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PAPEL DAS EMOÇOES NO PROCESSO DE ADOECIMENTO DO TARBALHADOR O local de trabalho ocupa um papel central em nossas vidas, pode ser um lugar amigável, mas também pode ser um campo de batalha pelas responsabilidades atribuídas a sua função, metas que devem ser atingidas, relacionamento interpessoal entre os colegas de trabalho, entre vários outros fatores e por esse motivo diferentes emoções ocorrem ao longo de um mesmo dia, para Gazzotti e Vasques-Menezes (1999), a fragilidade emocional provocada pela falta dos suportes afetivo e social traz grande sofrimento, uma vez que o reflexo dessa situação não fica restrito à vida privada, ampliando-se para o campo das relações de trabalho. O trabalhador sem a opção de compartilhar suas dificuldades e preocupações tem um aumento de tensão emocional que leva a exaustão emocional que produz uma sensação de esgotamento e falta de energia para lidar com a rotina profissional,outro fator que contribui é a falta de realização pessoal no trabalho, para Maslach (1998) é uma tendência que afeta as habilidades interpessoais relacionadas com a prática profissional,o que influi diretamente na forma de atendimento e contato com as pessoas usuárias do trabalho, bem como com a organização. Definir metas e compênticias alinhadas com a estratégia do seu negócio.Cada colaborador precisa entender como seu trabalho pode ajudar nos resultados da empresa.Incentivar reuniões frequentes de feedback e coaching entre o colaborador e seu gestor essas reuniões devem acontecer periodicamente durante todo o ano.Engajar os colaboradores em processos de reconhecimento social que envolvam seus pares.Encorajando a colaboração entre as equipes e a apredizagem social/informal.Não concentre o papel do avaliador somente no gestor.Separar as discussões de performace e remuneração.O desempenho de ser um assunto cotidiano e sem barreiras formais para ser discutido.Nem sempre ser possível realizar ajustes de remuneração,mas isso não impede que sua empresa trabalhe o desempenho de todos.Utilizar toda a organização na identificação dos funcionários mais importantes e recompensá-los de forma adequada (nem sempre financeiramente).Um talento pode estar em qualquer lugar de uma grande organição.O RH não consegue estar presente em qualquer situação que um talento pode estar e precise ser recompensado.Cuidar da rentenção dos seus talentos.Para isso,é essencial entender que são as pessoas que tem mais resultados positivos no seu negócio.A gestào de talentos exige planejamento,processos e sistemas.Revisar regularmente a remunerção e bonificação de acordo com o mercado e desempenho do colaborador.Criar plano de carreira personalizados para cada colaborador.Encoraje a divulgação e busca de oportunidades internas.AS oportunidades internas são umas das melhores formas de manter seus talentos motivados.Buscar novas tecnologias para ter processos de avaliação e apredizagem mais eficientes,transparentes e engajantes.Entender e valorizar as diferenças.Esteja preparado para novas gerações que estão chegando no mercado de trabalho.Essa mudança de geração não tem volta,se adptar é uma obrigação. O principal motivo e critério para os surgimentos dos primeiros estudos e intervenções em segurança e saúde,é a própria saúde.A história da segurança do trabalho no Brasil tem seu marco na criacao,em 5 de janeiro de 1919,da lei 3.724 sobre Acidente do Trabalho.Em 1 de maio de 1943,e assinado é assinado o Decreto Lei 5452,que sanciona a CLT - CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS DO TRABALHO,cujo capítulo V é dedicado à segurança e à Medicina do Trabalho.(ANJOS et.al.,2004,p.24).Desses anos em diante varios foram os avanços normativos sobre a relação entre ambiente de trabalho e segurança do trabalhador.Definição de segurança do trabalho formulado por Vieira 1994:Uma série de medidas técnicas,médicas e psicológicas,destinadas a previnir os acidentes profissionais educando os trabalhadores no meio de evitá-los,como também procedimentos capaz de eliminar as condições inseguras do ambiente de trabalho(VIEIRA,1994,p.28). Trata de ciência,que exige bem mais do que simplemente analisar situações de risco ou classificar ambientes como insalubres,perigosos ou penosos.Demanda um esforço e uma sinergia indisciplinar de tantas outras aréas do conhecimento,como a educação,a gestão,a ergologia,a ergonomia,a engenharia de produção a economia,a medicina do trabalho,a psicologia do trabalho,a sociologia do trabalho etc.A segurança do trabalho,hoje em dia,é considerada por etudiosos e pesquizadores fornecedora de indicadores de qualidade de vida no trabalho,pois a avalição das condições ambientais em que este é exercido produz informaçoes fundamentais para o planejamentodas estratégias de preservação da integridade,da saúde física e mental dos trabalhadores.É de responsabilidade do Tecnico em segurança do trabalho(TST) a implementação de ações educativas. O TST,por muitos anos,foi apontado como o " responsavél" pela promoção da segurança dos trabalhadores em processos produtivos de indústrias,no comércio,nos serviços de saúde.Ao técnico em seurança do trabalho,compete-lhe reconhecer e identificar oa agentes agressivos à segurança e à saúde dos trabalhadores,bem como os agentes físicos(ruído,umidades,vibraçoes etc.),os químicos (poeiras,névoas,fumos,dentre outros)o,os biológicos(vírus,bactérias,fungos),os de ordem ergonómica(posturas inadequadas,excesso de jornada,movimento repetitivo etc) e os mecânicos(trabalho em altura,choques elétricos,colisao).Cabe- lhe,ainda,orientar tanto o empregador quanto os empregados sobre as formas de eliminaçao,monitoramento e controle desses agentes.Nesse sentido,ainda deve esse profissional desempenhar funçoes educativas.Conforme essa portaria,em seu artigo 1, VI,cabe ao TST: [...]promover debates ,encontros,campanhas,seminários,palestras,reunioes,treinamento s e utilizar outros recursos de ordem didática e pedagógica com o objetivo de divulgar as normas de segurança e higiene do trabalho,assuntos técnicos,visando evitar acidente de trabalho,doenças profissionais e do trabalho(BRASIL,1989). Segundo a Organização Mundial da Saúde(OMS),Saúde mental no trabalho é um estado de bem-estar no qual o indivíduo e capaz de usar suas próprias habilidades,recupera-se do stresse rotineiro,ser produtivo e contribuir com sua comunidade.A saúde mental implica muito mais que ausência de doenças mentais.Portanto ,cabe ao tecnico de segurança do trabalho identificar,reconhecer,analisar,monitorar e antecipar-se aos riscos existentes no ambiente de trabalho e propor medidas corretivas e/ou preventivas quando aplicáveis,sempre comunicando os responsáveis pela empresa e o trabalhadores.Sendo assim,poderá proporcionar aos colaboradores horas de trabalho menos estressantes e cansativas em mais produtivas e agradáveis. O interesse em compreender como os trablhadores expressam emoções e as regulam nas situações laboriais tem se afirmado tópico relevante na área da psicologia da psicologia organizacional e do trablho (Niven Sprigg,& Armitage,2013;Páez & da Costa,2014).O ambiente de trabalho tenta normalizar a expressão das emoções,exigindo habilidades para regular demandas organizacionais de ocupacionais e expressar emoções compatíveis com ass requeridas pela ocupação (Gross,2015;Hochschild,1983 Gross Hochschild,A.R.(1983).The managed heart:Commercialization of human feeling.London Univesity of California Press.).Na perspectiva de Gross (2013) a regulação emocinal pode ser definida como um ciclo em que estão definidas processos neurofisiológicos,cognitivos e comportamentais,de modo consciente ou incosciente,automáticoou controlado,com a finalidade de mudar a experiência emocional por meio da modificação da expressão emocional ( o que se mostra) e do que se sente em difentes contexto. A regulação emocional aplicada ao contexto de trabalho é um processo de gerenciamento da expressão das emoções e dos sentimentos internos para atender às demandas emocionais da ocupação ou do contexto de trabalho ,caracterizando o"trabalho emocional". Referencias: Gazzotti,A.A,.& Vasques-Menezes,I.(1999).Suporte afetivo e o sofrimento psíquico em burnout Em W. Codo(Org.),Educação: Carinho e trabalho (pp. 261-266).Rio de Janeiro:Vozes. Maslach,C.(1998).A multidimensional theory of burnout Em:C.L. Cooper(Org.),Theories of organizational stress(pp.68- 85).Manchester:Oxford University. Por FELIPE BATALHA 27 MARÇO 2017 https://impulse.net.br/gestao-de-pessoas-dicas-praticas BLEY,Juliana Zilli. variáveis que caracterizamo processo de ensinar comportamentos seguros no trabalho.2004.Dissertação ( mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina,Centro de filosofia e Ciências Humanas.Programa de Pós-Graduação em Psicologia.Santa Catarina,2004.135p Brasil.Ministério do Trabalho.Portaria n 3.275,de 21 de setembro de 1989.Diário Oficial da União ,Seção 1,22 set.89.p.16.966- 16.967.Disponivél em: VIEIRA,S. I. Medicina Básica do Trabalho.1.ed.v II.Curitiba:Gênesis,1994 https://bvsms.saude.gov.br/saude-mental-no-trabalho-e-tema-do-dia- mundial-da-saude-mental-2017-comemorado-em-10-de-outubro/ #:~:text=De%20acordo%20com%20a%20Organiza%C3%A7%C3%A3o,a %20aus%C3%AAncia%20de%20doen%C3%a7as%20mentais. GRUPO ANA CAROLINA DA SILVA ALLAN ZEFERINO DA SILVA ALINE TEODORO JESSICA MELISSA MENDES DA ROCHA JULIANE FERREIRA PERES TATIANE FERNANDES DA SIVA TURMA ST01NB