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1 www.pontodosconcursos.com.br Comentários prova Administração ICMS-RJ Pessoal, Como foram na prova do ICMS? Na disciplina Administração, com relação aos assuntos abordados em nosso curso, tivemos cinco questões. Foram as questões de 62, 63, 66, 67 e 71. Fiquei muito feliz, particularmente, ao avaliar a prova e verificar que com o conteúdo do nosso curso poderíamos ter acertado estas cinco questões. Vi somente uma questão passível de recurso, para os que precisarem. É a questão 66. Abaixo comento as questões da prova. Tomei como base a prova Tipo 1 - Branco Questão 62: Alternativa A está certa. Vimos as abordagens genéricas de Porter na aula 1. Alternativas B, C e D estão corretas. Abordamos os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade na aula 2. A alternativa E está ERRADA. Temos dois problemas: o conceito de benchmarrking apresentado limitou a técnica apenas às práticas administrativas. Outro problema: a afirmação de que não requer consenso e comprometimento das pessoas. Isto é falso. O benchmarking é uma ferramenta para provocar a mudança da maneira de pensar da organização. Isto envolve motivar as pessoas a se empenhar por excelência e inovação. Vimos este conceito na aula 1. Gabarito Correto. 2 www.pontodosconcursos.com.br Questão 63: Esta questão foi a mais maliciosa, pois dentre as habilidades citadas por Clock e Goldsmith a da responsabilidade consiste em que cada membro é responsável não só pelo seu trabalho mas também pelos dos colegas. Ao pensarmos em equipes vemos também que a afirmação como está é promotora do individualismo e não da formação de equipes. Sendo assim poderíamos ter matado a questão racionando sobre o conceito de equipe. Gabarito Correto. Questão 66: Nesta questão temos um problema quanto ao conteúdo cobrado. Liderança não estava no programa. Não acho fácil anular a questão por conta disto, mas para aqueles que precisarem é um argumentação válida. A banca não pode argumentar que isto estava implícito em algum item do edital, pois a bibliografia sobe o assunto é vasta e isto é tratada , em geral, em capítulos de livros de comportamento organizacional. Portanto, o argumento é que as alternativas D e E apresentam conceitos relativos a liderança que não estavam previstos no edital. As alternativas A,B e C estão corretas, conforme visto na aula 5. A afirmativa D de fato está errada e a E está correta, porém, no concurso só vale o que está escrito no edital. Questão 67: Vimos isto na aula 4. As alternativas B, D e E estão na classificação do Chiavenato, e estão corretas. Ficaríamos então com as alternativas A e C. A alternativa C se encaixa na descrição de equipes globais de Robbins, que podem ser compostas por equipes de projetos. 3 www.pontodosconcursos.com.br Ficamos então com a alternativa A, que está incorreta. A descrição do que seria equipes de processos já deixa claro o equívoco: pessoas com ou sem experiência com perfil mais conservador. Alternativa A está ERRADA. Gabarito Correto. Questão 71: Pessoal este conteúdo foi visto na aula 5. As alternativas B,C, D e E estão corretas. A alternativa A está errada por conta da frase final : “É assertativa”. É o contrário o estilo de acomodação citado na alternativa A tem baixa assertividade, portanto é não assertativo. Gabarito Correto.
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