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Avaliação Parcial 3

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GST0563_201407296001 V.3
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   TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0563_SM_201407296001 V.3   
Aluno(a): CRISTIAN SPORCH DA COSTA Matrícula: 201407296001
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 26/10/2016 21:04:05 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201408038124) Acerto: 1,0  / 1,0
Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo
eles,  o  conhecimento  é  formado  por  uma estrutura  ambígua,  ou  paradoxal,  na  qual  podemos  identificar  dois
componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
  É  o  conhecimento  encontrado  nas  pessoas  que  formam  as  organizações,  como  conhecimento  de
normas  e  procedimentos,  cultura  organizacional,  experiências  profissionais  e,  principalmente,  suas
percepções com relação à organização.
É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
Trata­se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
Pode ser ministrado em aulas e palestras.
Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações,
manuais.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 201407389228) Acerto: 1,0  / 1,0
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando
fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as
apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
Externalização
Socialização
Comparação
Internalização
  Combinação
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201408145812) Acerto: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa que está correta:
Ideia é algo que podemos transformar em sonho. Invenção é coisa que poucas pessoas pensam.
Inovação é um tipo de conhecimento.
Ideia é um produto. Invenção é um serviço. Inovação é uma validação da ideia e da invenção.
Ideia é algo concreto em nosso pensamento e tangível. Invenção é a abstração da ideia. Inovação é a
utilidade da ideia.
Ideia é a conversão da ideia em algo concreto. Invenção é a utilidade de um produto/serviço
viabilizado, que traz benefícios para a sociedade. Inovação é algo abstrato e intangível.
  Ideia é um pensamento, algo abstrato e intangível. Invenção é a conversão da ideia em algo concreto.
Inovação é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 201407568798) Acerto: 1,0  / 1,0
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local
onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
  Atritos
Tempo despendido no processo
Implicitabilidade
Universalidade do conhecimento
Apropriação do conhecimento
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201407390170) Acerto: 1,0  / 1,0
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação
para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram
investir em:
personas de construção
personas que organizam
personas de pesamento
  personas que aprendem
personas de marketing
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 201407389670) Acerto: 1,0  / 1,0
Pode­se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido
pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata­
se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos:
Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de
marketing; Produto inovador.
Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador;
Recursos ilimitados.
Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do
produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados.
  Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda
suficiente para a abertura de um novo mercado.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 201407556346) Acerto: 0,0  / 1,0
De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos,
processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando­se da definição de Katz
acima, inovação é:
I­ Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. 
II­ Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
III­ Ser 100% original.
 
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
Apenas II e III estão corretas;
Apenas III está correta;
Apenas I e II estão corretas;
  Apenas II está correta;
  Apenas I está correta;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 201407941619) Acerto: 1,0  / 1,0
As mudanças  realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente podem ser avaliadas
segundo seu alcance ­ isto é, à medida que as mudanças são incrementais ou radicais para a organização.
I.  Um  exemplo  de  mudança  incremental  é  a  implementação  de  equipes  de  vendas  no  departamento  de
marketing.
II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical para uma estrutura
horizontal,  com  todos  os  funcionários  que  trabalham  em  processos  básicos  específicos  sendo  reunidos  em
equipes, em lugar de separados em departamentos funcionais.
III.  Exemplo  de  mudança  incremental  seria  quando  uma  empresa,  para  enfrentar  uma  nova  condição  do
ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e produtos.
IV.  São  exemplos  de  mudanças  radicais  as  melhorias  tecnológicas  ­  como  a  introdução  da  fabricação
integrada  por  computador  ­,  e melhorias  nos  produtos  ­  como a  adição  de mais  um  insumo para melhorar  o
desempenho de um produto.
Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
Apenas a assertiva I está correta.
Apenas a assertiva II está correta.
  Apenas as assertivas I e II estão corretas.
Todas as assertivas estão corretas.
 Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 201407895880) Acerto: 1,0  / 1,0
Se  há  empreendedores  dentro  da  minha  empresa,  porque  eles  não  saem  e  constituem  suas  próprias
empresas? 
Analise as assertivas que seguem no que se refere ao comportamento empreendedor:
I) Enxergar as dificuldades como desafios.
II) Usar a influência do seu cargo para exigir o máximo das pessoas.
III) Curiosidade. Quer aprender o tempo todo.
IV) Perceber e enxergar o que os outros não percebem.
Com base em sua análise assinale a opção que compreende aqueles que um empreendedor deve ter:
Apenas estão corretas as assertivas I, III.
Apenas está correta a assertiva III.
Apenas estão corretas as assertivas I, II, III.
Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV.
  Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV.
 
  10a Questão (Ref.: 201407389791) Acerto: 1,0  / 1,0
Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias
definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale as
características que um empreendedor deve possuir:
Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede de
contatos.Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no entanto,
estabelecer muitas metas.
Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações, sem
estabelecer metas.
  Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e possui
uma rede de contatos.
Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer da
família, pois conta com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo desenvolvido.
 Gabarito Comentado.

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