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TPM (Manutenção Produtiva Total)1 Eric Luiz Caetano2 Felipe Toledo de Almeida3 Jackson Moretti4 Julio César Droszczak5 Matheus Natã Oliveira6 RESUMO: Na área da manutenção, o grande desafio das empresas é o de manter seus equipamentos operantes com o mínimo de perdas, seja de peças defeituosas, parada de máquinas durante a produção e até mesmo acidentes. A TPM como ferramenta de gestão de manutenção é constituída por vários pontos-chave, também conhecidos como pilares, para garantir o funcionamento e a qualidade de equipamentos e máquinas. PALAVRAS CHAVE: Manutenção, TPM, Manutenção Produtiva Total. ABSTRACT: In the maintenance area, the great challenge for the companies is to keep their equipments operating with minimal loss, from defective parts, machinery stop or even accidents. The TPM as a management tool is composed by several key points, also known as pillars, to ensure the operation and the quality of equipments and machinery. KEYWORDS: Maintenance, TPM, Total Productive Maintenance. 1. INTRODUÇÃO A TPM é uma ampla variação da manutenção preventiva que surgiu na década de 70, ferramenta esta que se baseia nas condições, ou seja “manutenção por condições”, condições estas de máquinas, recursos e pessoas, uma filosofia que engloba todas as áreas de atuação da empresa, fazendo uso de muitas ferramentas de gestão como KAISEN, PDCA, 5S, entre outras, com o propósito atingir certos 1 Trabalho apresentado à disciplina de Engenharia de Manutenção como avaliação parcial do 1º Bimestre. Orientador: Paulo Lagos. 2 Aluno do 6º período do curso de engenharia mecânica. E-mail: eric-lc@hotmail.com 3 Aluno do 6º período do curso de engenharia mecânica. E-mail: felipekinho10@hotmail.com 4 Aluno do 6º período do curso de engenharia mecânica. E-mail: moretti.jackson@yahoo.com.br 5 Aluno do 6º período do curso de engenharia mecânica. E-mail: juliodroszczak@hotmail.com 6 Aluno do 6º período do curso de engenharia mecânica. E-mail: matheus_nata_oliveira@hotmail.com objetivos da TPM, que são: Zero Defeitos, Zero Acidentes, Zero Quebras/Falhas, incidências de Retrabalhos, ergonomia, entre outras. As duas melhorias básicas atingidas pela TPM são: 1 – A Melhoria Pessoal e 2 a Melhoria do Equipamento. Logicamente o maior convencimento da implantação da TPM na empresa, se dá por números, tais como: Produtividade: aumento de 50% a 200%, elevação das taxas de operação de 40% a 100% e diminuição das interrupções em até 80%. Qualidade: pode-se chegar a zero defeitos ou diminuição de 100% deles, pode-se reduzir em 80% as reclamações de clientes. Custos: redução de até 70% nos custos de trabalho, 50% nos de manutenção e de 80% nos de energia. Estoques: redução de até 90% nos níveis de estoque, aumento de até 100% nos giros de estoque. Segurança: eliminação quase total dos problemas com segurança do ambiente de trabalho. Moral: aumento de até 500% nas sugestões (não reclamações). Participação dos funcionários nas reuniões de grupos, o que faz com que vistam a camisa da empresa, procurando assim o aumento dos lucros. 2. 1 º PILAR - MANUTENÇÃO AUTÔNOMA Manutenção Autônoma também conhecida como “MA” é um dos pilares do TPM “Total Productive Management” ou Manufatura Produtiva Total. Basicamente como o nome já diz, a Manutenção autônoma é a parte da manutenção que os próprios colaboradores e funcionários têm a autonomia para fazer certas tarefas, a palavra autônoma mostra exatamente o fato dos colaboradores e funcionários terem autoridade, conhecimento e propriedade suficientes para executarem intervenções e/ou reparos que eram realizadas somente pelo setor de manutenção ou pelo pessoal especializado, quando em certas vezes era até terceirizado o serviço de manutenção. Sendo assim os técnicos de manutenção têm mais tempo livres pra automatizar ou fazer melhorias nas máquinas, aumentando assim a produtividade e até mesmo a redução de mão-de-obra. E pra entendermos melhor qual o pensamento que a Manutenção Autônoma segue na sua linha de raciocínio, pois a “MA” ataca exatamente as áreas que necessitam de redução, para que a produção aumente e se estabilize, são: Lapsos e defeitos. Tempo prescrito para a troca de serviços, peças e ajustes; Operação sem foco e pequenas paradas não programadas; Baixa velocidade nominal do equipamento e/ou máquina; Retrabalhos; Perdas de produto e material. E isso acaba valorizando o serviço dos colaboradores que acabam participando diretamente e assumindo um papel muito importante para o crescimento da produção e consequentemente alavancando uma redução de custos relacionados a quebras, falhas, perda de velocidade e qualidade na empresa ou indústria aumentando o seu nível de padrão. E este processo acaba se tornando um ciclo contínuo, beneficiando a empresa/indústria nos quesitos citados acima. Existem alguns passos para a realização da Manutenção Autônoma, os mais importantes e mais conhecidos são um conjunto de sete passos: 1º passo - Limpeza Inicial; 2º passo - Eliminação das fontes de sujeira e locais de difícil acesso; 3º passo - Elaboração de normas provisórias de limpeza, inspeção e lubrificação; 4º passo - Inspeção geral; 5º passo - Inspeção autônoma; 6º passo - Padronização; 7º passo - Gerenciamento autônomo. Sendo assim é possível ter um desempenho notável e sem dúvida um grande diferencial no mercado de trabalho. Por ser um dos pilares do TPM, esse tipo de manutenção merece reconhecimento, pois une a simplicidade á redução de custos, ou seja, tudo o que é buscado pelas empresas e indústrias hoje em dia. Pois mesmo sem investimentos significativos traz um retorno considerável e tangível. 3. 2 º PILAR - MANUTENÇÃO PLANEJADA Manutenção Planejada (MP): Refere-se às rotinas de manutenção preventiva e preditiva, baseadas, respectivamente, no tempo ou na condição do equipamento, visando à melhoria contínua da disponibilidade e confiabilidade, além da redução dos custos de manutenção focados na Quebra/ Falha zero. É responsável pela restauração, confiabilidade e maximização do uso dos equipamentos com o objetivo de fazer reparos nos equipamentos e garantir que não ocorram novamente falhas, dar suporte a MA, concentrar os esforços na prevenção. 4. 3 º Pilar - Melhorias Específicas O pilar Melhorias Específicas tem como objetivo a eliminação das perdas existentes no sistema produtivo, obtendo, assim a melhoria na eficiência da produção. A análise de melhorias específicas é para justamente adequar o ponto de crescimento e taxa de velocidade e planejamento de produção ideal e ainda sim garantindo a qualidade dos serviços executados e prestados utilizando os recursos disponíveis de modo otimizado. A realização de estudo deste programa se dá pelo OEE (Eficiência Operacional Máxima). Através dele a análise de dados permite enxergar perdas por qualidade, utilização e produtividade de uma só vez. Para o OEE atingir os objetivos ele deve estar atento as maiores perdas relacionadas diretamente a eficiência de equipamento, as principais seis perdas podem ser decomposta em outras diversas, mas todas relacionadas a estas seis principais. São elas: Falha de Equipamento, SET-UPs, Parada e Ociosidade, Velocidade, Start-UPs e Retrabalho. 5. 4 º Pilar - Educação e Treinamento O pilar de educação e treinamento consiste em desenvolver novas habilidades e conhecimentos focados no pessoal de manutenção e produção. É de fundamental importância o treinamento e aprimoramentode todos os funcionários de qualquer área de atuação, tanto por meio de palestras, cursos, vídeo aulas e outros. Um dos meios de treinamento e qualificação que vem se destacando no mercado são os chamados “jogos empresarias”, que consiste em qualificar o funcionário que, por exemplo, demoraria 6 meses para se adequar a função exigida, tendo este tempo reduzido para poucas horas se este aprendizado estivesse sendo por meio de um jogo empresarial. Estes jogos são realizados por meio de tabuleiros, folhas, notebook, celulares, tabletes e entre outros. A motivação do funcionário é de suma importância para que ocorra o crescimento deste indivíduo, ter um ambiente de auto desenvolvimento para que o funcionário possa evoluir no seu dia a dia, proporcionar ao funcionário um ambiente em que ele possa realizar medidas corretivas e preventivas por impulso sem medo de errar. 6. 5 º Pilar - Controle Inicial O controle inicial se baseia no conjunto de atividades que visa, a redução das perdas do período entre o desenvolvimento do produto e o início da produção plena e a consecução do efetivo desenvolvimento do produto e investimentos em equipamentos para atingir o início vertical da produção plena. 7. 6 º Pilar – Manutenção da Qualidade A Manutenção da qualidade é o estabelecimento de um programa de zero defeito. Se considerarmos que as máquinas foram projetadas para trabalhar com zero defeito, passa a ser obrigação o equacionamento de medidas e soluções para atingir esse objetivo. Para a obtenção do programa de quebra zero, é necessário aplicar as cinco medidas: estruturação das condições básicas, obediência às condições de uso, regeneração do envelhecimento, sanar as falhas do projeto (terotecnologia) e incrementar a capacitação técnica (Novo telecurso - 2000). A terotecnologia é uma técnica inglesa que determina a participação de um especialista em manutenção desde a concepção do equipamento até a sua instalação, e nas primeiras horas de produção. Com a terotecnologia obtêm-se equipamentos que facilitam a intervenção dos mantenedores. 8. 7 º Pilar - SAÚDE SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE (ECO/SHE) Segurança, Higiene e Meio ambiente (SHE): acidente zero – minimização do risco de acidentes do trabalho e riscos ambientais. Responsável por garantir a segurança dos colaboradores na empresa, trabalhando no método de conscientização e melhorias nos postos de trabalho, seguindo e trabalhando com todas as normas ambientais. 9. 8 º Pilar – TPM OFFICE (ADMINISTRATIVO) Os processos de gestão interferem diretamente na eficiência e produtividade do chão de fábrica. Por ser um departamento que define diretamente as estratégias e alinhamento de planejamento, as diretrizes devem estar em consonância com as atividades operacionais desenvolvidas da produção. O aprimoramento dos trabalhos de escritório deve atender a máxima eficiência de forma a eliminar ou reduzir custos e perdas. 10. CONCLUSÃO As empresas que pretendem ser competitivas no mercado, eliminado custos desnecessários e aumentado o lucro da empresa sem repassar o preço para o cliente devem ter como alternativa para este problema a implantação do TPM em seu processo produtivo ou administrativo, garantindo assim uma melhor qualidade de vida no trabalho que só será possível através da mudança de comportamento e comprometimento de todas as pessoas para se conseguir atingir resultados e garantir o sucesso do TPM. REFERÊNCIAS REVISTAS ESPACIOS. Implantação de TPM em sua Fase Manutenção Autônoma: estudo de caso em uma indústria de alimentos. Disponível em: <http://www.revistaespacios.com/a14v35n12/14351224.html> Acesso em: 12 de mar. de 2016. PASSEI DIRETO. TPM 2004. Disponível em:<https://www.passeidireto.com/arquivo/19320459/tpm_2004> Acesso em: 12 de mar. de 2016. 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