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APOL 01 – ingles e tecnicas secretariais Questão 1/5 Mary doesn’t know the time she has a meeting with her boss tomorrow. Que pergunta ela faz à secretária de seu chefe? Selecione a alternativa correta: A What time is the meeting? B What time are the meeting? C What time do the meeting? D What time does the meeting? Questão 2/5 A sentença The meeting starts at 10 o’clock está na forma afirmativa. Selecione a sentença em que a frase acima se encontra na forma negativa: A The don’t meeting start at 10 o’clock. B The meeting don’t start at 10 o’clock. C The meeting doesn’t start at 10 o’clock. D The meeting don’t starts at 10 o’clock. Questão 3/5 O planejamento é essencial antes de tomarmos qualquer atitude. Portanto, também o feedback deve ser planejado. Assinale a alternativa que apresenta alguns passos deste planejamento. A Ao ser informado de uma situação de fofoca em ambiente de trabalho é necessário tomar uma atitude imediata, para que o problema não se agrave. B É necessário analisar o cenário em que nos encontramos, coletando dados e escolhendo a melhor forma de apresentá-los para obtermos o esperado. C Está relacionado ao controle do feedback, torna-se necessário elaborar a lista mestra para se controlar os resultados estipulados do feedback. D É a assertividade para a aplicação do feedback, pois o feedback deve ser planejado para promover melhorias no ambiente de trabalho. Questão 4/5 Atualmente entre as competências mais valorizadas está a adaptação. Assinale a alternativa que apresenta o conceito dessa competência. A É a habilidade de saber tomar decisões na ausência do executivo, usando-se o bom senso e a responsabilidade. B É a habilidade de mudar de acordo com as exigências do mercado. C A habilidade que impulsiona a ação, uma das competências muito exigidas pelas organizações. D É a habilidade de encontrar alternativas para produzir resultados ou resolver problemas. Questão 5/5 No dia a dia o secretário tem que administrar uma série de atividades, é necessário encontrar alternativas criativas para solucionar as dificuldades que podem surgir. Assinale a alternativa que apresenta essa competência. A Adaptação. B Flexibilidade. C Proatividade. D Independência. A questão 05 está confusa, pois a resposta seria criatividade. Pag. 21
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