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INOVAÇÃO TECNOLOGICA AVALIANDO O APRENDIZADO 02

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22/11/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=12808402486&p1=2655658935308270000&pag_voltar=otacka 1/3
  1a Questão (Ref.: 201505971370)  Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba   (0)
O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco
fases. Analise a fase que é descrita a seguir:
­ "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".
­ "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando­se conhecimentos explícitos já existentes."
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente  as descrições
  Fase: Construção de um arquétipo
Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito
Fase: Difusão interativa do conhecimento
Fase: Criação de conceitos
Fase: Justificação de conceitos
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201505800171)  Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba   (0)
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local
onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê­lo continuamente e o apliquem de forma
a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro
dimensões:
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
construções de arquétipos.
  tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento.
tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade
do conhecimento.
tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade
do conhecimento tácito.
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e universalidade
do conhecimento implícito.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201505800169)  Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba   (0)
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições
que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
  intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
  intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201505802010)  Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba   (0)
22/11/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=12808402486&p1=2655658935308270000&pag_voltar=otacka 2/3
Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
 
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo,
independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o
explícito.
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
Nenhuma das sentenças está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
  Somente a sentença I está correta
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201506449052)  Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba   (0)
Takeuchi e Nonaka  (2008) apontam algumas condições para que a  criação do conhecimento  individual  e em
grupo seja facilitada.
Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
1. Intenção
2. Autonomia
3. Flutuação e
caos criativo
4. Redundância
5. Variedade
de requisitos
(      ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros  internos possuem
acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
(      ) Os  indivíduos  devem  ter  liberdade  para  agir  de  forma autônoma,  sendo  limitados
apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para
gerar e adquirir conhecimento.
(      )  A  desordem  aparente  do  ambiente  externo  à  empresa  pode  ser  um  estímulo
poderoso  para  que  os membros  internos  busquem  aprender  e  se  renovar.  Da mesma
forma, pode­se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas
inusitadas diante de um contexto desafiador.
(      ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem
definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver.
(      ) Deve­se haver sobreposição e excesso de  informações e  responsabilidades. Para
que  o  conhecimento  seja  criado,  conceitos  e  informações  de  utilidade  não  imediata
devem  estar  à  disposição  dos  indivíduos.  Outra  prática  importante  é  a  rotação  de
pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas.
 
 
  5, 2, 3, 1, 4
1, 5, 4, 2, 3
2, 1, 5, 3, 4
1, 2, 4, 3, 5
3, 2, 1, 5, 4
 
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201505979536)  Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba   (0)
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é
difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
22/11/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=12808402486&p1=2655658935308270000&pag_voltar=otacka 3/3
Quais as dimensões do conhecimento?
  ontológica ­ epistemológica ­ temporal
epistemológica ­ informativo ­ temporal
epistemológica ­ informativo ­ ontológica
convertido ­ temporal ­ ontológica
temporal ­ ontológica ­ informativo
 
 Gabarito Comentado
  7a Questão (Ref.: 201505802019)  Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba   (0)
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de
conhecimento.
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso
oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
  estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando
situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de
conhecimento em nível também individual.
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal,
desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para
criação e acúmulo de conhecimento.
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá­los
primeiramente em cursos superiores.
 
 Gabarito Comentado
  8a Questão (Ref.: 201505793647)  Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba   (0)
      A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do
conhecimento, portanto pode­se definir esta condição como:
       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir
oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
      
       É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do
ambiente.
       É a existência de informações que transcendem as exigênciasoperacionais imediatas dos membros da organização.
Refere­se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e
sobre a empresa como um todo.
        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a
intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
          É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas
cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou
estruturas cognitivas. Um colapso refere­se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.

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