Apol1 até Apol4_100%_Gestão de Pessoas-GTI

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06/12/2016 AVA UNIVIRTUS
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APOL 1
PROTOCOLO: 201611131277564D5DF40OSVALDO MACIEL MEDEIROS JÚNIOR - RU: 1277564 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão de Pessoas
Data de início: 13/11/2016 18:19
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 13/11/2016 18:51
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES 
A partir do desenvolvimento do conceito de competências e o início da chamada Era das Competências essa temática 
passou a ser trabalhada pela Gestão de Pessoas, a qual se apropriou do conceito de competências para influenciar suas 
políticas e práticas. Sobre a aproximação da gestão de pessoas ao conceito de competências, analise as afirmativas 
abaixo e assinale a alternativa correta. 
I. Inicialmente, houve a utilização da competência como base para a remuneração por competências.
II. Em um segundo momento a competência assumiu um papel de elemento integrador entre a gestão de pessoas e as estratégias organizacionais.
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III.
A gestão por competências busca gerenciar a lacuna de competências, aproximando ao máximo as competências 
existentes na organização daquelas necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais.
  
Nota: 20.0
A Apena a afirmativa II está correta.
B Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas
D Apenas as Afirmativas I e III estão corretas.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
O ambiente dinâmico no qual as organizações estão imersas tem exigido posicionamento estratégico diferenciado. No 
entanto, ainda existem organizações que se utilizam de modelos administrativos baseados em linhas de produção e 
mercado de massa. Porém, já existem aquelas que se empenham em buscar vantagem competitiva, de diferentes 
maneiras. Assim, entendemos a vantagem competitiva como a capacidade de realizar determinada tarefa ou serviço de 
forma que o usuário ou consumidor perceba algum valor agregado.  
Sobre os requisitos para se considerar uma vantagem competitiva, assinale a alternativa correta.
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Aula 1 – Tema 4 pg. 3
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Nota: 20.0
A A vantagem competitiva está ligada ao fato da empresa ter maior lucratividade frente aos concorrentes, ter
uma melhor localização e preços mais baixos.
B A vantagem competitiva deve dar acesso potencial a uma ampla variedade de mercados; trazer uma
contribuição significativa ao valor percebido pelo consumidor final e ser de difícil imitação pela
concorrência.
C A vantagem competitiva deve ser rara, importante e difícil de imitar.
D A vantagem competitiva deve conferir maior sobrevivência para a organização, maior lucratividade e maior
número de clientes.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES 
A área de Gestão de Pessoas se tornou estratégica, pois auxilia nos desafios mais relevantes da organização e contribui 
para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais. Para a efetivação dessa postura estratégica da gestão de 
pessoas, é imprescindível que os gestores envolvidos compreendam alguns aspectos importantes para a nova gestão de 
pessoas. Abaixo estão descritos alguns desses aspectos que os gestores devem utilizar para embasar as suas ações.  
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Aula 1 – Tema 3 pg. 3
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I. As pessoas devem ser entendidas como seres humanos que possuem personalidade própria.
II.  As pessoas devem ser compreendidas como agentes passivos, inertes e estáticos.
III. As pessoas são parceiras da organização.
Analise as proposições e considere a afirmativa correta:
Nota: 20.0
A Apena a afirmativa III está correta.
B Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
D Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
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Aula 1 – Tema 2 pg. 6
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Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
Gestão de Pessoas nas Organizações 
A partir do desenvolvimento do conceito de competências e o início da chamada Era das Competências essa temática 
passou a ser trabalhada pela Gestão de Pessoas, a qual se apropriou do conceito de competências para influenciar suas 
políticas e práticas. Sobre a aproximação da gestão de pessoas ao conceito de competências, analise as afirmativas 
abaixo e assinale a alternativa correta. 
I. Inicialmente, houve a utilização da competência como base para a remuneração por competências. 
II. Em um segundo momento a competência assumiu um papel de elemento integrador entre a gestão de pessoas e as 
estratégias organizacionais. 
III. A gestão por competências busca gerenciar a lacuna de competências, aproximando ao máximo as competências 
existentes na organização daquelas necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais.
Nota: 20.0
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas
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Aula 1 – Tema 4 pg. 3
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C Apenas as Afirmativas I e III estão corretas.
D Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
A área de Gestão de Pessoas se tornou estratégica, pois auxilia nos desafios mais relevantes da organização e contribui 
para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais. Para a efetivação dessa postura estratégica da gestão de 
pessoas, é imprescindível que os gestores envolvidos compreendam alguns aspectos importantes para a nova gestão de 
pessoas. Abaixo estão descritos alguns desses aspectos que os gestores devem utilizar para embasar as suas ações.  
I. As pessoas devem ser entendidas como seres humanos que possuem personalidade própria. 
II. As pessoas devem ser compreendidas como agentes passivos, inertes e estáticos.
III. As pessoas são parceiras da organização.
Analise as proposições e considere a afirmativa correta:
Nota: 20.0
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
06/12/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/109556/novo/1 7/7
C Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
D Todas as afirmativas estão corretas.
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Aula 1 – Tema 2 pg. 6
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APOL 2
PROTOCOLO: 201611211277564D9DE27OSVALDO MACIEL MEDEIROS JÚNIOR - RU: 1277564 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão de Pessoas
Data de início: 21/11/2016 21:09
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 21/11/2016 21:27
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
Podemos considerar que a liderança é a influência que um indivíduo exerce sobre outras pessoas de um grupo, em 
determinadas situações, para que seja atingido um determinado propósito.
Sobre esse conceito marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, depois assinale a 
alternativa correta:
(   ) A liderança é um fenômeno individual
(   ) A liderança está ligada à influência de um líder sobre outras pessoas
(   ) Um líder é um líder, ele não precisa ser aceito como líder
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Nota: 20.0
A F, V, F
B F, F, F
C V, F, V
D F, F, V
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
"O líder coach transcende o papel do líder, ele estimula e motiva os liderados a crescerem como seres humanos, para 
isso proporciona aprendizagem que vai além do âmbito profissional. Esse tipo de líder estimula os seus liderados a 
desenvolver a autoliderança e o autoconhecimento, auxiliando a equipe a superar as metas. " Contudo, este não é o 
único estilo de liderança que estudamos.
Marque a alternativa a seguir que não é uma característica do estilo carismático
Nota: 20.0
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A liderança é relacional: ninguém é líder sozinho, para existir liderança é preciso existir relacionamento entre pessoas,
portanto a liderança é um fenômeno grupal. A liderança está ligada à influência: a liderança é exercida por meio de
atos influenciais de uma pessoa sobre outra(s). A liderança necessita de aceitação: o(s) liderado(s) precisa(m)
aceitar a influência do líder, ou seja, só existe um líder enquanto o grupo permitir que ele atue como tal.
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A eles têm uma visão, expressa como uma meta idealizada, que propõe um futuro melhor que o status quo.
B estão dispostos a correr riscos pessoais para atingir aquilo que têm como visão.
C são capazes de fazer avaliações realistas das limitações ambientais e dos recursos necessários para a
realização das mudanças.
D são perceptíveis em relação às capacidades dos outros e sensíveis as suas necessidades e seus
sentimentos.
E engajam­se em comportamentos perfeitamente ordinário, que sáo percebidos como uma aplicação
clara das normas vigentes.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
Diversos estilos de liderança são descritos pela literatura, não há um único tipo de liderança ideal e também não há 
nenhum líder que consiga ter apenas um estilo de liderança puro. A liderança ideal é aquela que consegue se adaptar às 
diversas situações e aos diversos contextos.
Sobre os estilos de liderança, analise o trecho abaixo e assinale a alternativa que apresenta de forma correta o 
estilo a qual se refere:
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engajam­se em comportamentos fora do comum, percebidos como novidades e que vão contra as normas. 
Aula 3 Estilos de liderança, slide 6
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“Esse líder determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões pelo grupo, sem permitir a participação de seus 
membros. Para isso utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por meio da punição”.
Nota: 20.0
A Liderança Democrática
B Liderança Transformacional
C Liderança Autocrática
D Liderança Permissiva
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
"Um dos fatores que impede a comunicação eficaz é o ruído na comunicação. O ruído é qualquer distúrbio dentro do 
processo de comunicação, que o interrompe e interfere na transferência de mensagens. O ruído acontece quando a 
informação emitida é filtrada, distorcida ou mal interpretada. "
Maque, entre as alternativs abaixo aquela que não pode ser indicada como fator gerador de ruido na comunicação.
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letra “C”.  O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões pelo grupo, sem permitir a
participação de seus membros. Para isso utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas
por meio da punição.
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Nota: 20.0
A Sobrecarga de informações;
B Tipos de Informações;
C Fonte da Informação;
D Localização física;
E Semântica adequada
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
"O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões sem permitir a participação de seus 
membros. Para isso utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por meio da punição." Este 
é apenas um estilo de liderança.
Marque a alternativa abaixo que caracteriza um líder, cujo estilo possa ser classificado como Laissez­Faire
Nota: 20.0
A Trata­se de um estilo de liderança que não permite permite a existência de incerteza entre seus liderados;
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Aula 3 ­ Os indivíduos e a comunicação ­ texto auxiliar, slide 7
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B Certamente podemos dizer que um líder com carcterísticas Laissez­Faire, mantém seus liderados sob
controle e sabe, a todo instante, as decisões que são tomadas por estes;
C Só a existência de um líder cujo estilo possa ser classificado como Laissez­Faire, indica que seus liderados
atuam em um regime de características opressivas.
D O líder de característica Laissez­Faire também será conhecido como líder integrador;
E Os líderes cuja característca de liderança Laissez­Faire é predominante são aqueles que evitam
conflito a todo o custo e tentam agradar a todos todo o tempo.
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Aula 3 ­ Estilos de Liderança ­ slide 4
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APOL 3
PROTOCOLO: 201611271277564DCF810OSVALDO MACIEL MEDEIROS JÚNIOR - RU: 1277564 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão de Pessoas
Data de início: 27/11/2016 18:10
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 27/11/2016 18:20
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
Segundo Dutra (2012), com a finalidade de desenvolver as competências, as organizações podem trabalhar de duas 
maneiras, com ações de desenvolvimentos formais e/ou com ações de desenvolvimento não formais.
Considerando a paráfrase acima, qual das opções a seguir constitui uma ação de treinamento não formal?
Nota: 20.0
A Treinamentos estruturados;
B Uso de conteúdos programáticos;
C Metodologias didáticas;
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D Visita técnica;
E Uso de material bibliográfico.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
É uma palavra inglesa que significa “retroalimentar”; conceito fundamental no processo de comunicação. Trata­se da 
realimentação de um sistema. É uma informação que nos permite saber se estamos, ou não, no rumo adequado, se 
necessitamos mudar nosso comportamento. Todos precisam saber se suas ações, se são ou não eficazes, só assim é 
possível reforçar as ações desejadas ou corrigir as indesejadas.  
Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada acima.
Nota: 20.0
A Feedback.
B Avaliação de desempenho.
C Segurança do trabalho.
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Rota 4 ­ Tema 4 ­ As Cinco Etapas para um Treinamento Eficaz ­ pg.4
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Gestão de Pessoas e Talentos cap. 4 p. 111),
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D Descrição de cargos.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
De acordo com Rothmann e Cooper (2009) citados por Knapik (2011), as habilidades de comunicação devem ser 
desenvolvidas, pois as pessoas não nascem com essas habilidades interpessoais,  tampouco elas aparecem 
automaticamente quando necessitamos. Os autores destacam seis habilidades, sendo elas: escuta ativa, comunicação 
oral, comunicação não verbal, comunicação escrita, comunicação positiva e capacidade de resposta. Analise o parágrafo 
a seguir e assinale a alternativa que apresenta a qual habilidade ele se refere:  
“É a comunicação por meio dos olhos, dos gestos, das expressões faciais, etc. Temimpactos significativos sobre o 
comportamento dentro das organizações, é subjetiva, depende de questões culturais e pode ser mal interpretada.”
Nota: 20.0
A Comunicação não verbal.
B Comunicação escrita.
C Comunicação positiva.
D Capacidade de resposta.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
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Gestão de Pessoas e Talentos, Cap. 4 pg. 3
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Para executar um programa de treinamento e desenvolvimento é necessário planejar adequadamente o processo para 
que os resultados sejam alcançados. Essa estrutura tradicional propõe que sejam seguidas cinco etapas.
Marque, entre as alternativas a seguir, aquela que não faz parte das etapas de um treinamento eficaz segundo os temas 
abordados nesta disciplina.
Nota: 20.0
A Levantamento das necessidades de treinamento
B Definição do plano de treinamento
C Definição do programa de treinamento
D Aplicação do programa de treinamento
E Aquisição do programa de treinamento
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
Depois de atrair candidatos com potencial para ocupar as vagas em aberto (processo de recrutamento) é necessário 
fazer um filtro para a escolha do profissional mais adequado. Assim, de acordo com Knapik (2011), a seleção é o 
processo para filtrar e identificar os candidatos que reúnem as qualificações e as capacidades exigidas para ocupar um 
cargo oferecido pela empresa. 
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Rota 4 ­ Tema 4

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Considerando a definição acima e os processos de seleção de talentos podemos arfirmar que: 
Selecione a alternativa correta
Nota: 20.0
A A seleção tem início no recrutamento;
B Não existe seleção de talentos sem recrutamento;
C A seleção tem início no processo de triagem de curriculos.
D A maior parte das empresas não relaciona as informações contidas nos curriculos com as características da
vaga.
E O processo de preenchimento de uma vaga não requer um processo de seleção
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Rota 4 ­ Seleção, slide 1
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APOL 4
PROTOCOLO: 201612051277564E0A5EAOSVALDO MACIEL MEDEIROS JÚNIOR - RU: 1277564 Nota: 80
Disciplina(s):
Gestão de Pessoas
Data de início: 05/12/2016 22:35
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 05/12/2016 22:58
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
Todo programa de gestão por competências é formado por várias etapas, uma delas é o mapeamento de competências, o 
qual é subdividido em cinco etapas.  
Analise o parágrafo a seguir e depois responda a qual das cinco etapas ele se refere:  
“Para a eficácia desta etapa do processo, é importante conscientizar e sensibilizar os participantes quanto à finalidade da 
atividade e esclarecer aspectos como: não há limites para comportamentos a serem registrados, cada colaborador tem 
apenas uma lista, não é necessário identificar quem está respondendo nem de quem é o comportamento descrito, não é 
necessário repetir um comportamento já descrito, devem ser descritos os comportamentos de todas as pessoas com 
quem o colaborador se relaciona, o colaborador deve usar frases curtas.”
Nota: 20.0
06/12/2016 AVA UNIVIRTUS
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A Eleição da amostra de rede de relacionamento (primeira etapa).
B Coleta de indicadores (segunda etapa).
C Associação das competências aos indicadores. (quarta etapa).
D Validação (quinta etapa).
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
As ações formais são os programas estruturados, com conteúdos programáticos específicos, metodologias didáticas, 
instrutores, material bibliográfico etc., como os cursos por exemplo. As ações de desenvolvimento não formais são 
aquelas que acontecem no próprio trabalho ou de alguma forma estão ligadas à atuação profissional, porém de forma 
estruturada. Exemplo de ação não formal é a indicação de que o profissional participe de algum projeto específico ou 
realize uma visita técnica, dentre outras possibilidades. 
A abordagem por competências aplicada ao desenvolvimento de pessoas pode ter desdobramentos imporatantes, na 
análise das pessoas com base na sua individualidade. Marque qual das alternativas a seguir está correta e concorda com 
esta afirmação.
Nota: 20.0
Você acertou!
De acordo com Jante Knapik (2011, p. 178)

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A As pessoas deixam de ser avaliadas de acordo  em função do cargo que ocupam e passam a ser
avaliadas de acordo com a sua capacidade de entrega;
B O que realmente importa na avaliação profissional é a adequação ao cargo e não a capacidade de entrega;
C Em hipótese alguma as competências individuais fazem parte do processo de avalição da pessoa em um
determinado cargo;
D O cargo, não as competências individuais, determina a forma de avaliação;
E Empresas que adotam este tipo de avaliação de desempenho não precisam se preocupar com eventuais
problemas motivados pela organização.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
De acordo com o que confirmam Fleury e Fleury (2004), citado pela autora no livro da disciplina, as estratégias 
competitivas, baseadas nas competências, são classificadas em três categorias, de acordo com sua aplicabilidade. 
Analise o parágrafo a seguir e responda a qual das categorias ele pertence:  
“São usadas por empresas que têm a operação como competência essencial, oferecendo produtos que otimizem a 
qualidade e o preço”.
Nota: 20.0
Você acertou!
Rota 4, tema 4 slide 5.

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A Estratégias para empresas que têm orientação para o cliente.
B Estratégias para empresas que têm competências individuais.
C Estratégias para empresas que buscam excelência operacional.
D Estratégias para empresas que possuem produtos inovadores.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
Por ser um meio pelo qual se localizam problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas à organização, 
de adequação das pessoas ao cargo, de localização de possíveis dissonâncias ou carências de treinamento de 
construção de competências, a avaliação de desempenho torna­se uma prática de gerenciamento para garantir a 
vantagem competitiva, pois melhora o desempenho, a satisfação, a motivação e leva à melhoria contínua.
Considerando Knapik (2011), qual das opções a seguir não caracteriza uma finalidade da avaliação de desempenho.
Nota: 0.0
A Estabelecer o desempenho e os resultados esperados das pessoas;
B Alcançar um maior comprometimento das pessoas para estimular a produtividade;
Você acertou!
De acordo com Janete Knapik (2011, p. 168)

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C Melhorar e incentivar a comunicação;
D Ajudar no processo de levantamento de necessidades de treinamento;
E Indicar os setores da empresa que precisam de aumento de produtividade
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
A definição: é um método que visa estabelecer um combinado com os empregados referente aos resultados desejados 
pela organização e, assim, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos e avaliar os resultados.
Refere­se a um dos processos envolvidos na gestão de pessoas. Marque nas opções a seguir que processo é esse.
Nota: 20.0
A Recrutamento;
B Seleção:
C Exame Admissinal;D Avaliação de desempenho
E Demissão
Você acertou!
Rota 4 ­ Avaliação de desempenho slide 4
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