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16/11/2016 BDQ Prova INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Lupa Exercício: GST0260_EX_A6_ Matrícula: Aluno(a): Data: 15/11/2016 17:35:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512861818) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (2 de 3) Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Amanda Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura trabalhar a qualidade do produto até na Inspeção de Carregamento de Container. Este serviço visa garantir o que e quanto deve ser carregado no seu container, além de avaliar se o container é seguro para transporte. Ele ocorrerá, após a conclusão da produção no momento da carga do container com os produtos produzidos, na fábrica ou nas instalações do agente de carga. Esta inspeção abrange a verificação de quantidade, verificação da lista de embarque, a verificação das condições do container, a verificação do processo de carregamento, etc." Com base nesta entrevista podemos afirmar que a gerente industrial Amanda Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)? controle contínuo ou preventivo controle simultâneo ou contínuo controle posterior ou histórico controle postecipado ou essencial précontrole ou preventivo Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512824819) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 3) Sobre o controle, podese afirmar: ( ) O controle no nível intermediário, também denominado controle tático, é genérico e abrangente como o controle no nível institucional. Sua dimensão de tempo se dá pelo curto prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais. ( ) O controle no nível intermediário, o estabelecimento de padrões, o acompanhamento dos resultados (mediante sistemas de informação gerencial), a comparação dos resultados com os padrões estabelecidos para localizar as variâncias e os desvios proporcionam indicações para as medidas corretivas. ( ) O controle no nível operacional (ou controle operacional) é o subsistema de controle efetuado no nível mais alto da empresa. Seu conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e é direcionado para o longo prazo e para a ação corretiva imediata e concreta. ( ) No nível tatico, o controle sobre as pessoas toma a forma de ação disciplinar no sentido de orientar e/ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas. ( ) Um controle moderno e eficiente é realizado através de um SIG Sistema de Informação Gerencial, pois oferece informações rápidas, em tempo real, que facilitam a tomada de decisão dos gestores. A sequencia correta é: � http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=8091432096 1/4 � 16/11/2016 BDQ Prova V F F F V F F V V V F F F F V F V F V V F V F F V Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512861803) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (2 de 3) BEIJING A General Motors e seu principal parceiro chinês estão fazendo o recall de quase 20 mil veículos dos modelos Cadillac SRX importados e Chevrolet Camaro para substituir os parafusos dos assentos dianteiros defeituosos. A GM disse, nesta sextafeira, que o defeito pode permitir que os assentos deslizem até sua posição mais baixa, causando risco à segurança. A empresa não informou quantos veículos de cada modelo estão envolvidos na convocação que totaliza 19.836 unidades. Com base na notícia sobre a General Motors podemos afirmar que os parafusos defeituosos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal): controle contínuo ou preventivo controle posterior ou postecipado controle posterior ou histórico controle de início ou contínuo précontrole ou preventivo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512827732) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (3) O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro etapas sequenciais. Assinale a afirmativa que apresenta a segunda e quarta etapa deste processo. Avaliar o desempenho atual e adotar a ação corretiva necessária. Comparar o desempenho atual com os objetivos e estabelecer objetivos e padrões de desempenho. Comparar o desempenho atual com os objetivos e adotar a ação corretiva necessária. Avaliar o desempenho atual e comparar o desempenho atual com os objetivos. Estabelecer objetivos e padrões de desempenho e adotar a ação corretiva necessária. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513178112) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (2 de 3) A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o: Estratégico (Institucional) Tático (Intermediário) Simultâneo (Contínuo) Posterior (Histórico) Preventivo (Précontrole) Gabarito Comentado Gabarito Comentado http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=8091432096 2/4 � 16/11/2016 BDQ Prova 6a Questão (Ref.: 201512833612) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (3) Controlar significa que o administrador utiliza mecanismos e ferramentas para se certificar de que os atos dos funcionários da organização levamna de fato na direção dos objetivos estabelecidos. A seguir estão listados os elementos do Processo de Controle: 1medir o desempenho; 2caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas, ou de melhoria; 3estabelecer padrões de desempenho; 4comparar o desempenho com os padrões estabelecidos. Abaixo, assinale a opção que apresenta CORRETAMENTE a sequência do Processo de Controle: 4, 3, 1 e 2 4, 3, 2 e 1 3, 4, 1 e 2 2, 1, 4 e 3 3, 1, 4 e 2 Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201512831697) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (3) Gustavo é supervisor de produção de uma grande empresa. Preocupado com os baixos resultados apresentados em sua área, definiu uma nova estratégia e implementoua com sucesso. Uma vez por mês ele verifica os resultados alcançados para avaliar a eficiência da estratégia implementada. Nesse momento Gustavo está desempenhando qual de suas funções? Direção Liderança Organização Controle Planejamento Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201513172503) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 3) Em que momento o controle operacional toma forma de ação disciplinar? Quando não há a possibilidade de trabalhar sem o fator humano e suas implicações sobre o controle. Quando sua ação recaí sobre as pessoas, permitindo maior eficiência e punindo ou castigando as pessoas, quando necessário. Quando as metas não são atingidas, apesar de todo o treinamento que possa ser realizado. Quando sua ação recaí sobre as pessoas, no sentido de orientar e ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas. Quando as ações corretivas devem surtir efeito de forma mais rápida. Gabarito Comentado Gabarito Comentado � http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=8091432096 3/4 � 16/11/2016 BDQ Prova Fechar �http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=8091432096 4/4
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