AULA 7 ECR PSL ESTR

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LOGÍSTICA- GPI
SEMANA 7 ECR-PSL- ESTRATÉGIAS
Manoel Roman Filho
M R F
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AULA
ECR – Efficient Consumer Response
PSL – Prestadores de Serviços Logísticos e Parcerias
Conceitos estratégicos para racionalizar a logística 
M R F
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ECR – Efficient Consumer Response nos EUA
Em 1992, líderes do setor de supermercados nos EUA, através Working Group on Efficient Consumer Response, criam o ECR, em decorrência do acirramento da competitividade do setor.
Objetivo de estudar formas de prover maior valor ao consumidor e para assegurar que os benefícios deste esforço estivesse disponível á todos no setor.
Decidiram desenvolver o ECR,através das associações e entidades congêneres.
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ECR – Efficient Consumer Response
Estratégia dos supermercados, atacadistas e seus fornecedores na busca de métodos ou formas de trabalho em conjunto para eliminar custos excessivos da cadeia de distribuição de produtos e servir melhor ao consumidor.
Objetivo : Simplificar, racionalizar e padronizar procedimentos ao longo da cadeia de distribuição,visando difundir entre todos os métodos e estratégias testadas e vitoriosas que possam representar uma redução de custos na cadeia produtiva, por conseguinte, preços menores ao consumidor final.
Não é uma estratégia de negócio e sim uma ferramenta para ajudar a maximizar o desempenho do setor. 
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ECR – Efficient Consumer Response no Brasil
Setor de supermercados, responsável por 85% do abastecimento nacional de alimentos e produtos de higiene e limpeza com faturamento anual de US$ 50 Bi.
Em 1996, sob o comando da ABRAS (Associação Brasileira dos Supermercados), foi iniciado através de um Comitê Executivo, integrado por 22 supermercados e atacadistas e igual número de fornecedores. 
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Estratégias do ECR 
Sortimento Eficiente
Ressuprimento Eficiente
Promoção Eficiente
Introdução Eficiente de Novos Produtos
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Tecnologias que dão sustentação ao ECR 
Código de barras UCC/EAN 128;
Cross Docking ou Transit Point;
ABC/ABM- Custeio Baseado em Atividades;
EDI- Intercâmbio Eletrônico de dados;
DSD- Entrega Direto á Loja;
CRP- Reposição Contínua de Produtos;
CM- Gerenciamento de Categorias;
Alianças e Parcerias 
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Benefícios do ECR 
Consumidor – aumenta o número de opções, reduz o número de itens não disponíveis.
Distribuidor – aumenta a fidelidade dos consumidores e melhora o relacionamento com os fornecedores.
Fornecedores- reduz a não disponibilidade de produtos e aumenta a integridade da marca e melhora o relacionamento com os distribuidores.
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 ECR- Fluxo Contínuo de Informações e Materiais 
Sistema de Ressuprimento Sem Links na Cadeia
Armazém do
Fabricante
Armazém do
Distribuidor
Loja do
Varejo
Consumidor
Fluxo do Produto
Fluxo da demanda
Loja do
Varejo
Consumidor
Fluxo do Produto
Fluxo da demanda
Armazém do
Distribuidor
Armazém do
Fabricante
Sistema Único de ECR da Cadeia sem Buffers
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Operadores Logísticos
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Operadores Logísticos
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Operadores Logísticos
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Operadores Logísticos
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Operadores Logísticos
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Operadores Logísticos
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Operações para Alto Giro de Estoques 
Cross-Docking - Conceito
Operação em que as mercadorias sendo distribuídas entram e saem de um CD, sem ali serem armazenadas.
Engloba recebimento, separação, roteirização e despacho de produtos num mínimo intervalo de tempo, podendo em alguns casos envolver etiquetagem e reembalagem.
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Operações para Alto Giro de Estoques Cross-Docking - Alternativas
As operações de cross-docking permitem a redução de tempos e de áreas em CD’s e portanto dos custos de distribuição.
O cross-docking, tem duas possibilidades:
Separação feita pelo cliente, na doca do seu CD, no momento do cross-docking;
Separação feita pelo fornecedor antes da expedição para o CD do cliente, onde o crossdocking vai ser realizado.
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Operações para Alto Giro de Estoques Transbordo (Transhipment) - Conceito
Operação em que as mercadorias sendo distribuídas são transferidas diretamente de um veículo maior para veículos menores, numa área aberta.
Nesse caso a separação das mercadorias, no mix adequado para cada veículo menor, deve ser feita no ponto de origem da carga, de forma que a operação de transbordo ocorra num curto intervalo de tempo.
As notas fiscais devem ser impressas na origem, cada uma especificando os itens que serão transbordados para cada veículo menor.
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Parcerias no Sistema Varejista - Fabricante 
Conceito
 Relacionamento comerciais com base em confiança mútua, abertura, riscos e recompensas compartilhados que proporcionam uma vantagem competitiva estratégica e resultam num desempenho melhor do que seria possível individualmente
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Parcerias no Sistema Varejista - Fabricante 
Objetivos
Melhoria no serviço ao cliente;
Aumento da vantagem de marketing;
Integração vertical concomitante com independência 
 organizacional;
Escolha e aproveitamento do melhor especialista do ramo;
Obtenção de eficiência operacional;
Aumento da capacidade de reação á concorrência 
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Parcerias no Sistema Varejista - Fabricante 
ELEMENTOS
Planejamento;
Controles Operacionais conjuntos;
Comunicações;
Riscos e Recompensas compartilhados;
Confiança e Comprometimento;
Estilo de Contrato com escopo ampliado;
 Investimento Financeiro
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Parcerias no Sistema Varejista - Fabricante 
 FOCO TRADICIONAL x FOCO ATUAL
FORNECEDOR
TRANSPORTADOR
FORNECEDOR
SUPERMERCADO
TRANSPORTADOR
SUPERMERCADO
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 Estratificação de produtos
 Postergação
 Consolidação
 Padronização
 Roteirização
 Estratégias compostas
Conceitos estratégicos para racionalizar a logística :
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Nível de serviço não precisa ser o mesmo para todos os ítens
 princípio de Pareto
 exemplo 1: tipo mercadoria
	* linha branca: 48 horas
	* balcão: 15 minutos
	* self service: imediato
 exemplo 2: rotação no canal de distribuição
	* baixa: depósito de fábrica
	* alta: depósito locais/regionais
Estratificação
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 diminuir natureza de antecipação da DF ( previsão de transações futuras)
	- estoque = antecipação de necessidade(tempo)
	- depósito local = antecipação de transporte (espaço)
 minimizar riscos de estocagem de produtos acabados
 tipos
	- postergação de montagem
	- postergação de transporte
Exemplo : Montagem de motores de avião
Postergação
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PCA
FA&T
Customização
PCA
FA&T
Customização
Impr Mono
Impr Color
Impr Mono
Impr Color
Com Diferenciação Postergada do Produto
Custo – materiais adicionais
 Benefício – menos est. E maior disponibilidade
Padronização – Impressora Mono/Color
Postergação de Forma : HP Deskjet
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 economia de escala em transporte
 consolidação por área geográfica
	- entrega consolidada em local intermediário e posterior distribuição
	- segurar entregas até conseguir volume mínimo
	- formar “pool” de empresas na área
 distribuição programada
	- limitar entrega a dias pré-determinados
 “pool” de distribuição
 minimizar pernas vazias
Consolidação
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 modularizar produtos
 rotular mesmo produtos para mercados diferentes para criar variedades
 utilizar peças intercambiáveis
 manter variedade sob controle para minimizar custos de estoque e transporte
Exemplo : Empilhadeiras marcas A,B,C
Padronização
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FILME ECR