QUAL. DE SOFTWARE - AV1

Prévia do material em texto

Página 1Untitled Document
20/06/2013 11:14:59http://bquestoes.estacio.br/nada.asp?cliente=Estacio
 
Página 1BDQ Prova
20/06/2013 11:14:59http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2778342&matricula=201207057851
Avaliação: CCT0201_AV1_201207057851 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201207057851 - DIEGO LAMEIRA TAVARES
Professor: DECIO JORGE CRAVEIRO MACHADO Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 20/04/2013 10:00:25
 1a Questão (Cód.: 58276) Pontos: 0,5 / 0,5
Existe uma classificação que divide em quatro categorias os custos operacionais da função qualidade. Assinale
a resposta correta.
Prevenção, Avaliação, Falhas internas, Falhas externas.
Prevenção, Avaliação, Revisões Técnicas, Falhas internas.
Prevenção, Revisões Técnicas, Avaliação, Falhas.
Prevenção, Revisões Metodológicas, Falhas Internas, Planejamento da Qualidade.
Prevenção, Revisões Técnicas, Avaliação, Planejamento da Qualidade.
 2a Questão (Cód.: 28569) Pontos: 0,5 / 0,5
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a
categorização de fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da
qualidade interna e externa passa a ser categorizado por algumas
características. Uma delas é a Manutenibilidade, que significa:
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos
utilizados, sob condições estabelecidas.
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições
estabelecidas.
capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do
usuário quando o software é utilizado sob condições especificadas.
capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o
usuário.
 3a Questão (Cód.: 57999) Pontos: 0,0 / 1,0
Os custos operacionais da função qualidade podem ser classificados em quatro categorias. Observe as
atividades decorrentes desses custos e selecione a qual categoria eles pertencem.
Inspeção intra e interprocessos; Calibração e manutenção do equipamento;Teste;
Falhas internas.
Prevenção.
Falhas externas.
Avaliação.
Correção.
 4a Questão (Cód.: 29120) Pontos: 1,0 / 1,0
"A Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto". Este contexto está
falando sobre?
Produtividade.
Satisfação.
Segurança.
Eficiência.
Eficácia.
Página 2BDQ Prova
20/06/2013 11:14:59http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2778342&matricula=201207057851
 5a Questão (Cód.: 64473) Pontos: 0,0 / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002
na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla,
diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade
em um contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o da EFICIÊNCIA.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
 6a Questão (Cód.: 58285) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a resposta que contém alguns questionamentos que poderão ser feitos em uma análise de requisitos de software:
I- As interfaces externas e internas são adequadamente definidas?
II - Os requisitos têm consistência com os prazos, os recursos e o orçamento?
III- Os fatores de qualidade foram explicitamente avaliados?
IV- Os recursos e as ferramentas de teste foram identificados e estão à disposição?
II e IV.
I, II e III.
III e IV.
I e II.
I, III e IV.
 7a Questão (Cód.: 28556) Pontos: 0,5 / 0,5
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a
categorização de fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da
qualidade interna e externa passa a ser categorizado por algumas
características. Uma delas é a Usabilidade, que significa:
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições
estabelecidas.
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o usuário.
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob
condições estabelecidas.
capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário
quando o software é utilizado sob condições especificadas.
 8a Questão (Cód.: 28507) Pontos: 0,0 / 0,5
Trata-se de uma atividade de garantia da qualidade de software que detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar falhas e
impactar o desempenho de todo o sistema. O conceito é pertinente a:
Confiabilidade de software
Gerência de risco
Segurança de software
Qualidade de software
Definição de software
 9a Questão (Cód.: 28430) Pontos: 1,0 / 1,0
A utilização de software de qualidade garante a segurança das transações, dos negócios, das pessoas
envolvidas e mantém alta disponibilidade dos serviços. Produtos e serviços são considerados aceitáveis se
apresentarem desempenho dentro de certos limites. É relevante afirmar que os esforços pela qualidade nos
mais diversos setores organizacionais já provaram que a qualidade não tem custo ao considerar que se paga
em pouco tempo. O aumento de qualidade sempre é acompanhado por quais fatores?
Página 3BDQ Prova
20/06/2013 11:14:59http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2778342&matricula=201207057851
I. aumento de produtividade e redução de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
II. aumento de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
III. redução de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
Apenas I
Apenas I e III
Apenas I e II
Apenas III
Apenas II e III
 10a Questão (Cód.: 58424) Pontos: 1,0 / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002
na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla,
diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade
em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o da SATISFAÇÃO.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação.
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.