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Profª Priscila Jácome O QUE É ENGENHARIA DE PRODUÇÃO? Objetivos Onde está a engenharia de produção? O que faz um engenheiro de produção? Qual é a definição da Engenharia de Produção? 2 Engenharia de produção • Quando eu falo em engenharia de produção, em que eu penso? Construção de nuvem de palavras Gestão (4 Logística (2 Operação(2 Processo (2 Organização(3 Gestão projetos Planejamento(3 Linha de montagem Quantitativo Execução Dados Redução de custo Controle Toyotismo Otimização (2 Qualidade Produtividade Sistema Estruturas Eficiencia Desempenho MElhorias 3 Engenharia de produção Produção: - Bens: Carro: “A gestão da produção é bem ampla, é preciso interpretar as necessidades do cliente para otimizar o processo”, revela. Através de estratégias para identificar a opinião dos usuários, ele analisa os pontos que podem ser melhorados nos carros e aponta formas de a fábrica fazer o produto de maneira mais eficiente”. Fonte: https://guiadoestudante.abril.com.br/coluna/pordentrodasprofissoes/gerente-executivo-da-volkswagen-da-dicas- sobre-o-curso-e-a-carreira-de-engenharia-de-producao/ 4 Engenharia de produção Produção: - Serviços: Hospital I) Áreas assistenciais: planejamento adequado de recursos e alternativas de ações eficazes em momentos de adversidade, muito comum em instituições de saúde. II) Apoio gerencial: A atuação de engenheiros de produção em áreas de apoio gerencial é vista como um grande diferencial nos hospitais. Pela sua formação multidisciplinar, é possível que o profissional de engenharia assuma cargos de alta hierarquia estratégica dentro dos hospitais, como por exemplo, gerente financeiro, coordenador de planejamento, diretor de qualidade, gerente de projetos, etc. Fonte: https://www.excelenciaoperacional.blog.br/2020/05/07/a-contribuicao-da-engenharia-de-producao-para-os- sistemas-de-saude/ 5 Covid 19 Engenharia de produção Produção: - Serviços: Hospital III) Apoio logístico: O engenheiro de produção, por sua vez, detém o conhecimento que o coloca em posição de implementar em qualquer área, inclusive, em operações logísticas da saúde. O JIT é uma técnica que se utiliza de várias normas e regras que irão contribuir para melhorar o fluxo de materiais dentro da organização, isto é, uma técnica de gerenciamento. Em outras palavras, alinhado com o senso comum, JIT significa que cada processo deve ser suprido com os itens e quantidades certas, no tempo e no lugar certo. Fonte: https://www.excelenciaoperacional.blog.br/2020/05/07/a-contribuicao-da-engenharia-de-producao-para-os- sistemas-de-saude/ 6 Covid 19 Usuário Destacar Engenharia de produção Produção: - Serviços: Hospital IV) Apoio técnico: Até aqui, já foi possível observar que o engenheiro de produção tem campo de atuação amplo, desde o segmento industrial até a área de serviços. Percorre sem maiores problemas pela área da logística, gerencial e assistencial. Além disso, outras áreas também são de interesse do profissional contemporâneo, como gestão da tecnologia, Fonte: https://www.excelenciaoperacional.blog.br/2020/05/07/a-contribuicao-da-engenharia-de-producao-para-os- sistemas-de-saude/ 7 Covid 19 O que faz um engenheiro de produção? 8 • Produz: Bens e serviços; • Controla: Processos ou pessoas; • Gerencia: Processo ou pessoas; • Pesquisa e desenvolve. Definição de Engenharia de Produção “ A Engenharia de Produção trata do projeto, aperfeiçoamento e implementação de sistemas integrados de pessoas, materiais, informação, equipamentos e energia, para a produção de bens e serviços, de maneira econômica, respeitando os preceitos éticos e culturais. Tem como base os conhecimentos específicos e as habilidades associadas às ciências físicas, matemáticas e sociais, assim como aos princípios e métodos de análise da engenharia de projeto, predizer e avaliar os resultados obtidos por tais sistemas” – American Industria Enginneering Association (adaptada). 9 Usuário Destacar Usuário Destacar Usuário Destacar Usuário Destacar Usuário Destacar Exemplo: Time de futebol Pessoas • São os jogadores, os auxiliares de treinador, treinador, o médico e outros indivíduos contratados pelo clube e que atuam na produção do serviço. Materiais • Envolvem desde infra-estrutura (estádio, gramando, alojamentos para a concentração etc.) até o material de consumo diário, como as garrafas de água ou as bolas para o treinamento. 10 Exemplo: Time de futebol Informação •Desde a informação sobre o mercado de jogadores (o mercado de trabalho), sobre os campeonatos e outros times (os concorrentes), sobre a federação e a FIFA (o ambiente institucional), entre outros; • Envolvem também a comunicação interna ao clube e até entre os jogadores. Equipamentos Desde equipamentos utilizados na concentração e no departamentos médico até o laptop que os técnicos costumam utilizar. 11 Exemplo: Time de futebol Energia • Inclui tudo aquilo que serve para movimentar os recursos e as pessoas; no caso de um time de futebol, talvez o entendimentos mais apropriado “energia dos jogadores”. Os recursos financeiros energizam os sistemas. 12 Comparativo Engenharia de produção x Outras Engenharias (química, computação, mecânica, materiais etc.) 13 Fonte: CUNHA, 2002 Como se dá a interface da Engenharia de Produção com demais áreas? Relação da Engenharia de Produção com as demais áreas da Engenharia Como se dá a interface da Engenharia de Produção com demais áreas? Habilidades · Compromisso com a ética profissional; · Iniciativa empreendedora; · Disposição para auto· aprendizado e educação continuada; · Comunicação oral e escrita; · Leitura, interpretação e expressão por meios gráficos; · Visão crítica de ordens de grandeza; · Domínio de técnicas computacionais; · Domínio de língua estrangeira; Habilidades · Conhecimento da legislação pertinente; · Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares; · Capacidade de identificar, modelar e resolver problemas. · Compreensão dos problemas administrativos, sócio· econômicos e do meio ambiente; · Responsabilidade social e ambiental; · "Pensar globalmente, agir localmente"; Exercício Nas operações a seguir defina o que seriam as pessoas, materiais, informação, equipamentos e energia: a) Linha aérea; b) Fábrica de carros de alto volume; c) Fábrica de eletrodomésticos; d) Hospital. 18