TEMPOS E MÉTODOS APLICADOS

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Situação Finalizada Iniciado terça-feira, 8 set. 2026, 18:42 Concluído terça-feira, 8 set. 2026, 18:59 Duração 17 minutos 8 segundos Nota 6,00 de um máximo de 6,00(100%) Questão 1 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Assinale, entre as alternativas abaixo, aquela que representa corretamente um método de obtenção do tempo padrão: a. Tempos Históricos. b. Dados padrão históricos. Amostragem do Tempo. d. Estudo de tempo com histórico. e. Dados Cronometrados. Sua resposta está correta. Questão 2 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 A respeito dos conceitos de ferramenta de qualidade estudados, assinale a única alternativa correta. a. Após a escolha da ferramenta da qualidade a ser aplicado, é esperado que apenas o gestor se envolva no processo de implantação, uma vez que ele é a cabeça do projeto, portanto, os funcionários do setor não precisam e não devem se envolver. b. Como a teoria de cada ferramenta da qualidade é universal, o resultado alcançado será igual para todas as empresas que as aplicas. C. Durante um projeto, para se obter maior assertividade, é fundamental que o gestor fique alternando entre as ferramentas da qualidade. d. A qualidade, por estar se popularizando entre as empresas, se tornou um modismo e não é possível afirmar que qualidade é um diferencial para a empresa. e. Não existe ferramenta ruim, mas sim falta de compreensão e falta de conhecimento por parte de quem aplica. Sua resposta está correta.Questão 3 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Assinale a alternativa que apresente a descrição correta do fator a ser considerado na aplicação de uma metodologia de qualidade. a. Sobrevivência da organização: Uma boa gestão de qualidade significa a continuidade de uma organização, é necessário que a empresa renda lucros para que esse lucro para ser investido novamente na empresa e em seu crescimento. b. Decisões racionais: Informações obtidas a partir de dados reais não devem ser utilizados como base para a tomada de decisão, uma vez que os momentos podem ter influência do meio. Foco nas causas principais: não deve ser um foco da organização de possuir ou de desenvolver a capacidade de determinar causas que possam causar desvio do processo. Esse deve ser o papel de consultores e não da empresa. d. Necessidade do Cliente: cliente espera que suas necessidades sejam parcialmente atendidas. Significa a satisfação, mesmo que parcial, em relação ao serviço/produto adquirido. e. Priorizar soluções: faz-se necessário identificar com antecedência apenas os problemas, as soluções devem ser tratadas em outro momento. Sua resposta está correta. Questão 4 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 De acordo com os métodos de medição de determinação de tempo (estimativa, dados históricos e amostragem), assinale a alternativa verdadeira. a. A estimativa é uma técnica de medição de pouco rigor, enquanto o dado histórico apresenta um rigor maior. b. A técnica de dados históricos é considerada uma técnica de medição uma vez que apresenta análise de dados. C. Todas as técnicas citadas apresentam alto rigor e confiabilidade. d. A técnica de estimativa é indicada para tarefas que acontecem com alta frequência em uma empresa. e. A técnica de amostragem é uma técnica que não utiliza da estática para sua determinação. Sua resposta está correta.Questão 5 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 A respeito da autonomação, assinale a alternativa correta: a. Autonomação é uma palavra que nasceu a partir da junção de outras duas: automação e conhecimento. b. Esse mecanismo passou a permitir com que as máquinas operassem de forma semiautônoma, com um número reduzido de funcionários na máquina. Na autonomação as máquinas passaram a ter um mecanismo de parada semiautomática em que a máquina avisa a falha e o funcionário precisa ir corrigir. d. Autonomação também é conhecido como Kanban. e. Autonomação é uma palavra que nasceu a partir da junção de outras duas: automação e autonomia. Sua resposta está correta. Questão 6 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Assinale a desvantagem do método de tempos históricos a. Não são todos os processos que podem receber o método de tempos históricos, além de necessita de equipamentos caros e precisos. b. A técnica não apresenta desvantagens. Necessita de um padrão externo para ser comparado. d. Necessita de um alto nível de treinamento e cursos específicos que um analista de tempo precisa fazer para executar a técnica sem falhas e vícios. e. Necessita frequente atualização, além de poder, perpetuar medidas erradas feitas no passado. Sua resposta está correta.Questão 7 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que apresente corretamente algumas das características dos grupos semiautônomos. a. "Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas" e "necessidade duma seção ou sala de planejamento". b. "Requalificação contínua dos colaboradores voltada para o produto" e "sistema de rotina". "Bens fabricados em pequena escala em plantas flexíveis e direcionados para certos nichos de mercado" e "fichas de instrução para o trabalhador". d. "Descentralização do trabalho, hierarquia plana e ampla delegação de responsabilidades" e "chefia numerosa e funcional". e. "Automação flexível" e "Permite rotatividade de atividades e amplitude de tarefas" Sua resposta está correta. Questão 8 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Identifique a alternativa que possua corretamente a informação de um dos passos para a aplicação do tempo histórico. a. terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento, deve-se anotá-los e mantê-los separados, não havendo a soma dos mesmos. b. terceiro passo diz que após cronometrar o tempo de cada elemento de todas as classes, deve-se somar o tempo dos elementos para obter o tempo total normal da operação completa. quarto passo é a finalização do processo, nessa etapa fica a critério aplicar ou não a tolerância no tempo obtido. d. primeiro passo consiste na cronometragem direta do processo. e. Segundo passo é aplicar a tolerância devida para obter o tempo padrão. Sua resposta está correta.Questão 9 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 Dentro a importância da análise e melhoria do método de trabalho, marque a alternativa que apresente a importância correta. a. Não deve possibilitar a substituição pela despersonalização do trabalho. b. Orientar o impulso criador, tornando-o mais produtivo. C. Dificultar o trabalho dos executores. d. Diminuir o desperdício e a segurança no trabalho. e. Dificultar a supervisão e o trabalho de liderança. Sua resposta está correta. Questão 10 Completo Atingiu 0,60 de 0,60 A respeito da melhoria de processo, analise as afirmações abaixo e marque a correta. a. A melhoria de processo tem o objetivo de definir funcionários ineficientes para que possam ser demitidos. b. Existem algumas técnicas a serem aplicadas para conhecer o processo a ser melhorado, entre essas técnicas podemos citar: análise das métricas de desempenho, programa 5s, análise das interações com os clientes e brainstorming. Conhecer apenas o setor a ser melhorado já é suficiente para a melhoria do processo, não sendo necessário conhecer a empresa como um todo. d. Para que possamos definir melhoria do processo, primeiro é necessário entender e analisar o processo a ser melhorado para que se possa saber o que é preciso ser otimizado. e. A partir da identificação do processo ineficiente, é necessário encontrar a única possível causa raiz do problema, não havendo a possibilidade da existência de mais de uma. Sua resposta está correta.