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Exercício: CCE0212_EX_A1_201401351476 Matrícula: 201401351476 Aluno(a): FELIPE MIRANDA SANTANNA Data: 10/03/2016 20:37:36 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402100620) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles? Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Sistemas Processos, Pessoas e Finanças Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio 2a Questão (Ref.: 201401563352) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call Center, por exemplo. É correto o que se afirma em: As partes interessadas são exclusivamente os clientes, principal agente interessado e alvo da empresa. As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto. As partes interessadas são explusivamente as organizações executoras. As partes interessadas são exclusivamente os acionistos os proprietários da empresa. As partes interessadas são exclusivamente os patrocinadores, os quais irão geram possibilidade de financiamento do projeto, e sem o qual o projeto não irá se desenvolver 3a Questão (Ref.: 201402156837) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais os elementos da tripla restrição Escopo, Tempo e Custo Escopo, Tempo, Custo, Qualidade e Satisfação do Cliente NRA Escopo, Qualidade e Custos Escopo, Tempo e Qualidade 4a Questão (Ref.: 201401563346) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item abaixo que não é característico de protejos? Temporário: tem começo e fim definidos. Surge para atender uma meta do planejamento estratégico. Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. Desenvolve um produto. Produz um resultado ou produto único. 5a Questão (Ref.: 201401495530) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos. Um projeto nasce para atender uma necessidade da empresa, assim não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será produzido. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Manutenção programada de um elevador. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Construção de um prédio, prédio, etc. Uma campanha para um cargo político. 6a Questão (Ref.: 201401563320) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos? Operacional e Funcional Funcional, Matricial, Projetada e Composta Funciaonal, Hierarquica, Matricial e Direcional Simples, Composta e Matricial Operacional, Simples e Composta Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201401563329) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Está correta afirmar sobre organização funcional que utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários. todo gerente de projeto possui a sua equipe, não existem mais as áreas funcionais, ainda assim, se houver, reportarão ao gerente de projeto. o gerente de projetos tem autoridade local sobre o projeto e membros da equipe. Os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto. ss integrantes da equipe trabalham no mesmo espaço físico. A lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos, não mais em volta do gerente funcional. os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto. 2a Questão (Ref.: 201401495532) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A cultura organizacional tem um efeito direto sobre as decisões no projeto e do gerente do projeto, desta forma é importante que ela adapte seu perfil ao perfil da empresa. O tipo de organização é que vai ditar os termos e condições do nível de autoridade dos Gerentes dos Projetos. Pergunta: Em uma organização matricial fraca quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Ninguém tem qualquer poder Gerente de projetos Coordenador de Projetos Gerente Funcional Todos tem o mesmo poder 3a Questão (Ref.: 201401563333) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os recursos da organização funcional são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto, assim, os integrantes trabalham no mesmo espaço físico, o que facilita a integração da equipe; a lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos e não mais do gerente funcional. OS nível são corretomente definidos em Último nível: responsável pela estratégias; Primeiro nível: define o plano tático; Níveis intermediários: responsável pela execução das atividades. É onde está o pessoal da produção; Níveis intermediários: responsáveis pelo plano tático; Último nível: responsável pelo plano tático; 4a Questão (Ref.: 201401495535) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade? Matriz forte Funcional Composta Projetizada Matriz Fraca 5a Questão (Ref.: 201401563335) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Não são atribuições do PMO o que cita em Determina as metas da empresa Cancela projetos que não estão alinhados com a estratégia; Ajuda a gerenciar recursos compartilhados entre projetos; Fornece treinamento, conselho e orientação aos gerentes de projetos; Facilita a seleção e a priorização de projetos, e a manutenção de portfólios; Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402100634) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que é uma organização projetizada? Uma organização orientada a áreas operacionais. Uma organização orientada a hierarquia. Uma organização orientada a projetos. Uma organização orientada a funções. Uma organização orientada a processos. 1a Questão (Ref.: 201401955977) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Se um stakeholder, muito influente como um patrocinador, por exemplo, não estiver satisfeito com o projeto pois seu custo aumentou sem nenhuma justificativa a partir da segunda fase de seu ciclo de vida, quais os possíveis efeitos que podem ocorrer? I. O custo é um dos fatores restritivos junto com a qualidade e o escopo. II. Se o aumento de custo for por falha na elaboração do escopo ou mau gerenciamento, desde a primeira fase, há uma grande possibilidade de inviabilizar o projeto e seu provável cancelamento. III. Geralmente nenhuma das partesirá se importar com os custos, pois eles sempre são normais e necessários. IV. Espera-se abater na quarta fase os custos. Assinale as assertivas verdadeiras. I e III, apenas. I e IV, apenas. II e IV, apenas. I e II, apenas. I, II e III, apenas. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201401563354) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Execução Iniciação Encerramento Planejamento Controle Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201401563358) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual é o grupo de processos responsável por coordenar as pessoas para que elas executem o plano do projeto? Planejamento Monitoramento Iniciação Controle Execução Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402100637) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O detalhamento progressivo do projeto também é conhecido como: Planejamento em ondas sucessivas Planejamento em peixe Planejamento em desenhos Planejamento em gráficos Planejamento em cordas 5a Questão (Ref.: 201401629418) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa mais correta em relação ao Ciclo de Vida do Projeto. as fases formam o ciclo de vida do projeto, é difícil especificar as atividades envolvidas o ciclo de vida do projeto será mais útil na fase de encerramento do projeto. qualquer projeto pode ser desenvolvido sem levar em conta o seu ciclo de vida, assim a gestão do projeto fica mais fácil. melhor controle gerencial, as fases formam o ciclo de vida do projeto. início e fim mal definidos, divisão em fases, melhor controle gerencial. 6a Questão (Ref.: 201401629495) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o PMI, o PMBOK divide o gerenciamento de projetos em cinco grupos, sendo que cada grupo possui vários processos. Dentre as alternativas a seguir, quais são os objetivos do controle? é um conjunto de componentes menores que identificam todo o trabalho a ser realizado para obtenção do produto do projeto. realizar a iniciação e o planejamento do projeto, definir o escopo e o tempo do projeto. finalizar e desmobilizar a equipe de projeto, gerar relatórios para os patrocinadores. fazer aquisições e o cronograma das atividades. Monitorar e avaliar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, comparar o status atual do projeto com o padrão previsto pelo planejamento. 1a Questão (Ref.: 201402008259) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Antes de iniciar um projeto é preciso selecionar o projeto pensando na estratégia da empresa, no retorno do investimento e no pensamento das partes interessadas. Quais das alternativas representam dúvidas que precisam ser sanadas? Realizar os objetivos do projeto, a justificativa do projeto e a descrição do produto Contratar a equipe de projeto e realizar as aquisições necessárias para o início do projeto Iniciar com a ferramenta 5W2h, destacando todos os itens necessários Realizar o termo de abertura do projeto, destacando o propósito do projeto, as principais entregas, quem será o gerente de projetos, quais as premissas e restrições entre outras. O que a empresa pretende entregar? Quais são as restrições? Como buscar a otimização dos processos obtendo lucro máximo, apesar das restrições existentes? 2a Questão (Ref.: 201401955991) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Você está analisando alguns impactos ambientais que um projeto de implantação de uma indústria química trará para uma pequena cidade do interior do estado, além, evidentemente a geração de empregos e arrecadação de impostos. Porém, devido aos custos, um sistema de filtragem de resíduos líquidos, será implantado apenas no segundo semestre do início de atividades da mesma, ocasionando um provável desequilíbrio e poluição do rio que corta a cidade. Analise quem são os stakeholders indiretos. I. Diretores e patrocinadores do projeto que habitam fora da cidade. II. Pessoas que habitam na cidade e trabalham ou não na empresa. III. Habitantes das cidades próximas da cidade onde será instalada a indústria IV. Políticos e empresários concorrentes, habitantes na cidade. Assinale as assertivas verdadeiras. I e II, apenas. I e III, apenas. I e IV, apenas. I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. 3a Questão (Ref.: 201401563365) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento de um Projeto.Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Somente a segunda está correta Somente as duas primeiras estão corretas Todas elas estão corretas Somente a terceira e a quarta estão corretas Somente a primeira está correta Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402100646) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Quem são os Stakeholders indiretos? Pessoas da organização fora da execução do projeto Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem muita influência Pessoas da organização envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência Pessoas da organização impactadas na execução do projeto Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência 5a Questão (Ref.: 201401629599) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Uma empresa de construção pediu para uma consultoria a elaboração de um projeto de um Anfiteatro para isso, a empresa de consultoria preparou um "Termo de Abertura do Projeto". Quais foram os itens dentre os apresentados abaixo que a empresa incluiu no documento para a aprovação do cliente? não foi necessário fazer o termo de abertura pois a empresa confia em seu fornecedor. o termo de abertura será feito após a fase de monitoramento e controle do projeto. somente o que está dentro do escopo, a equipe do projeto e seus gerentes. equipe de projetos, todos os fornecedores, as aquisições. Principais entregas, premissas e restrições, orçamento resumido, padrões de qualidade. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402008270) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para selecionar os investimentos, os projetos podem considerar vários critérios, como por exemplo os "Objetivos do Negócio", cite qual a alternativa que contempla melhor este item Critério econômicos como a TIR, VPL, ROI e Payback Critérios de análise estatística e inserção de dados Aumento da qualidade e da produção, ganhos de market share, satisfação do cliente. Aspectos legais como cumprimento de leis, normas e regulamentos Técnicos (complexidade), comerciais, imagem da organização Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201402100654) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um bom planejamento do escopo nos leva a um cronograma... Realista Pessimista MedianoOtimista Falso 2a Questão (Ref.: 201401495548) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Das ferramentas abaixo, quais são aquela utilizadas no planejamento de recursos humanos? 1-Organograma do projeto; 2- Matriz de responsabilidades; 3- Matriz de Riscos; 4- EAP Somente 1, 2 e 4 Somente 1 e 2 1, 2, 3 e 4 Somente 2 e 4 Somente 3 e 4 3a Questão (Ref.: 201401563373) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Durante a execução de um projeto, uma pessoa da equipe está com dúvidas sobre o trabalho que deve ser feito. Em qual documento ela poderia obter informações detalhadas sobre os pacotes de trabalho? Lista de atividade Dicionário da EAP Declaração do escopo Cronograma Termo de abertura Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402100649) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Os projetos possuem três restrições básicas. Quais são elas? A entrega fora do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do orçamento e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do financiamento e dentro do prazo. 5a Questão (Ref.: 201401630426) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao elaborar um projeto de engenharia, nos processos de planejamento do escopo, existem alguns passos para que os deliverables (entregáveis -produto/serviço) estejam de acordo com o esperado pelo cliente. Das asserções abaixo quais contemplam os passos corretos? coletar requisitos, definir o escopo, criar a EAP do projeto e do produto. iniciar, planejar, executar, monitorar e finalizar o projeto negociar prazos maiores com o cliente, definir as fases do projeto. finalizar o projeto, monitorar e controlar a execução do projeto definir o gerente, a equipe e os patrocinadores do projeto. 6a Questão (Ref.: 201401630501) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables? Garantia que o patrocinador não desista do projeto. Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto Garantia que haverá dinheiro disponível para as férias da equipe. Garantia que o gerente de projetos e sua equipe chegue na hora. Garantia de que os riscos sejam indefinidos. 1a Questão (Ref.: 201401960246) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Gerente do projeto Ômega, necessita montar uma nova equipe para cuidar do sub-projeto hidráulico de um dado setor, porém sua principal preocupação, é primeiramente contratar um gerente com habilidades específicas da área. Pela análise dos 4 currículos recebidos, segundo a aula estudada, quais serão as "Competências Profissionais" que terá mais pontos positivos ajudando na avaliação dos candidatos? Motivação, habilidade, pouca experiência em gestão, dificuldade de comunicação Atitude, motivação, habilidade técnica em outra área de conhecimento Conhecimento, habilidade, atitude e motivação Conhecimento, gosta de trabalhar sozinho, extrovertido Todas as anteriores Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201401630756) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O gestor de projetos precisa ter um especial atenção com os recursos humanos que trabalharão em um projeto de engenharia, desta forma ele precisa pensar assertivamente em quais perfis profissionais adotar. Desta forma o profissional que será contratado deverá demonstrar quais competências? O conteúdo de aula diz: ¿As pessoas devem gerar resultados positivos para o projeto e é preciso conciliar o conhecimento técnico com as habilidades interpessoais? conhecimento, habilidade e atitude apatia, honestidade e inabilidade técnica conhecimento, ociosidade e desídia languidez, letargia e atitude irritação, atitude e apatia 3a Questão (Ref.: 201401513152) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução? Planejar Custos Identificar as partes interessadas Realizar Contratos Realizar Aquisições Selecionar Fornecedores 4a Questão (Ref.: 201401513149) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. Quanto ao desenvolvimento de equipe, no processo de execução, qual das opções abaixo pode ser utilizada no processo Gestão de Projetos? Férias Contratação Treinamento Plano de Recursos Humanos Negociação 5a Questão (Ref.: 201401513151) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em cada fase do projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em Gestão de Projetos, qual processo não faz parte do grupo de execução? Realizar aquisições Gerenciar os aspectos comportamentais Gerenciar partes interessadas Distribuir informações Identificar as partes interessadas 6a Questão (Ref.: 201401960239) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Gerente do Projeto Ômega, está se preparando para finalizar o projeto com seu Cliente "X", dentre suas tarefas, encontra-se um pacote de trabalho que precisa ser finalizando, para tal efeito de finalização, qual o procedimento que descreve com exatidão este processo, ou seja o encerramento do projeto ocorre? Quando se realiza e entrega (delivery) A partir do momento em que é desmobilizada a equipe técnica de engenharia do projeto Quando se realiza a finalização da EAP Quando termina a aquisição Quando se finaliza o escopo do cliente 1a Questão (Ref.: 201401495833) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nos projetos, teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto. Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Execução Verificação Auditoria Monitoramento e controle Encerramento 2a Questão (Ref.: 201401495843) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma fase do projeto foi completada, qual é a preocupação do gerente de projetos antes de avançar para a próxima fase? Revisar o custo incorrido Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador Enviar um relatório de desempenho para o cliente Verificar se o escopo foi cumprido Controlar a qualidade 3a Questão (Ref.: 201401513158) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Teremos que tratar as mudanças que irão surgindo,queiramos ou não, ao longo do projeto, Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por: Apenas por Gerentes de Projeto e equipe técnica Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na linha da base do projeto Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de mudanças durante o projeto Apenas Gerentes de Projetos e Patrocinador Apenas por Patrocinador e equipe técnica 4a Questão (Ref.: 201401513154) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que funciona como se fosse uma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Auditoria Encerramento Verificação Execução Monitoramento e controle 5a Questão (Ref.: 201401630810) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual seria, dentre as afirmações, o que mais espelha o perfil do GP (gerente de projetos) para que ele seja um gestor competente para a sua equipe e para os patrocinadores? O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; fácil encontrar este profissional; O GP: atua em uma área do conhecimento; demonstra apatia; fácil encontrar este profissional; O GP: pessoa inescrupulosa, fria, insensível à sua equipe e ao projeto em geral O GP: atua em uma área do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201401513156) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e gerencia mudanças? Monitorar e controlar o trabalho Controlar o escopo Finalizar o trabalho Verificar o escopo Realizar o Controle integrado de mudanças Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201401495846) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das alternativas abaixo responde corretamente qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Para determinar os objetivos do projeto Para servir como referência em projetos futuros Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Para desmobilizar as equipes envolvidas Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente 2a Questão (Ref.: 201401513189) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Das alternativas abaixo, qual responde corretamente a pergunta? Para servir como referência em projetos futuros Para determinar os objetivos do projeto Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Para desmobilizar as equipes envolvidas Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201401513163) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros? Todos os projetos Apenas projetos que tenham sido concluídos com sucesso Apenas projetos que tiveram falhas Apenas projetos que foram cancelados Apenas os projetos complexos 4a Questão (Ref.: 201402008296) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No processo do PMBOK - Encerrar Aquisições", que é o último processo que encerra cada aquisição feita no projeto. Suporta o processo ¿Encerrar o Projeto ou Fase¿, verificando se todo o trabalho e os entregáveis estão dentro dos critérios de aceitação, as questões a serem tratadas: Pegar o aceite do cliente, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. Elaborar a EAP do encerramento, pegar o aceite do cliente, contratar nova equipe de encerramento Contratar nova equipe de encerramento, Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto. Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. É necessário apenas desmobilizar a equipe 5a Questão (Ref.: 201401513174) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando se quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto? Comparar a entrega com a documentação do projeto Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores 6a Questão (Ref.: 201401513165) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto? b) Quando o cliente decidir que pode encerrar e) Quando o patrocinador assim decidir d) Quando a data de término estabelecida for alçada c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas a) Apenas quando o projeto conseguir alcançar os objetivos propostos 1a Questão (Ref.: 201402008393) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) - Quais são, segundo Maximiano (2002) os principais elementos que constituem a proposta de um projeto? Justificativas, Escopo,Cronograma, Condições contratuais, equipe de projeto, recursos e orçamento Escopo,Cronograma, Condições contratuais, estudo dos riscos, recursos humanos Justificativas, Escopo,Cronograma, Condições contratuais, estudo dos riscos, recursos humanos Justificativas, Escopo, cronograma, Condições contratuais, qualidade, aquisições Justificativas, Escopo, condições contratuais, estudo dos riscos, recursos humanos, custos e tempo 2a Questão (Ref.: 201402008404) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aceitação, planejamento e execução viabilidade, aceitação e iniciação aceitação; confirmação; viabilidade. aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos iniciação, planejamento e execução 3a Questão (Ref.: 201401617117) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na busca da melhoria de uma realidade social indesejada temos as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais que as levam a oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. No serviço público, quando se tem uma "idéia", observa- se ser comum aplicar-se o termo "projeto" para desenvolvê-la. Assim, as políticas, os programas, diretrizes e plataformas políticas resultam em projetosque, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. A finalidade principal dos projetos no setor público também é definir foco de atuação, medir objetivos, ações, prazos, metas, custos, resultados esperados e permitir transformar a visão de futuro em resultados concretos que sinalizam a mudança desejada. Observamos também diferenças de paradigmas entre setores públicos e privados no que tange às realizações de projetos. Na conformidade com o texto, assinale a única alternativa correta: No setor privado as pessoas possuem instabilidade da gerência e estabilidade do corpo técnico ou operacional. As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é permitido ou determinado por lei. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. No setor público as pessoas possuem estabilidade da Gerência e instabilidade do corpo técnico operacional. Na prática, é importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado pode ser utilizada para elaborá-los no setor público, mesmo porque muitos órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais, contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. 4a Questão (Ref.: 201401495854) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto apresentado? As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de cultura no setor público em elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos exigidos para atuar na área de projetos. As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é determinado ou permitido por lei. Os órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais nunca contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. É importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado nunca poderá ser utilizada para elaborá-los no setor público. 5a Questão (Ref.: 201401513202) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É preciso que se considere diversos fatores na proposta de um projeto, também do setor público do Brasil, para que não ocorra o insucesso. Quais das propostas abaixo apresentadas não faz parte deste elenco de fatores? Cronograma do projeto Priorizar o Lucro no lugar do Social Justificativas do projeto Condições contratuais Escopo do projeto 6a Questão (Ref.: 201402008383) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos aceitação, planejamento e execução aceitação; confirmação; viabilidade. iniciação, planejamento e execução viabilidade, aceitação e iniciação Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201401566608) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você é um gerente de projeto trabalhando para um projeto municipal de purificação de água. O projeto é um grande empreendimento público. No passado, você trabalhou com um fornecedor de filtros de água especial e produtos de clorificação que são ingredientes essenciais para o sucesso do seu projeto. O fornecedor levou você para jantar uma noite, e após uma agradável refeição e alguns drinques, contou para você que se ele não ganhar esse negócio sua empresa poderá falir. Ele gostaria de contar com seu relacionamento longo e pessoal para ganhar o negócio. Quais as alternativas que descrevem como você lidaria com essa situação? I. Dizer que você irá pensar no assunto e falar para ele o que poderia ser feito, uma vez que ele tem sido um amigo por vários anos. II. Tentar argumentar com ele e reafirmar que ele entenda que essa é uma concorrência, e que você não tem influência direta sobre o processo de seleção do fornecedor. III. Discutir a conversa com seu supervisor. IV. Tentar argumentar com ele e reafirmar que ele entenda que essa é uma concorrência, e que você não tem influência direta sobre qual fornecedor será selecionado. Porém, você irá discutir isso com as pessoas que estão fazendo a seleção para ver o que pode se feito. Assinale as assertivas verdadeiras. I e II, apenas. Todas as opções estão corretas. II e III, apenas. I e IV, apenas. I, III e IV, apenas. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201401617121) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Tom Peters (1999) afirma que você é igual aos seus projetos (você = seus projetos). E que tal equação vale ouro para sua carreira. Peters afirma ainda que hoje é fundamental que você crie, defenda e implante projetos que sejam capazes de transformá-lo numa estrela. Conforme XAVIER, a integridade é um componente essencial para o sucesso de plano de carreira. Na conformidade com o texto assinale a única alternativa correta: Os objetivos pessoais devem ser ambíguos: isto é, devem permitir dupla interpretação; Os objetivos pessoais não devem ser mensuráveis: isto é, não há necessidade de conter em si indicações que permitam saber quando serão alcançados pois tudo depende de sorte; A integridade inclui o Caráter, Honestidade, Credibilidade e o Comportamento Ético. Equilíbrio emocional é possuir saúde mental somente. Competência não tem ligação com conhecimento; 3a Questão (Ref.: 201401566581) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você revisou o cronograma e descobriu que o projeto estará mais atrasado do que o que foi originalmente comunicado. Seu chefe pediu que você não diga isso para o cliente mesmo que ele concorde que não há forma de encurtar o cronograma. Você tem uma reunião de andamento do projeto com o cliente no mesmo dia, na parte da tarde. O que você deve fazer? I. Pedir para o seu chefe enviar sua solicitação por escrito. II. Convocar o cliente e explicar o dilema para eles de forma confidencial. III. Esclarecer ao seu chefe que não é ético reportar uma situação incorreta para alguém do projeto. IV. Explicar que deve ser apresentado o atraso juntamente com o plano de ações para recuperar o atraso. II e IV, apenas. II e III, apenas. III e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I e II, apenas. 4a Questão (Ref.: 201401566690) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você está conduzindo uma reunião de acompanhamento agendada regularmente para seu projeto. A este respeito temos: I. Reuniões de acompanhamento são uma forma de comunicação de uma via. II. Reuniões de acompanhamento são um tipo de método de comunicação, que é uma ferramenta e técnica do processo Reportar o Desempenho. III. Reuniões de acompanhamento são um modo formal de trocar informações e atualizar o status do projeto para as partes interessadas. IV. Reuniões de acompanhamento devem ser mantidas por todo o projeto e agendadas em intervalos regulares. A partir do exposto acima, quais afirmativas estão corretas: II e IV, apenas.I, II,e IV, apenas. Todas as afirmações. I, II e III, apenas. I e II, apenas. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201401566680) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você é gerente de projeto de uma construtora de casas personalizadas. Está trabalhando em um projeto de casa-modelo para o próximo Show Homes Tour. O modelo de casa inclui conexões com a internet em cada ambiente, eletrodomésticos que são acionados por comando de voz e cabeamento para home theaters. Você está trabalhando na linha de base de desempenho dos custos desse projeto. Quais das seguintes afirmações são verdadeiras: I. Esse processo agrega os custos estimados das atividades do projeto, incluindo riscos e reservas para contingências. II. A linha de base de desempenho dos custos será usadas para avaliar a variância e o futuro desempenho do projeto. III. Esse processo atribui estimativas de custos para os custos operacionais esperados no futuro. IV. A linha de base do desempenho dos custos é o orçamento no término faseado. A partir do exposto acima, quais afirmativas estão corretas: I e II, apenas. II e IV, apenas. Todas as afirmações. I, II,e IV, apenas. I, II e III, apenas. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201401566664) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Você foi contratado como gerente de um banco nacional e está alocado no departamento de ajustes. O departamento de ajustes é responsável por fazer as correções nas contas dos clientes. Este é um grande departamento, com diversas seções menores que cuidam de contas específicas, como contas pessoais ou empresarias. Você recebeu o primeiro conjunto de relatórios de gerenciamento e não consegue entender as informações neles apresentadas. Ao que parece, cada seção utiliza uma metodologia diferente na auditoria do seu trabalho e registro dos dados para o relatório de gerenciamento. Você solicita que um gerente do PMO inicie um projeto para organizar esse processo e fazer com que os dados e relatórios sejam consistentes. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções: Esse projeto surgiu como resultado da necessidade organizacional. Porque O pessoal estava gastando horas improdutivas na produção de informações para o relatório de gerenciamento que não era consistente ou significativo. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.