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1a Questão (Ref.: 201502071825) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Por capacidade de processo entendese a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz com a presença de algumas características importantes. Numere o 2o. grupo, formado por conceitos, de acordo com o 1o. grupo; 1) Execução 2) Flexibilidade 3) Treinamento 4) Manutenção 5) Apoio do processo ( ) melhor adaptação das necessidades específicas ( ) ferramentas e recursos apropriados ( ) consistente e sempre que necessária ( ) garantir a evolução contínua ( ) pessoas inseridas nas atividades ( 5 ) ( 2 ) ( 1 ) ( 4 ) ( 3 ) ( 2 ) ( 5 ) ( 1 ) ( 3 ) ( 4 ) ( 2 ) ( 5 ) ( 4 ) ( 1 ) ( 3 ) ( 2 ) ( 1 ) ( 5 ) ( 4 ) ( 3 ) ( 2 ) ( 5 ) ( 1 ) ( 4 ) ( 3 ) Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201501479928) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo a norma 9000‐3, somente produtos que tenham passado por todos os testes e inspeções são subsequentemente usados ou vendidos a clientes. Indique qual o requisito referenciado na norma: Requisitos de treinamento Requisitos de manutenção Requisitos da auditoria de qualidade Processo de controle de requisitos Requisitos de teste e inspeção 3a Questão (Ref.: 201501479952) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo a Norma ISO 90003, devem ser estabelecidos programas de treinamento para manter, atualizar e ampliar os conhecimentos e as habilidades dos funcionários e, assim, garan�r a qualidade. Os programas devem assegurar que: I. As necessidades de treinamento em qualidade são iden�ficadas. II. Treinamento em qualidade é fornecido para aqueles que precisam dele. III. Pessoas são capacitadas a executar as tarefas do sistema de qualidade. IV. Registros acurados e apropriados dos treinamentos são dispensados. Apenas I, II e III Apenas II, III e IV Apenas II e III Apenas I, II e IV Apenas I, III e IV 4a Questão (Ref.: 201501479924) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As a�vidades referentes a projetos como planejamento, métodos para revisão, mudanças e verificações ocorridas, no decorrer do desenvolvimento do produto, devem ser documentadas para assegurar que todos os requisitos do produto foram cumpridos. É necessário por parte da equipe responsável pelo sistema de os requisitos do produto foram cumpridos. É necessário por parte da equipe responsável pelo sistema de qualidade validar alguns requisitos nesta fase, tais como: I. Definição do projeto II. Definição da portabilidade do projeto III. Lista dos obje�vos do projeto IV. Cronograma do projeto Apenas II, III e IV Apenas I e II Apenas I, II e IV Apenas II e IV Apenas I, III e IV 5a Questão (Ref.: 201501479957) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo a Norma ISO 90003, é exigido a inves�gação e análise das causas de so�ware não conformes e adoção de medidas para prevenir a reincidência destas não conformidades. Os procedimentos de controle de documentos e dados visam controlar ______________________ que afetem o processo de ciclo de vida do so�ware. sistemas treinamento a produção aplicativos comerciais ações corretivas e preventivas 6a Questão (Ref.: 201502074669) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para o avanço das organizações intensivas em software (desenvolvimento/aquisição), a prática da melhoria de processo de software (ISO 90003) tem se mostrado viável, eficaz e eficiente. Consiste a abordagem na prática, de ações orientadas para alteração dos processos aplicados para ? Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software Manutenção, Aquisição e Fornecimento Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software, Aquisição e Fornecimento Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software Aquisição e Fornecimento 7a Questão (Ref.: 201501479922) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As normas da série ISO 9000 apoiam as organizações de todos os �pos e tamanhos na implementação e operação de sistemas da qualidade eficazes. A norma que define diretrizes de qualidade para as organizações que desenvolvem, fornecem e mantêm so�ware por meio de contratos entre duas ou mais organizações é conhecida como: ISO 90003 ISO/IEC 9126 ISO 90002 ISO/IEC 12119 ISO 9001 Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201502201180) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das opções abaixo NÃO representa ação para melhoria de processo de software. Marque esta opção. Testes Desenvolvimento Manutenção e/ou suporte de sistema de software Aquisição Fornecimento
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