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Engenharia de Produto e Processo Aula 02: • APQP – Planejamento Avançado da Qualidade do Produto Professor: MSc, Leandro Cardoso APQP - Planejamento Avançado da Qualidade do Produto 2 Introdução • Definições: – APQP - Planejamento Avançado da Qualidade do Produto - É uma estrutura de procedimentos e técnicas usadas para gerenciar a qualidade no desenvolvimento de produtos, estruturado para definir e executar as ações necessárias a fim de assegurar que um produto satisfaça o cliente. Os documentos associados do APQP são controlados por versões (revisões) e aprovação da publicação da versão através do workFlow. Para associar um documento é necessário que o anterior esteja fechado (publicado). – O objetivo do APQP é facilitar a comunicação entre pessoas e processos envolvidos no projeto ou programa, assegurando que todas as etapas necessárias sejam completadas no tempo adequado, com custo viável e alto nível de qualidade (enfatizando seu planejamento adiantado através de um método estruturado, a fim de definir e estabelecer as etapas necessárias para assegurar a qualidade exigida pelo cliente). 3 Introdução • Conceitos básicos: 4 Introdução • Conceitos básicos: 5 Introdução • Conceitos básicos: 6 Introdução • O manual: 7 Introdução • O ciclo: 8 APQP • Objetivos: 9 APQP • Benefícios: 10 APQP • Responsabilidades: 11 APQP • Atividades: 12 APQP • Responsabilidades: 13 APQP • Responsabilidades: 14 APQP • Responsabilidades: 15 APQP • Responsabilidades: 16 APQP • Responsabilidades: 17 APQP • Atividades: 18 APQP • Atividades: 19 APQP • Atividades: 20 APQP • Atividades: 21 APQP • Atividades: 22 APQP • Fases: 23 APQP • Planejamento: 24 APQP • Auditoria do APQP: 25 APQP • “APQP” na ISO/TS 16949: 26 APQP • “APQP” na ISO/TS 16949: 27 APQP • “APQP” na ISO/TS 16949: 28 APQP • “APQP” na ISO/TS 16949: 29 APQP • “APQP” na ISO/TS 16949: 30 APQP • “APQP” na ISO/TS 16949: 31 APQP • Fases: 32 APQP • Fase 1 - Planejar e Definir o Programa: 33 • Fluxo inicial do processo de APQP: 34 APQP • Fase 1 - Planejar e Definir o Programa: 35 APQP • Fase 1 - Planejar e Definir o Programa: 36 APQP • Fase 1 - Planejar e Definir o Programa: 37 APQP • Fase 2 - Projeto e Desenvolvimento do Produto: 38 APQP • Fase 2 - Projeto e Desenvolvimento do Produto: 39 APQP • Fase 3 - Projeto e Desenvolvimento do Processo: 40 APQP • Fase 3 - Projeto e Desenvolvimento do Processo: 41 APQP • Fase 4 - Validação do Produto e Processo: 42 APQP • Fase 3 - Projeto e Desenvolvimento do Processo: 43 APQP • Fase 5 - Retroalimentação, Avaliação e Ação Corretiva: 44 APQP • Fase 5 - Retroalimentação, Avaliação e Ação Corretiva: 45
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