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APOL 04 COMUNICAÇAO E SISTEMAS.pdf

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23/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/57691/novo/1 1/5
Atividade Pedagógica On-line 4
PROTOCOLO: 201603081321293706664KARLA DAYANE DOS SANTOS SILVA - RU: 1321293 Nota: 100
Disciplina(s):
Comunicação Organizacional
Sistemas de Informações Gerenciais
Data de início: 08/03/2016 13:36
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 21/03/2016 17:28
Questão 1/5
Os  sistemas  de  informação  surgiram  no  final  da  década  de  1960,  acompanhando  a  chegada  dos  primeiros 
computadores  nas  empresas.  Com  base  nessa  afirmação,  analise  as  seguintes  afirmações  de  acordo  com  o 
texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta:
(     ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
(     ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
(     ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e 
permitir a rápida localização.
(     ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede.
A V­F­V­V
B V­V­V­F
C V­F­V­F
D F­F­V­F
E V­F­F­F
Questão 2/5
Você acertou!
O  IMS  era  rodado  no  IBM  System/360,  sendo  que  a  verdadeira  revolução  foi  o  uso  de  uma  técnica  capaz  de
organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. O IMS não inovou no sentido da criação de uma
rede de computadores, pois tal conceito da forma como conhecemos não existia na época. Também não podemos
afirmar que o  IMS pode ser considerado o primeiro ERP da história, por não haver ainda o conceito de sistemas
integrados.

23/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/57691/novo/1 2/5
O  estudo  dos  sistemas  de  informação  surgiu  como  uma  subdisciplina  das  ciências  da  computação,  com  o 
objetivo  de  racionalizar  a  administração  da  tecnologia  no  seio  das  organizações.  O  campo  de  estudo  foi­se 
desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte dos estudos superiores dentro da administração . Existem diversos 
conceitos sistemas. De acordo com  o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir e depois 
assinale a alternativa correta:
1. SPT – Sistema de Processamento de Transações
2. SIG – Sistema de Informação Gerencial
3. SAD – Sistema de Apoio a Decisão
4. SAE – Sistema de Apoio Estratégico
(     ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, 
dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa.
(     ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados.
(     ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas, 
pagamentos, dados contábeis.
(     ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho.
A 4­3­1­2
B 4­1­3­2
C 3­4­1­2
D 4­2­1­3
E 3­4­2­1
[1]
Você acertou!
Os SPTs são usados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas,
pagamentos,  dados  contábeis,  movimentações  de  estoque,  dados  de  produção,  compras,  entre  outros.  As
informações produzidas por um SIG são apresentadas na forma de relatórios gerenciais e gráficos que mostram ao
gestor,  de  forma  clara  e  objetiva,  como  está  indo  o  seu  setor.    Os  Sistemas  de Apoio  à  Decisão  são  soluções
computacionais usadas para dar suporte às decisões complexas e à resolução de problemas. Os Sistemas de Apoio
aos  Executivos  (SAE)  são  softwares  destinados  a  suprir  os  executivos  com  informações  úteis  para  a  gestão
estratégica da organização. Eles observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular
o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipadora que possibilita
aos executivos agir de forma proativa em seu ambiente de negócio.

23/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/57691/novo/1 3/5
Questão 3/5
Leia o texto:
Um documento, um memorando, qualquer que seja o objeto de um comunicado empresarial, exige cuidados especiais 
com o tratamento da Linguagem. A Redação adequada ao ambiente organizacional utiliza as normas padrão da Língua 
Portuguesa, sem erros, sem regionalismos, gírias, cacoetes ou vícios de linguagem. Qualquer desvio da norma padrão 
pode pôr a perder a  credibilidade da organização e dos profissionais envolvidos. No entanto,  não  são  raros  casos de 
erros  de  Português  em  correspondências  administrativas.  Erros  de  concordância  e  ortografia  estão  entre  os  mais 
comuns, mas há casos ainda mais graves, como  textos que se  tornam  incompreensíveis por utilizarem expressões ou 
construções ambíguas ou sem sentido.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação às 
características inerentes a um texto organizacional:
 
I. ( ) Coesão é uma característica do texto escrito nas normas da Língua Portuguesa.
II. ( ) Clareza e Objetividade são sinônimos.
III. ( ) Coesão, clareza e objetividade são características desejáveis ao texto administrativo.
IV. ( ) Concisão é a característica que faz com que o texto seja direto e objetivo.
Agora, marque a sequência correta:
A F, V, F, F.
B F, F, V, V.
C F, V, V, V
D F, F, F, V.
E F, V, F, V. 
Questão 4/5
Leia o texto:
Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como Planner. É ele quem  fornece  ideias a 
outras áreas da agência, especialmente com a área de criação, que é a responsável pela execução das ideias para as 
campanhas. Mas é importante salientar que eles não criam, mas dão subsídios para o setor de criação. É um profissional 
Você acertou!
As  afirmativas  III  e  IV  são  verdadeiras,  pois  coesão,  clareza  e  objetividade  são  elementos  que  devem  estar  em
acordo com um texto, além de que a concisão é o que torna um texto objetivo. As afirmativas I e II são falsas, pois
coesão é a característica do texto harmônico, em que as ideias se entrelaçam. Clareza é a característica do texto
que não deixa margem para interpretações equivocadas. Objetividade é a caraterística que torna o texto conciso.

23/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/57691/novo/1 4/5
que  deve  estar  constantemente  muito  bem  informado,  pois  faz  pesquisas  o  tempo  todo,  analisa  o  mercado  e  o 
comportamento do consumidor.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação 
ao profissional de planejamento (planner ou planejador):
I. ( ) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter maior concentração.
II. ( ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a serem executadas com vistas a um 
objetivo maior.
III. ( ) O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu departamento, independente do que a empresa 
esteja enfrentando em outros departamentos.
IV. ( ) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência de que seu trabalho irá afetar também 
outros departamentos da organização.
Agora, marque a sequência correta:
A F, V, V, V
B F, V, F, F.
C F, F, V, V.
D F, F, F, V.
E F, V, F, V.
Questão 5/5
Leia o texto:
Para se compreender as especificidades da Redação Técnica, é importante analisar, primeiramente, as diferenças entre 
as  característicaslinguísticas  da  Redação  Literária  e  a  Técnica.  Enquanto  a  Redação  Literária  admite  liberdades 
linguísticas  como  metáforas,  dubiedades,  subjetividades,  trocadilhos  e  outras  formas  mais  desenvoltas,  a  Redação 
Técnica,  necessariamente,  exige  clareza  e  objetividade. Não  se  pode  correr  o  risco  de  que  o  interlocutor  interprete  a 
mensagem  de  maneira  diferente  das  intenções  do  emissor.  Na  Redação  Literária,  o  leitor  está  livre  para  fazer  a 
interpretação que quiser.
Considerando o texto dado e os conteúdos das aulas, alguns modelos de documentos são emitidos a partir dessas e de 
outras premissas. Analise as afirmativas a seguir que contemplem tais fatores:
Você acertou!
As  afirmativas  II  e  IV  são  verdadeiras.  O  planejador  deve  ter  consciência  que  o  resultado  do  seu  trabalho  afeta
diretamente  outros  profissionais  da  mesma  organização,  além  do  mais,  responsabilidades  como  elaboração  de
cronogramas, previsão de prazos entre outras ações, fazem parte do seu cotidiano. As afirmativas I e III são falsas,
pois o profissional de Planejamento não tem como trabalhar isolado, pois seu trabalho afeta e é afetado o tempo todo
por várias outras áreas da organização.

23/05/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/57691/novo/1 5/5
I. Procuração é um documento utilizado somente para estudos científicos.
II. Memorando é um documento de uma empresa utilizado para transferir poderes de uma pessoa a outra.
III. Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico.
IV. Declaração é um documento que comprova a transferência de valores entre duas partes.
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
A II e III apenas.
B III e IV apenas
C IV apenas.
D III apenas.
E I e II apenas.
Você acertou!
Somente a afirmativa III é verdadeira. Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico da
organização.  Memorando  é  um  comunicado  interno.  Declaração  é  um  documento  em  que  a  pessoa  firma  uma
“verdade”  em  favor  de alguém ou de uma situação. Procuração é um documento utilizado para que uma pessoa
(outorgante) transfira poderes para outro alguém (outorgado) agir em seu nome.


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