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SUMÀRIO
1.Introdução..................................................................................................................4
2. Sistemas de Informações.........................................................................................5
3. Sistemas de Informações Gerenciais (SIG).............................................................7
3.1- SIG e Contabilidade de Custos ............................................................................9
3.2- SIG Relevância e Desenvolvimento......................................................................9
4. Vantagem Competitiva...........................................................................................11
5. Proposta de Implantação de Sistemas de Informações Gerenciais.......................12
6.Considerações Finais .............................................................................................15
7. Referências Bibliográficas....................................................................................16�
1-INTRODUÇÃO
O Sistema de Informações Gerenciais é a tecnologia aplicada à informação que vem crescendo muito, considerando que o processo de tomada de decisão nas empresas, tem uma certa influência do sistema de informação, ajudando no processo decisório das atividades a serem executadas pela empresa e beneficiando o seu sistema de operações com um melhor atendimento e desenvolvimento empresarial. Deste modo será apresentado conceitos teóricos dos Sistemas de Informações e Sistemas de Informações Gerenciais assim como sua forma de utilização de um modo geral nas empresas, sendo elaborada uma Proposta de Implantação de Sistemas de Informações Gerenciais para uma empresa. Onde pode-se observar que o SIG proporciona a maior facilidade, rapidez e cuidado durante cada processo de atividade a ser executada, atendendo ao gestor quanto ao processo de tomada de decisão e pode ser executado conforme sua necessidade. 
2.SISTEMAS DE INFORMAÇÕES 
A função fundamental da TI deve ser de agregar valor ao negócio através de novas tecnologias e processos para reduzir os custos do negócio e mitigar riscos organizacionais. Deve liderar a inovação, tornando fácil o uso da tecnologia para facilitar o crescimento dos negócios. No nível inicial de maturidade as empresas veem a TI como uma despesa e não como um investimento, admitindo seu uso para controle e produtividade. No segundo estágio de maturidade, a TI passa a ser importante para a redução de custos e controle de processos, tendo como característica a ausência de um projeto global de TI e a análise de investimentos é feita por projeto, isoladamente. No terceiro estágio de maturidade, a organização tem uma dependência maior de TI, porém seu crescimento dentro da organização é menor que o crescimento dos negócios. No quinto estágio de maturidade, a organização encara a TI como um diferencial competitivo, tanto nos processos como na tomada de decisão, sendo encarada como uma transformadora de processos e está alinhada aos objetivos organizacionais e apta a explorar novas oportunidades de negócio.
Atividades de apoio da TI às organizações:
Melhorar os processos de negócios;
Controlar os custos operacionais da organização;
Melhorar a atratividade e crescimento do relacionamento com os clientes;
Aumentar a vantagem competitiva da organização;
Melhorar a agilidade e flexibilidade da organização;
Agregar inteligência aos produtos e serviços da empresa;
Evitar ruptura de negócios por falhas de segurança da informação;
Melhor o faturamento da organização;
Introduzir inovações rapidamente;
Reduzir os ciclos de inovação de produtos e serviços;
Projetos de tecnologia que a TI está envolvida nas organizações nos estágios de maior maturidade:
Aplicações de “business intelligence” (BI);
Implementação de tecnologias de segurança;
Implantação de soluções de mobilidades para as equipes de campo (manutenção e vendas);
Implantação de soluções de colaboração entre pessoas para apoiar a gestão do conhecimento organizacional;
Implantação de soluções de apoio a serviços aos clientes;
Implantação de soluções de integração de informações (SOA – services oriented architecture);
Gerenciamento do fluxo de informações (workflow);
Gestão das redes de dados, voz e imagem;
Implantação de soluções de virtualização de servidores e storage;
Modernização dos sistemas legados.
3.SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Nas suas diversas aplicabilidades os SIGs dependem muito do objetivo da implantação do sistema na empresa que podem ser: aumentar a participação da empresa no mercado, lançamento de um novo produto, só trabalhar com distribuidores exclusivos. O sistema será condicionado adequadamente para cada estratégia, pois as aplicabilidades destes sistemas não são restritas e os mesmos podem auxiliar a organização da forma desejada no cotidiano da empresa, com isso exige das organizações uma gestão estratégica eficiente com recursos inteligentes favorecidos pela tecnologia e sistemas de informação
“Conforme Oliveira (2008, p. 134), os sistemas de Informações Gerenciais devem abranger três níveis na empresa: estratégico (considera a interação entre as informações do ambiente empresarial – estão fora da empresa – e as informações internas da empresa), tático (considera a aglutinação de informações de uma área de resultado e não da empresa como um todo) e operacional (considera a formalização, principalmente através de documentos escritos, das várias informações estabelecidas na empresa).”No entanto, para processar essas informações tão importantes são necessários recursos tecnológicos e pessoas para gerenciar os processos, dando suporte às funções de planejamento, de controle e organização de um negócio. 
É importante deixar a empresa preparada para utilizar os recursos tecnológicos disponíveis de forma eficiente e conseguir tomar decisões rápidas, que de maneira efetiva é ideal para atingir os resultados esperados. Para o sucesso da implantação do SIG devem ser averiguados alguns aspectos relevantes: como a importância de estarem todos envolvidos em objetivos comuns de melhorar o fluxo de informações dentro do ambiente de negócios, sem isso o SIG não terá tanta efetividade, a atenção específica ao fator humano dentro da empresa para implementar o SIG é de vital importância.
A mutabilidade do mercado financeiro nos últimos tempos, incentiva para que as empresas tenham necessidade de planejarem com antecedência seus negócios, tornando o Sistema de Informações um determinante no processo de gestão. Essa ferramenta permite que grande volume de dados sejam processados, organizados e agrupados de forma a serem um meio de informação essencial, como também um poderoso instrumento para a tomada de decisão. Pelo fato das decisões empresariais serem tomadas observando-se os dados apresentados pelo relatório de informações, a retidão destas é um fator que propicia a garantia da segurança em meio a quaisquer variação que possam ocorrer na realidade da empresa. Na maioria vezes é melhor a empresa não tomar decisões baseadas em informações inseguras, inadequadas, sem confiabilidade e fora da realidade do negócio, pelo fato de que hoje em dia as informações tem se propagado com uma rapidez muito representativa. 
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG), são definidos como sistemas ou processos que geram produtos ou informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações, apoiando as necessidades de tomada de decisão administrativa e resultando na interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos, que colaboram para que a organização alcance suas metas. Num SIG pode se incluir software, tais como: bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos, sistemas de apoio à decisão, sistemas especialistas, sistemas de informação executiva, gestão de pessoas, gestão de projetos e todos os processos informatizados quepermitem que a empresa funcione eficientemente. 
OLIVEIRA (2001, p. 39) “relaciona diversas definições da expressão de sistemas de informações gerenciais, e destaca algumas que podem ser analisadas, tais como: “é um sistema de pessoas, equipamentos, procedimentos, documentos e comunicação que coleta, valida, executa operações, transforma, armazena, recupera e apresenta dados para uso no planejamento, orçamento, contabilidade, controle e em outros processos gerenciais para vários propósitos administrativos. Os sistemas de processamento de informações tornam-se sistemas de informações gerenciais quando sua finalidade transcende uma orientação para processamento de transação, em favor, de uma orientação para a tomada de decisões gerenciais (Schwaetz,1970, p.4)”
Os sistemas de informações gerenciais podem trazer dentre tantos, alguns benefícios diretos para as empresas: Redução de custos das operações; Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço; Melhoria na produtividade, tanto setorial quanto global; Melhoria nos serviços realizados e oferecidos; Melhoria na tomada de decisão, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas; Estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão; Fornecimento de melhores projeções dos efeitos de decisão; Melhoria na estrutura organizacional, por facilitar o fluxo de informações; Melhoria na estrutura do poder, propiciando maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema; Redução do grau de concentração da decisão na empresa; Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos, a partir das constantes mutações nos fatores ambientais. Otimização na prestação dos seus serviços aos clientes; Melhor interação com seus fornecedores; Melhoria nas atitudes e atividades dos funcionários da empresa; Aumento do nível de motivação das pessoas envolvidas; Melhoria nas atitudes e atividades dos funcionários da empresa; Aumento do nível de motivação das pessoas envolvidas; Redução dos custos operacionais; Redução da mão-de-obra burocrática; e, Redução dos níveis hierárquicos.
3.1.SIG E A CONTABILIDADE DE CUSTOS.
Em um mercado cada vez mais competitivo, a busca por diferenciação ou redução de custos torna-se prioridade para continuidade e/ou desenvolvimento da empresa. A contabilidade de custos é o ramo da ciência contábil que a empresa pode efetivar informações que auxiliem na tomada de decisões. A contabilidade, como ciência gestora do patrimônio, torna-se uma ferramenta importante no processo de gerenciamento e determinação de novos rumos para o empreendimento. 
Para Drucker (1998, p.25) “a contabilidade é um instrumento eficaz de extrema importância para qualquer empresa independente do ramo de atuação, do tamanho da empresa ou da região”.
 Conforme Pizolato (2000) “a sua importância resultar de uma constatação, a de que a massa de elementos coligados para a determinação de custos proporciona uma base ampla e ao mesmo tempo sólida para justificar, basear ou estimular decisões gerenciais”.
 Vale frisar os ganhos imediatos que os empresários poderão obter com a utilização dos sistemas de informações proporcionados pela contabilidade gerencial, pela proporção da agilidade nas ações para o processo de tomada de decisões. Mediante aa inúmeros aspectos, observa-se que a contabilidade está deixando de ser apenas um instrumento para cumprir as exigências legais e tornando-se um instrumento gerencial fundamental para a administração de muitas empresas.
3.2-RELEVÂNCIA DO DESENVOLVIMENTO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS.
O sistemas de informações proporcionam diversas vantagens para as organizações através de analise, planejamento, desenvolvimento e implantação, contudo é fundamental a integração entre os sistemas de informações gerenciais e os demais sistemas existentes nas organizações. As informações corretas incentivam a implementação certa das estratégias, auxiliando para que a organização a alcance suas metas, levando a valorização das diferentes composições de informação inseridas, para que deste modo possam de fato, analisar a situação organizacional, assegurando a eficácia nas tomadas decisão. 
Drucker (1995) coloca “que atualmente poucos entendem a informação. A maior parte das empresas sabem como obter dados, mas precisam aprender a usá-los, pois uma base de dados, por maior que seja, não é informação e para que se transforme em informação, precisa ser organizada para um determinado objetivo, dirigida para desempenho específico e aplicada a uma decisão. Para esse autor, as empresas, assim como os seus colaboradores, precisam conhecer a informação e aprender a perguntar: De que informações necessitamos na empresa? Quando necessitamos dela? Em que forma? E onde obtê-las?”
 	As propostas mais comum utilizadas por grande parte das empresas para a solução de problemas em sistemas de informação focalizam os seguintes pontos: 1. Implantar o controle organizacional e o planejamento estratégico para sistemas; 2. Estabelecer o valor dos sistemas e escolher alternativas; 3. Gerenciar os projetos de sistemas; 4. Atrair e manter bons profissionais em sistemas; e 5. Gerenciar as transições estratégicas. 
3.3.O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR
Nessa moderna visão de administração cada vez mais os profissionais atuantes na gestão, principalmente como gerentes e executivos, estão se defrontando com novos desafios, impostos pela grande competitividade e necessidade constante de inovação. Com isso, é fundamental ter bem claro qual o papel do administrador, que conhecimentos deve ter e quais habilidades lhe serão exigidas, para conseguir se sobressair num ambiente acelerado, competitivo e de mudanças contínuas. Deste modo podemos destacar, alguns aspectos primordiais para sua atuação com sucesso: a capacidade de interagir com seu meio, a capacidade de liderar suas equipes, ser responsável socialmente, ser transparente, ético, saber tirar proveito de das eventuais situações a fim de que a administração cumpra seu papel dentro da organização, delegando e compartilhando responsabilidades, não somente cobrando obediência através de processos burocráticos, abrir espaço para a criatividade, ser ousado, sabe utilizar seus princípios e ser um bom líder, como também estimula inovações, e acima de tudo ser competente.  Porém pode-se dizer que a maior dificuldade do administrador é o tempo que influencia na tomada de decisão que necessita ser rápida, por isso, o administrador deve continuamente buscar o aperfeiçoamento desta habilidade.    
4.VANTAGENS COMPETITIVAS PROPICIADAS ÀS EMPRESAS PELOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES.
Tendo em vista a relevância do da competitividade do mercado concorrente, os Sistemas de Informação podem levar uma empresa a obter vantagens com maior conforto, qualidade, agilidade e confiabilidade na prestação de serviços. Por meio de alguns fatores que são necessários para que se alcance o efeito desejado da vantagem competitiva que seria atingir níveis de eficiência que a concorrência não consegue igualar e melhorando a tomada de decisões. Outra vantagem é a tecnologia de comunicação: e-mail, mensagens instantâneas, sistema on-line com mobilidade para acesso dos programas da empresa em qualquer lugar. 
De acordo com sua finalidade de uso e nível organizacional o qual irá auxiliar, em cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação, sendo que no nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT). Já se tratando de nível tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD). Além disso no topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por Sistemas de Informação executiva(SIE).
Nesse novo mundo da tecnologia encontram-se aplicativos muito comuns, como:
ERP- Planejamento Recursos da Empresa. Integram processos em um único sistema: manufatura, produção, financeiro, marketing, Recursos Humanos. Eficiênciados processos nos negócios, cruzam informações vendas e compras.
SCM- Gestão de cadeia de Suprimentos. Relações com fornecedores, pedidos, níveis de estoque, entrega de produtos, eficiência e redução de custos.
CRM- Gestão de Relacionamento com o Consumidor. Sugestões, eficiência na satisfação do cliente.
SGC- Sistema de Gestão do Conhecimento. Coletam e compartilham informações, tomada de decisão na organização.
5.ProPOSTA de implantação de um sistema de informações Gerenciais
introdução
Nos tempos atuais, onde vivemos na era tecnológica é fundamental o inserção de ferramentas específicas para a operação de informações interligadas dentro de uma empresa. Conforme Laundon (1999) “sistemas de informação é um conjunto de componentes inter-relacionados, com o objetivo de coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações de pessoas, lugares, entre outros interesses, a fim de auxiliar no planejamento, no controle, na coordenação, na análise e principalmente no processo decisório das empresas.”
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA:
O Mercado de Carne é sistematicamente uma empresa de pequeno porte que atua no comércio de carnes em geral, atendendo com as demandas da região, mas que se tratando de geração de organizações de informações ainda é efetuada verbalmente ou manualmente, o que acarreta aumento do tempo de execução das tarefas e inconsistências de informações. A empresa usa um software que atende as necessidades relativas ao gerenciamento do caixa, porém não há uma integração efetiva entre todos os departamentos que possibilitem fazer uma análise geral da situação econômica da empresa 
JUSTIFICATIVA: 
	O principal benefício que uma implantação do sistema integrado de gestão oferece para a empresa é a otimização na utilização dos recursos humanos e materiais, com a diminuição dos desperdícios. À implantação de um sistema integrado irá proporcionar o controle de todas as informações da organização com rapidez e segurança interligando todos os setores. Sendo que as informações visualizadas por meio de relatórios, análise de planilhas e boletins específicos, possibilita a tomada de decisão com mais rapidez e segurança. Levando em conta ainda um aspecto importante que é a alta competividade do mercado, que exige agilidade por parte das organizações na obtenção de informações eficientes, que favoreçam o aumento da qualidade e agilidade dos serviços. 
OBJETIVOS GERAIS:
Averiguar a possibilidade de implantação de um Sistema de Informação Integrado dentro da empresa e que permita a interligação dos setores, auxiliando na visão geral das informações. 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Facilitar a interação interna através do controle do processo, possibilitando uma comunicação efetiva entre todos os setores;
Analisar a produtividade proporcionado definição para ações com agilidade e segurança nas informações.
Demonstrar como a implantação de um novo sistema customizado pode influenciar na rotina da empresa; 
Proporcionar aos colaboradores treinamento, durante a fase de implantação do sistema;
Avaliar os resultados alcançados na implantação, para adaptações no decorrer do uso do sistema.
RESULTADOS ESPERADOS NA EXECUÇÃO DO PROJETO:
	Na implantação do Sistema de Informação Gerencial o benefício esperado será a rapidez do gerenciamento na geração de resultados, já que proporcionará em tempo real informações relevantes ao administrador, concedendo a capacidade de agir e interferir conforme diagnóstico dos relatórios recebidos. Desta forma, possibilitará a integração de todos os setores da empresa, com o propósito de obter relatórios detalhados das informações para que baseado nos dados obtidos tomar a decisão correta. Esse atual modelo de gerenciamento de processos deve conduzir a empresa para um novo comportamento com relação à tomada de decisão no departamento estratégico da organização. Considerando que com os dados obtidos os resultados podem ser mais rápidos e mais precisos no que refere à eficiência e eficácia de suas ações, já que a meta fundamental no investimento em novas tecnologias é fazer com que a empresa passe a ser mais competitiva e com isso ganhar novos mercados. A implantação de um sistema irá proporcionar alguns benefícios, como: diminuir custos operacionais, eliminar a principal causa da falta de confiabilidade das informações, eliminar os processos manuais e diminui o tempo de execução das tarefas, padronizar os processos operacionais e melhora o fluxo da informação. 
PÚBLICO ALVO:
	A finalidade principal do projeto é implantação de um sistema de informações gerencial com a integração de todos os departamentos da empresa, tendo como alvo específico facilitar a comunicação interna e organização efetiva das atividades que são realizadas por cada departamento através de colaboradores. O projeto demonstrará os resultados por meio de emissão de relatórios individuais, contendo as informações de cada setor, que poderão garantir os resultados positivos, em consequência das decisões que posteriormente serão tomadas pelos gestores. 
6.CONSIDERAÇÕES FINAIS
Nas últimas décadas as empresas encontram-se continuamente num ambiente competitivo e em razão disso buscando novos clientes, dessa forma são criados métodos que ajudam o gestor a tomar decisões, para o melhor andamento da organização, tendo o sistema de informação como um processo essencial no apoio do gestor em suas decisões. Considerando ainda que é visivelmente percebido a abrangência dos meios de tecnologia de Informação com uma evolução extraordinária e com isso a efetivação da customização de processos que representam aspectos relevantes nos ambientes empresariais. A informação é um fator fundamental para a empresa, no sentido de manter o controle das atividades em geral, a organização e garantir a execução das decisões de forma acertada para o bom desenvolvimento da empresa.
 Os sistemas de informações gerenciais podem ser aplicados e interligados em todos os departamentos da empresa: contábil, financeiro, estoque, marketing, vendas, atendimento, produção, distribuição, logística, recursos humanos, etc., construindo um elo de informações, que atinjam a todos os níveis de decisão, por meio dos diversos softwares utilizados para o controle e gerenciamento das atividades realizadas no ambiente da empresa. Os sistemas de informações mostram ao proprietário e/ou administrador tudo que está prejudicando o bom andamento da organização Porém para a implantação do serviço deve ser feito um planejamento contendo os objetivos da empresa deseja alcançar e seu suporte pós implantação. Porém para uma empresa investir em programas tem necessidade de uma boa infraestrutura e que haja um planejamento e organização de informações que facilitem a produtividade no cotidiano da empresa, mapeando as informações. Havendo também a necessidade de capacitar os funcionários e treiná-los, para isso precisará sempre motivar seus colaboradores.
Ressaltando ainda, que para usufruir e manter os sistemas existem os custos, o envolvimento com o treinamento dos funcionários e a administração do tempo de treinamento. Hoje as empresas que implantam o SIG, obtém mais sucesso mediante a concorrência porque detém a informação que dessa forma se transforma em uma estratégia de negócio que resulta em lucros para a empresas. O Sistema de Informação Gerencial é um sistema de grande valor para as empresas que desejam ser competitivas na era da globalização e da informação, sendo responsável por auxiliar os gestores na tomada de decisão mais assertiva e eficaz, buscando atingir os níveis de desenvolvimento projetados. 
7.REFERÊNCIAS BIBIOGRÁFICAS
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais. Editora Pearson,2011. PLT 624. Livro-Texto da Disciplina
www.uefs.br/ecg/monografias/carolina.doc
Afinal para que serve a TI. Disponível em:
http://www.efagundes.com/artigos/Afinal_para_que_serve_a_TI.htm>. Acesso
em:15 maio 2013.
 Modelos de relatórios para planejamento e controle de resultados: Estudo de caso em uma empresa industrial. Disponível em:
https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B2EG IpHvUjctMDVhZWEzMTItZjE3ZS00NTY3LTgyMjYtYzA2NDJmYWNhMGMw&hl 
=en>. Acesso em: 15 maio 2013.
SIG e sua Importância para Tomada de Decisão. Disponível em:
http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/sig-e-sua-importanciapara-
tomada-de-decisões/26869/>. Acesso em: 15 maio 2013.
http://www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-informacao-gerencial/http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR70_1226.pdf
Gerenciamento dos sistemas de informações. Disponível em:<http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART462.pdf>. Acesso em:15 maio 2013
http://www.cesec.ufpr.br/workshop2007/Artigo-
http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/sistema-