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GESTÃO DA QUALIDADE Lupa Exercício: GST0134_EX_A10_201308082118 Matrícula: 201308082118 Aluno(a): ROZILANY BRAZ DOS SANTOS Data: 11/06/2016 20:23:48 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201308770902) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Segundo Slack (2009) o conceito literal de JIT significa: Garantir a colaboração dos funcionários. Empurrar a produção, baseadas na ideia de que é melhor produzir antecipadamente. Produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários ¿ não antes para o acúmulo de estoques e não depois para que seus clientes esperem. Controlar o tempo e o movimento do homem e da máquina em cada tarefa realizada. A busca pela utilização de "estoque de segurança" a ser alcançado. 2a Questão (Ref.: 201308751202) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) O Modelo de Excelência em Gestão é composto por critérios que juntos compõem um sistema de gestão para as organizações. Esses critérios incluem os citados, com EXCEÇÃO de: Estratégia e Planos. Liderança. Informação e Conhecimento. Diferenciação do Produto. Resultados. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201308770856) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) O trabalho da FNQ é baseado no Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), uma metodologia de: Controle dos fluxo e do custo financeiro de produção. Formular somente políticas de trabalho. Instigar a parceria com a sociedade. Avaliação, autoavaliação e reconhecimento das boas práticas de gestão. Desempenho, gerenciamento e controle operacional. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201308770906) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Na filosofia JIT, os estoques são considerados: Superficiais na aquisição e manutenção dos estoques. Aumentar a produtividade e os custos de produção. Os erros, tendo em vista, objetivos deste sistema. Nocivos por retirarem a atenção dos gerentes sobre os problemas de qualidade e confiabilidade no fluxo produtivo. Condições não compatíveis aos conceitos layout. 5a Questão (Ref.: 201308751134) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) O entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, e entre a organização e o ambiente externo representa o conceito de que fundamento do modelo de excelência do Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ)? Pensamento sistêmico Orientação por processos e informações Desenvolvimento de parcerias Cultura de inovação Geração de valor Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201308770866) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A introdução de uma cultura ética nas organizações no Brasil avançou no discurso e na percepção, mas ainda há muito a conquistar na prática e no comportamento. Para que isso aconteça, é preciso acertar: O fluxo de caixa da empresa. O número empresas participantes. O valor do seu mercado. O fornecedor. O foco de nossa visão. Gabarito Comentado Fechar
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