Prova de Liderança e Motivação - Avaliação Objetiva - Tentativa 1

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Prova de Liderança e Motivação - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 10
As organizações estão em constante mudança, para responder ao desafio de atuar no ambiente globalizado e complexo. Isso exige esforços de liderança baseados na ideia de que são as pessoas que levam às condições essenciais para o sucesso organizacional. Se por um lado o líder precisa melhorar os relacionamentos, por outro ele é fortemente cobrado por resultados. Esse estado de pressão entre produtividade e busca da satisfação dos liderados desafia a liderança e a função de motivação do líder. Nesse contexto, é possível que o líder adote diferentes estilos. As teorias contingenciais de liderança, ajudam a entender isso. Entre elas, a teoria caminho-meta de liderança preconiza que o líder escolhe o estilo certo de liderança para se ajustar aos fatores de contingência, com o objetivo de alcançar resultados. São quatro os estilos de liderança abordados por essa teoria: liderança diretiva, liderança de apoio, liderança participativa e liderança orientada pela realização. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )A liderança diretiva é orientada para estabelecer e comunicar diretrizes e padrões, sendo inapropriada para os funcionários que realizam atividades claramente definidas.
( )A liderança de apoio se preocupa em estabelecer bom relacionamento com o funcionário e garantir o seu bem-estar.
( )A liderança orientada pela realização estabelece metas desafiadoras, promove a melhoria do trabalho e espera que os funcionários assumam responsabilidades.
( )A liderança orientada pela realização é recomendada para conduzir a equipe que executa tarefas estressantes ou frustrantes.
( )A liderança participativa busca envolver os funcionários nas decisões, sendo compatível com os funcionários que realizam atividades não repetitivas.
A sequência correta é:
A - V – F – V – V– V
B - V –V – V – F – V
C - F – V – V – F – V
D - F – V – F – V – V
E - V – V – V – V – V
Telma, recém-formada em Marketing estava muito feliz com a oferta de trabalho que recebeu: um trabalho desafiador em uma empresa de prestígio, e com oportunidade para obter experiências valiosas e o maior salário oferecido aos colegas de turma. Após trabalhar 1 ano na empresa, desenvolvendo um trabalho desafiador e gratificante, seu empregador demonstrou satisfação com o seu desempenho e até ganhou um aumento no salário. Entretanto, soube recentemente que a empresa contratou um recém-formado, com o salário maior que o seu. Esta comparação, despertou em Telma uma reação que poderá abalar a sua motivação. 
As teorias de conteúdo motivacional nos ajudam a compreender quais fatores agem sobre as pessoas para mover seu comportamento no trabalho. Um dos fatores considerados é a crença de que que as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos. Nessa visão, as pessoas percebem justiça nas organizações somente quando consideram que os resultados que receberam foram justos. Voltando à situação de Telma, qual a teoria da motivação que pode explicar a possível queda de sua motivação no trabalho?
A - Teoria da fixação das metas. 
B - Teoria do reforço.
C - Teoria da equidade e da comparação social.
D - Teoria da expectativa. 
E - Teoria ERG.
A Teoria dos Traços de Liderança foi desenvolvida para tentar buscar traços que apontassem se um a pessoas era ou não um líder qualificado. Pesquisas têm sido realizadas com o objetivo de identificar o perfil e as características pessoais dos líderes que favorecem sua eficácia. Tais estudos evidenciaram traços que podem ser classificados em quatro categorias-chave.
I. Habilidades cognitivas: é a capacidade mental e de conhecimento para prever a ocorrência de adversidades, resolver problemas de forma criativa e utilizar métodos novos de trabalho.
II. Autoconfiança: tem a ver com manter--se calmo diante da pressão no trabalho. Isso favorece a manutenção do equilíbrio emocional dos funcionários.
III. Confiabilidade: diz respeito a ser visto como alguém confiável por sua integridade, cumprimento de promessas, ética e gentileza.
IV. Inteligência emocional: é ter controle sobre as próprias emoções, ter empatia e ser apaixonado pelo próprio trabalho e pelas pessoas.
Diante do exposto acima, identifique a alternativa que demonstra corretamente os traços de um líder.
A - Alternativa I e III apenas.
B - Alternativas I e IV apenas.
C - Alternativas I, e II apenas.
D - Alternativas I, II, III e IV.
E - Alternativas II, III, e IV.
Atualmente, as empresas precisam ter capacidade para lidar com mudanças frequentes. Nesse movimento de constante adaptação, percebe-se a relevância dos diferentes tipos de mudança e da diferenciação das estratégias gerenciais e estilos de liderança para lidar com cada um deles. A teoria da liderança transformacional foi adotada como uma maneira eficaz de conseguir mudanças organizacionais transformadoras, indicando que os líderes transformacionais ajudam a organização a realinhar valores e normas para promover a mudança. Os estudos indicam, por outro lado, que o estilo de liderança transacional, que enfatiza o trabalho padronizado e tarefas orientadas, está mais alinhado com mudanças do tipo incremental, que visam a pequenas alterações como o aumento da eficiência e do uso dos recursos. 
Com relação às características do líder transacional e do líder transformacional, analise as afirmações a seguir.
O líder transformacional dá atenção personalizada, trata cada funcionário individualmente, aconselha e orienta.
O líder transacional negocia a troca de recompensas por esforço e reconhece as conquistas dos liderados.
O líder transformacional intervém apenas quando os padrões não são alcançados.
O líder transacional comunica suas altas expectativas, estimula orgulho, ganha respeito e confiança.
O líder transformacional modifica a maneira de seus seguidores verem as coisas, ajudando-os a pensarem nos velhos problemas de uma nova forma.
Assinale a alternativa correta:
A - I, II e III, apenas;
B - I, II, III e IV, apenas;
C - II, III e IV, apenas;
D - I, II e V, apenas;
E - I, II, III, IV e V
O empowerment– em português, “empoderamento”, corresponde a uma relação que envolve poder e responsabilidade. Para promover o empowerment, não basta transferir verbalmente poder às pessoas; elas precisam ter reais condições de agir no pleno exercício da sua responsabilidade, ou seja, agirem como intraempreendedores e como se fossem "proprietárias" do negócio. Assim, existem condições a serem observadas pelo líder na hora de empoderar pessoas e grupos, a fim de que o empowerment funcione de maneira eficaz. Segundo Dubrin (2008) são fatores importantes a serem observados pelos líderes para garantir a eficácia deste processo, sendo assim, analise as afirmativas que seguem 
Compartilhar informações sobre a atividade e seus desdobramentos, para que os funcionários possam formar uma visão ampla e agir com responsabilidade.
Manter controle rígido sobre as decisões tomadas e as formas adotadas na realização do trabalho das equipes.
Propiciar mais estrutura, ensinando novas habilidades às pessoas que estão sendo empoderadas e estabelecer parâmetros claros envolvendo os limites de autoridade delas.
Garantir a liberdade de pessoas e da equipe de determinar o modo como os objetivos serão atingidos.
Assinale a alternativa correta:
A - I, II e III, apenas;
B - I, III e IV, apenas;
C - II, III e IV, apenas;
D - III e IV, apenas;
E - I, II, III e IV.
Toda organização estabelece para si objetivos, metas e padrões de trabalho que desejam atingir e que são considerados importantes para o sucesso e a longevidade do negócio. Esses são os principais focos das necessidades organizacionais. Como fazem para satisfazer essas necessidades?
A -
Elas utilizam apenas o recurso de marketing, que impulsionam a utilização dos demais, ou seja, de nada adianta ter uma campanha estruturada, se as pessoas não usarem o retorno quetiveram para crescimento da organização.
B -
Elas utilizam apenas o recurso financeiro, que impulsionam a utilização dos demais, ou seja, de nada adianta ter dinheiro, se as pessoas não usarem o talento para fazer bom uso deles.
C -
Elas utilizam apenas o recurso humanos, que impulsionam a utilização dos demais, ou seja, de nada adianta ter uma organização estruturada, se as pessoas não usarem o talento para fazer bom uso deles.
D -
Elas utilizam apenas o recurso tecnológico, que impulsionam a utilização dos demais, ou seja, de nada adianta ter toda tecnologia disponível, se as pessoas não souberem utilizar, ou seja, não ter treinamento para isto.
E -
Elas utilizam vários tipos de recursos: financeiros, materiais, tecnológicos e humanos. Entre eles, os recursos humanos impulsionam a utilização dos demais, ou seja, de nada adianta ter dinheiro, tecnologia e equipamentos se as pessoas não usarem o talento para fazer bom uso deles.
O termo coach é uma palavra inglesa que significa treinador, e é muito empregada na área de esportes. Este termo foi inserido nas organizações para designar a pessoa que será responsável pelo desenvolvimento e capacitação de colaboradores. Dentre os papéis de um coach podemos listar abaixo os que mais se destacam. Escolha a opção que não condiz como o desenvolvido no texto acima:
A -
O coach ajuda o liderado a identificar seus pontos fortes e fracos.
B -
O coach elabora juntamente com o colaborador um plano de desenvolvimento que pode incluir ações de diversas naturezas.
C -
O coach estimula e apoia o treinado a buscar tudo o que possa saber sobre o assunto em questão.
D -
O coach orienta o liderado sobre o que fazer para desenvolver-se em longo prazo.
E -
O coach procura orientar o treinado a não se desenvolver, não buscar o alcance dos objetivos propostos no planejamento estratégico.
Os efeitos da cultura organizacional e da liderança sobre o homem moderno geram diversos problemas, a exemplo da diminuição da capacidade criativa do ser humano, característica que o distingue na natureza e o torna senhor entre as criaturas desse planeta. Desse modo, a aprendizagem se torna um processo ainda mais complexo, pois as mentes humanas estão saturadas de informação e as novas informações disponíveis devem ser criteriosamente selecionadas. Com base nessa realidade, avalie as afirmações a seguir acerca do processamento da informação pelo homem.
O conteúdo aprendido é aplicado de forma prática no ambiente de trabalho.
Ocorre o compartilhamento do conteúdo por interações com outros colaboradores.
O processamento da informação pelo homem se mantém estável, não sendo reconfigurado por meio de influências do mercado.
Assinale a alternativa correta:
A - III.
B - II.
C - I e III
D - I e II.
E - II e III.
A gestão de toda organização assume o papel de tomar as decisões centrais que direcionam o presente e também o futuro da empresa. Essas decisões são tomadas com base nas informações disponíveis e também no conhecimento adquirido sobre o negócio da organização. Monitorar as atividades, propor aprimoramentos e tomar as decisões necessárias não é um processo simples e exige grande aprendizado sobre o negócio e sobre a equipe. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
I. O domínio das características da empresa fornece ao gestor a oportunidade de identificar limitações e potencialidades existentes.
Porque
II. Os responsáveis pelo desenvolvimento dos programas de treinamento e desenvolvimento devem exigir alternativas e soluções às demandas da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - Apenas a proposição II é correta. 
B - Apenas a proposição I é correta. 
C - As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a proposição I. 
D - As duas proposições são corretas, e a proposição II não justifica a proposição I. 
E - As duas proposições são incorretas
. Liderança é uma arte que se caracteriza por conduzir as pessoas a alcançar com êxito um objetivo traçado. A capacidade que um líder possuí de influenciar e direcionar seus liderados podem ser oriunda do desenvolvimento de técnicas específicas para este fim e também pode ser uma característica pessoal natural. Dentro dos aspectos ligados a liderança existe vários estilos que podem ser identificados e descritos. Alguns podem ser lista-los abaixo. Marque com (V) os aspectos ligados a liderança e com (F) as que não são tais aspectos:
( ) Liderança autocrática.
( ) Liderança democrática.
( ) Liderança Política.
( ) Liderança transacional.
( ) Liderança Motivacional.
( ) Liderança Liberal.
( ) Coaching.
( ) Mentoring.
Assinale a sequência de respostas corretas em relação ao apresentado acima:
A -
F, V, F, V, F, F, V, V.
B -
F, V, F, V, V, F, V, F.
C -
F, V, V, V, F, F, F, V.
D -
V, V, F, V, F, V, V, V.
E -
V, V, F, V, V, V, V, F.