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ESTUDO DE VIABILIDADE Revisão do Quiz — 8 Perguntas e Respostas Compilação das perguntas, alternativas e feedbacks registrados durante a atividade Estudo de Viabilidade — Revisão do Quiz Página 1 Legenda ✓) Alternativa confirmada como correta pelo sistema ✓ ✗) Alternativa marcada como incorreta pelo sistema (foi a opção selecionada) ✗ —) Alternativa sem marcação visível na captura de tela original Nas perguntas em que nenhuma opção aparece marcada em verde, a captura de tela original mostrou apenas a alternativa incorreta selecionada, sem revelar qual era a resposta correta. Estudo de Viabilidade — Revisão do Quiz Página 2 PERGUNTA 1 DE 8 Claudia, uma ocupada gerente sênior de uma estação de notícias de TV, observa que os produtores demoram para colocar notícias de última hora no ar. Ela descobre que o principal problema é o software desatualizado usado pelos produtores. Qual é a melhor definição de oportunidade em um estudo de viabilidade para a compra de um novo software? A) "Nossa operação de notícias enfrenta uma séria deficiência com o software atual." B) "Um novo sistema de software nos daria a vantagem de atrair telespectadores e receitas." ✓ Boa escolha! Elabore uma declaração descrevendo os benefícios que surgirão com a solução do problema ou o aproveitamento da oportunidade. Em outras palavras, responda à pergunta: "Como meu grupo, unidade ou empresa se beneficiará com o investimento de recursos para resolver este problema?" C) "Os produtores estão frustrados com o software desatualizado que eles estão usando." D) "Precisamos do software NewsSlicer para fazer essa redação funcionar da forma como deveria." PERGUNTA 2 DE 8 Você e Signa trabalham para uma empresa de perfumes. Signa quer criar um estudo de viabilidade para reestruturar a linha de fragrâncias masculinas da empresa. Quando Signa começa a reunir a equipe, ela pede sua orientação. Qual é o melhor conselho para ela? A) Tenha uma ideia clara de sua solução preferida antes de começar. ✗ Não é a melhor opção. Dar muita preferência a determinada solução na fase inicial do processo é um erro. Isso pode levar a não explorar outras possibilidades. B) Tente incluir pelo menos uma dúzia de pessoas no grupo central para gerar várias ideias. C) Considere manter a linha de produtos do jeito que está. D) Quando fizer o brainstorming, não perca muito tempo pensando nisso. As primeiras boas ideias são geralmente as melhores. Resposta correta não revelada na captura de tela original. PERGUNTA 3 DE 8 A rede de farmácias Gordon Drugs está buscando oportunidades para expandir a base de clientes dela. A alta gerência pede para você montar uma equipe principal e investigar as opções. O vice-presidente de marketing disse a você que pretende Estudo de Viabilidade — Revisão do Quiz Página 3 expandir seu mercado para os produtos de saúde naturais. Qual é a melhor abordagem que você pode adotar? A) Gerar o maior número de ideias possível, mesmo que elas pareçam impraticáveis. B) Analisar criteriosamente cada alternativa antes de envolver outros stakeholders no processo. ✗ Não é a melhor opção. Analisar cada alternativa nesta fase provavelmente levará a uma perda de tempo valioso. Depois de gerar uma lista de alternativas com a equipe principal, reúna-se informalmente com outros stakeholders para obter novas opiniões. C) Encontre formas de conseguir o apoio do vice-presidente de marketing para a melhor solução, pois ele é um dos principais stakeholders e tem a reputação de sugerir ideias bem embasadas. D) Trabalhe com a equipe principal para selecionar as duas ou três melhores opções antes de pedir a contribuição de outros stakeholders. Resposta correta não revelada na captura de tela original. PERGUNTA 4 DE 8 Você identificou três alternativas promissoras para melhorar a participação de mercado da empresa nos países em desenvolvimento. A empresa pediu para você fazer uma recomendação. Qual seria a maneira menos eficaz de analisar suas alternativas? A) Manter o foco em fatores quantitativos, não qualitativos. B) Planejar custos adicionais e aumentos de receitas. C) Incluir os custos futuros, bem como os custos iniciais. ✗ Não é a melhor opção. Comece identificando todos os custos associados a cada alternativa, incluindo custos iniciais e aqueles previstos no futuro. D) Considerar como os benefícios e os custos previstos afetarão a receita. Resposta correta não revelada na captura de tela original. PERGUNTA 5 DE 8 Testes de grupo de foco revelaram que a empresa tem uma imagem muito obsoleta. Você quer desenvolver o estudo de viabilidade para redesenhar todos os gráficos da empresa a fim de que tenham uma aparência mais moderna. Você sabe que precisa considerar diferentes fontes de risco antes de avançar. O que é um risco potencial para a implementação de sua ideia? Estudo de Viabilidade — Revisão do Quiz Página 4 A) Clientes leais de longa data poderiam se afastar pela mudança. B) A empresa poderia perder sua imagem exclusiva no mercado. C) Você pode não encontrar pessoas com o nível adequado de conhecimento em design. D) Você pode receber uma avaliação de desempenho negativa se o projeto falhar. ✗ Não é a melhor opção. Embora esta seja uma possibilidade, é um risco para você, não um risco para a implementação de sua ideia. Resposta correta não revelada na captura de tela original. PERGUNTA 6 DE 8 Depois de semanas de trabalho, você elaborou um plano de negócios consistente visando à inclusão de decorações para as diferentes estações do ano na loja de flores online da empresa. Qual das seguintes opções é a melhor prática a seguir na elaboração do plano de implementação? A) Usar datas específicas do calendário para suas metas intermediárias. ✗ Não é a melhor opção. Usar datas genéricas. Por exemplo, "primeiro ano" ou "seis meses após a aprovação do contrato". B) Usar o nome das pessoas para atribuir responsabilidade, não o nome de departamentos ou cargos. C) Mantenha as metas intermediárias vagamente definidas a fim de acomodar problemas inesperados. D) Manter seu cronograma um pouco mais apertado do que você prevê para melhorar as chances de adesão. Resposta correta não revelada na captura de tela original. Estudo de Viabilidade — Revisão do Quiz Página 5 PERGUNTA 7 DE 8 Hayley desenvolveu um estudo de viabilidade para uma iniciativa de três anos e cinco fases que, ela acredita, aumentará as receitas em US$ 6 milhões no final do terceiro ano. Ela acaba de concluir um plano de implementação e o compartilhou com você para obter feedback. Depois de fazer algumas perguntas, você percebe que ela cometeu um erro. Qual é esse erro? Hayley... A) Deixou de fora detalhes de como ela atingirá cada meta intermediária. B) Listou razões específicas por que ela não poderia implementar o projeto mais rápido. C) Inseriu um intervalo de tempo entre a divulgação dos resultados e o registro deles. D) Considere esperar pela aprovação do plano antes de falar com a área de transporte de mercadorias sobre o aumento na carga de trabalho. ✓ Boa escolha! Hayley deve esclarecer quem será responsável por garantir que cada fase do projeto atinja os resultados pretendidos. Muitas implementações são malsucedidas porque os gerentes não atribuem responsabilidade por metas intermediárias ou não obtêm o compromisso das pessoas necessárias. PERGUNTA 8 DE 8 Amanda apresentará um estudo de viabilidade à alta gerência em menos de duas semanas. Ela decidiu fazer uma apresentação baseada em slides, mas está indecisa sobre a melhor maneira de proceder. Ela pede sua opinião. Infelizmente, apenas uma das ideias dela é uma prática recomendada. Qual é essa ideia? A) Ela incluiu 14 slides na apresentação dela. B) Os slides dela incluem fórmulas detalhadas que mostram como o plano conseguirá economizar. C) A apresentação inteira deve demorar apenas alguns minutos. D) O sumário executivo inclui uma visão geral de todos os custos e benefícios considerados. ✗ Não é a melhor opção. O sumário executivo inclui a definiçãode oportunidade, a solução proposta e o ROI previsto. Coloque um resumo dos custos e benefícios que você considerou em um slide no final. Resposta correta não revelada na captura de tela original. Documento compilado a partir de capturas de tela de um quiz sobre elaboração de estudos de viabilidade.