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GABARITO | Avaliação III - Desafio Profissional - Individual
(Cod.:1600278)
Verde: resposta correta. Vermelho: alternativa marcada por você que está incorreta.
Peso da Avaliação 3,00
Prova 113446392
Qtd. de Questões 1
Nota 8,00
TEMPLATE-PADRÃO ÚNICO DO DESAFIO PROFISSIONAL – TRABALHO E 
CONTEMPORANEIDADE
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES ANTES DE COMEÇAR: 
Este é o template-padrão único para a realização do seu Desafio Profissional. Para todas as 
disciplinas, o template será o mesmo. O que muda é a proposta do seu desafio. 
Portanto, para que você conheça o desafio proposto para a sua disciplina, é preciso: 
1) Acessar o seu AVA.
2) Clicar na disciplina que será avaliada.
3) Entrar em “Notas e Avaliações”.
4) Clicar em “Responder Avaliação III”. 
Ademais, é fundamental que você faça a leitura atenta da questão na íntegra antes de iniciar o 
preenchimento deste template. 
Agora, vamos às etapas de realização do seu desafio profissional. 
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1
01/09/2026, 15:03 Avaliação III - Desafio Profissional - Individual
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ETAPA 1: apresentação do desafio profissional
Seu papel ativo, nesta etapa, é apenas ler tudo com atenção e entender qual solução (ou soluções) 
você apresentará ao final da atividade. Então, leia todas as orientações da Etapa 1 do seu Desafio 
Profissional. 
ESTUDO DE CASO: “PRODUTIVIDADE, ALGORITMOS E O CUSTO HUMANO DO 
TRABALHO”. A empresa LogiMax Delivery, uma plataforma digital de entregas presente em várias 
capitais brasileiras, passou por uma rápida expansão após adotar um modelo de gestão baseado em 
algoritmos, indicadores de produtividade em tempo real e remuneração variável. A empresa não 
contrata entregadores: todos são considerados “parceiros autônomos”.
Nos últimos meses, o Conselho de Administração da LogiMax recebeu diversas denúncias:
- Aumento de acidentes durante as entregas.
- Queda nos rendimentos dos entregadores devido às mudanças no algoritmo.
- Relatos de vigilância excessiva, punições automáticas e bloqueios sem explicação.
- Dificuldades de conciliar vida pessoal, saúde e trabalho.
A imprensa começou a pressionar. Em resposta, a LogiMax o contratou — um/a profissional 
especializado — para produzir uma análise crítica da situação e propor caminhos possíveis, utilizando 
os conceitos estudados na disciplina.
Você deve:
1. Assumir o papel profissional de analista crítico da organização do trabalho.
2. Analisar o caso à luz das transformações do trabalho contemporâneo.
3. Selecionar e mobilizar conceitos teóricos essenciais da disciplina.
ETAPA 2: materiais de referência (ambientação) do seu desafio profissional
Nesta etapa, você deve analisar os materiais de referência e eleger três aspectos mais relevantes na 
solução do desafio. Por exemplo: uma estratégia inovadora, uma decisão polêmica ou uma atitude 
inesperada. Seu papel ativo, nesta etapa, é apontar esses três aspectos e justificar suas escolhas. 
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FÁBIO, A. C. Como é ter um algoritmo como chefe, segundo este estudo. Nexo Jornal, 18 set. 2019. 
Disponível em: https://www.nexojornal.com.br/expresso/2019/09/18/como-e-ter-um-algoritmo-como-
chefe-segundo-este-estudo. Acesso em: 9 fev. 2026.
2. Documentário (YouTube) 
Vidas Entregues: https://www.youtube.com/watch?v=cT5iAJZ853c
3. Artigo acadêmico:
FARIAS, S. K.; COSTA, G. da S. [Sem título]. Novos Cadernos NAEA, v. 23, n. 2, p. 289-299, 2020. 
[Seção] Resenhas. Resenha da obra de: ANTUNES, Ricardo. O privilégio da servidão: o novo 
proletariado de serviços
na era digital. São Paulo: Boitempo, 2018. Disponível em: 
https://periodicos.ufpa.br/index.php/ncn/article/view/8518/6502. Acesso em: 9 fev. 2026.
Estudante, escreva, aqui, os três aspectos e justifique suas escolhas. Anote neste template: o que 
chamou atenção + por quê. 
ETAPA 3: levantamento de conceitos teóricos
Aqui, você deve aproximar a teoria da prática. Seu papel ativo, nesta etapa, é pesquisar conceitos, 
autores, teorias etc., que possibilitem a compreensão da solução do desafio. Para tanto, faça uma lista 
comentada de conceitos-chave, cada um explicado em duas ou três linhas. Por exemplo: nome do 
conceito → definição curta → como ajuda a entender o caso. Lembre-se de que é como montar uma 
“maleta de ferramentas teóricas” para usar na próxima etapa.
Estudante, registre, aqui, os conceitos que mais o ajudarão na resolução do seu Desafio Profissional.
ETAPA 4: aplicação dos conceitos teóricos ao desafio profissional 
Neste momento, você deve começar a construção da sua análise. É aqui que você usará sua “maleta 
de ferramentas” para solucionar o desafio. Seu papel ativo, nesta etapa, é aplicar cada conceito que 
julgue importante e conectá-lo com algo que acontece na situação analisada. Você fará isso por meio 
de uma lista de tópicos, respondendo: 
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https://www.youtube.com/watch?v=cT5iAJZ853c
· Como o conceito X explica o que aconteceu na situação Y? 
· O que a teoria X nos ajuda a entender sobre o problema central? 
· Que soluções possíveis a teoria aponta (e por que elas fazem sentido)? 
Estudante, aplique, aqui, os conceitos teóricos. 
A ETAPA 5 É A MAIS IMPORTANTE DE TODO O PROCESSO, POIS É A ETAPA QUE 
SERÁ AVALIADA! ENTÃO, PRESTE MUITA ATENÇÃO!
ETAPA 5 – avaliativa: redação do produto – memorial analítico 
Chegou a hora de transformar todo o seu percurso investigativo em um texto claro, bem estruturado e 
objetivo. Seu papel ativo, nesta etapa, é desenvolver um Memorial Analítico, o qual será o produto 
final do Desafio Profissional a ser avaliado com nota de zero a dez e peso três na média final desta 
disciplina. 
Vamos reforçar o que é um memorial analítico? É basicamente você mostrando o caminho que 
percorreu: o que leu, como interpretou, que teorias usou, que conclusões tirou e o que aprendeu com 
tudo isso.
Para ajudar você, segue o passo a passo do que não pode faltar no Memorial Analítico (ordem 
recomendada, pois cada item fará parte da composição da sua nota):
· Resumo do que você descobriu (1 parágrafo) – vale 1 ponto. 
· Contextualização do desafio (1 parágrafo): quem? Onde? Qual a situação? – vale 0,5 ponto. 
· Análise (1 parágrafo): use de 2 a 3 conceitos da disciplina, mostrando como eles explicam a 
situação. Dê exemplos diretos e contextualizados – vale 2 pontos. 
· Propostas de solução (até 2 parágrafos): o que você recomenda? Por quê? Qual teoria apoia sua 
ideia? – vale 3 pontos 
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· Conclusão reflexiva (até 2 parágrafos): o que você aprendeu com essa experiência? – vale 2 
pontos. 
· Referências (somente o que você realmente usou, incluindo o livro) – vale 0,5 ponto. 
· Autoavaliação (1 parágrafo): o que você percebeu sobre seu próprio processo de estudo? – vale 
1 ponto.
Checklist rápido antes de entregar:
· Meu texto não passou de 6000 caracteres.
· Meus conceitos fazem sentido, e não estão só “porque sim”.
· Conectei teoria + situação.
· Apresentei soluções plausíveis.
· Incluí referências.
· Mostrei que aprendi algo.
· Tenho orgulho do que escrevi.
Lembre-se de que este trecho deve ser copiado e colado no campo de resposta da questão, dentro de 
Notas e Avaliações. 
Lembre-se também de salvar este documento em PDF e colocá-lo como anexo à sua resposta.
Estudante, registre aqui seu memorial analítico para depois copiá-lo e colá-lo no seu campo de 
resposta. 
CADERNO DE ESTUDOS 
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https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/download/arqu_download.php?link=549786
Resposta esperada
· Resumo do que você descobriu (1 parágrafo)– vale 1 ponto 
O estudante precisa resumir em até um parágrafo o que ele descobriu. Neste caso, ao analisar o
problema apresentado
A empresa LogiMax Delivery é uma plataforma digital de entregas, que trata seu empregados
como parceiros, mas está recebendo reclamações e denúncias, assim lhe contrataram para dar
soluções a esta demanda.
· Contextualização do desafio (1 parágrafo): Quem? Onde? Qual a situação? – vale 0,5
ponto 
O desafio é sobre as ações de enfrentamento as possíveis melhorias nas entregas, combatendo
assim as denúncias. 
· Análise (1 parágrafo): use de 2 a 3 conceitos da disciplina, mostrando como eles
explicam a situação. Dê exemplos diretos e contextualizados – vale 2 pontos 
O estudante deverá mobilizar os conceitos essenciais da disciplina. 
Flexibilização e precarização do trabalho
Plataformização / Economia de plataformas
Uberização
Subsunção real do trabalho ao capital / Controle algorítmico
Desproteção social e informalização ampliada
Financeirização e lógica neoliberal
Nova morfologia do trabalho segundo Ricardo Antunes
Trabalho imaterial e produção de valor na sociedade digital
Subjetividade no trabalho e adoecimento
Racionalidade técnica e perda de autonomia do trabalhador
 · Propostas de solução (até 2 parágrafos): o que você recomenda? Por quê? Qual teoria
apoia sua ideia? – vale 3 pontos 
Embora os entregadores sejam classificados como “parceiros autônomos”, os elementos descritos
nas denúncias indicam uma subordinação real, ainda que disfarçada:
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https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/download/arqu_download.php?link=549786
· o algoritmo define preços, rotas, prioridades e penalidades
· o trabalhador não negocia as regras
· bloqueios e punições são unilaterais
Isso revela uma contradição central do trabalho em plataformas: autonomia jurídica versus
dependência econômica e organizacional.
· Conclusão reflexiva (até 2 parágrafos): O que você aprendeu com essa experiência? –
vale 2 pontos 
Uma análise crítica não se limita ao diagnóstico. A LogiMax, se quiser responder à pressão social
e reduzir riscos reputacionais e operacionais, pode considerar:
· explicitar critérios de pontuação, punição e bloqueio;
· criar canais de recurso e revisão humana;
· comunicar previamente mudanças no algoritmo;
· canais de escuta dos entregadores;
· participação em decisões que impactam diretamente o trabalho; e
· reconhecimento de que não se trata apenas de empreendedores individuais.
 Referências (somente o que você realmente usou, incluindo o livro) – vale 0,5 ponto 
O estudante deve indicar as referências que utilizou. Neste caso, utilizou-se:
· Autoavaliação (1 parágrafo): o que você percebeu sobre seu próprio processo de estudo? –
vale 1 ponto
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O estudante deverá escrever a sua percepção sobre o processo de aprendizagem. Aqui, tudo o que
o estudante escrever deverá ser considerado correto. Ele poderá descrever que sua experiência foi
positiva e que aprendeu muito, poderá descrever que sua experiência foi ruim e que não
conseguiu aprender muito, poderá descrever que sua experiência foi neutra, pois já conhecia o
conteúdo. 
Neste caso, por exemplo, o aluno poderá dizer que o desafio contribuiu para consolidar a relação
entre teoria e prática, mostrando que a Química vai além dos cálculos e está diretamente ligada à
tomada de decisões profissionais.
Assim, a resposta esperada é: 
Papel profissional: analista crítico(a) da organização do trabalho
Como analista crítico(a), o foco não é apenas a eficiência econômica do modelo da LogiMax,
mas como o trabalho é organizado, controlado e vivido pelos trabalhadores, e quais são os efeitos
disso sobre saúde, renda, autonomia, segurança e dignidade.
A análise parte do princípio de que modelos de gestão não são neutros: algoritmos, indicadores e
métricas incorporam escolhas políticas e valores que impactam diretamente as condições de
trabalho.
 2. Análise do caso à luz das transformações do trabalho contemporâneo
2.1. Plataforma digital e “uberização” do trabalho
A LogiMax se insere claramente no fenômeno da uberização ou plataformização do trabalho,
caracterizado por:
· ausência de vínculo empregatício formal;
· transferência dos riscos do negócio para o trabalhador;
· discurso de autonomia que, na prática, convive com forte controle; e
· remuneração variável e instável.
Embora os entregadores sejam classificados como “parceiros autônomos”, os elementos descritos
nas denúncias indicam uma subordinação real, ainda que disfarçada:
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· o algoritmo define preços, rotas, prioridades e penalidades;
· o trabalhador não negocia as regras; e
· bloqueios e punições são unilaterais.
Isso revela uma contradição central do trabalho em plataformas: autonomia jurídica versus
dependência econômica e organizacional.
 2.2. Gestão algorítmica e controle do trabalho
A adoção de gestão baseada em algoritmos e indicadores em tempo real intensifica formas de
controle que substituem o supervisor humano por sistemas automatizados.
Os relatos de:
· vigilância excessiva;
· punições automáticas; e
· bloqueios sem explicação.
indicam um modelo de controle opaco, no qual o trabalhador:
· não compreende os critérios de avaliação;
· não tem direito ao contraditório; e
· vive sob constante insegurança.
Esse tipo de gestão gera:
· medo de desligamento súbito;
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· competição permanente entre entregadores; e
· intensificação do ritmo de trabalho.
O algoritmo, nesse contexto, atua como um “chefe invisível”, mas extremamente poderoso.
 2.3. Intensificação do trabalho e aumento dos acidentes
O aumento de acidentes não é um efeito colateral isolado, mas um resultado estrutural do modelo
adotado.
A lógica de produtividade em tempo real e remuneração variável incentiva:
· maior velocidade;
· jornadas prolongadas;
· redução de pausas; e
· comportamentos de risco no trânsito.
A pressão por desempenho transforma o tempo em um fator de sobrevivência econômica,
colocando a segurança em segundo plano.
Do ponto de vista da saúde do trabalhador, isso se relaciona à:
· intensificação do trabalho;
· desgaste físico e mental; e
· aumento de adoecimentos e acidentes.
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 2.4. Instabilidade de renda e insegurança social
A queda nos rendimentos após mudanças no algoritmo evidencia outro traço do trabalho
contemporâneo: a instabilidade estrutural.
Os entregadores:
· não têm previsibilidade de renda;
· não participam das decisões sobre mudanças no sistema; e
· arcam sozinhos com custos (manutenção, combustível, saúde).
Essa insegurança dificulta:
· planejamento de vida;
· conciliação entre trabalho, descanso e vida pessoal; e
· acesso à proteção social.
O trabalho deixa de ser um espaço de integração social e passa a ser uma fonte constante de
ansiedade.
2.5. Conciliação entre vida pessoal, saúde e trabalho
A dificuldade de conciliar vida pessoal e trabalho revela a erosão das fronteiras entre tempo de
trabalho e tempo de vida — um fenômeno típico do capitalismo digital.
A lógica do “fique disponível para ganhar mais” produz:
· jornadas fragmentadas e imprevisíveis;
· sensação de que é preciso estar sempre conectado; e
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· responsabilização individual pelo fracasso ou sucesso.
O resultadoé a individualização dos problemas estruturais: se o trabalhador adoece ou ganha
menos, a culpa recai sobre ele, não sobre o modelo.3. Caminhos possíveis e recomendações
Uma análise crítica não se limita ao diagnóstico. A LogiMax, se quiser responder à pressão social
e reduzir riscos reputacionais e operacionais, pode considerar:
3.1. Transparência e governança algorítmica
· explicitar critérios de pontuação, punição e bloqueio;
· criar canais de recurso e revisão humana; e
· comunicar previamente mudanças no algoritmo.
3.2. Medidas de proteção à saúde e segurança
· incentivos que priorizem segurança, não apenas velocidade;
· pausas obrigatórias e limites de jornada; e
· programas de prevenção de acidentes.
3.3. Estabilidade mínima de renda
· pisos remuneratórios por hora ou entrega;
· redução da variabilidade extrema dos ganhos; e
· compensações em períodos de baixa demanda.
3.4. Reconhecimento da dimensão coletiva do trabalho
· canais de escuta dos entregadores;
· participação em decisões que impactam diretamente o trabalho; e
· reconhecimento de que não se trata apenas de “empreendedores individuais”.
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4. Consideração final
O caso da LogiMax ilustra de forma clara as contradições do trabalho contemporâneo: alta
tecnologia combinada com precarização, autonomia formal coexistindo com controle intenso, e
eficiência econômica sustentada por riscos humanos invisibilizados.
A questão central não é apenas se o modelo é legal, mas se ele é socialmente sustentável. Ignorar
essas tensões tende a ampliar conflitos, adoecimentos, acidentes e desgaste da imagem pública da
empresa.
No parágrafo referente à autoavaliação, o estudante deverá escrever a sua percepção sobre o
processo de aprendizagem. Aqui, tudo o que o estudante escrever deverá ser considerado correto.
Minha resposta
ETAPA 5 – MEMORIAL ANALÍTICO Resumo Ao analisar o caso da empresa LogiMax, foi
possível perceber que o uso de algoritmos e tecnologias digitais está transformando a
organização do trabalho. Apesar de facilitar o funcionamento das plataformas de entrega, esse
modelo também pode gerar desafios para os trabalhadores, como pressão por produtividade,
redução de rendimentos e insegurança no trabalho. Contextualização do desafio A LogiMax
Delivery é uma plataforma digital de entregas que utiliza algoritmos e indicadores de
produtividade para organizar o trabalho dos entregadores. Esses trabalhadores são considerados
parceiros autônomos e recebem as solicitações de entrega por meio de um aplicativo. Nos
últimos meses surgiram denúncias relacionadas ao aumento de acidentes, queda nos rendimentos
e bloqueios realizados pela plataforma sem explicações claras. Essas situações geraram debates
sobre as condições de trabalho nas plataformas digitais. Análise A análise do caso permite
relacionar a situação com conceitos importantes do estudo do trabalho na contemporaneidade,
como trabalho em plataformas digitais, gestão algorítmica e precarização do trabalho. Os
entregadores dependem da plataforma para receber pedidos e são avaliados constantemente por
sistemas automatizados que monitoram desempenho, tempo de entrega e avaliações dos clientes.
Esse modelo pode gerar maior controle sobre os trabalhadores e aumentar a pressão por
produtividade. Além disso, a redução dos rendimentos e a falta de garantias trabalhistas mostram
que muitos trabalhadores enfrentam condições de trabalho mais instáveis. Propostas de solução
Entre as possíveis soluções estão a maior transparência no funcionamento do algoritmo da
plataforma e a criação de canais de comunicação entre a empresa e os trabalhadores. Também
seria importante ampliar medidas de proteção aos entregadores, como seguros contra acidentes e
melhorias nas condições de trabalho. Essas iniciativas podem contribuir para tornar o trabalho
nas plataformas digitais mais seguro e equilibrado. Conclusão reflexiva A realização desta
atividade permitiu compreender melhor como as transformações tecnológicas estão impactando o
mundo do trabalho. As plataformas digitais trouxeram novas oportunidades de geração de renda,
mas também criaram desafios relacionados às condições de trabalho, à segurança e à estabilidade
dos trabalhadores. Também foi possível perceber que é importante buscar um equilíbrio entre
inovação tecnológica e relações de trabalho mais justas, garantindo melhores condições para os
trabalhadores. Dessa forma, compreender as transformações do trabalho na contemporaneidade é
fundamental para refletir sobre os desafios enfrentados pelos trabalhadores nas plataformas
digitais e sobre a necessidade de construir relações de trabalho mais justas, equilibradas e
sustentáveis na sociedade atual. Referências ANTUNES, Ricardo. O privilégio da servidão: o
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novo proletariado de serviços na era digital. São Paulo: Boitempo, 2018. FÁBIO, André Cabette.
Como é ter um algoritmo como chefe. Nexo Jornal, 2019. Documentário: Vidas Entregues.
Disponível no YouTube. Autoavaliação Durante a realização desta atividade foi possível perceber
a importância de relacionar teoria e prática para compreender melhor os desafios presentes no
mundo do trabalho contemporâneo. A análise do caso também contribuiu para refletir sobre os
impactos da tecnologia nas relações de trabalho e sobre a necessidade de buscar soluções que
promovam melhores condições para os trabalhadores.
desafio_profissional._trabalho.pdfClique para baixar sua resposta
Retorno da correção
Prezada(o) acadêmica(o),
A atividade apresenta um desempenho satisfatório, demonstrando bom domínio dos conteúdos
avaliados.
Reforçamos a importância de manter atenção às orientações e seguir as diretrizes para a
adequada entrega da atividade e continuidade do seu bom desempenho ao longo da jornada
acadêmica.
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