Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
21/11/2016 BDQ Prova FUNDAMENTOS DE S.I. Lupa Exercício: CCT0472_EX_A6_ Matrícula: Aluno(a): Data: 21/11/2016 21:32:20 (Finalizada) 1 a Questão (Ref.: 201601372442) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) Para viabilizar o Comércio Eletrônico, a Empresa deverá ter uma visão completa da Organização, Cliente e Fornecedores. Na fase de organização e automação de processos básicos de negócio, a Empresa deve: Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com compras; Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com a distribuição; Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com a produção; Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com as compras; Na visão sobre a Organização, a Empresa deve se preocupar com as contas a pagar; Gabarito Comentado 2 a Questão (Ref.: 201601341171) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) O uso de tecnologias de internet para interconectar e possibilitar processos de negócios, e-commerce, comunicação e colaboração dentro de uma empresa e com seus clientes, fornecedores entre outros. Tendo como base o texto acima, podemos afirmar que ele se refere à: e-business Internet protocol Banco virtual Loja virtual Páginas web Gabarito Comentado 3 a Questão (Ref.: 201601337159) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (0) Mercados de Comércio Eletrônico: Os recentes sistemas para transação em comércio eletrônico são dimensionados e personalizados para permitir a compradores e vendedores se encontrarem em uma variedade de plataformas de comércio em alta velocidade: leilões, catálogos e trocas. Empresas de todos os tamanhos podem agora comprar qualquer coisa, de químicos a produtos eletrônicos, sobras de energia elétrica, materiais de construção ou produtos de papel em mercados de comércio eletrônico empresa-empresa. Atualmente http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=11148&turma=696222&topico=2322206 1/3 21/11/2016 BDQ Prova podemos destacar os cinco principais tipos de mercados de comércio eletrônico utilizados pelas empresas. Contudo, muitos portais de comércio eletrônico B2B atendem a vários tipos de mercados. Coloque dentro dos parênteses o número correspondente aos tipos de mercados de comércio eletrônico. 1. Um para muitos 2. Muitos para um 3. Alguns para muitos 4. Muitos para alguns 5. Muitos para muitos ( ) Mercados de distribuição. Unem fornecedores principais que combinam seus catálogos de produtos para atrair um grande número de compradores. ( ) Mercados do lado da compra. Atraem muitos fornecedores que se aglomeram para dar lance em concorrências de importantes compradores. ( ) Mercados do lado da venda. Hospedam um fornecedor principal, que dita as ofertas e os preços do catálogo de produtos. ( ) Mercados de leilões utilizados por muitos compradores e vendedores que podem criar uma variedade de leilões de compradores ou vendedores para otimizar dinamicamente os preços. ( ) Mercado da área de compra das empresas. Une principais compradores que combinam seus catálogos de aquisição para atrair mais fornecedores e, assim, aumentar a competição e baixar preços. 2 - 1 - 4 - 3 - 5 4 - 5 - 2 - 1 - 3 4 - 2 - 5 - 1 - 3 3 - 2 - 1 - 5 - 4 1 - 2 - 3 - 4 - 5 Gabarito Comentado 4 a Questão (Ref.: 201601373930) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0) As inovações tecnológicas produzem mudanças nos hábitos das pessoas, no processo produtivo e na forma como as empresas conduzem sua gestão. Neste sentido, a inovação pode ser classificada quanto a(ao): Novas parcerias e objeto. Objeto e impacto no mercado. Valor de suas marcas e novos mercados. Novos conhecimentos e valor de suas marcas. Impacto no mercado e novos conhecimentos. Gabarito Comentado 5 a Questão (Ref.: 201601347374) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (0) OS SISTEMAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO SÃO CLASSIFICADOS DE ACORDO COM SUAS TRANSAÇÕES. CATEGORIZADA COMO B2C (BUSINESS-TO-CONSUMER) AS TRANSAÇÕES ENTRE A ORGANIZAÇÃO E O CLIENTE FINAL, TEM COMO FOCO CORTAR CUSTOS. QUAL DAS OPÇÕES NÃO CARACTERIZA ESSE TIPO DE TRANSAÇÃO? SARAIVA.COM MERCADOLIVRE.COM GOL LINHAS AÉREAS AMERICANAS.COM AMAZON.COM Gabarito Comentado http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=11148&turma=696222&topico=2322206 2/3 21/11/2016 BDQ Prova 6 a Questão (Ref.: 201601700880) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) Marque a alternativa errada sobre comércio eletrônico. Na relação B2C é importante o local físico para desenvolve com os clientes a satisfação, a lealdade e as relações. As empresas devem repensar a forma de operar os seus negócios, pois o comércio eletrônico não significa apenas mais uma forma de vender e comprar. Comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias de comunicação e de informação, atendendo aos objetivos do negócio. No processo B2B atende-se o aspecto de abastecimento do processo comercial. As empresas compram, vendem e negociam umas com as outras. Os mercados distribuidores são da categoria alguns para muitos e unem grandes fornecedores, que combinam catálogos, para atraírem um grande público comprador. 7 a Questão (Ref.: 201601336077) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0) O´Brien, em seu capítulo 8 (Sistemas de Comércio Eletrônico) do livro Administração de Sistemas de Informação, identifica alguns processos essenciais do comércio eletrônico como por exemplo o Perfil do Usuário. Este processo consiste de: I como Acompanhamento da navegação e Acompanhamento das compras; Customização do site ao cliente. II Logística da devolução, Logística da Troca e Acompanhamento da navegação; III Acesso aos recursos a ele destinados, Personalizar o acesso e Ferramentas de criação de perfil de usuário; Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. Apenas os itens I e II estão corretos; Apenas o item I está correto; Apenas o item III está correto; Apenas os itens I e III estão corretos; Apenas o item II está correto; Gabarito Comentado 8 a Questão (Ref.: 201601372547) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0) Os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico são classificados como: Controle de Acesso, Processo de Cobrança, e Notificação de Eventos. Criptografia, Aquisição e Retenção de Clientes, e Fluxo de Atividades. Fluxo de Atividades, Processo de Cobrança, e Notificação de Eventos. Conteúdo e Catálogo, Aquisição e Retenção de Clientes, e Controle de Acesso. Notificação de Eventos, Aquisição e Retenção de Clientes, e Fluxo de Atividades. Gabarito Comentado Retornar http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=11148&turma=696222&topico=2322206 3/3
Compartilhar