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PAPEL DAS EMOÇOES NO PROCESSO DE ADOECIMENTO DO
TARBALHADOR 
 O local de trabalho ocupa um papel central em nossas vidas, pode ser
um lugar amigável, mas também pode ser um campo de batalha pelas
responsabilidades atribuídas a sua função, metas que devem ser
atingidas, relacionamento interpessoal entre os colegas de trabalho, entre
vários outros fatores e por esse motivo diferentes emoções ocorrem ao
longo de um mesmo dia, para Gazzotti e Vasques-Menezes (1999), a
fragilidade emocional provocada pela falta dos suportes afetivo e social
traz grande sofrimento, uma vez que o reflexo dessa situação não fica
restrito à vida privada, ampliando-se para o campo das relações de
trabalho.
 O trabalhador sem a opção de compartilhar suas dificuldades e
preocupações tem um aumento de tensão emocional que leva a exaustão
emocional que produz uma sensação de esgotamento e falta de energia
para lidar com a rotina profissional,outro fator que contribui é a falta de
realização pessoal no trabalho, para Maslach (1998) é uma tendência que
afeta as habilidades interpessoais relacionadas com a prática
profissional,o que influi diretamente na forma de atendimento e contato
com as pessoas usuárias do trabalho, bem como com a organização.
 Definir metas e compênticias alinhadas com a estratégia do seu
negócio.Cada colaborador precisa entender como seu trabalho pode
ajudar nos resultados da empresa.Incentivar reuniões frequentes de
feedback e coaching entre o colaborador e seu gestor essas reuniões
devem acontecer periodicamente durante todo o ano.Engajar os
colaboradores em processos de reconhecimento social que envolvam
seus pares.Encorajando a colaboração entre as equipes e a apredizagem
social/informal.Não concentre o papel do avaliador somente no
gestor.Separar as discussões de performace e remuneração.O
desempenho de ser um assunto cotidiano e sem barreiras formais para ser
discutido.Nem sempre ser possível realizar ajustes de remuneração,mas
isso não impede que sua empresa trabalhe o desempenho de
todos.Utilizar toda a organização na identificação dos funcionários mais
importantes e recompensá-los de forma adequada (nem sempre
financeiramente).Um talento pode estar em qualquer lugar de uma grande
organição.O RH não consegue estar presente em qualquer situação que
um talento pode estar e precise ser recompensado.Cuidar da rentenção
dos seus talentos.Para isso,é essencial entender que são as pessoas que
tem mais resultados positivos no seu negócio.A gestào de talentos exige
planejamento,processos e sistemas.Revisar regularmente a remunerção e
bonificação de acordo com o mercado e desempenho do colaborador.Criar
plano de carreira personalizados para cada colaborador.Encoraje a
divulgação e busca de oportunidades internas.AS oportunidades internas
são umas das melhores formas de manter seus talentos motivados.Buscar
novas tecnologias para ter processos de avaliação e apredizagem mais
eficientes,transparentes e engajantes.Entender e valorizar as
diferenças.Esteja preparado para novas gerações que estão chegando no
mercado de trabalho.Essa mudança de geração não tem volta,se adptar é
uma obrigação. 
 O principal motivo e critério para os surgimentos dos primeiros
estudos e intervenções em segurança e saúde,é a própria saúde.A história
da segurança do trabalho no Brasil tem seu marco na criacao,em 5 de
janeiro de 1919,da lei 3.724 sobre Acidente do Trabalho.Em 1 de maio de
1943,e assinado é assinado o Decreto Lei 5452,que sanciona a CLT -
CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS DO TRABALHO,cujo capítulo V é dedicado à
segurança e à Medicina do Trabalho.(ANJOS et.al.,2004,p.24).Desses
anos em diante varios foram os avanços normativos sobre a relação entre
ambiente de trabalho e segurança do trabalhador.Definição de segurança
do trabalho formulado por Vieira 1994:Uma série de medidas
técnicas,médicas e psicológicas,destinadas a previnir os acidentes
profissionais educando os trabalhadores no meio de evitá-los,como
também procedimentos capaz de eliminar as condições inseguras do
ambiente de trabalho(VIEIRA,1994,p.28).
 Trata de ciência,que exige bem mais do que simplemente analisar
situações de risco ou classificar ambientes como insalubres,perigosos ou
penosos.Demanda um esforço e uma sinergia indisciplinar de tantas outras
aréas do conhecimento,como a educação,a gestão,a ergologia,a
ergonomia,a engenharia de produção a economia,a medicina do trabalho,a
psicologia do trabalho,a sociologia do trabalho etc.A segurança do
trabalho,hoje em dia,é considerada por etudiosos e pesquizadores
fornecedora de indicadores de qualidade de vida no trabalho,pois a
avalição das condições ambientais em que este é exercido produz
informaçoes fundamentais para o planejamentodas estratégias de
preservação da integridade,da saúde física e mental dos trabalhadores.É
de responsabilidade do Tecnico em segurança do trabalho(TST) a
implementação de ações educativas.
 O TST,por muitos anos,foi apontado como o " responsavél" pela
promoção da segurança dos trabalhadores em processos produtivos de
indústrias,no comércio,nos serviços de saúde.Ao técnico em seurança do
trabalho,compete-lhe reconhecer e identificar oa agentes agressivos à
segurança e à saúde dos trabalhadores,bem como os agentes
físicos(ruído,umidades,vibraçoes etc.),os químicos
(poeiras,névoas,fumos,dentre outros)o,os
biológicos(vírus,bactérias,fungos),os de ordem ergonómica(posturas
inadequadas,excesso de jornada,movimento repetitivo etc) e os
mecânicos(trabalho em altura,choques elétricos,colisao).Cabe-
lhe,ainda,orientar tanto o empregador quanto os empregados sobre as
formas de eliminaçao,monitoramento e controle desses agentes.Nesse
sentido,ainda deve esse profissional desempenhar funçoes
educativas.Conforme essa portaria,em seu artigo 1, VI,cabe ao TST:
[...]promover
debates ,encontros,campanhas,seminários,palestras,reunioes,treinamento
s e utilizar outros recursos de ordem didática e pedagógica com o objetivo
de divulgar as normas de segurança e higiene do trabalho,assuntos
técnicos,visando evitar acidente de trabalho,doenças profissionais e do
trabalho(BRASIL,1989).
 Segundo a Organização Mundial da Saúde(OMS),Saúde mental no
trabalho é um estado de bem-estar no qual o indivíduo e capaz de usar
suas próprias habilidades,recupera-se do stresse rotineiro,ser produtivo e
contribuir com sua comunidade.A saúde mental implica muito mais que
ausência de doenças mentais.Portanto ,cabe ao tecnico de segurança do
trabalho identificar,reconhecer,analisar,monitorar e antecipar-se aos riscos
existentes no ambiente de trabalho e propor medidas corretivas e/ou
preventivas quando aplicáveis,sempre comunicando os responsáveis pela
empresa e o trabalhadores.Sendo assim,poderá proporcionar aos
colaboradores horas de trabalho menos estressantes e cansativas em
mais produtivas e agradáveis.
 O interesse em compreender como os trablhadores expressam
emoções e as regulam nas situações laboriais tem se afirmado tópico
relevante na área da psicologia da psicologia organizacional e do trablho
(Niven Sprigg,& Armitage,2013;Páez & da Costa,2014).O ambiente de
trabalho tenta normalizar a expressão das emoções,exigindo habilidades
para regular demandas organizacionais de ocupacionais e expressar
emoções compatíveis com ass requeridas pela ocupação
(Gross,2015;Hochschild,1983 Gross Hochschild,A.R.(1983).The managed
heart:Commercialization of human feeling.London Univesity of California
Press.).Na perspectiva de Gross (2013) a regulação emocinal pode ser
definida como um ciclo em que estão definidas processos
neurofisiológicos,cognitivos e comportamentais,de modo consciente ou
incosciente,automáticoou controlado,com a finalidade de mudar a
experiência emocional por meio da modificação da expressão emocional
( o que se mostra) e do que se sente em difentes contexto.
 A regulação emocional aplicada ao contexto de trabalho é um
processo de gerenciamento da expressão das emoções e dos sentimentos
internos para atender às demandas emocionais da ocupação ou do
contexto de trabalho ,caracterizando o"trabalho emocional".
 Referencias: 
Gazzotti,A.A,.& Vasques-Menezes,I.(1999).Suporte afetivo e o sofrimento
psíquico em burnout Em W. Codo(Org.),Educação: Carinho e trabalho (pp.
261-266).Rio de Janeiro:Vozes.
Maslach,C.(1998).A multidimensional theory of burnout Em:C.L.
Cooper(Org.),Theories of organizational stress(pp.68-
85).Manchester:Oxford University.
 Por FELIPE BATALHA 27 MARÇO 2017
https://impulse.net.br/gestao-de-pessoas-dicas-praticas
 BLEY,Juliana Zilli. variáveis que caracterizamo processo de ensinar
comportamentos seguros no trabalho.2004.Dissertação ( mestrado) -
Universidade Federal de Santa Catarina,Centro de filosofia e Ciências
Humanas.Programa de Pós-Graduação em Psicologia.Santa
Catarina,2004.135p
Brasil.Ministério do Trabalho.Portaria n 3.275,de 21 de setembro de
1989.Diário Oficial da União ,Seção 1,22 set.89.p.16.966-
16.967.Disponivél em:
VIEIRA,S. I. Medicina Básica do Trabalho.1.ed.v II.Curitiba:Gênesis,1994
https://bvsms.saude.gov.br/saude-mental-no-trabalho-e-tema-do-dia-
mundial-da-saude-mental-2017-comemorado-em-10-de-outubro/
#:~:text=De%20acordo%20com%20a%20Organiza%C3%A7%C3%A3o,a
%20aus%C3%AAncia%20de%20doen%C3%a7as%20mentais. 
GRUPO
ANA CAROLINA DA SILVA
ALLAN ZEFERINO DA SILVA 
ALINE TEODORO
JESSICA MELISSA MENDES DA ROCHA 
JULIANE FERREIRA PERES 
TATIANE FERNANDES DA SIVA
TURMA ST01NB

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