Material da aula 07 de Administração de Sistemas de Informação

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• Atua como fundação para outros sistemas de 
informação;
• Executa operações rotineiras como pedidos e 
faturamento de vendas, que são frequentemente 
executadas, diária ou semanalmente.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Demandam grande quantidade de entrada de 
dados; 
• Produzem grande quantidade de saída, sem 
exigir processamento complexo ou sofisticado.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Processam detalhadamente, os dados 
necessários visando atualizar os registros das 
operações da organização.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
SPT
SIG
SSD
AI / ES
• Alguns exemplos de SPT:
– Sistema de lançamentos de pedidos
– Sistema de controle de estoque
– Sistema de folha de pagamento 
– Sistema de contas a receber e razão contábil.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Transações dos SPTs
– Pedidos de clientes, pedidos de compra, recibos, 
cartões de ponto, faturas e cheques de folha de 
pagamento. 
– O processamento dessas transações atualiza os 
registros das organizações de modo que eles 
reflitam a situação no momento da última 
transação processada.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Transações dos SPTs
– Pedidos de clientes, pedidos de compra, recibos, 
cartões de ponto, faturas e cheques de folha de 
pagamento. 
– O processamento dessas transações atualiza os 
registros das organizações de modo que eles 
reflitam a situação no momento da última 
transação processada.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Processamento das Transações
– O processamento das transações inclui: 
• Coleta
• Edição
• Correção
• Manipulação 
• Armazenamento de dados 
• Produção de documentos.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Componentes dos SPTs
– Os SPTs constituem os seguintes componentes: 
hardware, software, banco de dados, redes, 
pessoas e procedimentos.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Componentes dos SPTs
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Métodos Tradicionais de Processamento de 
Transações e Seus Objetivos 
– Sistema de Processamento em Lote
– Sistema de Processamento em Tempo Real –
Processamento de Transações On-Line (OLTP)
– Sistema de Entrada On-Line com Processamento 
Posterior
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Sistema de Processamento em Lote
– Primeiro método de sistema de processamento de 
transações, onde todas as transações eram 
coletadas em grupos, chamados Lotes, e 
processadas juntas.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Sistema de Processamento em Lote
– As transações de negócios ficavam acumuladas 
por determinado período de tempo, aguardando 
o processamento como uma única unidade ou 
lote. 
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Sistema de Processamento em Lote
– Como exemplo, o sistema de folha de pagamento 
pode receber cartões de ponto, admissão, 
demissão, férias e licenças e processá-los a cada 
vinte dias úteis, de modo a emitir cheques.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Sistema de Processamento em Lote
– Assim como, um sistema de controle de loterias 
pode receber apostas até uma data limite, a fim 
de que sejam processadas fornecendo o resultado 
do sorteio.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Sistema de Processamento em Tempo Real –
Processamento de Transações On-Line (OLTP)
• Nesta modalidade, cada transação é executada
imediatamente, sem o atraso decorrente das
transações acumuladas em um lote. Tão logo a entrada
esteja disponível, um programa de computador executa
o processamento e a atualização dos registros afetados
por aquela única transação. Conseqüentemente, em
qualquer tempo, os dados num sistema on-line sempre
refletirão o status atual.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Sistema de Processamento em Tempo Real –
Processamento de Transações On-Line (OLTP)
• O processamento on-line é absolutamente essencial
para negócios que exigem rapidez e atualização
frequente dos dados, como companhias aéreas,
agências de ingressos e corretoras de ações.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Sistema de Entrada On-Line com 
Processamento Posterior
• Constitui um ajuste entre o processamento em lote e o
on-line. Nele, os pedidos ou transações são inseridos
no computador no momento da ocorrência, mas não
são processados imediatamente.
• Esse tipo de sistema pode ser aplicado as televendas,
quando através de ligação gratuita é solicitado um
produto, seu pedido é inserido no computador no
momento da ligação. Contudo, pode ser processado até
mesmo depois da hora comercial.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT
• Objetivos dos SPTs
• Devido à importância do processamento de transações, as 
organizações esperam que seus SPTs atinjam vários 
objetivos específicos, incluindo os seguintes:
– Processar dados gerados pelas e sobre as transações;
– Manter um alto grau de precisão;
– Assegurar a integridade e a precisão de dados e das 
informações;
– Produzir documentos e relatórios com pontualidade;
– Aumentar a eficiência do trabalho;
– Ajudar a fornecer mais e melhores serviços;
– Ajudar a construir e a manter a fidelidade dos clientes;
– Alcançar vantagem competitiva.
SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES –
SPT