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1a Questão (Ref.: 201305073955)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que :
		
	 
	é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
	
	é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal, envolvendo a todos em uma grande rede social.
	
	é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de conhecimentos implícitos.
	
	é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos.
	
	é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201305241048)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	 
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201305075919)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito.
		
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	 
	Somente a sentença I está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201305075928)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
		
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201305578020)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado:
		
	 
	Externalização
	
	Socialização
	
	Semantização
	
	Combinação
	
	Internalização
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201305626206)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
São consideradas fontes internas:
		
	 
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	Fornecedores de equipamentos de software.
	
	Fornecedores de equipamentos.
	
	Componentes e software.
	
	Aquisição de tecnologia não incorporada.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201305644557)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A mudança tecnológica é complexa no que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
As abordagens __________ ou __________ surgiram, então, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
		
	
	lineares / complexas.
	
	concretas / complexas.
	
	simples / concretas.
	 
	não-lineares / interativas.
	
	concretas / lineares.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201305074472)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
		
	
	uma estratégia oportunista.
	 
	uma estratégia ofensiva.
	
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
	
	uma estratégia defensiva.
	
	uma estratégia dependente.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201305586040)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor:
		
	
	Cria valor explorando oportunidades
	 
	Não aceita o estabelecimento de metas
	
	É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos
	
	Combina recursos de forma diferenciada
	
	Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201305635638)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
Assinale qual das afirmativas abaixo está incompatível com o comportamento do empreendedor:
		
	
	O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
	 
	Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-econômico-culturais.
	
	Muitos empreendedores também se desenvolvem através do exemplo de familiares ou amigos, com os quais convive.
	
	Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedadee com o mundo.
	
	Para ser um empreendedor não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc.
		 Gabarito Comentado.

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