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Modelos de Gestão
Prof. Caroline Oliveira
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Modelos de Gestão
Um modelo de gestão é o conjunto de princípios, práticas, métodos e ferramentas que orientam a forma como uma organização planeja, organiza, dirige e controla suas atividades para atingir objetivos.
É definido por alguns elementos centrais:
Visão da organização sobre pessoas e processos
Ex.: se o modelo valoriza a hierarquia rígida (gestão mecanicista) ou a autonomia e flexibilidade (gestão orgânica).
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Modelos de Gestão
Estilo de liderança adotado
Centralizado (ordens de cima para baixo) ou participativo (decisões compartilhadas).
Estrutura organizacional
Como os setores se organizam e se comunicam (organogramas, níveis de autoridade, fluxos de trabalho).
Ferramentas e técnicas utilizadas
Exemplos: Balanced Scorecard, gestão por competências, métodos ágeis.
Valores e cultura organizacional
O que guia comportamentos e decisões dentro da empresa.
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As Quatro Funções Administrativa
Planejamento
É a função que define objetivos, metas e estratégias. Decide antecipadamente o que deve ser feito, como, quando e por quem.
Ex: plano estratégico, definição de metas de vendas, orçamento anual.
Organização
Distribui e estrutura os recursos (humanos, materiais, financeiros e tecnológicos). Define tarefas, responsabilidades, organogramas, cadeia de comando.
Ex: criação de departamentos, definição de cargos e funções.
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As Quatro Funções Administrativa
Direção (ou liderança/coordenação)
Refere-se à ação de liderar pessoas para atingir os objetivos.
Inclui comunicação, motivação, liderança e tomada de decisão.
Exemplos: reuniões de alinhamento, feedbacks, estímulo à equipe.
Controle
É a função de acompanhar e avaliar se as ações estão em conformidade com o planejado.
Permite corrigir desvios e garantir a eficácia do processo administrativo.
Exemplos: relatórios de desempenho, indicadores (KPIs), auditorias.
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As Quatro Funções Administrativa
O planejamento estratégico está diretamente ligado ao rumo que a empresa deseja seguir.
 Isso significa definir para onde ir (objetivos) e como chegar lá (estratégias e ações). 
No entanto, não basta apenas querer crescer ou se diferenciar — é preciso estruturar planos concretos que indiquem esse caminho.
Aí entram as ferramentas de gestão, que ajudam o gestor a tomar decisões mais seguras e embasadas.
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As Quatro Funções Administrativa
Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma das ferramentas mais utilizadas.
Forças: vantagens internas da empresa (ex.: equipe qualificada, marca reconhecida).
Fraquezas: pontos internos a melhorar (ex.: falta de tecnologia, processos lentos).
Oportunidades: fatores externos positivos (ex.: novos mercados, incentivos fiscais).
Ameaças: fatores externos negativos (ex.: concorrência forte, crise econômica).
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Relevância das funções de direção e controle na administração
Direção (ou coordenação):
É a função responsável por mobilizar pessoas, orientando-as para o alcance dos objetivos organizacionais.
Envolve liderança, comunicação, motivação e tomada de decisão.
Sem uma direção eficaz, o planejamento e a organização não saem do papel, porque falta quem engaje e alinhe os colaboradores.
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Relevância das funções de direção e controle na administração
Controle:
Garante que o que foi planejado realmente está sendo executado.
Atua com indicadores, monitoramento, relatórios e correção de desvios.
É essencial para assegurar que a empresa cumpra metas, prazos e padrões de qualidade.
👉 Em resumo: direção é agir junto às pessoas para alcançar metas e controle é verificar se o caminho percorrido está correto e corrigir rotas quando necessário.
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Relevância das funções de direção e controle na administração
Controle:
Garante que o que foi planejado realmente está sendo executado.
Atua com indicadores, monitoramento, relatórios e correção de desvios.
É essencial para assegurar que a empresa cumpra metas, prazos e padrões de qualidade.
👉 Em resumo: direção é agir junto às pessoas para alcançar metas e controle é verificar se o caminho percorrido está correto e corrigir rotas quando necessário.
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Relação entre Planejamento, Organização, Direção e Controle
Essas quatro funções são interdependentes, formando o chamado processo administrativo:
Planejamento → define o que fazer (objetivos, metas e estratégias).
Organização → estrutura como fazer (recursos, funções, organogramas).
Direção → garante que as pessoas façam (liderança, motivação, comunicação).
Controle → verifica se foi feito (monitoramento e ajustes).
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