Prova_RCP .pdf

Prévia do material em texto

Lucas Medeiros Gavilhão da Snyar Soares 
Prova – RCP 
Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) 
Questão 1/10 
Sistemas que emitem relatórios programados ou periódicos, de exceção e sob 
demanda. A afirmação refere-se ao conceito de: 
A. Sistemas de suporte a decisão. 
B. Sistemas de informações executivas. 
C. Sistemas de informações gerenciais. 
D. Sistemas de processamento de transações. 
 
Questão 2/10 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas sobre a utilização dos 
sistemas: 
 
A função principal de um _____________consiste em fornecer subsídios ao gestor da 
organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades de 
produção, monitoramento e acompanhamento do estoque e, ainda, controle e 
acompanhamento de processos. 
A. Sistema gerencial industrial 
B. Sistema gerencial financeiro 
C. Sistema gerencial de Recursos Humanos 
D. Sistema gerencial de marketing 
 
Questão 3/10 
Dispositivos de saída são equipamentos que permitem a visualização ou a consulta 
de informações geradas após o processamento. Analise as alternativas a seguir e 
marque aquela que contêm apenas esse tipo de dispositivo. 
A. Teclado; mouse e óculos 3D. 
B. Mouse; microfone e câmeras digitais. 
C. Microfone; teclado e impressoras. 
D. Monitores de vídeo; impressoras e óculos 3D. 
 
Questão 4/10 
Após a escolha do produto ERP adequado para a empresa o próximo desafio é 
vencer os obstáculos que podem surgir no momento de sua implantação. 
Marque V para as Verdadeiras e F para as Falsas e a seguir, assinale a alternativa 
que apresenta os itens corretos no que se refere aos principais obstáculos a serem 
transpostos no momento da implantação de um ERP. 
( ) Custos elevados. 
( ) Resistência a mudanças. 
( ) Cultura organizacional. 
( ) Treinamentos inadequados. 
A. F – V – F – V 
B. V – V – F – V 
C. V – V – V – V 
D. F – V – F – F 
 
Questão 5/10 
Muitos benefícios tangíveis e intangíveis são advindos da integração de sistemas de 
informações, dessa forma, relacione a coluna 1 com suas respectivas características 
da Coluna 2 e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
COLUNA 1 
1. Benefícios tangíveis 
2. Benefícios intangíveis 
 
COLUNA 2 
( ) Redução de pessoal 
( ) Aumento de produtividade 
( ) Aprimoramento dos processos 
( ) Padronização de processos 
A. 2 – 1 – 2 – 1 
B. 1 – 1 – 2 – 2 
C. 2 – 2 – 1 – 1 
D. 1 – 2 – 1 – 2 
 
 
 
 
Questão 6/10 
O MRPII é composto por cinco módulos básicos. Qual das opções tem como função 
principal fornecer subsídios para a decisão dos planejadores com relação aos níveis 
agregados de estoques e de produção período a período, com base na carteira de 
pedidos ou nas previsões de demanda agregadas? 
A. Planejamento mestre da produção. 
B. Cálculo de necessidades de materiais. 
C. Planejamento de produção. 
D. Planejamento mestre de produção. 
 
Questão 7/10 
Identifique o conceito equivalente à afirmação: “Medida da redução da incerteza, 
sobre um determinado estado de coisas, por intermédio de uma mensagem”. 
A.Dado 
B. Conhecimento 
C. Competência 
D. Informação 
 
Questão 8/10 
“São responsáveis pelas interfaces diversas de um sistema de computador com seus 
vários periféricos. Podem-se citar como exemplos as placas de som, as quais 
permitem que uma música possa ser ouvida, ou a placa de rede, a qual permite que 
um computador possa conectar-se à internet”. A definição apresentada 
anteriormente refere-se a que tipo de dispositivo? 
A. Dispositivo de armazenamento. 
B. Dispositivo de comunicação. 
C. Dispositivo de inter-relação. 
D. Dispositivo de transmissão. 
 
 
 
 
Questão 9/10 
O mercado de fornecedores ERP é bastante amplo e dinâmico, tanto no Brasil quanto 
em outros países, e passa por um momento intenso de aquisições e fusões. Analise a 
questão e assinale a alternativa correta. Considerando os itens listados abaixo, 
podemos dizer que em termos de obstáculos para implantação do ERP (Enterprise 
Resource Planning) eles são: 
1. Resistência às mudanças 
2. Sistemas legados 
3. Cultura organizacional 
4. Treinamentos inadequados 
5. Refinamento e análise 
 
A. Apenas um deles é verdadeiro. 
B. São cinco itens verdadeiros. 
C. Três itens são falsos e dois são verdadeiro. 
D. São quatro, os itens verdadeiros. 
 
Questão 10/10 
O sistema de suporte executivo, também chamado de sistema de informações 
executivas, esse tipo de sistema destina-se a atender às necessidades informacionais 
do nível diretivo ou da alta gerência de uma empresa. Marque V para as alternativas 
Verdadeiras e F para as Falsas, a seguir assinale a alternativa que apresenta os itens 
corretos no que se refere ao Sistema de Suporte Executivo (SSE) é correto afirmar: 
( ) Deve ser complexo em suas operações, pois contém informações que são de uso 
exclusivo de diretores. 
( ) Deve executar sofisticadas análises de dados. 
( ) Deve solucionar apenas problemas estruturados. 
( ) Deve fornecer resultados com rapidez e eficiência. 
A. V – F – V – F 
B. F – V – F – V 
C. F – F – V – V 
D. V – V – F – V