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PROVA OBJETIVA Fundamentos de Gestão

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Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
Data de início: 06/09/2016 18:33
Prazo máximo entrega: 06/09/2016 19:33
Data de entrega: 06/09/2016 19:23
Questão 1/10
A respeito da definição de eficácia, analise as afirmativas a seguir.
 I.  A eficácia se define como a capacidade de atingir as metas e objetivos estabelecidos 
previamente.
II.  A eficácia é o grau de alcance dos objetivos no projeto em determinado período, 
independente dos custos.
III. A eficácia organizacional conceitua­se a partir do se apresenta acerca da meta de 
desempenho da organização, isto é, o alcance de seus objetivos ou alvos.
IV. A eficácia e a efetividade são sinônimos, pois ambos se conceituam como a capacidade de 
promover os resultados desejados.
É correto o que se afirma em:
A As afirmativas I, II e III, apenas.
Você acertou!
I.   CORRETA. A eficácia se define
como a capacidade de atingir as
metas e objetivos estabelecidos
previamente. (Aula 01, p. 12)
II.  CORRETA. A eficácia é o grau
de alcance dos objetivos no projeto
em determinado período,
independente dos custos. (Aula 01,
p. 12).
III. CORRETA. A eficácia
organizacional conceitua­se a partir
do que se apresenta acerca da
meta de desempenho da
organização, isto é, o alcance de
seus objetivos ou alvos. (Aula 01,
p. 13).
IV. INCORRETA. Eficácia
diferencia­se de efetividade no
momento que o último é a
capacidade de promover os
B A afirmativa II, apenas.
C A afirmativa III, apenas
D As afirmativas II, III e IV, apenas.
E As afirmativas II e IV, apenas.
Questão 2/10
Henry Ford foi um empresário que deixou uma grande contribuição ao que concerne a prática 
da produção em série, pois foi o fundador da marca de carro Ford, e criador do conceito linha de
montagem.
 
Acerca dos princípios criados por Ford, analise as afirmativas a seguir:
I.   A partir do momento em que Ford adotou a primeira linha de montagem, em sua fábrica, os 
funcionários não eram obrigados a possuir tanta qualificação.
II.  Ford foi aquele que diminuiu a produção em massa, buscando fabricar peças únicas e sem 
trabalho especializado.
III. As qualificações do trabalhador baseiam­se aos conhecimentos para a execução da tarefa 
pela qual ele é responsável.
IV. O princípio da produtividade baseia­se em reduzir ao mínimo o volume de estoque de 
matéria prima em transformação.
É correto o que se afirma em:
A As afirmativas I e IV, apenas.
B As afirmativas II e IV, apenas.
C A afirmativa III, apenas.
D As afirmativas I e III, apenas.
resultados desejados, através do
método de execução,
independentemente das falhas de
orientação e especificação dos
objetivos
As afirmativas I e III estão corretas.
E As afirmativas II e III, apenas.
Questão 3/10
Analise as sentenças:
 
As empresas que percebem a importância do conhecimento em sua gestão, bem como criam 
ambientes que privilegiam a aprendizagem e a comunicação eficaz destacam­se e possuem um
desempenho melhor.
 
PORQUE
 
Os ativos intelectuais são, na era do conhecimento, os elementos mais importantes no mundo 
dos negócios, pois geram vantagens competitivas.
 
Assinale a alternativa correta:
 I.   CORRETA. Quando a Ford
adotou a primeira linha de
montagem, os funcionários não
precisavam de tanta qualificação.
(Aula 02, p. 09).
II.  INCORRETA. Henry Ford foi
quem mais elevou os dois
princípios da produção em massa,
que é a fabricação de peças
padronizadas e trabalho
especializado
III. CORRETA. As qualificações do
trabalhador se resumem aos
conhecimentos para a execução de
uma tarefa. (Aula 02, p. 09).
IV. INCORRETA. Princípio da
produtividade: aumentar a
capacidade de produção do
homem no mesmo período por
meio da especialização e da linha
de montagem.
A As afirmativas I e II são verdadeiras
e complementam­se entre si.
B A afirmativa I é uma afirmação
contrária a II.
C As afirmativas I e II são excludentes.
D As afirmativas I e II são contrárias.
E A afirmativa I é verdadeira e a II é
falsa.
Questão 4/10
Os estudos de Taylor, acerca das relações de trabalho, deram origem à administração científica,
marcada pela existência de três fases. Assinale a alternativa que apresenta, de maneira, correta
a ordem das fases dos estudos de Taylor.
A (1) Salário pago aos trabalhadores;
(2) Observações sobre o
comportamento humano e o
rendimento da produtividade; (3)
Apresentação das técnicas de
administração científica.
B
Você acertou!
As empresas que percebem a
importância do conhecimento em
sua gestão, bem como criam
ambientes que privilegiam a
aprendizagem e a comunicação
eficaz destacam­se e possuem um
desempenho melhor.PORQUE Os
ativos intelectuais são, na era do
conhecimento, os elementos mais
importantes no mundo dos
negócios, pois geram vantagens
competitivas. (Aula 06, p. 39­40).
(1) Salário pago aos trabalhadores;
(2) Observações sobre o
comportamento humano e o
rendimento da produtividade; (3)
Apresentação das técnicas de
administração científica. (Aula 02,
p. 07­08).
(1) Apresentação das técnicas de
administração científica; (2) Salário
pago aos trabalhadores; (3)
Observações sobre o comportamento
humano e o rendimento da
produtividade.
C (1) Observações sobre o
comportamento humano e o
rendimento da produtividade; (2)
Apresentação das técnicas de
administração científica; (3) Salário
pago aos trabalhadores.
D (1) Salário pago aos trabalhadores; (2)
Apresentação das técnicas de
administração científica; (3)
Observações sobre o comportamento
humano e o rendimento da
produtividade.
E Apresentação das técnicas de
administração científica; (2)
Observações sobre o comportamento
humano e o rendimento da
produtividade; (3) Apresentação das
técnicas de administração científica.
Questão 5/10
Sobre a Gestão do Conhecimento, analise as sentenças:
I.   Na época em que as indústrias avaliavam a força motriz, o conhecimento era visto como 
imprescindível em tal concepção.
II.  Organizações devem ser vistas como cérebros que seriam empresas onde sua forma de 
atuação está focada nos sistemas de processamento de informações, em como documentar e 
arquivar dados.
III. A gestão do conhecimento passa por dois tipos de conhecimento passíveis de serem 
compartilhados: o tácito e o explícito.
IV. O conhecimento explícito é pessoal, de difícil formalização e comunicação, enquanto o tácito
é formal e sistemático e pode ser facilmente comunicado e partilhado.
 
Assinale a alternativa correta.
A As afirmativas II e III, apenas.
B As afirmativas I e III, apenas.
C As afirmativas I e IV, apenas.
D As afirmativas II e IV, apenas
E As afirmativas III e IV, apenas
Questão 6/10
A base da organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais têm várias 
funções, entre elas, ser a fonte de legitimidade que justifica suas atividades; padrões para 
avaliar sua eficiência e rendimento; unidade de medida, para verificar sua produtividade.
 
A partir desse contexto, organização é:
Você acertou!
As afirmativas II e III estão
corretas.
I.   INCORRETA. Na época em que
as indústrias avaliavam seu
desempenho por meio da força
motriz, da mão­de­obra para a
transformação da matéria­prima
em produto acabado, o
conhecimento não era tido como
essencial.
II.  CORRETA. Organizações
devem ser vistas como cérebros
que seriam empresas onde sua
forma de atuação está focada nos
sistemas de processamento de
informações, em como documentar
e arquivar dados. (Aula 06, p. 27).
III. CORRETA. A gestão do
conhecimento passa por dois tipos
de conhecimento passiveis de
serem compartilhados: o tácito e o
explícito. (Aula 06, p. 28).
IV.  INCORRETA. O conhecimento
explícito é formal e sistemático e
pode ser facilmente comunicado e
partilhado. Já o conhecimento
tácito é altamente pessoal, de difícil
formalização e comunicaçãoA Apenas a empresa em que os
indivíduos trabalham.
B Pode ser a empresa que o individuo
trabalha, o modo de distribuição de
tarefas em sua rotina doméstica, a
associação de moradores do bairro,
uma Igreja, ou ainda, uma função
administrativa.
C Ser organizado com seus pertences e
objetivos de vida.
D Apenas sinônimo de empresa, pois
ambas possuem conceitos
abrangentes.
E Realizar as tarefas de modo ineficaz e
ineficiente.
Questão 7/10
No começo do século XX, após a Revolução Industrial, grandes transformações aconteceram 
no processo produtivo. F. Taylor influenciou e auxiliou com suas ideias o desenvolvimento do 
processo produtivo. H. Ford criou a empresa de automóveis Ford.
Analise as alternativas abaixo, identifique as ideias de Taylor e Ford e assinale com V 
(verdadeiro) ou F (falso).
(  ) Para Taylor, o controle do tempo e do  movimento tem como objetivo otimizar o processo 
produtivo.
(  ) Através da Administração Científica, Taylor se preocupa com a qualidade de vida  dos 
trabalhadores.
(  ) H. Ford fortaleceu os princípios da produção em massa, com peças padronizadas e trabalho 
especializado.
(  ) O taylorismo surge pela falta de recursos, está enraizado no trabalho em equipe e no 
combate ao desperdício.
Você acertou!
Uma organização poderia ser a
empresa que você trabalha; o
modo de distribuição de tarefas em
sua rotina doméstica; a associação
de moradores do bairro; uma
Igreja; ou ainda, uma função
administrativa. (Aula 01, p. 05)
(  ) O fordismo é um sistema de gestão focado no trabalho em equipe, e identifica a força do 
grupo informal.
 
Na sequência, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
A V, V, V, F, F
B F, F, V, F, V
C V, F, V, F, F
D F, V, F, V, V
E F, V, F, F, F
Questão 8/10
A gestão como conhecemos e estudamos atualmente é o resultado da história e da integração 
de vários indivíduos que pensaram a organização da sociedade e das atividades humanas, 
entre eles engenheiros, sociólogos, economistas e até mesmos empresários.
A partir do que se apresenta acerca da gestão/administração, analise as afirmativas:
 
Mesmo em sociedades tribais ou nas civilizações da Antiguidade, em que se destacam as 
atividades militares, seja nas sociedades atuais e mesmo em atividades comuns do cotidiano, o 
planejamento, a organização, a direção, e o controle se fazem presentes.
PORQUE
Você acertou!
Estão certas a primeira e a terceira
alternativas, pois, a administração
científica tem como base o controle
do tempo e movimento, para
otimizar o processo produtivo.
A segunda, a quarta e a quinta
questão está errada, pois a
preocupação com a qualidade de
vida dos trabalhadores e a ênfase
no trabalho em equipe é foco de
estudo do Elton Mayo, na Escola
de Relações Humanas.  
Os conceitos de planejamento, organização, direção e o controle foram apresentados pela 
primeira vez de forma sistemática por Henry Ford, um teórico francês considerado como o 
pioneiro da Teoria Clássica da Administração
Assinale a alternativa correta:
A As afirmativas I e II são verdadeiras.
B A afirmativa I é falsa e a II é
verdadeira.
C A afirmativa I é verdadeira e a II é
falsa.
D As afirmativas I e II são verdadeiras, e
a afirmativa II é uma justificativa I.
E As afirmativas I e II são falsas.
Questão 9/10
De acordo com a teoria da contingência os acontecimentos das atividades organizacionais não 
dependem apenas da organização, mas também das contingências ocorridas em seu ambiente.
Sobre o contexto acima apresentado, análise as assertivas abaixo e, em seguida, 
assinale a alternativa que apresenta elementos da teoria contingencial.
I.  As ocorrências enfrentadas pelas organizações são fixas, por isso podemos usar o mesmo 
repertório de respostas utilizadas em experiências anteriores.
Você acertou!
Resposta Correta C. Sejam em
sociedades tribais ou nas
civilizações da Antiguidade, onde
se destacam as atividades
militares, seja nas sociedades
atuais e mesmo em atividades
comuns de nosso dia a dia,
oplanejamento, a organização,
adireção e o controle se fazem
presentes. Tais conceitos foram
apresentados pela primeira vez de
forma sistemática por Henri Fayol,
um teórico francês considerado
como o pioneiro da Teoria Clássica
da Administração. (Aula 01, p. 18)
II. São os recursos internos e a capacidade gerencial, exclusivamente, que definem as ações a 
serem tomadas nas organizações.
III. A situação configurada é que determinará a ação a ser tomada, mas, para isso, os gestores 
precisam ter visão ampla e postura desenvolta e maleável a fim de se adequarem às novas 
situações.
A Apenas a assertiva I está correta.
B Apenas a assertiva II está correta.
C Apenas a assertiva III está correta.
D As assertivas II e III estão corretas.
E As assertivas I e II estão corretas.
Questão 10/10
As organizações são sistemas abertos, pois exercem e recebem influência do ambiente externo.
Nesse contexto, há variáveis do ambiente externo que interferem nas tarefas organizacionais de
forma direta e indireta e de maneira incontrolável.
Assinale a alternativa que apresenta somente as variáveis de ação direta nas 
organizações.
A Econômico, político­legal, social.
B Tecnológico, internacional, regulatório.
C Grupo de interesse especial, meio
ambiente natural, tecnológico.
D Fornecedores, clientes,
concorrentes.
Você acertou!
Os acontecimentos das atividades
organizacionais são relativos e
dependem não só da organização
em si, mas também das
contingências ocorridas em seu
ambiente. Veja que essas
ocorrências não são previsíveis
nem fixas, logo as formas de
organização devem comportar­se
como tal, sendo capazes de se
adaptar às contingências.
E Sociocultural, fornecedores e clientes.
Você acertou!
De acordo com Kotler e Keller
(2006), o microambiente
empresarial são as forças próximas
à empresa que influenciam
diretamente suas decisões, como a
concorrência o público­alvo (que
são os clientes) e os fornecedores.
Eles não fazem parte internamente
da empresa, mas a organização
deve elaborar suas estratégias
baseadas nessas variáveis.

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