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Gestão pública Comunicação Empresarial Comunicação Empresarial Iniciado em Sunday, 23 Aug 2026, 23:44 Estado Finalizada Concluída em Sunday, 23 Aug 2026, 23:46 Tempo empregado 1 minuto 58 segundos Avaliar 90,00 de um máximo de 100,00 Questão 1 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 QUESTIONÁRIO Sobre comunicação, é incorreto afirmar que: a. A palavra comunicar deriva do grego "comunicare", que significa participar, fazer, saber, tornar comum Na realidade a palavra “comunicare” deriva do latim e não do grego. b. Quando uma empresa não se comunica bem os problemas logo aparecem: funcionários desmotivados, fornecedores que perdem a confiança e clientes insatisfeitos. c. Comunicar é igual a compartilhar. d. Através de e-mails, cartas, relatórios, propagandas e páginas na internet (sites, blogs e redes sociais) é que nós construímos e registramos a história da empresa e suas ações. Sua resposta está correta. 23/08/2026, 23:46 Comunicação Empresarial: Revisão da tentativa https://ava.interprocursos.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=10299&cmid=709 1/6 https://ava.interprocursos.com.br/course/view.php?id=42 https://ava.interprocursos.com.br/course/view.php?id=42§ion=9 Questão 2 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 3 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 A simples troca de mensagem não garante a comunicação. Essa afirmação é: Escolha uma opção: Verdadeiro Falso O fato de uma pessoa falar e outra ouvir não significa que aconteceu a comunicação entre elas. A comunicação ocorre entre as pessoas quando uma emite uma mensagem, a outra recebe esta mensagem e compreende o que foi comunicado. Essa afirmação é: Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Exemplo: Se uma pessoa falar russo com outra que só entende o português, dificilmente acontecerá uma comunicação entre elas. 23/08/2026, 23:46 Comunicação Empresarial: Revisão da tentativa https://ava.interprocursos.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=10299&cmid=709 2/6 Questão 4 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Marque a alternativa que de acordo com o material de estudo contém todos os elementos da comunicação: a. Emissor ou remetente, Receptor ou destinatário, Mensagem, Código, Canal, Ruído, Feedback. b. Emissor ou remetente, Contexto Receptor ou destinatário, Mensagem, Código, Ruído, Feedback,. c. Emissor ou remetente, Receptor ou destinatário, Código, Canal, Feedback, Contexto. d. Emissor ou remetente, Receptor ou destinatário, Mensagem, Código, Canal, Ruído, Feedback, Contexto. Sua resposta está correta. 23/08/2026, 23:46 Comunicação Empresarial: Revisão da tentativa https://ava.interprocursos.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=10299&cmid=709 3/6 Questão 5 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 6 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 É uma palavra inglesa que significa realimentação, isto é, o retorno da comunicação. Um dos principais empecilhos para comunicação é a falta de retorno da mensagem enviada. Trata-se de um elemento determinante do “sucesso” da comunicação. Marque a alternativa o qual essa afirmação se refere. a. Feedback. b. Contexto. c. Emissor ou remetente. d. Código. Sua resposta está correta. As barreiras na comunicação podem ser: a. Todas estão erradas. b. A. De dois tipos, psicológicas/emocionais ou semânticas. c. De dois tipos, psicológicas/emocionais ou físicas. d. De três tipos psicológicas/emocionais, físicas ou semânticas. Sua resposta está correta. 23/08/2026, 23:46 Comunicação Empresarial: Revisão da tentativa https://ava.interprocursos.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=10299&cmid=709 4/6 Questão 7 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 Questão 8 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 A Comunicação Empresarial compreende um conjunto de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa ou organização (sindicato, órgãos governamentais, ONGs, associações, universidades, etc.) junto dos seus públicos de interesse (consumidores, empregados, formadores de opinião, classe política ou empresarial, acionistas, comunidade acadêmica ou financeira, jornalistas) ou com a opinião pública. Essa afirmação é: Escolha uma opção: Verdadeiro Falso O principal objetivo da Comunicação Empresarial é construir uma imagem negativa da empresa junto a seus públicos de interesse. Essa afirmação é: Escolha uma opção: Verdadeiro Falso O principal objetivo da Comunicação Empresarial é construir uma imagem positiva da empresa junto a seus públicos de interesse e não negativa como sugere a questão. 23/08/2026, 23:46 Comunicação Empresarial: Revisão da tentativa https://ava.interprocursos.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=10299&cmid=709 5/6 Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 10,00 Questão 10 Correto Atingiu 10,00 de 10,00 É um sistema de signos utilizados para estabelecer uma comunicação. a. Mensagem b. Linguagem. c. Língua d. Código é formado por um conjunto de sinais (signos), organizados de acordo com determinadas regras. Pode ser a língua, oral ou escrita, gestos, sons, cores, etc. Sua resposta está incorreta. A linguagem verbal é uma faculdade que o homem utiliza para exprimir seus estados mentais por meio de um sistema de sons vocais denominados - língua. Essa afirmação é: Escolha uma opção: Verdadeiro Falso 23/08/2026, 23:46 Comunicação Empresarial: Revisão da tentativa https://ava.interprocursos.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=10299&cmid=709 6/6