Plano de ensino_BSC_Prof. Raul Marques_2013.1

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PLANO DE ENSINO
	Disciplina:
	Balanced ScoreCard Aplicado à Gestão de Pessoas
	CARGA HORÁRIA:
	Curso:
	Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
	40h
	Qualificação Profissional
	Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos
	
	Módulo:
	4
	
	Semestre Letivo:
	2013.1
	
	EMENTA:
	Balanced ScoreCard: conceitos, objetivos, princípios, visão estratégica. Perspectivas: financeira, mercadológica (clientes), processos internos, aprendizado e crescimento. Indicadores de Desempenho. Metodologia do Balanced Scorecard: implementação e aplicação da metodologia.
	OBJETIVOS:
	Relacionar os índices de desempenho baseados em indicadores.
Desenvolver uma visão crítica sobre as aplicações dos conceitos de BSC e entender a sua importância como ferramenta de gestão de pessoas; 
Propor um sistema de mensuração de desempenho de funções e ações estratégicas, no âmbito organizacional;
Desenvolver estratégias de mensuração de desempenho organizacional, pautada no planejamento estratégico;
Elaborar e desenvolver um modelo de BSC aplicável a organizações
	CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
	Balanced Scordcard (BSC) 
Conceitos Introdutórios
Objetivos do BSC
BSC e a Gestão Estratégica
Estratégia empresarial e BSC
As Perspectivas e Indicadores para o BSC
Mapa estratégico e BSC
BSC e a Avaliação de Desempenho
Metodologia para o BSC
Modelagem do BSC
Processo de Implantação do BSC
Benefícios da implantação
Aplicando o BSC
Indicadores de Desempenho
Critica e Limitações
	METODOLOGIA DE ENSINO:
	As aulas serão desenvolvidas utilizando-se metodologia com enfoque dinâmico e interativo, visando o aprendizado atrativo e efetivo. 
 
Para desenvolvimento do conhecimento, serão utilizados: 
Exposição participativa; Trabalhos em grupo em classe e extra-classe; Estudo de caso; Análise de vídeos; Leitura de textos; Dinâmicas de grupo; Pesquisas; Debate e Brainstorm (chuva de idéias).
Para desenvolvimento das habilidades, serão utilizados: 
Trabalhos em grupo em classe e extra-classe; Estudo de caso e Dinâmicas de grupo.
Para desenvolvimento das atitudes, serão utilizados: 
Trabalhos em grupo em classe e extra-classe; Estudo de caso; Dinâmicas de grupo; Debate e Brainstorm (chuva de idéias).
	AVALIAÇÃO:
	AV1 – Peso 2,5
Avaliação em grupo + avaliação individual e escrita
AV2 – peso 1,0
Projeto interdisciplinar
AV3 – peso 2,5 
Seminário em grupo + avaliação individual
AV4 – Peso 1,0
APED
Observação de desempenho e comprometimento do aluno no desenvolvimento das discussões e atividades realizadas em sala de aula. Presença e participação às aulas.
	RECURSOS DIDÁTICO-PEDAGÓGICOS:
	Projetor multimídia; vídeo, textos, revistas e jornais.
	BIBLIOGRAFIA BÁSICA: (3)
KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. Organização orientada para a estratégia: como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente de negócios. 17. ed Rio de Janeiro: Elsevier, 2001.
RESENDE, José Francisco. Balanced scorecard e a gestão do capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
	BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: (5)
	
ANSOFF, H. Igor; MCDONNELL, Edward J. Implantando a administração estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993.
BECKER, Brian E; HUSELID, Mark A.; ULRICH, David. Gestão estratégica de pessoas com "scorecard": interligando pessoas, estratégia e perfomance. 15. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
BERGAMINI, Cecília Whitaker; BERALDO, Deobel Garcia Ramos. Avaliação de desempenho humano na empresa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1988.
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DUTRA, Joel Souza. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. 1. ed. São Paulo, SP: Atlas, 1996
HELENA TONET. et al. Desenvolvimento de equipes. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV Ed., 2009.