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Exercicio 9

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No contexto da Sociedade do Conhecimento, as organizações se pautam por uma postura de aprendizagem, 
buscando melhor perceberem o ambiente de negócios, adaptarem-se, evoluírem e renovarem-se continuamente, 
de forma a conquistarem maior longevidade, na medida em que concentram seus diversos interessados no 
crescimento da capacidade de transformar ativos intangíveis em resultados organizacionais desejados. 
• Uma das características ligada as organizações nesta nossa Sociedade da Informação e do conhecimento 
é:
Um estudo sobre o grau de informatização de mais de 800 empresas brasileiras feita em 2013 constatou que o 
no índice de informatização os computadores são apenas ferramentas. Não basta só comprar e instalar 
computadores para obter imediatamente benefícios, é preciso usá-los adequada e efetivamente para conseguir 
melhorias nos processos empresariais. E usar adequadamente computadores não é somente questão de 
treinamento dos usuários. Envolve também o planejamento adequado do processo de informatização, a intensa 
participação e o comprometimento de usuários e executivos e um estado de permanente atenção para as 
possibilidades de melhorias e novos usos da TI nos processos. De acordo com Hu e Quan (2005), existem quatro 
visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa.
• A proposiçao que representa a visão de processos é:
CCT0203_EX_A9_201001114191 » 10:15 de 50 min.
Aluno: JULIANE DA SILVA GONÇALVES Matrícula:
Disciplina: CCT0203 - TECNOL. INF. E COMUN Período Acad.: 2016.1 EAD (G)
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI.
Forte comunicação de dados.
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento.
TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e planejamento, relacionamento com clientes, 
fornecedores, governo e consumidores.
Atuação e interação em redes e comunidades.
2.
Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em 
contextos cada vez mais competitivos e incertos.
Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de 
processos intermediários.
Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital.
Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos garantidos 
de competitividade.
Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de capacidades e 
recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 
3.
Página 1 de 3Exercício
01/06/2016http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=24833304&p1=65677918...
Vivemos realmente em um momento de muitas transformações, não há como negar que estamos em outra Era. 
O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecânica adotada na Era Industrial. Tanto o comércio 
quanto as comunicações se caracterizam por ser extremamente dinâmicas. Cada vez mais o conhecimento é 
valorizado. Podemos prever que o acúmulo de informação, muito em breve, terá o mesmo valor que tinha o 
acúmulo de patrimônio há pouco tempo atrás. Passou-se a dar valor ao homem num todo, não somente a 
capacidade física que ele possui. 
• Uma das características ligada ao indivíduo nesta nossa Sociedade da Informação e do conhecimento é:
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas tecnologias de 
comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão Digital (do inglês 
"digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-econômica entre indivíduos, 
famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade quanto ao acesso e uso das TICs, hoje 
simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes problemas: I. Capacitação: treinamento no uso do 
meio e formação de quadros para configurar, operar e desenvolver serviços e sistemas; II. Gestão e custeio 
(sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para garantir a manutenção e atualização dos serviços locais; III. 
Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de informação em nosso idioma, democratização de toda a 
informação legalmente pública, facilidades para a produção e disseminação de conteúdo local. Com base na análise das 
sentenças acima assinale a alternativa CORRETA.
Com os seguintes projetos: "Computador para todos, Telecentros, Programa banda larga nas escolas, Computador 
portátil para os professores e Quiosque cidadão", o governo pretende o quê? 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A ____________________, para acontecer, precisa de 
três instrumentos básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o 
cidadão possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele 
precisa saber o que fazer com essas ferramentas." 
TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e planejamento, relacionamento com clientes, 
fornecedores, governo e consumidores.
Tecnologia como instrumento gerencial.
Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI.
Necessidade de infraestrutura tecnológica para o desenvolvimento da empresa.
Forte comunicação de dados.
Gabarito Comentado
4.
Somente as sentenças I e II estão corretas.
Somente uma sentença está correta.
Todas as sentenças estão corretas. 
Nenhuma sentença está correta. 
Somente sentenças II e III estão corretas. 
Gabarito Comentado
5.
Que as empresas se tornem competitivas. 
TI Verde. 
Globalização econômica.
Crescimento com sustentabilidade. 
Fazer inclusão digital. 
Gabarito Comentado
6.
Página 2 de 3Exercício
01/06/2016http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=24833304&p1=65677918...
informatização 
inclusão digital 
revolução digital 
globalização
sustentabilidade
Gabarito Comentado
FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 01/06/2016 16:06:06.
Página 3 de 3Exercício
01/06/2016http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=24833304&p1=65677918...

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