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Disciplina(s): Sistema de Informações Gerenciais - SIG Comunicação Organizacional Nota: 100 Questão 1/5 Leia o texto: Um documento, um memorando, qualquer que seja o objeto de um comunicado empresarial, exige cuidados especiais com o tratamento da Linguagem. A Redação adequada ao ambiente organizacional utiliza as normas padrão da Língua Portuguesa, sem erros, sem regionalismos, gírias, cacoetes ou vícios de linguagem. Qualquer desvio da norma padrão pode pôr a perder a credibilidade da organização e dos profissionais envolvidos. No entanto, não são raros casos de erros de Português em correspondências administrativas. Erros de concordância e ortografia estão entre os mais comuns, mas há casos ainda mais graves, como textos que se tornam incompreensíveis por utilizarem expressões ou construções ambíguas ou sem sentido. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação às características inerentes a um texto organizacional: I. ( ) Coesão é uma característica do texto escrito nas normas da Língua Portuguesa. II. ( ) Clareza e Objetividade são sinônimos. III. ( ) Coesão, clareza e objetividade são características desejáveis ao texto administrativo. IV. ( ) Concisão é a característica que faz com que o texto seja direto e objetivo. Agora, marque a sequência correta: B F, F, V, V. Você acertou! As afirmativas III e IV são verdadeiras, pois coesão, clareza e objetividade são elementos que devem estar em acordo com um texto, além de que a concisão é o que torna um texto objetivo. As afirmativas I e II são falsas, pois coesão é a característica do texto harmônico, em que as ideias se entrelaçam. Clareza é a característica do texto que não deixa margem para interpretações equivocadas. Objetividade é a caraterística que torna o texto conciso. Questão 2/5 Os atributos funcionais conforme O’brien (2004), dos sistemas para o nível operacional, assinale a alternativa corresponde: 1. Desempenho. 2. Disponibilidade 3. Integralidade de dados 4. Modularidade 5. Facilidade de uso D Somente as proposições I, II, III, IV e V estão corretas Você acertou! Alternativa D - ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade- Editora Intersaberes,2015. Pág 102 Questão 3/5 Leia o texto: Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como Planner. É ele quem fornece ideias a outras áreas da agência, especialmente com a área de criação, que é a responsável pela execução das ideias para as campanhas. Mas é importante salientar que eles não criam, mas dão subsídios para o setor de criação. É um profissional que deve estar constantemente muito bem informado, pois faz pesquisas o tempo todo, analisa o mercado e o comportamento do consumidor. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao profissional de planejamento (planner ou planejador): I. ( ) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter maior concentração. II. ( ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a serem executadas com vistas a um objetivo maior. III. ( ) O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu departamento, independente do que a empresa esteja enfrentando em outros departamentos. IV. ( ) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência de que seu trabalho irá afetar também outros departamentos da organização. Agora, marque a sequência correta: E F, V, F, V. Você acertou! As afirmativas II e IV são verdadeiras. O planejador deve ter consciência que o resultado do seu trabalho afeta diretamente outros profissionais da mesma organização, além do mais, responsabilidades como elaboração de cronogramas, previsão de prazos entre outras ações, fazem parte do seu cotidiano. As afirmativas I e III são falsas, pois o profissional de Planejamento não tem como trabalhar isolado, pois seu trabalho afeta e é afetado o tempo todo por várias outras áreas da organização. Questão 4/5 Quais os objetivos, que conforme Laudon e Laudon, um sistema de informação organizacional tem como finalidade atender. Neste sentido, assinale a alterativa correta: 1. Atingir a excelência operacional; 2. Desenvolver novos produtos e serviços; 3. Melhorar a qualidade das decisões gerenciais; 4. Aprimorar o relacionamento com o cliente; 5. Assegurar a sustentabilidade do negócio. C Somente as proposições I, II, III, IV e V estão corretas Você acertou! Alternativa C - ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade- Editora Intersaberes,2015. Pág 91 Questão 5/5 Resumidamente, são características dos SAEs: 1. São sistemas que apoiam os executivos em suas decisões estratégicas, proporcionando um panorama da organização e identificando ameaças e oportunidades de negócios. 2. Monitoram constantemente as informações provenientes dos ambientes internos e externos à organização, como tendências de mercado, posicionamento de concorrentes, comportamento dos consumidores, indicadores econômicos e benchmarking. 3. São capazes de antecipar situações que têm potencial de afetar a competitividade da organização. B Somente as proposições I, II e III estão corretas Você acertou! Alternativa B - ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade- Editora Intersaberes,2015. Pág 119
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