Trabalho Prointer I Completo

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Universidade Anhanguera
Polo de Osasco – SP
CURSO SUPERIOR DE GESTÃO FINANCEIRA – EAD
Nome: Ariadne Jarandilha Vedeschi RA: 3036910911
Nome: Camila Cavalcante RA:3060154433
Nome: Karina Pereira Vedeschi RA: 3039923672
Nome: Paula P. R. Tenório RA: 3095312327
Nome: Rafael Diogo RA: 3064145286
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I 
(PROINTER I)
RELATÓRIO FINAL
Tutor Presencial: Elaine Vignon 						
 Tutor à Distância: Gerson Cândido da Silva
Osasco – SP
PLANO DE NEGÓCIOS DA PIZZARIA MÚSICA & PIZZA
PLANO DE NEGÓCIOS DA PIZZARIA MÚSICA & PIZZA
 
Sumário
Introdução __________________________________ 04
Descrição da empresa _________________________ 04
 Produtos e serviços ___________________________ 05 
 Mercado e competidores________________________07
Marketing e Vendas ____________________________07
Análise estratégica ____________________________08
 Plano Financeiro ______________________________11
Entrevista____________________________________15
Referencias___________________________________20
I – Introdução
O mercado alimentício vem mostrando crescimento ano após ano, pois as pessoas hoje procuram economizar até no tempo, o que faz com que o mercado de comida pronta fique em constante expansão.
O Brasil conta com mais de 15 mil pizzarias, que movimentam mais de R$ 20 milhões por dia.
Com tanta competitividade, o indicado não é só investir nos preços baixos, mas também na qualidade dos serviços prestados, diversidade de sabores, embalagens, sempre buscando inovação para atrair e manter os clientes e não perder faturamento. 
II – Descrição da empresa
Trata – se de uma microempresa do ramo alimentício e de comercialização de pizzas e bebidas e também de entretenimento para as pessoas que frequentarem a mesma. Grande parte da população já consome comida fora do ambiente doméstico, em 2020 poderemos chegar a alcançar 50% da população.
A razão social desta pizzaria será Pizza e Música Brasil Ltda., e seu nome fantasia será Música & Pizza.
Neste negócio o produto principal, além da pizza, será trazer entretenimento ao nosso público através de grupos musicais de diversos estilos que se apresentarão em dias determinados. A escolha do nome fantasia foi baseada nesse conceito de fazer com que o público nos associe também com aquele momento relaxante e de descontração após um dia de trabalho, em um jantar com a família, um happy hour com amigos e em vários outros momentos. 
A empresa será enquadrada como Cota de Responsabilidade Limitada, e será composta por cinco sócios:
	Sócios
	Valor
	Quota
	Ariadne J. Vedeschi
	R$25.000,00
	20%
	Camila Cavalcante
	R$25.000,00
	20%
	Karina P. Vedeschhi
	R$25.000,00
	20%
	Paula P. R. Tenório
	R$25.000,00
	20%
	Rafael Diogo
	R$25.000,00
	20%
	
	R$125.000,00
	100%
III – Produtos e Serviços
Tipos Salgados
01 • Moda da Casa 
(Molho, Mussarela, Presunto, Champignom, Palmito, Calabresa, Bacon, Milho Verde, Frango, Creme de Leite, Tomate, Azeitona e Orégano)
02 • Catupiry 
(Molho, Mussarela, Catupiry, Azeitona e Orégano) 
 
03 • 4 Queijos 
(Molho, Mussarela, Parmesão, Provolone, Catupiry e Orégano) 
 
04 • Picanha 
(Molho, Mussarela, Picanha, Azeitona e Orégano) 
 
 05• Atum 
(Molho, Mussarela, Atum, Ervilha, Tomate, Azeitona e Orégano) 
 
06 • Italiana 
(Molho, Mussarela, Presunto, Calabresa, Tomate, Pimentão, Azeitona e Orégano) 
 
07 • Margherita 
(Molho, Mussarela, Manjericão, Parmesão Tomate e Orégano ) 
 
O8 • Calabresa 
(Molho, Mussarela, Calabresa e Orégano ) 
 
09 • Napolitana 
(Molho, Mussarela, Presunto, Tomate, Azeitona e Orégano) 
 
10 • Strogonoff de Carne 
(Molho, Mussarela, Strogonoff de Carne, Batata Palha, Azeitona e Orégano) 
 
11 • Strogonoff de Frango 
(Molho, Mussarela, Strogonoff de Frango, Batata Palha, Azeitona e Orégano) 
 
 
Tipos Doces
 01 • Morango 
(Mussarela, Leite Condensado, Chocolate e Fatias de Morango) 
 
02 • Banana 
( Mussarela, Leite Condensado, Banana e Canela) 
 
03• Califórnia 
Mussarela, Nata de Doce de Leite, Banana, Pêssego, Figo, Abacaxi, Cereja, Uvas Passas, Maça e Canela) 
 
04 • Prestigio 
(Mussarela, Leite Condensado, Chocolate e Coco Ralado) 
 
05• Maracujá 
(Mussarela, Calda de Maracujá, Chocolate Branco e Semente da fruta) 
 
06 • Romeu e Julieta 
(Leite Condensado, Goiabada Cremosa, Creme de Leite e Queijo Minas) 
 
07 • Sonho de Valsa 
(Leite Condensado, Mussarela, Bombom e Flocos de Arroz) 
 No cardápio constará todos os tipos de valores e o cliente pagará conforme a sua satisfação, iremos visar sempre um preço justo e compatível ao mercado, os serviços serão realizados da seguinte forma o pedido será feio no balcão ou nas mesmas, onde a atendente ou os garçons iram passar para o pizzaiolo, enquanto o cliente aguarda em um ambiente agradável com música ao vivo, com todo o conforto que a casa pode oferecer com pessoas qualificadas para atender todas as necessidades dos serviços prestados pelo estabelecimento. O cliente também poderá fazer reservas pela internet para comemoração de aniversários, comemorações entre outros. O Produto diferencial da nossa Pizzaria Musica & Pizza e da concorrência serão pizzas retangulares fornecendo 10 pedaços, além de claro a tradicional redonda e brotinho. Com essa nossa inovação pretendemos atrair o público despertando assim a curiosidade pois mantermos a qualidade em todos os tipos porem o design inovador, uma outra novidade serão as massas doces juntamente com recheios doces para podermos atingir
todos os gostos de nossos clientes. Teremos um serviço de eficiência, rodizio de pizza, música ao vivo.
IV – Mercado e competidores
Analisando a região escolhida para implantação do nosso negócio, percebemos que existem inúmeros estabelecimentos que oferecem diversificados tipos de serviços de bebidas, alimentação e entretenimento.
Nossa equipe vê isso como um ponto positivo pois por haver uma grande quantidade de pessoas de todos os estilos e faixa etária, vai nos ajudar a tornar nossa pizzaria conhecida.
O perfil de nosso público alvo, são pessoas que buscam um local agradável e aconchegante para desfrutar momentos com a família e amigos saboreando uma deliciosa pizza ao som de música ambiente.
Vamos unir essa movimentação ao nosso serviço de marketing explorando todos os pontos positivos da região aliando –a ao nosso produto e serviço de qualidade. Afinal quem resiste a um bom e agradável lugar de entretenimento e boa alimentação.
 – Marketing e vendas
O marketing vem em constante crescimento, inicialmente as necessidades e desejos eram poucos e os produtos eram destinados apenas as necessidades.
Segundo Kotler, um profissional de marketing deve definir o mercado alvo de forma minuciosa, e como o mercado de massa é muito vago, fica difícil atender a todas as necessidades.
Com o intuito de se destacar a frente de nossos concorrentes, a “Música & Pizza” entrará com as seguintes ações:
PRODUTO:
Produtos diferenciados, como massa light e integral visando alcançar este mercado que está em constante crescimento;
Apresentaremos em nosso telão jogos de futebol às quartas e domingos e também lutas em algumas ocasiões, assim alcançando os amantes de esportes;
Teremos música ao vivo às sextas, sábados e domingos diversificando os estilos entre samba, MPB e sertanejo;
Às quintas apresentaremos um stand up comedy;
Wi Fi: atualmente com a grande popularização das redes sociais as pessoas costumam postar fotos, comentários e localização instantaneamente, o que nos ajudará a tornar nossa pizzaria reconhecida em um grupo maior de pessoas.
PREÇO:
Para maior satisfação do cliente teremos também promoções onde poderemos aumentar nosso lucro e atender às necessidades de todos. Podemos ter como exemplo promoções onde visamos os amantes de chocolates, será ofertado em pedidos de pizzasespeciais uma pizza brotinho à base de chocolate ou também ao comprar 3 pizzas, o cliente receberá um refrigerante de seu gosto por conta da casa;
Iremos procurar sempre inovar em nossas promoções para que o cliente esteja sempre à procura de nossos serviços de preço coerente e boa qualidade;
Aceitaremos todas as bandeiras de cartões de débito e crédito para que seja diversificado e facilitado as formas de pagamentos.
PRAÇA:
Inicialmente serviremos apenas em nosso estabelecimento no modelo à la carte;
As pizzas serão feitas por um funcionário especializado no ato do pedido. Serviremos assim um alimento fresco e saboroso.
PROPAGANDA:
Iniciaremos com divulgações com menos custos, utilizando panfletos feitos por instituições gráficas onde serão entregues em diversas residências e carros de som. Posteriormente, utilizar de meios maiores conforme o crescimento de nossos lucros como outdoors, propagandas em rádios e televisão. 
VI – Análise estratégica
Segundo Oliveira (2006 p. 47), planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando um otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada.
Visão
Visão é conceituada os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo, e
uma abordagem mais longa. Neste contexto, a visão proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela empresa. A visão representa o que a empresa quer ser. ( OLIVEIRA, 2006, p.88).
A área da alimentação é uma das que menos sofre com a crise econômica, segundo a Associação Brasileira das Indústrias de Alimentação (ABIA), o mercado de alimentação fora de casa tem um crescimento médio de 14,7% ao ano.
Vamos trabalhar inicialmente com sistema La Carte e rodizio, futuramente incluiremos também o sistema delivery, vamos investir em um ambiente exclusivo e personalizado visando atingir o maior tipo de público possível.
Estamos estrando em um mercado altamente competitivo, por isso, vamos adotar ações criativas para não só conquistar, mas para manter nossos clientes.
Missão
Segundo (Oliveira, 2006, p.126), missão é a razão de ser de uma empresa. Neste ponto procura – se determinar qual o negócio da empresa, por que ela existe, ou, ainda, e que tipo de atividades a empresa deverá se concentrar no futuro.
Utilizar produtos de qualidade
Proporcionar comodidade aos clientes
Buscar sempre qualidade em nossos serviços
Levar satisfação aos clientes através de produtos e serviços inovadores.
 
Analise SWOT
Analisamos os cenários do mercado visando identificar os fatores que podem influenciar e afetar diretamente nossa empresa para assim definir o foco de atenção de nossa gestão definindo com mais precisão nossas metas e objetivos.
	STRENGTHS
	OPPORTUNITIES
	Produção própria, qualidade dos produtos, boa imagem, ambiente personalizado, diversidade de sabores, preço competitivo
	Aumentar as opções a la carte, inovar nos serviços e promoções, crescimento no mercado, inovação nos serviços e produtos, treinamento dos colaboradores
	WEAKNESSES
	THREATS
	Problemas operacionais, despreparo da equipe, dificuldade de centralizar o foco no cliente devido a grande quantidade de clientes, o que dificulta nossos funcionários a aplicar nosso conceito de foco no cliente 
	Grande quantidade de concorrentes, Competitividade com outras empresas do mesmo ramo, pouca divulgação na mídia
Objetivos e metas
Roesch (2005) define objetivo como:
Os objetivos especificam o modo como se pretende atingir um objetivo geral. Assim no caso da formulação de um plano de negócio ou sistema, por exemplo, os objetivos passam a ser claramente associados as etapas do plano e normalmente a literatura aponta informações de fases ou etapas a cumprir. Estas passam a constituir objetivos específicos.
Objetivos:
Garantir a excelência no atendimento
Tornar – se líder no segmento
Desenvolver novos sabores
Metas:
Definir estratégias de fidelização do público atingido
Usar as redes sociais para conquistar novos clientes e manter informados os clientes já atingidos
Abrir outra filial
Ampliação da matriz
Alcançar diferentes estilos de pessoas
Definição de Estratégia
Penetração no mercado: Iniciaremos nossas atividades com nove colaboradores, e faremos novas contratações na medida que forem surgindo as necessidades.
Abaixo segue organograma:
A região do bairro de São Paulo Vila Madalena é um local de grande movimentação e diversidade étnicas e culturais, por isso acreditamos ser um local promissor e com grandes chances de sucesso já que a meta é alcançar diferentes estilos de pessoas.
Manutenção de mercado: Para alcançar a excelência em atendimento, investiremos na reciclagem e motivação de nossos funcionários, assim como melhor estrutura, equipamentos e tecnologias que nos ajudem alcançar este objetivo e todos os outros que se relacionem a esta área.
Diversificação: Além das pizzas tradicionais, teremos na opção la carte a opção monte sua pizza e além da música ao vivo, apresentaremos jogos no telão nas quartas e domingos e também uma apresentação de stand up comedy inicialmente uma vez ao mês.
Expansão de mercado: Atuando com planos de marketing, promoções, qualidade de serviços e produtos, esperamos em seis meses estar fazendo entrega nas regiões próximas, em três anos ser uma das pizzarias líder, ter nosso lucro aumentado em 40%, ampliar nossa matriz e abrir mais uma filial, com cinco anos esperamos ter dobrado nosso lucro e já ter duas filiais abertas.
VII – Plano financeiro
Segundo Silva (2001, p.47), a análise financeira organiza as informações contábeis e agrega outras informações relevantes para auxiliar seus usuários na avaliação, tomada de decisões e na orientação de suas ações.
Este é direcionado as projeções financeiras do negócio, faremos a provisão do montante necessário para implantar nossa pizzaria, custos de produção, despesas mensais entre outros.
Para dar início ao negócio, optamos inicialmente em investir somente recursos próprios dividindo igualmente as cotas. 
	Sócios
	Valor
	Quota
	Ariadne J. Vedeschi
	R$25.000,00
	20%
	Camila Cavalcante
	R$25.000,00
	20%
	Karina P. Vedeschhi
	R$25.000,00
	20%
	Paula P. R. Tenório
	R$25.000,00
	20%
	Rafael Diogo
	R$25.000,00
	20%
	
	R$125.000,00
	100%
Visando a expansão, caso seja necessário, não será descartada a opção de captar recursos externos.
Baseado em estudos realizados e através de informações pesquisadas em sites e blogs na internet, levantamos os equipamentos necessários para dar início a89 nossa pizzaria.
Investimentos iniciais
	
	ITEM
	QTD
	VALOR UNIT
	VALOR TOTAL
	1
	Equipamentos de cozinha
	 
	 
	 
	
	Forno Industrial a gás
	1
	 R$ 799,00 
	 R$ 799,00 
	
	Forno Express
	2
	 R$ 999,00 
	 R$ 1.998,00 
	
	Freezer Horizontal 300L
	2
	 R$ 1.398,00 
	 R$ 2.796,00 
	
	Micro-ondas
	1
	 R$ 259,90 
	 R$ 259,90 
	
	Fogão Industrial 4 bocas
	1
	 R$ 489,99 
	 R$ 489,99 
	
	Fritadeira elétrica
	1
	 R$ 459,90 
	 R$ 459,90 
	
	Fatiador de frios
	1
	 R$ 620,10 
	 R$ 620,10 
	
	Refrigerador 400L
	1
	 R$ 1.407,91 
	 R$ 1.407,91 
	
	Processador de alimentos
	1
	 R$ 159,90 
	 R$ 159,90 
	
	Liquidificador industrial
	2
	 R$ 205,31 
	 R$ 410,62 
	
	Cilindro de abertura de massa
	1
	 R$ 588,98 
	 R$ 588,98 
	
	Balança digital
	1
	 R$ 38,89 
	 R$ 38,89 
	
	Exaustor industrial
	3
	 R$ 127,15 
	 R$ 381,45 
	
	
	
	 Total: 
	 R$ 10.410,64 
	
	ITEM
	QTD
	VALOR UNIT
	VALOR TOTAL
	
	2
	 Utensílios de cozinha
	 
	 
	 
	
	
	Jogo de faca
	2
	 R$ 55,00 
	 R$ 110,00Caldeirão de Inox
	4
	 R$ 150,00 
	 R$ 600,00 
	
	
	Frigideir de Inox
	2
	 R$ 50,00 
	 R$ 100,00 
	
	
	Pote Plástico
	10
	 R$ 12,00 
	 R$ 120,00 
	
	
	Abridor de lata
	1
	 R$ 25,00 
	 R$ 25,00 
	
	
	Pá de Pizza
	1
	 R$ 60,00 
	 R$ 60,00 
	
	
	Colher grande
	8
	 R$ 30,87 
	 R$ 246,96 
	
	
	Espátula
	3
	 R$ 13,45 
	 R$ 40,35 
	
	
	Panela de Pressão
	1
	 R$ 49,00 
	 R$ 49,00 
	
	
	Forma de Pizza Pequena
	15
	 R$ 10,00 
	 R$ 150,00 
	
	
	Forma de Pizza Média
	20
	 R$ 12,00 
	 R$ 240,00 
	
	
	Forma de Pizza Grande
	20
	 R$ 15,00 
	 R$ 300,00 
	
	
	Bacia Plásticas
	10
	 R$ 8,00 
	 R$ 80,00 
	
	
	
	
	 Total: 
	 R$ 2.121,31 
	
	
	
	
	
	
	
	
	ITEM
	QTD
	VALOR UNIT
	VALOR TOTAL
	3
	Móveis para cozinha
	 
	 
	 
	
	Prateleira de Aço Inox
	2
	 R$ 315,00 
	 R$ 630,00 
	
	Mesa de Aço Inox
	2
	 R$ 457,00 
	 R$ 914,00 
	
	Armário
	2
	 R$ 395,00 
	 R$ 790,00 
	
	Cesto de Lixo
	1
	 R$ 60,00 
	 R$ 60,00 
	
	Pia Industrial Aço Inox 2 cubas
	1
	 R$ 1.259,00 
	 R$ 1.259,00 
	
	
	
	 Total: 
	 R$ 3.653,00 
	
	
	
	
	
	
	ITEM
	QTD
	VALOR UNIT
	VALOR TOTAL
	
	4
	Móveis e utensílios para salão
	 
	 
	 
	
	
	Jogo de Mesa c/ 4 cadeiras
	18
	 R$ 607,00 
	 R$ 10.926,00 
	
	
	Cadeira
	5
	 R$ 79,20 
	 R$ 396,00 
	
	
	TV LED 42
	1
	 R$ 1.623,64 
	 R$ 1.623,64 
	
	
	Refrigerador de Bebidas
	1
	 R$ 2.832,00 
	 R$ 2.832,00 
	
	
	Adega 16 garrafas
	1
	 R$ 393,74 
	 R$ 393,74 
	
	
	Pratos
	100
	 R$ 10,00 
	 R$ 1.000,00 
	
	
	Par de talheres (garfo e faca)
	100
	 R$ 3,00 
	 R$ 300,00 
	
	
	Copos
	100
	 R$ 3,00 
	 R$ 300,00 
	
	
	Copo de Chopp
	100
	 R$ 5,00 
	 R$ 500,00 
	
	
	Taça de Vinho
	20
	 R$ 5,00 
	 R$ 100,00 
	
	
	Taça de Sorvete
	15
	 R$ 8,00 
	 R$ 120,00 
	
	
	Colher de sobremesa
	15
	 R$ 1,50 
	 R$ 22,50 
	
	
	Bandeja
	25
	 R$ 20,00 
	 R$ 500,00 
	
	
	Espátula para pizza
	25
	 R$ 15,00 
	 R$ 375,00 
	
	
	Cestinho Plástico
	20
	 R$ 4,00 
	 R$ 80,00 
	
	
	Porta guardanapo
	20
	 R$ 4,00 
	 R$ 80,00 
	
	
	
	
	 Total: 
	 R$ 19.548,88 
	
	
	
	
	
	
	
	
	ITEM
	QTD
	VALOR UNIT
	VALOR TOTAL
	5
	Móveis para escritório
	 
	 
	 
	
	Computador
	2
	 R$ 1.549,00 
	 R$ 3.098,00 
	
	Telefone
	5
	 R$ 79,20 
	 R$ 396,00 
	
	Impressora Fiscal
	1
	 R$ 665,00 
	 R$ 665,00 
	
	Armário
	1
	 R$ 234,90 
	 R$ 234,90 
	
	Mesa
	2
	 R$ 299,00 
	 R$ 598,00 
	
	Cadeira
	2
	 R$ 227,99 
	 R$ 455,98 
	
	
	
	 Total: 
	 R$ 5.447,88 
	
	
	
	
	
	
	Totais (1+2+3+4+5)
	 R$ 41.181,71 
	
	
	Obras Civis
	 R$ 18.000,00 
	
	
	Capital de Giro
	 R$ 65.818,29 
	
	
	Previsão de investimento inicial
	 R$ 125.000,00 
	
	
	
	
	
 O capital de giro visa o pagamento de fornecedores e reservas financeiras, ele é elevado devido a necessidade dos três primeiros meses.
Custos fixo
Estes são baseados em valores imutáveis, no qual seu montante não vai depender do volume das vendas. Serviços como aluguel, agua, energia elétrica, entre outros foi provisionado com base em informações fornecidas por proprietários de outras pizzarias, e os salários foram estipulados conforme valores pagos atualmente no mercado.
 
	
	Descrição
	 Valores 
	
	
	Pró Labore
	 R$ 7.500,00 
	
	
	Salários
	 R$ 8.679,24 
	
	
	Encargos Sociais
	 R$ 3.381,84 
	
	
	Marketing
	 R$ 3.000,00 
	
	
	Contador
	 R$ 300,00 
	
	
	Aluguel
	 R$ 3.500,00 
	
	
	Gás
	 R$ 1.000,00 
	
	
	Energia
	 R$ 600,00 
	
	
	Água
	 R$ 150,00 
	
	
	Telefone/Internet
	 R$ 150,00 
	
	
	Material de Limpeza
	 R$ 250,00 
	
	
	Total
	 R$ 28.511,08 
	
	
	
	
	
Projeção de receita
A projeção da receita foi feita mensalmente no primeiro ano e nos demais com acréscimo de 2% a 3% de crescimento ano a ano.
IX – Relatório Parcial – Entrevista com um empreendedor
I – Introdução
O empreendedor está disposto a aprender sempre, fica ligado e atento a tudo, as tendências e movimentos que possam gerar mudanças em sua área de atuação.
	Empreender tem a ver com fazer diferente, antecipar – se aos fatos, implementar ideias, buscar oportunidades e assumir riscos calculados, mais que isso está relacionado com a busca do auto realização (José Dornelas).
II – Relatório
	O entrevistado expos suas experiências que foram de grande importância para o aprendizado da equipe.
	Sua trajetória iniciou – se na adolescência quando sua mãe passou a trabalhar com a venda de imóveis, fazendo com que este se interessasse pela área e investisse em seu desenvolvimento profissional, começou a pesquisar e planejar o seu próprio negócio.
	Com o fim da imobiliária em que trabalhava, viu a oportunidade de colocar em prática o seu plano de negócio dando início a sua empresa Apoena Imóveis, e com base na análise SWOT já conhecia as vantagens e desvantagens em relação aos seus concorrentes, serviços prestados, qualidade e perfil dos clientes, assim pode aperfeiçoar os processos buscando sempre novas possibilidades e oportunidades.
Afinal a escolha do nome Apoena não foi em vão, conforme sua origem em Tupi Guarani significa “ aquele que enxerga longe”
Esta experiência mostra o quanto é importante o empreendedor conhecer a área que quer atuar, saber seus objetivos e metas, suas forças e fraquezas, oportunidades e ameaças; e também quanto mais informações obtivermos maiores as chances de termos sucesso.
III – Análise SWOT
	FORÇA
	OPORTUNIDADE
	Marketing, equipe administrativa preparada
	Carteira de clientes, treinamento da equipe de vendas
	AMEAÇA
	FRAQUEZA
	Instabilidade do mercado econômico do país, modelo de financiamento de instituições bancárias
	Equipe de vendas despreparadas, modelo de financiamento
IV – Considerações Finais
Um plano de negócio bem elaborado tem grandes chances de se tornar um empreendimento de sucesso, podendo trazer grandes benefícios para a sociedade, como a geração de empregos e a prestação de serviços de qualidade.
Existem muitos exemplos de empreendedores que começaram do zero e tiveram muito sucesso, podemos tomar como exemplo disso o Silvio Santos.
Questionário
Entrevista com um empreendedor
Nome da Empresa: Apoena Imóveis
Endereço: Alameda Cauaxi, 350 – Alphaville – Barueri/SP
Ramo de atividades: Imobiliário
Data de início das atividades: 14/11/2002
Entrevistado: Alexandre Alves Cardoso
Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
A vontade de conquistar independência, liberdade de atuação no desenvolvimento e melhoria do segmento em que trabalhava.
Existem outros empreendedores na sua família?
Sim, minha mãe, irmãos 
Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colegial ou faculdade?
Na faculdade, mas sempre pensei em ser um empreendedor, cursando marketing aprimorei meus conceitos.
Qual a sua educação formal?
Formado em Marketing, sempre tive meu foco na área comercial
Porque muitos profissionais têm medo de se arriscar em um empreendimento?
A maioria das pessoas procuram segurança, diferente do empreendedor que está disposto a arriscar seus sonhos e buscasempre um objetivo maior.
Como este projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
Trabalhar com paixão e fazer o que se gosta é o mais importante. Sabe-se que o fracasso poderá ocorrer porém se for algo que se faz com confiança e propriedade o sucesso poderá ser garantido.
De que forma na teoria e na prática a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?
A ética é fundamental em todos os aspectos de nossas vidas, fundamental para que possamos manter bons relacionamentos, duradouros e de confiança, respeito e credibilidade, disciplina.
Como você encontrou a oportunidade de empreender?
Já trabalhava no segmento imobiliário, então a empresa decidiu parar com as vendas, nesse momento vi minha oportunidade de usar minhas habilidades e conhecimentos para abrir o meu próprio negócio.
Como você avaliou essa oportunidade?
No momento só consegui enxerga-la como a realização de um sonho, então estudei todos os processos e aprimorei alguns conceitos.
Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento?
Sim eu tinha um plano de negócios e fiquei cerca de 6 meses a um ano estudando e procurando melhorias para o negócio.
Que experiência de trabalho anterior você tinha antes de abrir um negócio?
Sempre trabalhei no ramo imobiliário, com vendas de imóveis.
Quais são suas forças e fraquezas?
Precisaremos trabalhar nesta questão também. Analise swot
Fraquezas: Equipe de vendas, instabilidade no mercado econômico
Força: Criação, divulgação, marketing no geral
Você teve ou tem sócios? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar os negócios?
Sim tenho alguns sócios, e com toda certeza um completa a habilidade do outro na hora de tocar o negócio, fazer as negociações entre outras.
O que significa ter ética nos negócios para você?
Significa agir com honestidade, de forma que ninguém saia insatisfeito ou prejudicado, negociar de maneira clara e objetiva, agir com seriedade e honestidade.
Quais os recursos econômicos financeiros você precisou para iniciar o negócio?
Usei uma quantia que havia guardado, vendi um terreno e carro para dar um início ao meu sonho da independência financeira.
Onde e quando obteve esses recursos?
No decorrer de sua experiência profissional, o mesmo sempre se preparou para este momento guardando recursos e se planejando.
Quando obteve o primeiro cliente?
Por contatos adquiridos em seu emprego anterior, o que o levou a conseguir uma carteira em novas regiões, e seus clientes sempre traziam novas indicações.
Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado?
Existiram muitos momentos críticos, pois estamos em um país onde não podemos pensar a longo prazo.
Assim trabalho sempre focado nos meus objetivos e buscando ter alternativas e versatilidade para superar os momentos difíceis.
Qual o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?
O empreendedor tem mais poder para criar, desenvolver, buscar alternativas, responsabilidade por pessoas contribuindo com a sociedade, auto realização, porém o lado negativo traz riscos diários devido à instabilidade econômica do Brasil.
A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma?
Sim, e para melhor, todos participam ativamente, somos unidos, uns apoiam os outros.
Você faria tudo novamente? Por que?
Hoje eu não arriscaria tudo novamente, porém aceitaria novos desafios. Já me encontro em uma situação estável e alcancei meus sonhos.
Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso?
Se preparar, fazer pesquisas de mercado, buscar informações, mergulhar de cabeça, ser firme e fazer acontecer. 
X - REFERÊNCIAS
DORNELAS, José Carlos de Assis. Disponível em: <http://www.josedornelas.com.br/wp-content/uploads/2014/02/Artigos-de-PN-Como-Fazer-Plano-de-Marketing.pdf>
SEBRAE. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-pizzaria,cd187a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD
Mercado e competidores Disponível em: http://www.administracaobrasil.com/2013/04/plano-de-negocio-mercado-e-competidores.html