ESTRUTURA FORMAL E INFORMAL E DESENHO ORGANIZACIONAL.

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Organizações 
 É o conjunto de atividades conscientemente coordenadas por duas ou mais pessoas. As organizações podem se dividir em estrutura formal e estrutura informal. 
Estrutura Formal 
 É uma estrutura “desenhada” onde se divide os cargos ( Ex.: Gerente, supervisor, gestor, contador e etc ...) E esses cargos possuem uma liberdade limitada pelas normas e leis da organização para se chegar ao objetivo que a organização almeja. Por ser uma estrutura planejada ela costuma ser mais estável e pode chegar a um tamanho imenso dependendo da organização. 
Ela possuí vantagens e características que vão ser apresentadas abaixo : 
Vantagens 
Posição hierárquica claramente definida;
Apoiada por normas e regulamentos específicos;
Fácil visualização da distribuição das áreas da empresa.
Características das estruturas formais:
Divisão do trabalho – Dividir a atividade única e complexa da organização em tarefas menores e mais simples. Isso permite o melhor aproveitamento do material e de pessoas, além disso maior agilidade , maior qualidade e padronização dos serviços;
Especialização- É a divisão das pessoas para execução de uma única tarefa;
Hierarquia- Divisão da estrutura organizacional em cargos/unidades administrativas com relação de autoridade;
Definição clara de autoridade e responsabilidade na organização- * Autoridade é o poder de ser fazer cumprir; *Responsabilidade é a obrigação de utilizar a autoridade para se fazer cumprir.
Racionalismo- executar as tarefas segundo as normas e diretrizes da organização.
Porém, mesmo que essa estrutura seja mais organizada, toda organização formal demais gera um distanciamento dos superiores com os subordinados, fazendo com que o clima organizacional fique prejudicado e assim não haja uma boa comunicação. Quando isso ocorre, esse grupo de mesmo nível hierárquico tende a ter relações interpessoais buscando satisfazer seus objetivos individuais, e se opondo as leis e objetivos da organização. Além disso ser uma desvantagem da estrutura formal, também faz com que surja um outro tipo de estrutura que é chamada de “ Estrutura Informal “.
Estrutura Informal : 
Ao contrário da estrutura formal que é baseada por direção ( Ex.: gerencias, gestores e etc...) ela se baseia por líder. É o conjunto de pessoas da instituição que procuram defender seus objetivos individuais comuns. 
Ela possui algumas vantagens e características que vão ser apresentadas abaixo :
Vantagens
Proporciona maior rapidez no processo;
Reduz distorções existentes na estrutura formal;
Complementa a estrutura formal;
Reduz a carga de comunicação dos chefes;
Motiva e integra as pessoas da empresa.
Características das estruturas informais:
A autoridade informal flui, na maioria das vezes, de maneira ascendente ou horizontalmente;
É mais um privilégio que um direito;
Antiguidade; localização no trabalho; idade; liberdade de se mover na área de trabalho; competência técnica; personalidade agradável e comunicativa.
Desenho Organizacional
O desenho organizacional define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. Ele retrata a configuração estrutural da organização e implica no arranjo dos órgãos dentro da estrutura no sentido de aumentar a eficiência e a eficácia da organização. O objetivo primordial do desenho organizacional é o de encontrar coerência e compatibilidade entre diferentes tipos de variáveis.
Diferenciação – A diferenciação refere-se a divisão do trabalho da organização, em departamentos ou em subsistemas, ou em chamadas de níveis hierárquicos.
Formalização- Refere-se á existência de regras e regulamentos para prescrever como e quando as tarefas serão executadas.
Centralização- Refere-se á localização e distribuição da autoridade para tomar decisões. A centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, isto é, no nível institucional. A centralização esta relacionada á dispersão de autoridade para tomada de decisões dentro de um sistema ou subsistema.
Integração- A integração refere-se á forma de entrosamento e meios de coordenação das áreas da organização. Podemos afirmar que, quanto maior for a diferenciação, mais heterogênea torna-se estrutura da organização. O objetivo central é para que se obtenha um funcionamento harmonioso e coeso entre as partes. Para que haja melhor integração, alguns aspectos devem ser estabelecidos.