fundamentos sociologicos cap._7_-_agrupamentos

Prévia do material em texto

Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Agrupamentos Sociais
Grupos sociais
Agregados sociais
*
Disciplina: Fundamentos Sociológicos da Administração
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Grupos sociais – agentes da continuidade ou da mudança
Interações sociais regulares e contínuas;
Interações sociais padronizadas;
Identidade coletiva independente de um indivíduo específico;
Desenvolve consciência de pertencimento ao grupo.
*
Disciplina: Fundamentos Sociológicos da Administração
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Agregados Sociais
Interações sociais ocasionais;
Interações organizadas a partir de regras gerais da sociedade;
Sem identidade coletiva.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
DINÂMICA SOCIAL DOS GRUPOS
Os indivíduos constroem a identidade a partir dos grupos;
As normas são fundamentais para a identidade do grupo porque definem os padrões de convivência aceitos;
Exercem importante controle social ao atuarem como agentes socializadores e transmissores de normas e valores.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Grupos Primários ou informais
Interações sociais diretas e pessoais;
Intimidade;
Direcionados para os sentimentos e necessidades pessoais;
Avaliado pela satisfação emocional que proporciona.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Grupos Secundários ou formais
Interações sociais impessoais;
Direcionado para a realização de tarefas ou metas;
Avaliado pela eficiência no cumprimento das metas.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
OS GRUPOS NA ORGANIZAÇÃO
O ambiente social da fábrica influencia o desempenho dos colaboradores, o indivíduo não pode ser tratado na organização como um ser isolado, ele estabelece relações sociais e participa de grupos que influenciam suas atitudes.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Papel da Administração - enfoque técnico da organização
Padronização das tarefas;
Especialização dos trabalhadores;
Seleção e treinamento;
Condições físicas adequadas;
Remuneração adequada.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Conclusões de Elton Mayo
“o desempenho do trabalhador depende não só de sua capacidade técnica de executar corretamente uma tarefa no tempo estabelecido, como também do conjunto de suas interações com outras pessoas no ambiente de trabalho”
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Conclusões de Elton Mayo
“o alto nível de integração e de união do grupo favorece o bom desempenho de todos”;
“o indivíduo partilha, em algum grau, das normas e valores do grupo, o que torna seu comportamento em boa parte apoiado nas regras de conduta grupais”. 
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Conclusões de Elton Mayo
“As pessoas desenvolvem lealdade a seus grupos e estes desenvolvem formas de controlar seu comportamento.” 
“grupos fortemente unidos também podem favorecer o mau desempenho de todos”. 
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Nova atribuição para o administrador
Desenvolver as bases do trabalho em equipe;
 Capitalizar a força do grupo a favor da organização.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Homo socius
Os homens são seres sociais;
Agem em função das recompensas sociais que o grupo pode oferecer;
Recompensas como aceitação, proteção, reconhecimento e participação na vida coletiva.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Organizações informais
Grupos criados espontaneamente na interação cotidiana dos indivíduos na organização;
Conjunto das relações sociais paralelas à estrutura formal de posições hierárquicas e normas administrativas da organização.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Organizações informais
Criam normas de conduta explícitas ou tácitas que podem ou não coincidir com as normas oficiais da organização;
Agrupam-se por afinidades pessoais, bem-estar psicológico, objetivos comuns, necessidade de convivência e de aprovação social.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Organização informal - Estrutura
Não possuem organograma nem estatutos (regras formais);
São estruturadas por normas, convenções e costumes informais(regras informais);
Podem se tornar fontes poderosas de resistência às mudanças que venham a afetar seus costumes.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
Estrutura informal da organização
Ameniza as pressões provocadas pela rotina burocrática de trabalho;
Humaniza as relações e cria espaços para a manifestação de afetos e emoções;
Estabelecem canais de comunicação através dos quais os funcionários entram em contato e trocam experiências.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
CRÍTICA SOCIAL À ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS
A organização permanece como um agente social isolado de seu contexto social específico - a sociedade industrial capitalista;
A questão da divisão da sociedade em classes sociais desiguais foi ignorada.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
CRÍTICA SOCIAL À ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS
O enfoque comportamental desenvolveu formas de compreender a dinâmica dos grupos informais para cooptá-los;
Além de obter sua cooperação para os objetivos da organização.
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração
*
*
*
CRÍTICA SOCIAL À ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS
A liderança informal recebe atenção por seu potencial em agir sobre o grupo; 
As pessoas continuam sendo vistas como meios a serem manipulados e ajustados aos fins impessoais da organização;
Nenhuma mudança significativa no sistema foi feita.