FUNDAMENTOS DE MARKETING ava2 1

Prévia do material em texto

FUNDAMENTOS DE MARKETING
Resposta: No mundo globalizado, há diversas variáveis que podem influenciar o sucesso das empresas. No entanto, existem ferramentas que auxiliam os gestores a preverem cenários e consequentemente se munirem para não sofrerem prejuízos e até mesmo para aproveitarem uma possível oportunidade. Uma dessas ferramentas é a Matriz SWOT, utilizada pelo planejamento estratégico para diagnosticar a empresa como um todo, o seu ambiente interno e externo. É útil porque incentiva o empreendedor a analisar sua empresa sob diversas perspectivas de forma simples, objetiva e propositiva (SEBRAE). A Análise SWOT é utilizada para analisar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização. As duas primeiras análises referem-se ao ambiente interno da empresa, onde ela pode controlar. Já as duas últimas estão relacionadas as variáveis externas, as quais a organização não detém controle. Essa metodologia auxilia os gestores a toma rem decisões mais eficientes através do cruzamento dos dados coletados.
Primeiramente, é importante observar que a análise do ambiente interno da organização é fundamental, no entanto deve ser feita em comparação à um concorrente por exemplo. As forças da organização estão relacionadas ao que ela faz bem, ao quanto é lembrada, aos seus benefícios mais atrativos, às suas vantagens, além do engajamento dos clientes internos e externos. As Fraquezas, por sua vez, estão relacionadas à capacitação, desorganização, recursos humanos falhos, materiais e tecnologias ultrapassados, desengajamento de clientes, entre outros. Nesse sentido, o levantamento de tais informações esclarecem aos gestores onde precisam melhorar e quais realmente sã o seus pontos fortes.
A próxima etapa consiste em analisar o ambiente externo, o qual é possível prever, porém, não há como controlar. Nele estão presentes tanto as oportunidades quanto as ameaças. A primeira é benéfica para a organização de forma que possibilita uma possível vantagem, seja por meio de uma nova tendência, nova tecnologia, acordos favoráveis, novos comportamentos e até mesmo uma possível falha da concorrência. Já as ameaças são sinais que preocupam os gestores, e justamente por isso devem ser analisadas a fim de minimizar seus efeitos sobre a empresa. Elas representam algum competidor novo, tendência antiquada, mão de obra escassa, além de previsões de guerras, mudanças climáticas, etc. Logo, também são fundamentais para o crescimento da organização. Após coleta das informações é necessário esquematiza-las em quadrantes a fim de realizar o cruzamento das informações onde será possível a criação de estratégias que melhor se aplicam à cultura organizacional da empresa. Nesse aspecto, a Matriz SWOT auxilia a identificar riscos e incertezas, a direcionar melhor os recursos, a minimizar as chances de erros e a permitir traçar metas realistas.
Contudo, apesar de ter sido criada entre a década de 1960 e 1 970, a Análise SWOT ainda é muito utilizada e eficiente. Um exemplo disso é a postura que a s empresas tiveram ao lidar com a pandemia da covid-19 e mais recentemente com a guerra da Rússia contra a Ucrânia. Notadamente são situações totalmente adversas e incontroláveis, porém exigem da empresa um alinhamento principalmente interno para que as variáveis externas sejam superadas. Portanto, percebe-se que a Matriz SWOT é fundamental para qualquer organização, sendo responsável por auxiliar os g estores a terem uma visão completa da sua organização e poderem tomar decisões melhores.
Referencia: https://www.totvs.com/blog/negocios/analise-swot/https://neilpatel.com/br/blog/como-fazer-analise-swot/