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AVALIANDO O APRENDIZADO AULA 05

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30/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=7574604660 1/3
   ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO   Lupa  
 
Exercício: GST0432_EX_A5_201311004841  Matrícula: 201311004841
Aluno(a): CLAUDINEI DA CONCEIÇAO PEREIRA Data: 30/05/2016 19:45:47 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201311242541)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os SIG tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes
detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e
planejar com mais efetividade e com maior eficiência. Por sua vez, os SAD são utilizados para dar
suporte a tomada de decisões relacionadas a um problema ou uma situação específicos. Seu foco
centraliza­se na efetividade  da tomada de decisão ao se deparar com problemas desestruturados ou
semiestruturados.
Analise as afirmações abaixo e indique a sequencia correta:
I. Utiliza um formato pré­especificado destinado a fornecer informações em períodos regulares.
II. Analisar os padrões de consumo dos últimos anos para desenvolver um novo produto ou serviço.
III. Observações de como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis.
IV. relatórios de exceção criados quando ocorre algum fato excepcional ou produzidos
periodicamente contendo apenas informações sobre ocorrências excepcionais.
SIG ­ SIG­ SAD ­ SIG
  SIG ­ SAD ­ SAD ­SIG
SIG ­ SAD ­ SAD ­ SAD
SAD ­ SAD ­ SIG ­ SAD
SAD ­ SIG ­ SIG ­ SAD
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201311239782)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos
desafios. Logo, quais são as palavras­chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação?
Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio.
  Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos.
Acabar com as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas.
Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
  3a Questão (Ref.: 201311236994)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
30/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=7574604660 2/3
Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o software de sistemas especialistas?
É normalmente desenvolvido mediante o uso de linguagens visuais como Java e XML.
Nenhuma das anteriores
  Envolve um programa da máquina de inferência utilizado para processar as regras e fatos relacionados
a um problema específico.
Utiliza uma base de modelo e toma decisões
Utiliza uma base de conhecimento que contém apenas fatos.
  4a Questão (Ref.: 201311237004)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os sistemas especialistas podem:
  Capturar o know­how de um especialista ou grupo de especialistas em um sistema de informação
baseado no computador.
Tomar decisões gerenciais subjetivas eficientemente.
Nenhuma das anteriores
  Solucionar problemas que exigem um amplo conhecimento e capacidades subjetivas para solução de
problemas.
Aprender a partir da experiência.
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201311056828)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO:
Aplicações de vendas baseadas em casos
  Situação pré­venda
Manutenção de perfis de clientes
Características desejáveis de produtos
Recuperação de informações por similaridade
  6a Questão (Ref.: 201311254553)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os
estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que MELHOR
representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível
ESTRATÉGICO
Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação
Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto
  Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a
concorrência e o mercado
Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda
de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %.
Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades
 Gabarito Comentado
30/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=7574604660 3/3
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