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HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO RESUMO PARA A AP2 AULA 6 Verticalização x horizontalização Produção em massa x produção em massa customizada Contribuições de Sloan (ênfase no modelo de estrutura divisional) AULA 7 Produção em massa x produção flexível Produção enxuta Seis sigma, just in time, autonomação, filosofia dos zero defeito e estoque, kanban, melhoria contínua AULA 8 Pensadores da teoria das relações humanas( Robert Owen, Karl Marx, Elton Mayo, Mary Parker Follet) Experiência de Hawthorne com Elton Mayo ( resultados: trabalho em equipe como fator motivacional, homem social, grupo social, grupos informais) Mary Parker Follet e as teorias da adm. De conflitos, liderança e controle AULA 9 Teoria da burocracia (Max Weber) Três traços principais (formalismo, impessoalismo e profissionalismo) Disfunções da burocracia ( consequências negativas da burocracia na vida real) particularismo, fazer a cama, excesso de regra, hierarquia Estruturas tradicionais x estruturas AD hoc AULA 10 Teoria Neoclássica (pensadores: Barnard, Simon, Peter Drucker) Ênfase na administração por objetivo Redefinição dos princípios gerais da administração Eficiência x eficácia Centralização x descentralização Concentração x desconcentração Economia de escala Processo decisório ( decisões programadas x não programadas)
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