Avaliando o Aprendizado Introdução a Administração aulas 1 a 5

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1a Questão (Ref.: 201512530603)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 44)       Saiba  (3 de 22)
	
	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente.
		
	
	Controle
	
	Organização
	 
	Direção
	
	Talento
	
	Planejamento
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512918379)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 44)       Saiba  (1 de 22)
	
	Leia os itens abaixo e assinale a única alternativa correta:
I - A missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
II - A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. .
III - Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Nos valores devem estar inseridos os objetivos e metas da organização.
		
	
	Somente o Item I está correto.
	
	Somente os itens I e III estão corretos.
	
	Somente os itens II e III estão corretos.
	 
	Somente os itens I e II estão corretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512890297)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 44)       Saiba  (9 de 22)
	
	São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO:
		
	 
	Concorrência.
	
	Política.
	
	Economia.
	
	Demografia
	
	Tecnologia.
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512329359)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 44)       Saiba  (22)
	
	As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de:
		
	
	Atividades da Visão
	
	Atividades da Missão
	 
	Atividades-meio
	 
	Atividades-fim
	
	Atividades-direção
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512528299)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 44)       Saiba  (1 de 22)
	
	As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente, de                                                 
		
	
	habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
	
	habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
	 
	habilidades técnicas, conceituais e humanas.
	
	habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
	
	habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512518329)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 44)       Saiba  (9 de 22)
	
	Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas:
I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas.
II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços.
III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência.
IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes.
		
	
	A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras.
	 
	A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.
	
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	1a Questão (Ref.: 201512329503)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba  (1 de 8)
	
	A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
		
	
	As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
	 
	As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
	
	As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
	
	As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
	
	As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512850246)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 17)       Saiba  (2 de 8)
	
	O Sr. Mendonça está utilizando em sua empresa, um modelo de gestão que emprega uma metodologia de aferição e gestão de desempenho direcionada para a medição de indicadores financeiros, de habilidades e competências das pessoas, processos internos e relações com os clientes. O modelo empregado pelo Sr. Mendonça se refere a:
		
	 
	Análise SWOT
	
	Composto de marketing
	 
	Balanced Scorecard
	
	Gestão do conhecimento
	
	Inteligência de marketing
	
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	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512954255)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 17)       Saiba  (3 de 8)
	
	Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa atua de forma a:
		
	
	Aumentar lucros ; alterar missão e metas
	
	Minimizar custos ; diminuir linha de produtos oferecidos
	
	"fazer a coisa certa" ; maximizar custos
	
	Utilizar atividades interligadas; alterar objetivos
	 
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa"
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512977810)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba  (1 de 8)
	
	Uma empresa de produtos agropecuários identificou uma oportunidade no mercado. Desejando estabelecer uma estratégia para ampliar sua participação no mercado, a empresa precisa levar em consideração o fato de que a(s)
		
	
	oportunidades são identificadas a partir da análise do ambiente interno da organização.
	
	análise do ambiente interno possibilita a identificação de oportunidades e ameaças para a empresa.
	
	forças da empresa, identificadas no ambiente externo, estão relacionadas às ameaças.
	
	oportunidades estão relacionadas às fraquezas da empresa, que são identificadas no ambiente externo.
	 
	análise do ambiente externo possibilita a identificação de oportunidades para a empresa.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512851755)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 17)       Saiba  (8)
	
	Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro-orientado, genérico e voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado Planejamento:
		
	
	departamental.
	
	gerencial.
	
	operacional.
	
	tático.
	 
	estratégico.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512526333)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 17)       Saiba  (2 de 8)
	
	O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativaque auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
		
	
	CONTROLE
	
	ORGANIZAÇÃO
	
	DIREÇÃO
	 
	PLANEJAMENTO
	
	COMANDO
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	1a Questão (Ref.: 201512302044)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba  (1 de 2)
	
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512518342)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (2)
	
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	 
	Procedimentos ou processos
	
	Mercadológicos ou virtuais
	
	Procedimentos ou virtuais
	
	Processos ou ações
	
	Metodológicos ou virtuais
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512460152)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (2)
	
	O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
	
	Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
	 
	Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
	
	Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
	
	Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513064806)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba  (1 de 2)
	
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	Os objetivos esperados.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Quem toma a decisão.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512866703)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba  (1 de 2)
	
	As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc.
		
	
	Todas estão CORRETAS
	
	Somente a II está ERRADA
	
	Somente a IV está ERRADA
	 
	Somente a III está ERRADA
	
	Somente a I está ERRADA
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512864649)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (1 de 0)
	
	A função administrativa planejamento está presente nos três níveis organizacionais, sendo que em cada um deles apresenta um conjunto de funções. Assinale a opção que não se refere a uma característica típica do planejamento tático:
		
	 
	Envolve a empresa como uma totalidade, portanto genérico.
	
	Técnica cíclica e de alocação de recursos.
	
	Processo permanente e contínuo
	 
	Preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	
	Sistêmico e interativo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	1a Questão (Ref.: 201512460161)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 4)
	
	Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma:
		
	
	Determinar os tipos de Relações de autoridade.
	
	Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
	
	Alinhar os Níveis Hierárquicos.
	 
	Determinar os tipos de Relações informais.
	
	Criar Relações de Comando.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512553843)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 4)
	
	O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa enfatiza a flexibilidade, a mobilidade, a horizontalidade e a conectividade entre os setores e os colaboradores, podemos identificar seu modelo de estrutura como:
		
	 
	Rede;
	
	Linha-staff;
	
	Funcional;
	
	Linear;
	
	Matricial.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512934095)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2 de 4)
	
	As organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. As organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nos¬sas necessidades. Não há duas organizações iguais. Um administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra, pois não existe uma única maneira certa de um administrador agir ou de conduzir. Com base nesta afirmativa, assinale a única resposta incorreta.
		
	
	Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em retribuição ao seu trabalho
	
	Pessoas, informações, conhecimentos, objetivos fazem parte da estrutura de uma organização, portanto são componentes das organizações.
	
	As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Podem ser formais ou informais.
	 
	Organizações formais são aquelas que se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc.
	
	Os objetivos organizacionais são ¿resultados finais que uma organização, departamento ou indivíduo desejam atingir.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512513659)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 4)
	
	A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do poder na empresa. A presença e a maneira com que ocorre tal distribuição é constatada na análise do desenho de estrutura adotado pela empresa, em seu modelo de gestão. A representação gráfica em que tal distribuição de poder aparece representado denomina-se:
		
	
	Gráfico Setorial
	
	Histograma
	 
	Organograma
	
	Todas as formas anteriores
	
	Fluxograma
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512528523)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 4)
	
	Qual das seguintes representações elucida a interdependência de funções na empresa e como elas são organizadas?
		
	
	departamentalizaçãoorganograma
	
	divisão do trabalho
	
	cadeia de valor
	
	sistema de controle
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512553859)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 4)
	
	Em relação ao desenho departamental de uma organização, diz-se que há uma diferenciação horizontal, quando:
		
	
	Ocorre o desdobramento de todos os departamentos ou divisões de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa;
	
	Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões considerando que as atividades se realizam em um determinado território.
	
	Ocorre o arranjo das unidades da empresa com base nas atividades relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos;
	 
	Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico;
	
	Ocorre o arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar);
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	 1a Questão (Ref.: 201512311770)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba  (6)
	
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	 
	são fatores de manutenção da satisfação.
	 
	incentivam o melhor desempenho.
	
	evitam a insatisfação.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512460175)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 17)       Saiba  (2 de 6)
	
	A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na:
		
	
	Motivação, Liderança e Planejamento.
	
	Motivação, Liderança e Controle.
	 
	Motivação, Liderança e Comunicação.
	
	Planejamento, Liderança e Comunicação.
	
	Motivação, Planejamento e Comunicação.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201512548544)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 17)       Saiba  (2 de 6)
	
	Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são:
		
	
	Motivação, poder do cargo e comunicação.
	
	Comunicação, gerência e poder do cargo.
	
	Motivação, liderança e poder do cargo.
	 
	Comunicação, motivação e liderança.
	
	Gerência, motivação e liderança.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201513064817)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 17)       Saiba  (1 de 6)
	
	Abraham M. Maslow desenvolveu uma visão abrangente da motivação do indivíduo, conhecida em Administração como a "Hierarquia das Necessidades de Maslow". Segundo esse autor, as necessidades humanas mais elevadas, que levam o indivíduo a tentar desenvolver seu próprio potencial e a si mesmo como pessoa humana são as necessidades:
		
	
	de segurança;
	 
	de auto-realização;
	
	de estima;
	
	fisiológicas.
	
	sociais;
	
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	 5a Questão (Ref.: 201512524923)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 17)       Saiba  (2 de 6)
	
	Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer.
		
	
	Organização.
	
	Planejamento.
	
	Avaliação.
	 
	Direção.
	
	Controle.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201512311767)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 17)       Saiba  (6)
	
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
		
	 
	possibilidade de crescimento.
	
	políticas da empresa.
	
	condições físicas de trabalho.
	
	segurança.
	
	salários.
	
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