvidos. Analisando o exposto, pode-se afirmar que a técnica a
ser aplicada é:
 a) Entrevista.
 b) Brainstorming.
 c) Prototipagem.
 d) Etnografia.
 e) Questionário.
Alternativa marcada:
d) Etnografia.
Justificativa: Resposta correta: Etnografia. A etnografia permite a descoberta de requisitos
implícitos do sistema que refletem como realmente os participantes trabalham, sem a influência
dos processos formais determinados pela empresa/organização.    
Distratores: Entrevista. Errada, pois na entrevista, o analista e os engenheiros da engenharia
discutem com os diferentes stakeholders (pessoas interessadas) para compreender os requisitos
do sistema.Questionário. Errada, pois é um documento elaborado com um
conjunto predefinido de questões objetivas e entregue às partes interessadas para que estas
respondam.Prototipagem. Errada, pois o protótipo é projetado nos estágios iniciais da
implementação do projeto, fornecendo a ideia geral das funções reais do sistema e do fluxo de
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trabalho.Brainstorming. Errada, pois é usada para identificar uma lista de ideias em um curto
intervalo de tempo. E realizada em um ambiente de grupo e liderada por um facilitador.  
7  Código: 34270 - Enunciado: Os métodos ágeis surgiram da necessidade de melhorarmos a forma
como estamos desenvolvendo o so�ware e de fazer com que o foco seja satisfazer o
cliente.Diante disso, descreva os valores do Manifesto Ágil.
Resposta:
Os valores são: Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas. So�ware em
funcionamento mais que documentação abrangente. Colaboração com o cliente mais que
negociação de contratos. Responder a mudanças mais que seguir um plano. 
Comentários: Resposta correta. Parabéns.
Justificativa: Expectativa de resposta: Os valores são: Indivíduos e interações mais que
processos e ferramentas. So�ware em funcionamento mais que documentação abrangente.
Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos. Responder a mudanças mais que
seguir um plano.
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8  Código: 34287 - Enunciado: Cenário: Sistema de Central de Atendimento 
O cliente solicita uma ordem serviço por meio de um formulário do site da empresa, fornecendo
os seguintes dados: nome, telefone, descrição do pedido. O sistema cadastra o pedido do cliente
com as informações fornecidas e a data e hora do pedido e fornece uma página com a seguinte
resposta: "A sua ordem de serviço NNNNNN será processada pela nossa Central de
Atendimento".Em qualquer momento, a atendente pode consultar todos os pedidos pendentes a
partir de uma data e hora, fornecendo a data e hora ao sistema.Após analisar o pedido, a
atendente preenche o prazo de atendimento estimado para cada pedido.O cliente consulta a
previsão de atendimento fornecendo ao sistema o número da ordem de serviço.O gerente
consulta o sistema para selecionar um relatório de todos os pedidos atendidos ou um outro
relatório com todos os pedidos pendentes a partir de uma data e hora fornecida por ele na
consulta. Os relatórios apresentam os dados fornecidos pelo cliente, a data e a hora do pedido e
o prazo de atendimento caso tenha sido antendido.O cenário apresentado não tem um evento
temporal. Visando implementar novas funcionalidades, crie um evento temporal.
Resposta:
Evento orientado por fluxo de dados. É aquele em que o estímulo é a chegada ao sistema de um
fluxo de dados enviado por uma entidade externa (ambiente). Em relação ao cenário, temos: 
Cliente solicita uma ordem de serviço. 
Atendente consulta pedidos pendentes. 
Atendente preenche o prazo de entrega. 
Gerente consulta pedidos atendidos
Comentários: Resposta incorreta. Foi solicitado para que seja relacionado um evento temporal.
Os eventos temporais são acionados de forma automática sem a intervenção humana em um
horário ou dia previamente definido. Ex. O sistema emite às 7:00 h. um relatório com os pedidos
pendentes para aquele dia, enviando ao gerente por e-mail. Neste caso, automaticamente neste
horário o sistema irá produzir este relatório e disparar um e-mail com ele para o gerente.
Justificativa: Expectativa de resposta:Evento temporal: disparado em um determinado
momento pelo próprio sistema, não necessitando de fluxos de entrada (estímulos).Toda sexta-
feira é emitido um relatório com todos os pedidos pendentes.Na última sexta-feira do mês é
emitido o relatório com todos os pedidos atendidos.
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