APOL 01 Pericia e Marketing

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Questão 1/5 
Quais são as 04 diferenças fundamentais entre produtos e serviços ? 
 
A Intangibilidade, Estocagem, Variabilidade, Sazonalidade 
 
B Intangibilidade, Inseparabilidade, Heterogeneidade, Perecibilidade 
Você acertou! 
Livro :Marketing de serviços, autor Elaine Cristina Arantes,p.31-32, 
 
C Intangibilidade, Separabilidade, Heterogeneidade, Sazonalidade 
 
D Intangibilidade, Perecibilidade, Variabilidade, Separabilidade 
 
Questão 2/5 
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “A perícia contábil se estabeleceu como meio de prova judicial apenas a partir da terceira década do século 
passado, quando a legislação passou a prever como e quando deveria agir o perito contábil em processos e também quem seria capaz de exercer a função. 
“É determinado por nomeação da justiça quando há necessidade de manifestação de especialista na área específica da contabilidade sobre os registros e 
demonstrações patrimoniais de empresas.” 
 
Trata-se do 
 
A Perito Judicial 
 
B Perito Contador 
Você acertou! 
Perito Contador – É determinado por nomeação da justiça quando há necessidade de manifestação de especialista na área específica da contabilidade sobre os 
registros e demonstrações patrimoniais de empresas 
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 55. 
 
C Perito Auditor 
 
D Perito Controller 
 
Questão 3/5 
A seguinte situação apresenta qual das características de serviços “ O que acontece quando um paciente não compareceu a sua consulta 
agendada, nesta situação observa-se que o profissional acaba perdendo de faturar com outro cliente”. 
 
A Intangibilidade 
 
B Inseparabilidade 
 
C Heterogeneidade 
 
D Perecibilidade 
Você acertou! 
Marketing de serviços, autor Elaine Cristina Arantes,p.33, 
 
Questão 4/5 
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “A perícia contábil pode ser realizada em diferentes situações, dentro de processos judiciais, a pedido do magistrado 
ou a pedido das partes. ” 
“É aquela realizada dentro dos procedimentos processuais do Poder Judiciário, por determinação, requerimento ou necessidade de seus agentes ativos, e se 
processa segundo regras legais específicas. ” 
Refere-se à: 
 
A Perícia Judicial 
Você acertou! 
Perícia Judicial - É aquela realizada dentro dos procedimentos processuais do Poder Judiciário, por determinação, requerimento ou necessidade de seus agentes ativos, 
e se processa segundo regras legais específicas. 
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. 
 
B Perícia semijudicial 
 
C Perícia extrajudicial 
 
D Perícia arbitral 
 
Questão 5/5 
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “A perícia contábil pode ser realizada em diferentes situações, dentro de processos judiciais, a pedido do magistrado 
ou a pedido das partes. ” 
“É aquela realizada dentro do aparato institucional do Estado, porém fora do Poder Judiciário, tendo como finalidade principal, ser meios de prova nos 
ordenamentos institucionais usuais. ” 
Refere-se à: 
 
A Perícia Judicial 
 
B Perícia extrajudicial 
 
C Perícia arbitral 
 
D Perícia semijudicial 
Você acertou! 
Perícia semijudicial 
É aquela realizada dentro do aparato institucional do Estado, porém fora do Poder Judiciário, tendo como finalidade principal, ser meios de prova nos ordenamentos 
institucionais usuais. 
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 123.