Apol 2 Fundamentos da Gestão Empreendedorismo

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A motivação é um processo que interfere nas escolhas dos indivíduos, com a persistência ou mesmo com o direcionamento da ação; ou ainda a motivação é o desejo de desempenhar dado esforço para alcançar determinados objetivos organizacionais, condicionados para a satisfação dos objetivos individuais. Uma das teorias da motivação mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida em 1943 por Abraham Maslow, conhecida como “a Pirâmide de Maslow”.
Analise os itens abaixo, e identifique as necessidades percebidas por Maslow:
I - A motivação intrínseca são recompensas tangíveis ou materiais, como seguro de vida, promoção, salário e benefícios.
II – As necessidades fisiológicas, conhecida como teoria da sobrevivência, é o nível básico da hierarquia e envolve necessidades básicas como comida, sexo e sono.
III – As necessidades de estima são pertinentes ao fato de o indivíduo ser aceito, admirado e reconhecido socialmente.
IV –A motivação extrínseca é marcada pelas recompensas psicológicas, como reconhecimento positivo, respeito e realização de um desafio.
Assinale a alternativa que apresenta as necessidades da Pirâmide de Maslow:
A Alternativa I, apenas
B Alternativa I e II, apenas
C Alternativa II e III, apenas
D Alternativa III, apenas
E Alternativa II e IV, apenas
Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal.
Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo:
A tempo e movimento
B tipos de lideres
C eficiência e eficácia
D trabalho em equipe
E estrutura organizacional
O caminho de realização dos sonhos dos empreendedores não é fácil. São várias as situações, contextos e relacionamentos que acabam afetando essa ação empreendedora. Tão importante quanto criar um negócio é mantê-lo em funcionamento, de forma lucrativa (receitas maiores que os custos e despesas), eficaz (entrega pontual e com qualidade), mantendo níveis de serviço elevados (com equipe treinada, operação confiável, segura e pessoal motivado), tecnologicamente atualizada (bases de dados atualizadas, acessíveis e que permitam a interação com os clientes) e clientes satisfeitos (fiéis , que compram e voltam para comprar de novo). As empresas da área de logística apresentam alguns aspectos muito interessantes para se investir.
I. A evolução tecnológica auxilia na melhoria de seus processos.
Você acertou!
Necessidades Fisiológicas: também conhecida como a teoria da sobrevivência, pois é o nível básico dahierarquia e envolve necessidades básicas como: comida, sexo, sono. Pensem em todos os elementos quepermitem a satisfação do indivíduo, como intuito de sobrevivência, natural ao ser humano desde o nascimento.
Necessidades de Estima: a satisfação das necessidades proporciona sentimento de autoconfiança, valor, podercapacidade e utilidade. A partir do momento que o indivíduo foi aceito socialmente, ele precisa ser admirado ereconhecido socialmente. No âmbito do trabalho, ele deve demonstrar suas competências profissionais eascender na carreira, em troca de reconhecimento.
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Você acertou!
A equipe de Elton Mayo observou a importância do trabalho em equipe na produtividade. Um dos fatores quemotivam o trabalhador é o fato de trabalharem em equipe, de fazer parte do processo produtivo, terreconhecimento e aceitação social.

II. Está presente em todos os setores da economia.III. Pode-se valer de vários modais diferentes.IV. O comércio eletrônico impacta positivamente no setor.
De acordo com o conteúdo abordado na disciplina, analise as afirmativas acima e marque Verdadeiro ou Falso, quanto aos aspectos interessantes para investimento na área de logística, e depois marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
A V - F - V - F
B V - V - F - F
C V - V - V - V
D F - F - V - F
E F - V - F - V
ENADE (2006) QUESTÃO 15
O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém-adquiriu uma empresa de software, a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da sua estrutura extremamente verticalizada,pesada e inflexível.
O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa. Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que:
I - seja voltada para o cliente;
II - valorize a inovação e a criatividade;
III - mantenha as crenças existentes;
IV - promova o aprender a aprender;
V - se baseie em metas e na implantação de um plano de incentivos.
Estão corretos, apenas, os itens:
A I, II e III.
Você acertou!
Aula 3.1 - Específica, pg. 4
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B I, II e IV.
C III, IV e V.
D I, II, III e V.
E I, II, IV e V.
José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com os objetivos da organização.
É correto afirmar que o gestor da empresa:
A “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y;
B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X;
C “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z;
D “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria X;
E “B” adota o estilo de gestão da Teoria Z.
Você acertou!
A proposta de redesenhar a empresa visando torná-la mais adaptada ao contexto de mudança exige que ela adoteuma postura de ser voltada para o cliente, conhecendo-o mais, sentindo suas necessidades, gostos e tendências.Também precisará valorizar e se tornar hábil em fazer acontecer criatividade e inovação em seu ambiente.Precisará trabalhar seus colaboradores para que se tornem efetivos trabalhadores do conhecimento com umapostura de aprender a aprender, ou seja, que sejam curiosos, ciente da importância de se saber mais, comhumildade para buscar essa evolução e dedicados para que possam buscar boas fontes de aprendizagem. Atransformação demandará uma postura de recompensa pelas contribuições inovadoras e adaptativas. Daí anecessidade de uma política clara de remuneração baseada em produtividade e cumprimento de rotas. Assimsendo, dentre as cinco proposições a serem implementadas pela organização para que tenha uma culturaadequada a seus objetivos apenas a proposição 3 é falsa, pois pensar em se redesenhar para se adaptar sendouma empresa que cultua a manutenção das crenças existentes, será um desserviço ao que está por ela almejado.A adaptabilidade está em boa parte na capacidade das pessoas e organizações de se desapegarem de crençaslimitantes, aderindo a novas crenças que possam ser mais eficazes e adequadas. Portanto, a resposta certa é aletra “E”.
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Você acertou!
Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são preguiçosas e indolentes; as pessoas tendem a evitar otrabalho e a responsabilidade para se sentirem seguras. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral daAdministração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)
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