INOVAÇÃO TECNOLOGICA

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1a Questão
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	 
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	Respondido em 17/04/2020 08:22:30
	
Explicação:
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.
		
	
	Somente as asserções III e IV estão corretas
	
	Somente as asserções II, III e IV estão corretas
	 
	Somente as asserções I, II e III estão corretas
	
	Somente as asserções I, II e IV estão corretas
	
	Somente as asserções I, III e IV estão corretas
	Respondido em 17/04/2020 08:23:54
	
Explicação:
· O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
· O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
· O conhecimento tácito é empírico e prático.
· O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc.
· O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
· O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	 
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	Respondido em 17/04/2020 08:25:08
	
Explicação:
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O conhecimento tácito é informal. 
 
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	 
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	Respondido em 17/04/2020 08:25:46
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é não ser registrado em mídias.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:
I-O conhecimento das  informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio.
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
		
	
	I
	
	Nenhuma
	
	I e III
	
	I, II e III
	 
	II e III
	Respondido em 17/04/2020 08:26:51
	
Explicação:
O certo seria:
O conhecimento das  informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
· Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
		
	
	Pode ser ministrado em aulas e palestras.
	
	Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
	
	É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
	 
	É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
	
	Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
	Respondido em 17/04/2020 08:28:12
	
Explicação:
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é:
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa.
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo.
III) Auxílio à pesquisa.
		
	 
	Todas corretas.
	
	Apenas II, III.
	
	Todas erradas.
	
	Apenas I, III.
	
	Apenas I, II.
	Respondido em 17/04/2020 08:28:51
	
Explicação:
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro é o apoio das agências de fomento à pesquisa e à formação de recursos humanos pormeio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. "
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores.
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão.
		
	 
	I e III
	
	I e II
	
	Nenhuma
	
	I, II e III
	
	II e III
	Respondido em 17/04/2020 08:29:59
	
Explicação:
O certo seria:
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental?
		
	
	Individual e organizacional
	 
	Força-tarefa
	
	Burocracia
	
	Corpo e mente
	 
	Dados quantificáveis e informações codificadas
	Respondido em 17/04/2020 09:51:47
	
Explicação:
 Conforme apresentado na aula 2:
"Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas.."
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta;
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito.
		
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	 
	Somente a sentença I está correta
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	Respondido em 17/04/2020 09:52:57
	
Explicação:
A Dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo e não a temporal.
 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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	 3a Questão
	
	
	
	
	O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
		
	
	epistemológica - informativo - temporal
	
	epistemológica - informativo - ontológica
	
	temporal - ontológica - informativo
	
	convertido - temporal - ontológica
	 
	ontológica - epistemológica - temporal
	Respondido em 17/04/2020 09:54:03
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, as dimensões do conhecimento são : 
"Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento."
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e empirismo, planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
		
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	Apenas a sentença III está correta.
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	Respondido em 17/04/2020 09:57:28
	
Explicação:
De acordo com a aula 2 temos :
"a) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
b) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
c) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:
I) Tempo despendido no processo;
II) Desapropriação do conhecimento;
III) Implicitabilidade do conhecimento;
IV) Universabilidade do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
		
	 
	Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
	 
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
	Respondido em 17/04/2020 09:59:17
	
Explicação:
Segundo a aula 2 temos:
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	      A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
		
	
	        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégiasdentro de um contexto de uma empresa.
	
	       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	 
	        É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
	
	       É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	
	      
       É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
	Respondido em 17/04/2020 10:02:12
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, a Flutuação é uma situação externa a empresa que gera um conflito, desconforto interno. A nova posição de não estabilidade facilita que a criatividade se manifeste para a solução da questão. 
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
		
	
	compartilhamento
	
	decisão
	
	raciocínio
	 
	conhecimento
	
	criação
	Respondido em 17/04/2020 10:02:55
	
Explicação:
Conforme abordado na aula 2, quando o conhecimento é difundido, ultrapassando o nível individual para o grupal e deste para o organizacional de forma dinâmica e permanente, cria-se um clima fértil para a cultura organizacional inovadora.
 
	
	
	Gabarito
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	 8a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
		
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	 
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	Respondido em 17/04/2020 10:04:09
	
Explicação:
A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa permite que “o conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." 
A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas condições num tempo definido, como se fosse uma espiral – a espiral do conhecimento.
A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios em termos de produtividade, resultados e competitividade.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras:
As empresas podem utilizar diversas estratégias, porém vamos analisar as duas principais estratégias aplicadas pelas empresas.
I. A primeira estratégia conceituada nessa aula é a "Ofensiva", em que a empresa busca uma posição de liderança técnica e de mercado.
II. É comum que as empresas que escolhem a estratégia ofensiva possuam um departamento direcionado para a inovação, que terá uma grande importância dentro da organização e que também receberá investimentos financeiros constantes para realização de novos projetos.
III. A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "corretiva", em que a empresa analisa os erros dos pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.
		
	
	II
	
	III
	 
	I e II
	
	II e III
	
	I, II e III
	Respondido em 20/04/2020 14:08:10
	
Explicação:
A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "Defensiva", em que a empresa analisa os erros dos pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre o impacto que a inovação pode provocar, leia as afirmações a seguir:
I-    Incremental é quando há uma pequena melhoria no produto.
II-    Um exemplo da inovação radical são os smartphones.
III-    Quando as empresas lançam uma nova versão de um carro já existente trata-se de uma inovação radical.
IV-    Inovação Radical é quando a empresa muda completamente de área de atuação.
Estão corretas as afirmativas:
		
	
	II e IV.
	
	I e III.
	 
	I e II.
	
	II e III.
	
	III e IV.
	Respondido em 20/04/2020 14:09:17
	
Explicação:
III-    Quando as empresas lança o modelo novo de um carro já existente trata-se de uma inovação incremental.
IV-    Inovação Radical é se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua substituição, não está ligado a organização, mas sim a tecnologia. 
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para facilitar a produção de conhecimento, torna-se fundamental as parcerias e cooperações entre as organizações e as Universidades. Das alternativas abaixo, qual não é uma vantagem para a empresa ao fazer parceria com universidades?
 
		
	
	Possibilidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo.
	 
	Domínio total e exclusivo da propriedade da inovação tecnológica.
	
	Acesso a base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
	
	Possibilidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
	
	Compartilhamento de custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços.
	Respondido em 20/04/2020 14:11:04
	
Explicação:
Em geral a propriedade da inovação é compartilhada entre os parceiros, não caracterizando uma vantagem das parcerias entre empresa e universidade.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A inovação é mais abrangente e pode assumir um conjunto de possibilidades muito mais amplo do que até então seu conceito contemplava. Relacione os tipos de inovação com suas definições e assinale a alternativa com a sequência correta da coluna da direita. 
		
	
	3, 2, 8, 7, 4, 5, 1 e 6.
	 
	7, 5, 1, 8, 6, 2, 3 e 4.
	
	7, 6, 1, 3, 8, 2, 4 e 5.
	 
	3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4.
	
	6, 7,3, 4, 8, 5, 1 e 5.
	Respondido em 20/04/2020 14:13:53
	
Explicação:
A sequência correta é: 3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL:
		
	
	Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D.
	
	Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
	
	Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos.
	
	Inaugura uma nova rota tecnológica.
	 
	Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade.
	Respondido em 20/04/2020 14:14:52
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 6a Questão
	
	
	
	
	Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1. Gerou um produto               (   ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos2. Gerou um bem                    (   ) Motor de busca
3. Gerou um novo processo      (   ) Metabusca na Internet
4. Gerou um novo mercado      (   ) Uma nova empresa
		
	 
	3, 1, 4, 2
	
	4, 1, 2, 3
	
	2, 4, 3, 1
	
	1, 2, 3, 4
	
	3, 2, 4, 1
	Respondido em 20/04/2020 14:16:17
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 7a Questão
	
	
	
	
	A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em:
		
	
	personas que organizam
	 
	personas de pesamento
	 
	personas que aprendem
	
	personas de construção
	
	personas de marketing
	Respondido em 20/04/2020 14:16:48
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 3 tela 6, as pessoas que aprendem são movidas por idéias. Podem ser : a) antropólogo - utiliza a observação do comportamento humano como fonte de novas ideias; b) experimentador - aprende através do processo de tentativa e erro e; c) polinizador - estuda outros setores e adapta as descobertas à sua empresa.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 8a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras:
I- Inovação é o resultado da atividade criativa de pequenas e grandes empresas. As empresas que desenvolvem a inovação trabalham diariamente para solucionar problemas e descobrir novas ferramentas empreendedoras
II- A inovação pode ser entendida como um produto ou processo novo e/ou melhorado, ou ainda, formas criativas de organização de uma empresa.
III- A inovação tecnológica pode ser conceituada como algo novo no ambiente produtivo, sendo que essa novidade pode ser em relação a um produto ou a um serviço. Não é importante que essa novidade promova uma melhoria que possua significância ou gere algo novo para as organizações.
		
	
	II e III
	
	Nenhuma
	
	I e III
	 
	I e II
	 
	I, II e III
	Respondido em 20/04/2020 14:25:21
	
Explicação:
 A inovação tecnológica pode ser conceituada como algo novo no ambiente produtivo, sendo que essa novidade pode ser em relação a um produto ou a um serviço. O importante é que essa novidade promova uma melhoria que possua significância ou gere algo novo para as organizações.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Dentro dos modelos de mudança tecnológica temos a descoberta, a invenção e a inovação.
· Considerando estes modelos, a única opção correta é:
		
	 
	Descobrir é desvelar (tornar visível) algo que já existia.
	 
	Descobrir é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	Invenção é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	Descobrir é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	Inovação é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	Respondido em 20/04/2020 15:35:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
		
	
	Operativos.
	
	Explorativos.
	 
	Coletivos.
	 
	Interativos.
	
	Apelativos.
	Respondido em 20/04/2020 15:36:21
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
		
	 
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
	
	Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	Respondido em 20/04/2020 15:37:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A mudança tecnológica é complexa no que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
As abordagens __________ ou __________ surgiram, então, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
· As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
		
	
	concretas / lineares.
	 
	simples / concretas.
	
	concretas / complexas.
	 
	não-lineares / interativas.
	
	lineares / complexas.
	Respondido em 20/04/2020 15:38:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial
Com base em sua análise, assinale as alternativas
		
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e III
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
	 
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV
	
	Está correta apenas a assertiva III
	Respondido em 20/04/2020 15:40:00
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
· O modelo de abordagem não-linear é conhecido como:
		
	 
	Modelo interativo.
	
	Modelo novo.
	
	Modelo inovador.
	
	Modelo complexo.
	
	Modelo de alta tecnologia.
	Respondido em 20/04/2020 15:40:35
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Conforme PIETROVSKI et.al. (2011), os espaços de inovação assumem importante papel como agentes do desenvolvimento econômico local e regional. Portanto,
I. um dos papéis das Instituições de Ensino Superior atualmente está em formar pessoas com muito mais cultura empreendedora e inovadora.
II. o papel da universidade também é o de gerar nas pessoas condições para que desenvolvam competências e habilidades que estimulem a identificação de oportunidades e interesses, transformando idéias e visões em projetos exequíveis.
III. Hotel Tecnológico: trata-se de um espaço para pré-incubação e incubação de projetos de empresas. O objetivo é a transformação de idéias em negócios de base tecnológica, geradores de empregos e novos produtos e/ou serviços.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas a alternativa I está correta
	
	Apenas a alternativa II está correta
	 
	As alternativas I e II estão corretas
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	As alternativas II e III estão corretas
	Respondido em 20/04/2020 15:41:43
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O autor e apresentador do documentário "Uma Verdade Inconveniente", que versasobre os perigos de se ignorar as demandas ecológicas, é:
		
	
	Bernie Sanders, senador e candidato à presidência dos Estados Unidos.
	 
	Al Gore, ex vice presidente dos Estados Unidos.
	 
	Bill Clinton, ex presidente dos Estados Unidos.
	
	Barack Obama, presidente dos Estados Unidos, quando senador.
	
	Hilary Clinton, senadora e candidata à presidência dos Estados Unidos.
	Respondido em 20/04/2020 15:42:26
	
Explicação: O autor do documentário é o ex vice presidente dos Estados Unidos, Al Gore.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A ação dos empreendedores provoca grande impacto na economia, ao mesmo tempo em que gera progresso e desenvolvimento. Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras.
· Marque qual das alternativas abaixo está incompatível com os tipos básicos de inovação segundo Schumpeter:
		
	
	Introdução de novos produtos.
	 
	Manutenção das estruturas de mercado em uma indústria.
	
	Abertura de novos mercados.
	
	Introdução de novos métodos de produção.
	
	Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos.
	Respondido em 28/04/2020 11:13:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que completa a frase:
O significado do termo empreendedor está...
		
	
	diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	 
	diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	Respondido em 28/04/2020 11:15:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Observe as frases abaixo, que se relacionam a ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO e assinale a frase INCORRETA.
		
	
	O Código de Ética é um conjunto de normas que orientam as ações de uma determinada classe.
	 
	Os colaboradores que embasam suas ações e comportamentos a partir de atitudes individualistas também se beneficiam por um ambiente de trabalho ético.
	
	Obediência e subordinação às regras também são condutas éticas e que valorizam a postura profissional.
	
	Apesar dos códigos de ética proporcionarem uma orientação para o modo de agir, não é possível dizer que existe uma ética padrão, e, assim, existem comportamentos que devem ser praticados independentemente de estarem normatizados ou da posição hierárquica do indivíduo.
	
	A Ética pode ser entendida como o conjunto de princípios que fundamentam a conduta humana com base nos valores de um determinado indivíduo ou de uma coletividade.
	Respondido em 28/04/2020 11:16:30
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra:
		
	
	Apenas que é um inventor frustrado.
	
	O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
	 
	Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um empreendedor.
	
	Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
	
	Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
	Respondido em 28/04/2020 11:17:17
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo Paulo Roberto Motta," as organizações inovadoras possuem maior flexibilidade na sua estrutura: as fronteiras administrativas e as divisões internas são mais ambíguas e fluidas, permitindo a livre circulação de ideias e encorajando iniciativas individuais; constroem uma nova cultura em que a unidade e a diversidade convivem simultaneamente como forças de agregação." (Fonte: Transformação Organizacional: a teoria e a prática de inovar) Assim, pode-se afirmar que as organizações que buscam estruturas organizacionais flexíveis devem ser:
		
	
	tayloristas e burocráticas
	 
	mecanicistas e atomizadas.
	
	burocráticas e mecanicistas.
	
	tayloristas e holográficas.
	 
	atomizadas e holográficas.
	Respondido em 28/04/2020 11:19:12
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os empreendedores de sucesso possuem as seguintes características:
I-São visionários: possuem a visão de como será o futuro para sua empresa e sua vida e têm a habilidade de implementar os seus sonhos.
II-Sabem tomar decisões: os empreendedores possuem habilidade para tomar as decisões corretas no momento certo, principalmente nos momentos de adversidades, sendo um primordial para o sucesso
III-São indivíduos que fazem a diferença: os empreendedores possuem a habilidade de transformar algo de difícil definição em algo mais concreto, que funciona, transformando o que é possível em realidade. Sabem agregar valor aos serviços e produtos que lançam no mercado.
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
		
	
	I e II
	
	I e III
	 
	I, II e III
	
	II e III
	
	Nenhuma
	Respondido em 28/04/2020 11:22:27
	
Explicação:
Todas estão corretas
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma cultura voltada para inovação deve ser estabelecida, de modo a dar liberdade para que os colaboradores possam criar novas ideias, correr riscos, errar e serem reconhecidos e recompensados não só́ pelos acertos, mas também pelos erros. Se as pessoas não forem estimuladas a inovar, dificilmente a empresa vai ser real- mente inovadora. Se os erros forem sempre punidos, ninguém mais vai correr riscos, e sem risco não existe inovação.
Em relação a inovação, podemos afirmar:
I-O objetivo final da inovação dentro de uma empresa é a de gerar resultados e assim ter um retorno acima de média.
II-A inovação deve estar presente no plano estratégico da empresa e inovar deve ser uma das prioridades de um empreendedor. É importante também que a inovação seja um processo estruturado e continuo dentro da empresa.
III-É importante ressaltar que a habilidade empreendedora é devido a implementação de uma inovação associada a uma oportunidade
		
	
	Nenhuma
	
	I e II
	
	I e III
	 
	I, II e III
	 
	II e III
	Respondido em 28/04/2020 11:24:02
	
Explicação:
Todas estão corretas
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às características de Sr. Cannes, podemos afirmar que:
		
	
	Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor.
	
	Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio desejado.
	 
	Sr. Cannes é um empreendedor.
	
	Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor.
	
	Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o trabalho.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O EMPRETEC trabalha dez características do comportamento empreendedor que frequentemente são demonstradas por empreendedoresbem sucedidos. Cada uma delas possui comportamentos específicos.
· Assinale qual das alternativas abaixo está compatível com a "Busca de oportunidades e iniciativa":
		
	
	Faz sacrifícios pessoais ou empreende esforços extraordinários para concluir uma tarefa.
	 
	Capacidade de se antecipar aos fatos e criar novas oportunidades de negócios, desenvolver novos produtos e serviços, propor soluções inovadoras.
	
	É a característica que faz com que os empreendedores avaliem as alternativas antes da ação.
	
	Enfrentar os obstáculos decididamente, buscando o sucesso a todo custo, mantendo ou mudando as estratégias, de acordo com as situações.
	
	Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rapidamente e a custos mais baixos.
	Respondido em 28/04/2020 14:06:54
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O que é benchmarking?
		
	
	O benchmarking pode ser definido como um processo de testes de produtos, serviços e práticas das empresas. 
	
	O benchmarking pode ser definido como um processo de cópia de produtos, serviços e práticas das empresas. 
	
	Nenhuma resposta está correta.
	
	O benchmarking pode ser definido como um processo de exclusão de produtos, serviços e práticas das empresas. 
	 
	O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de produtos, serviços e práticas das empresas.
	Respondido em 28/04/2020 14:07:10
	
Explicação:
O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de produtos, serviços e práticas das empresas. Essa ferramenta é instrumento importante de gestão para os empreendedores.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-O empreendedorismo não impacta diretamente nas mudanças econômicas, sociais e tecnológicas de um país.
II-O empreendedorismo pode ser vinculado à inovação e ao desenvolvimento econômico e pode ser definido como uma nova técnica, um novo produto, ou ainda, uma nova forma de gestão organizacional.
III-Não é necessário que um empreendedor conheça bem o mercado em que ele irá atuar.
		
	
	II e III
	 
	II
	
	I e II
	
	I
	
	I, II e III
	Respondido em 28/04/2020 14:07:37
	
Explicação:
o correto é:
I-O empreendedorismo  impacta diretamente nas mudanças econômicas, sociais e tecnológicas de um país.
III- É necessário que um empreendedor conheça bem o mercado em que ele irá atuar.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Dentre as características do comportamento empreendedor, uma delas encontra-se a busca de oportunidade e iniciativa, em que o empreendedor é capaz de:
I- Aproveitar oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como: obter financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência;
II- Agir diante de um obstáculo significativo;
III- Agir de maneira a fazer as coisas que satisfaçam ou excedam padrões de excelência;
 IV- Agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços.
Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Os itens I e IV estão corretos;
	 
	Os itens III e IV estão corretos;
	
	Os itens I e II estão corretos;
	
	Os itens I e III estão corretos;
	
	Os itens II e III estão corretos;
	Respondido em 28/04/2020 14:09:12
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e tem iniciativa porque é capaz de :
		
	 
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com moderação e evitando riscos.
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como por exemplo obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que tenha algum conhecimento; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que seja inevitável.
	
	Aproveitar oportunidades para copiar projetos e ganhar dinheiro com isso; agir para ocupar cargos de seus colegas que trabalham menos e possuem menor capacidade intelectual; correr muitos riscos.
	 
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	Respondido em 28/04/2020 14:10:06
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 6a Questão
	
	
	
	
	O empreendedor é capaz de aproveitar oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como: obter financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
Analise as assertivas que seguem no que tange as barreiras ao empreendedorismo
I.  Encontrar a oportunidade de negócio;
II. Carência de conhecimento da área de negócio escolhida;
III. Falta de formação empreendedora e gerencial;
IV. Facilidade de obter financiamento.
Com base em sua análise, assinale a opção correta
		
	 
	Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV
	
	Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV
	 
	Apenas estão corretas as assertivas I, II, III
	
	Apenas está correa a assertiva IV
	
	Apenas estão corretas as assertivas I, II
	Respondido em 28/04/2020 14:11:15
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de:
		
	 
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	 
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
	Respondido em 28/04/2020 14:12:30
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 8a Questão
	
	
	
	
	Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock:
		
	 
	O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio.
	
	Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida.
	
	O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa.
	 
	Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos.
	
	Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Como alguém pode melhorar asua capacidade de inovação?
		
	 
	Estudando e buscando ajuda junto a equipe.
	
	Buscando aperfeiçoar a visão periférica para poder copiar a inovação.
	
	Praticando desenho e elaborando como convencer os gestores.
	
	Desenvolvendo novos conhecimentos.
	 
	Praticando inovação no dia a dia; a inovação é uma habilidade que pode ser adquirida com a prática.
	Respondido em 29/04/2020 14:10:00
	
	
	Gabarito
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	 2a Questão
	
	
	
	
	No quesito diferenciação uma organização pode ser:
I-Horizontal que significa divisão a nível hierárquico.
II-Vertical que significa divisão por departamentos ou divisões.
III-Diferenciação em Tarefas Especializadas que significa divisão através da criação de órgãos ou cargos especializados.
		
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	Somente a terceira afirmativa está correta.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente a primeira afirmativa esta correta.
	
	Somente a segunda afirmativa está correta.
	Respondido em 29/04/2020 14:11:15
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual é a relação entre inovação e criatividade?
		
	 
	Para que a inovação aconteça, é necessário que existam pessoas criativas e um ambiente que estimule a criatividade.
	
	O processo de criatividade não pode ser compreendido e aperfeiçoado, é uma característica nata.
	
	Inovação é o processo de gerar ideias e pensar coisas novas.
	
	Criatividade é o processo de transformar ideias em produtos, processos ou serviços que tenham valor para a sociedade.
	
	Não existe relação entre inovação e criatividade.
	Respondido em 29/04/2020 14:11:31
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 4a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-O pensamento criativo é também um grande negócio. Nossas maiores e mais prestigiadas corporações, como também as maiores agências do governo, estão constantemente buscando meios de serem mais inovadoras, e elas pagam somas consideráveis a consultores para ajudar seus membros a alcançarem novos níveis de inovação.
II-O pensamento criativo necessita se tornar um processo sistêmico dentro das organizações, de forma que seja exercido e avaliado constantemente.
III-É importante que as empresas não só executem as suas operações diárias com eficiência e eficácia, mas que sejam capazes de surpreender o mercado e seus competidores com novos produtos, serviços e modelos de negócio.
 
		
	 
	I, II e III
	
	I
	
	II e III
	
	I e III
	
	II
	Respondido em 29/04/2020 14:12:23
	
Explicação:
Todas estão corretas
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual o conceito de inovação tecnológica?
		
	 
	Inovação são melhorias contínuas, ter vantagens competitivas de médio e longo prazo.
	
	Inovações são novos modelos de negócio.
	 
	Inovação é a exploração com sucesso de novas ideias.
	
	Inovações são fontes de suprimentos.
	
	Inovação significa faturamento e benefícios.
	Respondido em 29/04/2020 14:12:54
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 6a Questão
	
	
	
	
	Como se faz para identificar oportunidades de inovação?
		
	 
	Procurar um desafio ou um problema importante que não esteja sendo adequadamente resolvido pelas soluções atuais.
	
	Focalizar nos clientes consumidores que enfrentam uma restrição ou possuem problemas.
	
	Começar fazendo uma profunda pesquisa etnográfica.
	
	Ir na fonte; isto significa focar no cliente.
	
	Procurar grupos de enfoque ou mesa redonda com clientes.
	Respondido em 29/04/2020 14:13:18
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No contexto da criatividade nas empresas, podemos observar as seguintes etapas do processo criativo:
1. Percepção do Problema
2. Teorização do Problema
3. Consideração/Visão da Solução
4. Produção da Solução
Dentre as etapas acima, quais estão corretas?
		
	
	Nenhuma
	
	Apenas 1 e 2 
	 
	Apenas 1 e 3
	
	Apenas 1 e 4
	 
	Todas
	Respondido em 29/04/2020 14:13:46
	
Explicação:
No contexto da criatividade nas empresas, podemos observar as seguintes etapas do processo criativo:
1. Percepção do Problema
2. Teorização do Problema
3. Consideração/Visão da Solução
4. Produção da Solução
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O empreendedor deve ser inovador e criativo.
As pessoas que _____________ são aquelas que fazem as coisas acontecerem, movidas pelos seus sonhos e pela sua visão de como as coisas podem ser.
Um empreendedor é um indivíduo caracterizado pelo comportamento ______________.
Estamos cercados pela _____________, pelas ideias e pela força da inventividade.
Essas inovações não aconteceram como uma ____________.
Há pessoas envolvidas, com suas ______________ sobre o mundo, com ______________ novas e com capacidade para colocar em prática aquilo com que sonham ou o que pensam.
· Complete cada afirmativa, escolhendo abaixo, a sequência coerente de palavras apresentadas em cada alternativa:
		
	
	empreendem / de ideias / inovação / mágica / criações / percepções.
	
	empreendem / inovador / mágica / novidade / percepções / ideias.
	
	inovam / de percepções / inovação / mágica / ideias / propostas.
	
	tem ideias / de empreendedorismo / inovação / novidade / criações / percepções.
	 
	empreendem / inovador / inovação / mágica / percepções / ideias.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que seus colaboradores necessitam de novas qualificações.
· Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:
		
	
	A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de todos os colaboradores da empresa.
	
	Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências de mercado e solicita a cada um de seus colaboradores que faça um curso de criatividade por conta própria.
	 
	É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a promover sua criatividade e inovação.
	
	Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus colaboradores que busque a formação necessária com investimentos próprios.
	
	Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é preciso que ela seja vista, antes de tudo, como uma construção individual e que  reflita os investimentos em qualificação feitos por cada colaborador.  
	Respondido em 29/04/2020 14:31:50
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os processos destinados a serviços e manufaturas possuem características comuns que podem ser assim descritas: propriedade (quem é o responsável), fronteiras (ponto inicial e final), pontos de controle (regulam a qualidade e dão feedback), medições (base estatística do funcionamento), ações corretivas (correção de variações). Assinale o item abaixo que descreve um processo de fronteiras.
		
	
	Realização do balanço da empresa
	 
	Um funcionário que transporta os produtos da produção para o estoque
	
	Construção de indicadores de desempenho de qualidade
	
	Aplicação de um treinamento para novos funcionários
	
	Contratação de empresas fornecedoras de matéria prima
	Respondido em 29/04/2020 14:33:24
	
Explicação: Um processo definido como de fronteira atua estabelecendo ligação entre processos mais significativos.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Existem algumas técnicas que podem nos ajudar no processo criativo e estimulam a procura de soluções. Entre estas técnicas podemos citar a técnica por analogia. Em relação a essa técnica, podemos afirmar:
 
		
	 
	A técnica  utiliza situações análogas para solucionar o problema.
	
	A técnica tem como base simular um ambiente completamente novo.
	
	A técnica significa tempestade cerebral
	
	É uma das técnicas mais difundidas e fornece um dos melhores resultados.
	
	Nenhuma das opções acima
	Respondido em 29/04/2020 14:33:43Explicação:
Respsota letra C
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	 A criação do sistema de produção Just-in-time caracteriza qual tipo de inovação?
		
	
	Modelo de receita
	
	Produto
	
	Experiência do cliente
	
	Mercado
	 
	Cadeia
	Respondido em 29/04/2020 14:34:20
	
Explicação:
O Just-time é considerado uma inovação na Cadeia.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental.
		
	
	Automóvel é alugado ao consumidor
	 
	Automóvel produzido por robôs
	
	Automóvel com câmbio automático
	
	Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
	 
	Evolução do CD comum para CD duplo
	Respondido em 29/04/2020 14:35:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Algumas características podem reduzir a criatividade. Assim, para desenvolver com eficiência o processo criativo é importante identificar essas barreiras afim de evita-las. Algumas dessas características que devem ser evitadas, são:
I-Medo de crítica:  Em algumas situações o medo de críticas ou desaprovação pode levar a você a ficar inibido a propor novas idéias. Você deve estar ciente que quando mais inovadora for sua ideia, mais vulnerável a crítica ela estará.
II-Preocupação prematura com detalhes: É importante que um problema não seja julgado prematuramente, pois isso pode impedir que você tenha uma visão mais ampla da possibilidades de solução.
III-Dependência excessiva dos outros: Algo que afeta a redução de potencial de uma pessoa é quando ela preocupa-se muito com a opinião ou com os conhecimentos de outra pessoa.
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
		
	
	Somente II e III
	
	Somente I e II
	 
	Somente I, II e III
	
	 somente I
	
	Somente II
	Respondido em 29/04/2020 14:38:39
	
Explicação:
Todas estão corretas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Observe as frases abaixo que se referem aos conceitos de CLIMA ORGANIZACIONAL:
I. O clima organizacional evidencia o estado de espírito do grupo.
II. O clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma organização.
III. O clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno. Podemos afirmar que:
		
	
	Estão corretas somente as frases I e III.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Estão corretas somente as frases I e II.
	
	Estão corretas somente as frases II e III.
	
	Está correta somente a frase I.
	Respondido em 29/04/2020 14:39:29
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Para muitos setores, P&D ¿ Pesquisa e Desenvolvimento já é uma área indispensável, responsável por garantir a vantagem competitiva da empresa frente ao seu mercado. Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta
		
	 
	Esta afirmativa é verdadeira porque sugere que a pesquisa e a aquisição de conhecimento são fundamentais para que haja inovação e desenvolvimento tecnológico.
	
	Esta afirmativa é falsa porque quem segue essa rota dificilmente se manterá atuante em qualquer setor, principalmente os mais expostos à concorrência internacional.
	
	Esta afirmativa é falsa porque P&D não estão vinculados à inovação organizacional, mas tão somente à Ciência
	
	Nenhuma das alternativas acima são verdadeiras
	
	Esta afirmativa é falsa porque P&D está restrita a um departamento.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A criatividade requer uma mente aberta e disposição para enfrentar as convenções, quebrar regras e assumir alguns riscos. Existem sete princípios que direcionam o pensamento criativo e o sucesso na solução de problemas. Quais são eles?
		
	
	Desafio, quebra de regras, persistência, compreensão, obediência, sem medo, ousadia.
	
	Persistência, contemplação, observação, desafio, quebra de regras, teimosia, tolerância.
	
	Tolerância, contemplação, obediência, desafio, ousadia, quebra de regras, atitude.
	 
	Atitude, desafio, quebra de regras, sem medo, mais de uma solução, suspender o julgamento, persistência.
	
	Julgamento, atitude, desafio, ousadia, medo, persistência, obediência.
	Respondido em 27/05/2020 10:58:42
	
Explicação:
O aluno deve responder com base nos conceitos expostos na webaula.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Entendemos que o Desempenho está intimamente ligado a Competência, que envolve o conjunto de Conhecimento, Habilidade e Atitude. Neste contexto, escolha a sequência correta das Características do Conhecimento, Habilidade e Atitude.
		
	
	Saber, querer fazer e saber fazer;
	 
	Saber, saber fazer e querer fazer;
	
	Saber fazer, querer fazer e saber;
	
	Saber fazer, fazer e querer fazer;
	
	Saber fazer, saber e querer
	Respondido em 27/05/2020 10:58:46
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O gerente do departamento comercial da Empresa Barros S. A, recebeu a incumbência de escolher entre João e Maria, dois de seus subordinados, aquele que seria promovido ao cargo de chefe do setor de vendas da empresa. Conforme as abordagens mais avançadas de gerenciamento de processos, em especial na capacitação de pessoas, o gerente decidiu pela promoção de Maria. Ela tem demonstrado ser proativa, possuir capacidade de liderança e de delegação, além de uma sólida formação acadêmica e habilidade interpessoal. Os insumos relevantes à escolha do gerente foram orientados para valorização do fator:
		
	 
	Competência;
	
	Experiência;
	
	Tempo de permanência no cargo;
	 
	Cumprimento das rotinas de trabalho;
	
	Visão de mercado;
	Respondido em 27/05/2020 10:59:06
	
Explicação: Habilidade interpessoal é um tipo de competência.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os problemas fazem parte do dia a dia dos profissionais de TI. Existem vários problemas que aparecem numa empresa para serem solucionados.
· Analise as opções a seguir e escolha aquela que os profissionais de TI lidam com menor frequência dentro da empresa: 
		
	 
	Solicitação para resolver os problemas incontroláveis da empresa.
	
	Criação / mudança de perfil de acesso de usuário.
	 
	Solução dos chamados abertos via Central de Serviços de TI.
	
	Problemas básicos, como a geração de um relatório.
	
	Alteração em algum sistema de processamento de transações (SPT).
	Respondido em 27/05/2020 10:58:51
	
	
	Gabarito
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	 5a Questão
	
	
	
	
	O profissional de TI deve ser:
		
	
	inovador e pessimista em relação ao cenário político internacional, se precavendo de políticas globalizantes de redução de pessoal e aumento de custos.
	
	empreendedor, conhecer muito de software e hardware, sem se preocupar muito com o negócio da empresa.
	
	empreendedor e curioso, sem no entanto, se preocupar muito com os problemas da organização em que trabalha.
	
	empreendedor e reativo, pois em TI trabalha-se mais com solução reativa de problemas.
	 
	empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, entendendo, adequadamente, do negócio da empresa.
	Respondido em 27/05/2020 10:58:54
	
	
	Gabarito
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	 6a Questão
	
	
	
	
	Existe um conjunto de características inerentes ao conceito de inovação que definem sua eficácia.
· Assinale a alternativa que NÃO se adequa ao conceito de inovação:
		
	 
	Identificação de novas tecnologias.
	
	Predisposição para mudança.
	
	Gestão da oportunidade, risco e mudança.
	 
	Dificuldades de novos negócios.
	
	Interação com consumidor.
	Respondido em 27/05/2020 10:58:56
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre o ambiente atual de trabalho e emprego é correto o que se afirma:
		
	 
	A Instabilidade no mercado de trabalho e a incerteza da garantia de um trabalho duradouro dentro de uma organização são fatores quelevam ao empreendedorismo
	
	O trabalho e o emprego não são afetados pelo desenvolvimento tecnológico e pelas mudanças trazidas pela inovação porque baseia-se em competências.
	
	Não há correlação entre trabalho/emprego e empreendedorismo
	
	O enrijecimento da legislação trabalhista, com impostos, taxas e contribuições estimulam o empregador a contratar mais funcionários
	
	A rotatividade no emprego era muito maior do que enfrentamos nos dias de hoje
	Respondido em 27/05/2020 10:59:16
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre o brainstorming pode-se afirmar:
		
	
	O brainstorming não contribui para o desenvolvimento de trabalho em equipe.
	 
	A principal intenção na aplicação dessa ferramenta é o levantamento de informações iniciais, identificação de possíveis alternativas e discussão em grupo dos problemas.
	
	O brainstorming busca não ultrapassar os limites pensamento lógico e foca nas restrições da tradição, do tempo, de recursos e de precedentes.
	
	O problema deve ser apresentado de forma obscura e sem expor completamente o problema/assunto a ser debatido pelo grupo, assim aumenta-se a criatividade.
	
	Uma variação do brainstorming é o brainwriting, onde só participam diretores na proposição das soluções.
	Respondido em 27/05/2020 10:59:01
	
Explicação:
a)    O problema deve ser apresentado de forma clara e expondo completamente o problema/assunto a ser debatido pelo grupo, assim aumenta a criatividade.
b)    Uma variação do brainstorming é o brainwriting, a diferença é que a segunda é feito por escrito. 
c)    O brainstorming busca ultrapassar os limites pensamento lógico e ir além das restrições da tradição, do tempo, de recursos e de precedentes.
d)    O brainstorming contribui para o desenvolvimento de trabalho em equipe.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Mesmo com boa vontade para estimular o ambiente empreendedor, as empresas muito engessadas com políticas, normas e procedimentos sofrem uma certa inibição para a criatividade das pessoas.
· Dentre as regras para a criação de um ambiente empreendedor, podemos citar os itens abaixo, exceto:
		
	 
	Exercer sólida liderança sobre os rumos e as decisões de inovação.
	 
	Cultivar uma rede de inovação apenas dentro dos limites da organização.
	
	Integrar a inovação à mentalidade do negócio.
	
	Criar indicadores de desempenho e as recompensas adequadas à inovação.
	
	Alinhar a inovação com a estratégia de negócio da empresa.
	Respondido em 27/05/2020 10:59:28
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 2a Questão
	
	
	
	
	Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias equipes, convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da melhor forma possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e necessidades dos projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas necessárias, estabelece cronogramas e não teme ser demitida. Pelas características apresentadas Diana pode ser considerada:
		
	
	uma mulher de garra
	
	uma pessoa sem inteligência emocional
	
	uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como clientes de sua futura empresa
	
	uma mulher mais ligada ao mercado do que ao produto
	 
	uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras
	Respondido em 27/05/2020 10:59:32
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 3a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I- O intraempreendedorismo pode ser definido como o empreendedorismo que ocorre dentro das organizações que já existem.
II-O intraempreendedor é uma pessoa que assume a responsabilidade pela criação de inovações dentro de uma organização.
III-o empreendedorismo corporativo  está restrito aos altos escalões de uma empresa.
		
	
	Somente III
	
	Somente II e III
	 
	Somente I e II
	
	I, II e III
	
	Somente I
	Respondido em 27/05/2020 10:59:21
	
Explicação:
O certo seria:
o empreendedorismo corporativo não está restrito aos altos escalões de uma empresa
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O processo de inovação e aplicação do intraempreendedorismo nas organizações deve ser organizado para que tenha apoio dos colaboradores e sua participação contínua, assim a cultura inovadora se propaga pela organização e os colaboradores vão criando um perfil empreendedor. São regras para um ambiente intraempreendedor:
1. Exercer sólida __________ sobre os rumos e as decisões de inovação;
2. Integrar a __________ à mentalidade do negócio;
3. Alinhar a inovação com a __________ de negócio da empresa;
4. Administrar a tensão natural entre __________ e captação de valor;
5. Criar indicadores de __________ e as recompensas adequadas à inovação.
Complete a frase, escolhendo a sequência correta com as palavras chaves que tornam as regras afirmativas verdadeiras:
		
	
	desempenho - inovação - estratégia - liderança - criatividade
	 
	liderança - inovação - estratégia - criatividade - desempenho
	
	criatividade - desempenho - liderança - inovação - estratégia
	
	liderança - criatividade - inovação - estratégia - desempenho
	
	inovação - liderança - desempenho - estratégia - criatividade
	Respondido em 27/05/2020 10:59:43
	
	
	Gabarito
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	 5a Questão
	
	
	
	
	São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intra-empreendedorismo ou empreendedorismo corporativo:
		
	 
	alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e recompensas com os funcionários.
	
	alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários, tomando cuidado com mudanças.
	
	absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
	
	criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos altos gestores.
	 
	desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
	Respondido em 27/05/2020 10:59:46
	
	
	Gabarito
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	 6a Questão
	
	
	
	
	Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:
I) A cultura para inovação deve ser um dos objetivos estratégicos da empresa.
Porque
II) A empresa deve estimular um ambiente propício à criação de ideias, que inclui a redução de quaisquer restrições a criatividade individual.
Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:
		
	 
	As duas assertivas são falsas.
	
	As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	 
	As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira assertiva é false e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
	Respondido em 27/05/2020 10:59:34
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 7a Questão
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O empreendedorismo só pode ser usado pelo empresário, dono do negócio, nunca pelo funcionário;
II. O empreendedorismo é importante para criar novas formas de atender as necessidades do mercado;
III. O empreendedorismo é a capacidade de transformar uma ideia em realidade, trata-se de uma ferramenta de aprimoramento para uma organização.
		
	
	Somente as sentenças I e II são corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	 
	Somente as sentenças II e III são corretas
	
	Somente a sentença II está correta
	
	Somente as sentenças I e III são corretas
	Respondido em 27/05/2020 10:59:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre Intraempreendedorismo é Incorreto afirmar:
		
	 
	É o empreendedorismo clássico, quando alguém abre uma empresa ou um negócio.
	
	É o empreendedor corporativo - pode ser um funcionário operacional, um gestor ou até mesmo um CEO, que tem a capacidadede enxergar novas oportunidades de inovação e melhoria na empresa, e cria planos viáveis para a sua implantação
	
	Podemos definir o conceito de intraempreendedorismo como as mudanças e aperfeiçoamentos realizados pelo colaborador de forma inovadora dentro da empresa.
	
	O intraempreendedor é um dos mais importantes recursos nas empresas de alta competitividade
	
	O intraempreendorismo fortalece a cultura empreendedora interna