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Disciplina(s): Fundamentos de Gestão Data de início: 06/09/2016 18:33 Prazo máximo entrega: 06/09/2016 19:33 Data de entrega: 06/09/2016 19:23 Questão 1/10 A respeito da definição de eficácia, analise as afirmativas a seguir. I. A eficácia se define como a capacidade de atingir as metas e objetivos estabelecidos previamente. II. A eficácia é o grau de alcance dos objetivos no projeto em determinado período, independente dos custos. III. A eficácia organizacional conceituase a partir do se apresenta acerca da meta de desempenho da organização, isto é, o alcance de seus objetivos ou alvos. IV. A eficácia e a efetividade são sinônimos, pois ambos se conceituam como a capacidade de promover os resultados desejados. É correto o que se afirma em: A As afirmativas I, II e III, apenas. Você acertou! I. CORRETA. A eficácia se define como a capacidade de atingir as metas e objetivos estabelecidos previamente. (Aula 01, p. 12) II. CORRETA. A eficácia é o grau de alcance dos objetivos no projeto em determinado período, independente dos custos. (Aula 01, p. 12). III. CORRETA. A eficácia organizacional conceituase a partir do que se apresenta acerca da meta de desempenho da organização, isto é, o alcance de seus objetivos ou alvos. (Aula 01, p. 13). IV. INCORRETA. Eficácia diferenciase de efetividade no momento que o último é a capacidade de promover os B A afirmativa II, apenas. C A afirmativa III, apenas D As afirmativas II, III e IV, apenas. E As afirmativas II e IV, apenas. Questão 2/10 Henry Ford foi um empresário que deixou uma grande contribuição ao que concerne a prática da produção em série, pois foi o fundador da marca de carro Ford, e criador do conceito linha de montagem. Acerca dos princípios criados por Ford, analise as afirmativas a seguir: I. A partir do momento em que Ford adotou a primeira linha de montagem, em sua fábrica, os funcionários não eram obrigados a possuir tanta qualificação. II. Ford foi aquele que diminuiu a produção em massa, buscando fabricar peças únicas e sem trabalho especializado. III. As qualificações do trabalhador baseiamse aos conhecimentos para a execução da tarefa pela qual ele é responsável. IV. O princípio da produtividade baseiase em reduzir ao mínimo o volume de estoque de matéria prima em transformação. É correto o que se afirma em: A As afirmativas I e IV, apenas. B As afirmativas II e IV, apenas. C A afirmativa III, apenas. D As afirmativas I e III, apenas. resultados desejados, através do método de execução, independentemente das falhas de orientação e especificação dos objetivos As afirmativas I e III estão corretas. E As afirmativas II e III, apenas. Questão 3/10 Analise as sentenças: As empresas que percebem a importância do conhecimento em sua gestão, bem como criam ambientes que privilegiam a aprendizagem e a comunicação eficaz destacamse e possuem um desempenho melhor. PORQUE Os ativos intelectuais são, na era do conhecimento, os elementos mais importantes no mundo dos negócios, pois geram vantagens competitivas. Assinale a alternativa correta: I. CORRETA. Quando a Ford adotou a primeira linha de montagem, os funcionários não precisavam de tanta qualificação. (Aula 02, p. 09). II. INCORRETA. Henry Ford foi quem mais elevou os dois princípios da produção em massa, que é a fabricação de peças padronizadas e trabalho especializado III. CORRETA. As qualificações do trabalhador se resumem aos conhecimentos para a execução de uma tarefa. (Aula 02, p. 09). IV. INCORRETA. Princípio da produtividade: aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. A As afirmativas I e II são verdadeiras e complementamse entre si. B A afirmativa I é uma afirmação contrária a II. C As afirmativas I e II são excludentes. D As afirmativas I e II são contrárias. E A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. Questão 4/10 Os estudos de Taylor, acerca das relações de trabalho, deram origem à administração científica, marcada pela existência de três fases. Assinale a alternativa que apresenta, de maneira, correta a ordem das fases dos estudos de Taylor. A (1) Salário pago aos trabalhadores; (2) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade; (3) Apresentação das técnicas de administração científica. B Você acertou! As empresas que percebem a importância do conhecimento em sua gestão, bem como criam ambientes que privilegiam a aprendizagem e a comunicação eficaz destacamse e possuem um desempenho melhor.PORQUE Os ativos intelectuais são, na era do conhecimento, os elementos mais importantes no mundo dos negócios, pois geram vantagens competitivas. (Aula 06, p. 3940). (1) Salário pago aos trabalhadores; (2) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade; (3) Apresentação das técnicas de administração científica. (Aula 02, p. 0708). (1) Apresentação das técnicas de administração científica; (2) Salário pago aos trabalhadores; (3) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade. C (1) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade; (2) Apresentação das técnicas de administração científica; (3) Salário pago aos trabalhadores. D (1) Salário pago aos trabalhadores; (2) Apresentação das técnicas de administração científica; (3) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade. E Apresentação das técnicas de administração científica; (2) Observações sobre o comportamento humano e o rendimento da produtividade; (3) Apresentação das técnicas de administração científica. Questão 5/10 Sobre a Gestão do Conhecimento, analise as sentenças: I. Na época em que as indústrias avaliavam a força motriz, o conhecimento era visto como imprescindível em tal concepção. II. Organizações devem ser vistas como cérebros que seriam empresas onde sua forma de atuação está focada nos sistemas de processamento de informações, em como documentar e arquivar dados. III. A gestão do conhecimento passa por dois tipos de conhecimento passíveis de serem compartilhados: o tácito e o explícito. IV. O conhecimento explícito é pessoal, de difícil formalização e comunicação, enquanto o tácito é formal e sistemático e pode ser facilmente comunicado e partilhado. Assinale a alternativa correta. A As afirmativas II e III, apenas. B As afirmativas I e III, apenas. C As afirmativas I e IV, apenas. D As afirmativas II e IV, apenas E As afirmativas III e IV, apenas Questão 6/10 A base da organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais têm várias funções, entre elas, ser a fonte de legitimidade que justifica suas atividades; padrões para avaliar sua eficiência e rendimento; unidade de medida, para verificar sua produtividade. A partir desse contexto, organização é: Você acertou! As afirmativas II e III estão corretas. I. INCORRETA. Na época em que as indústrias avaliavam seu desempenho por meio da força motriz, da mãodeobra para a transformação da matériaprima em produto acabado, o conhecimento não era tido como essencial. II. CORRETA. Organizações devem ser vistas como cérebros que seriam empresas onde sua forma de atuação está focada nos sistemas de processamento de informações, em como documentar e arquivar dados. (Aula 06, p. 27). III. CORRETA. A gestão do conhecimento passa por dois tipos de conhecimento passiveis de serem compartilhados: o tácito e o explícito. (Aula 06, p. 28). IV. INCORRETA. O conhecimento explícito é formal e sistemático e pode ser facilmente comunicado e partilhado. Já o conhecimento tácito é altamente pessoal, de difícil formalização e comunicaçãoA Apenas a empresa em que os indivíduos trabalham. B Pode ser a empresa que o individuo trabalha, o modo de distribuição de tarefas em sua rotina doméstica, a associação de moradores do bairro, uma Igreja, ou ainda, uma função administrativa. C Ser organizado com seus pertences e objetivos de vida. D Apenas sinônimo de empresa, pois ambas possuem conceitos abrangentes. E Realizar as tarefas de modo ineficaz e ineficiente. Questão 7/10 No começo do século XX, após a Revolução Industrial, grandes transformações aconteceram no processo produtivo. F. Taylor influenciou e auxiliou com suas ideias o desenvolvimento do processo produtivo. H. Ford criou a empresa de automóveis Ford. Analise as alternativas abaixo, identifique as ideias de Taylor e Ford e assinale com V (verdadeiro) ou F (falso). ( ) Para Taylor, o controle do tempo e do movimento tem como objetivo otimizar o processo produtivo. ( ) Através da Administração Científica, Taylor se preocupa com a qualidade de vida dos trabalhadores. ( ) H. Ford fortaleceu os princípios da produção em massa, com peças padronizadas e trabalho especializado. ( ) O taylorismo surge pela falta de recursos, está enraizado no trabalho em equipe e no combate ao desperdício. Você acertou! Uma organização poderia ser a empresa que você trabalha; o modo de distribuição de tarefas em sua rotina doméstica; a associação de moradores do bairro; uma Igreja; ou ainda, uma função administrativa. (Aula 01, p. 05) ( ) O fordismo é um sistema de gestão focado no trabalho em equipe, e identifica a força do grupo informal. Na sequência, marque a alternativa que apresenta a sequência correta. A V, V, V, F, F B F, F, V, F, V C V, F, V, F, F D F, V, F, V, V E F, V, F, F, F Questão 8/10 A gestão como conhecemos e estudamos atualmente é o resultado da história e da integração de vários indivíduos que pensaram a organização da sociedade e das atividades humanas, entre eles engenheiros, sociólogos, economistas e até mesmos empresários. A partir do que se apresenta acerca da gestão/administração, analise as afirmativas: Mesmo em sociedades tribais ou nas civilizações da Antiguidade, em que se destacam as atividades militares, seja nas sociedades atuais e mesmo em atividades comuns do cotidiano, o planejamento, a organização, a direção, e o controle se fazem presentes. PORQUE Você acertou! Estão certas a primeira e a terceira alternativas, pois, a administração científica tem como base o controle do tempo e movimento, para otimizar o processo produtivo. A segunda, a quarta e a quinta questão está errada, pois a preocupação com a qualidade de vida dos trabalhadores e a ênfase no trabalho em equipe é foco de estudo do Elton Mayo, na Escola de Relações Humanas. Os conceitos de planejamento, organização, direção e o controle foram apresentados pela primeira vez de forma sistemática por Henry Ford, um teórico francês considerado como o pioneiro da Teoria Clássica da Administração Assinale a alternativa correta: A As afirmativas I e II são verdadeiras. B A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. C A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. D As afirmativas I e II são verdadeiras, e a afirmativa II é uma justificativa I. E As afirmativas I e II são falsas. Questão 9/10 De acordo com a teoria da contingência os acontecimentos das atividades organizacionais não dependem apenas da organização, mas também das contingências ocorridas em seu ambiente. Sobre o contexto acima apresentado, análise as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta elementos da teoria contingencial. I. As ocorrências enfrentadas pelas organizações são fixas, por isso podemos usar o mesmo repertório de respostas utilizadas em experiências anteriores. Você acertou! Resposta Correta C. Sejam em sociedades tribais ou nas civilizações da Antiguidade, onde se destacam as atividades militares, seja nas sociedades atuais e mesmo em atividades comuns de nosso dia a dia, oplanejamento, a organização, adireção e o controle se fazem presentes. Tais conceitos foram apresentados pela primeira vez de forma sistemática por Henri Fayol, um teórico francês considerado como o pioneiro da Teoria Clássica da Administração. (Aula 01, p. 18) II. São os recursos internos e a capacidade gerencial, exclusivamente, que definem as ações a serem tomadas nas organizações. III. A situação configurada é que determinará a ação a ser tomada, mas, para isso, os gestores precisam ter visão ampla e postura desenvolta e maleável a fim de se adequarem às novas situações. A Apenas a assertiva I está correta. B Apenas a assertiva II está correta. C Apenas a assertiva III está correta. D As assertivas II e III estão corretas. E As assertivas I e II estão corretas. Questão 10/10 As organizações são sistemas abertos, pois exercem e recebem influência do ambiente externo. Nesse contexto, há variáveis do ambiente externo que interferem nas tarefas organizacionais de forma direta e indireta e de maneira incontrolável. Assinale a alternativa que apresenta somente as variáveis de ação direta nas organizações. A Econômico, políticolegal, social. B Tecnológico, internacional, regulatório. C Grupo de interesse especial, meio ambiente natural, tecnológico. D Fornecedores, clientes, concorrentes. Você acertou! Os acontecimentos das atividades organizacionais são relativos e dependem não só da organização em si, mas também das contingências ocorridas em seu ambiente. Veja que essas ocorrências não são previsíveis nem fixas, logo as formas de organização devem comportarse como tal, sendo capazes de se adaptar às contingências. E Sociocultural, fornecedores e clientes. Você acertou! De acordo com Kotler e Keller (2006), o microambiente empresarial são as forças próximas à empresa que influenciam diretamente suas decisões, como a concorrência o públicoalvo (que são os clientes) e os fornecedores. Eles não fazem parte internamente da empresa, mas a organização deve elaborar suas estratégias baseadas nessas variáveis.
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