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WBA0794_v1.0 Marca Pessoal: você como ativo da sua própria carreira Introdução à gestão de marca pessoal Conceitos Básicos Bloco 1 Kamila Cristina Gaino Personal Branding Branding vem da palavra “brand” e significa “marca”. Personal Branding refere-se a gestão da marca pessoal. Fonte: Cn0ra/iStock.com. Figura 1 – Personal Branding Marca Marca é “um nome, termo, design, símbolo ou qualquer outro recurso que identifica os produtos ou serviços de um vendedor como distintos dos outros vendedores”. (AMERICAN MARKETING ASSOCIATION, 2017) A marca pessoal representa uma combinação de quem você é com o que e como você está fazendo. É seu propósito, seu caráter e como o seu público percebe isso tudo. (TEIXEIRA; PEREIRA, 2010) Marketing/Marketing pessoal Marketing é “uma atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para os consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral”. (AMERICAN MARKETING ASSOCIATION, 2017) O Marketing compreende a gestão de trocas de diversos tipos de produtos: • Bens. • Serviços. • Eventos. • Experiências. • PESSOAS. • Lugares. • Propriedades. • Organizações. • Informações. • Ideias. Produtos (KOTLER; KELLER, 2018) Composto de marketing/4P´s • Competências. • Pontos fortes e pontos a desenvolver. • Imagem. • Comportamento. • Personalidade. • Atributos > Formação acadêmica/cursos de aperfeiçoamento/experiências profissionais. Produto • Valor que você pode proporcionar ao cliente. • Está ligado aos seus conhecimentos, bagagem profissional. Preço • Como e onde as suas competências podem ser melhor utilizadas. Praça • Melhores canais para enviar a sua mensagem para seu público-alvo. Promoção (NEUBURGER, 2011; RITOSSA, 2012; KOTLER; KELLER, 2018) Imagem Bloco 2 Kamila Cristina Gaino Introdução à gestão de marca pessoal Imagem pessoal A imagem de um profissional não está atrelada somente a sua aparência visual. (REIS; MAZULO, 2020) A imagem pessoal é o como os outros te percebem. Na visão dos outros você é o que parece ser. (ROSA, 2011) A imagem pessoal é a maneira como você se apresenta para as outras pessoas, mostrando o que tem de si mesmo, sua beleza. Quando você se sente bem consigo mesmo, transmite autoconfiança e segurança para as pessoas que estão ao seu redor. (KAMIZATO, 2014) Atitudes que formam a imagem do profissional Imagem Profissional Autoconhecimento Apresentação Pessoal Boa Comunicação Elegância e Gentileza Essência Inteligência Social Discrição Cultura Comportamento Ética Fonte: adaptada de Reis, Mazulo (2020, p. 109 -110). Figura 2 – Conjunto de atitudes Imagem pessoal Cada indivíduo é responsável pela sua imagem, pela imagem que quer transmitir. Mas, faz-se necessário, também, analisar se a imagem que está sendo passada está sendo efetivamente percebida pelo mercado. Fonte: Ridofranz/iStock.com. Figura 3 – Imagem pessoal Imagem pessoal Bem, você pode perceber o quanto a sua imagem pessoal é importante, não é mesmo? A imagem é composta de atributos (adjetivos) que podem ser positivos ou negativos. Observe alguns exemplos na figura a seguir: Positivo Honestidade. Ser trabalhador, envolvido. Responsabilidade. Competência. Produtividade. Bom relacionamento com as pessoas. Negativo Desonestidade. Falta de comprometimento com o trabalho. Não levar as coisas a sério. Resultados ruins. Dificuldades no relacionamento interpessoal Figura 4 – Atributos da imagem Fonte: adaptada de Rosa (2011). Agora, convido você a fazer essa reflexão. Pause um pouco esse vídeo e anote quais são os seus atributos de imagem: Positivo Negativo Fonte: adaptada de Rosa (2011). Figura 5 – Atributos da imagem Comportamentos que prejudicam a sua imagem Ser negligente ou desatento no trabalho. Linguajar vulgar. Ser mal-educado. Não cumprir as promessas. Má vontade. Aceitar um trabalho no qual não tenha as qualificações necessárias para tal. (ROSA, 2011) Planejamento estratégico Bloco 3 Kamila Cristina Gaino Introdução à gestão de marca pessoal Planejamento Alice: Eu só queria saber que caminho tomar. Gato: Isso depende, do lugar para onde quer ir.. Alice: .. Realmente não importa, desde que.. Gato: .. Não importa que caminho tomar.. (Alice no País das Maravilhas) Fonte: Bulat Silvia/iStock.com. Figura 6 – Direção/Planejamento Valores São os princípios ou os padrões que você considera importantes para tomar as suas decisões. Pode ser influenciado pela família, os amigos, a religião, assim como todos os acontecimentos e experiências que você teve no decorrer da sua vida. Podem mudar com o passar do tempo. São fundamentais pois são a base das suas escolhas. É o que te ajudará a escolher entre o certo e o errado. (WHITE, 2012) Missão “[…] é quem você é, a razão de você viver e também, o que fará para tornar-se a pessoa que tanto almeja ser. A sua missão deve estar em sintonia com os seus valores. É sua filosofia de vida. O que você faz”. (WHITE, 2012) Dicas para definir sua missão 1)Quais são suas habilidades/talentos? 2)Quais são seus objetivos de vida? 3)Quais são seus princípios e valores mais importantes? Agora, convido você a completar a frase: Minha missão de vida é usar coloque os talentos/habilidades para atingir listar os objetivos, mantendo-me sempre fiel aos meus princípios e valores mencionar seus princípios e valores. (MARQUES, 2018, p. 334) Propósito Uma vida com propósito “é aquela em que eu entenda as razões pelas quais faço o que faço e pelas quais claramente deixo de fazer o que não faço”. (CORTELLA, 2016, p. 9) Fonte: kieferpix/iStock.com. Figura 7 – Propósito Visão Visão é o que você deseja alcançar no futuro. Você deverá criar uma frase que reflita o que você deseja. (RITOSSA, 2012) Fonte: evgenyatamanenko/iStock.com. Figura 8 – Visão do futuro Análise SWOT Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças Teoria em Prática Bloco 4 Kamila Cristina Gaino Identificando os valores Agora é hora de praticar um pouco. Que tal identificar os seus valores? Leia atentamente as palavras do quadro a seguir e anote os valores que são mais importantes para você. Obs.: lembre-se que na lista a seguir, constam apenas alguns deles. Logo, você poderá acrescentar caso tenha algum valor que não esteja descrito na lista. Lista de valores Valores Alegria Criatividade Humildade Poder Amizade Dinheiro Igualdade Prazer Ambição Diversão Independência Prudência Aprendizagem Empatia Interação Realização pessoal Caridade Entusiasmo Justiça Respeito Coletividade Espontaneidade Lealdade Segurança Competência Família Liberdade Solidariedade Conforto Flexibilidade Organização Status Coragem Honestidade Otimismo Tradição Fonte: adaptado de Gold (2019, p. 111). Quadro 1 – Lista de valores Responda as perguntas Quais são os seus cinco valores mais importantes? Coloque-os em ordem de importância. Esses valores estão alinhados com a realidade que você vive hoje? Se pudesse “flexibilizar” algum deles, para que tivesse uma vida mais satisfatória, qual seria? Dica do(a) Professor(a) Bloco 5 Kamila Cristina Gaino Filme - Hancock (2008). Referências AMERICAN MARKETING ASSOCIATION. Definition of Marketing. AMA, [s.l.], 2017. Disponível em: https://www.ama.org/the-definition-of- marketing-what-is-marketing/. Acesso em: 6 maio 2021. CORTELLA, Mario S. Por que fazemos o que fazemos?: aflições vitais sobre trabalho, carreira e realização. São Paulo: Planeta, 2016. GOLD, Miriam. Gestão de carreira: como ser protagonista de sua própria história. São Paulo: Saraiva, 2019. KAMIZATO, Karina K. Imagem Pessoal e Visagismo. São Paulo: Erica, 2014. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração de Marketing. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018. MARQUES, José R. Praticando Self Coaching – PSC. Goiânia: IBC, 2018. NEUBURGER, Rahild. O Grande Livro das Melhores Estratégiaspara a sua Carreira. Curitiba: Ipbec, 2011. REIS, Joel; MAZULO, Roseli. Gestão de Imagem: propósito, plano de carreira e êxito profissional. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2020. RITOSSA, Cláudia M. Marketing Pessoal: quando o produto é você. Curitiba: InterSaberes, 2012. ROSA, José A. Carreira: Planejamento e Gestão. São Paulo: Cengage Learning, 2011. TEIXEIRA, Ana; PEREIRA, Samuel. Branding Pessoal: guia complete para construir a sua propria marca pessoal e aumentar a sua visibilidade digital. 2010. WHITE, Aggie. Planejamento de Carreira e Networking. São Paulo: Cengage Learning: Editora Senac Rio de Janeiro, 2012. Referências Bons estudos!