AVALIANDO APRENDIZADO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 2016.2

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1a Questão (Ref.: 201401763609) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Segundo o dicionário Michaelis (EDITORA MELHORAMENTOS, 2009) "aplicação de conhecimentos 
científicos à produção em geral" é a definição de: 
 
 História 
 Ciência 
 Tecnologia 
 Política 
 Sociedade 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401906499) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
A ciência tem seu reconhecimento nos dias atuais, principalmente, por ser produzida a partir 
________________, algo que possibilita a confirmação de sua veracidade ao ser repetido. I- do método 
científico II- das tradições III- da observação 
 
 
Somente a afirmação II está correta 
 Somente a afirmação I está correta 
 
Somente a afirmação III está correta 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 
Nenhuma das alternativas estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401763621) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
De acordo com CAMARGO (2014), A ________ pode ser resumida como um sistema de interações 
humanas culturalmente padronizadas. 
 A palavra que melhor preenche a lacuna é: 
 
 
 Ciência 
 Política 
 História 
 Tecnologia 
 Sociedade 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401763583) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Segundo Ander-Egg, em sua obra "Introducción a las técnicas de investigación social" (1978:15): " 
_________ é um conjunto de conhecimentos racionais, certos ou prováveis, obtidos metodicamente, 
sistematizados e verificáveis, que fazem referência a objetos de uma mesma natureza." 
 A palavra que melhor completa a lacuna é: 
 
 Ciência 
 História 
 Política 
 Sociedade 
 Tecnologia 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401712185) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Diante do cenário atual onde a Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) , são utilizadas em quase todos 
ambientes existentes no mundo globalizado, há diversos conceitos variados sobre os termos CTS (ciência, 
sociedade e tecnologia) podemos afirmar que existe uma das definições abaixo correta : 
 
 
reunião de homens, de animais, que vivem em grupos desorganizados. 
 
conjunto organizado de conhecimentos relativos a todas categorias de fatos. 
 
conjunto de membros de uma empresa especializada em métodos científicos 
 estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais. 
 
as bases de uma metodologia específica: ciências neurais e naturais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401211032) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da 
energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas 
forças, o texto fala sobre uma: 
 
 
Neutralidade 
 
Sociedade 
 
Tecnologia 
 Ciência 
 
Cibercultura 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401211042) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Analise as sentenças abaixo e classifique-as como Verdadieras (V) ou Falsas (F). Em seguida, assinale a 
alternativa que traz a sequência correta de preenchimento dos parênteses. 
 
( ) Há conceitos diferenciados sobre sociedade, ciência e tecnologia, variando de acordo com o período 
histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos. 
( ) Sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação contínua entre si, em constante interação, entretanto 
não determinam impactos mútuos em sua evolução. 
( ) A ciência e a tecnologia, bem como seus fatos e artefatos, são neutros e universais, não cabendo, portanto, 
ao profissional de TIC avaliar antecipadamente os impactos de sua ação no contexto regional e organizacional 
de sua atuação. 
( ) A abordagem da associação em rede nos traz uma visão mais ampla das relações entre sociedade, ciência e 
tecnologia, com atores protagonistas, que em sua atuação em rede, geram fatos e artefatos tecnológicos, de 
acordo com interesses específicos, direcionando a evolução científica e tecnológica num determinado momento. 
 
 
F, V, F, V. 
 
F, F, F, V. 
 V, F, F, V. 
 
V, V, V, F. 
 
V, F, V, V. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401211090) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Quanto à sua disponibilidade, a tecnologia pode ser classificada como: materializada, documental ou imaterial. A 
tecnologia documental é: 
 
 
Tecnologia documentada é mais imediata, em termos de 
aquisição e uso, em relação à tecnologia materializada, 
pois não requer nenhum esforço de absorção por parte do 
utilizador. 
 Aquela que surge sob forma de documentação, que 
descrevem e expliquem a solução de manuais, plantas, 
layouts, livros técnicos e páginas na Internet. 
 
Aquela que não está relacionada à nenhuma ciência ou 
mesmo pesquisa, mas constitui-se como conhecimento 
essencilamente tácito. 
 
Tecnologia documentada não é imediata, em termos de 
aquisição e uso, em relação à tecnologia materializada, 
pois requer algum esforço de absorção por parte do 
utilizador. 
 
Aquela que surge sob forma de experiência acumulada na 
resolução de problemas, necessários para conceber, 
fabricar e utilizar bens e serviços. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
1a Questão (Ref.: 201401211199) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens: 
 
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e 
analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização 
desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na 
utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases 
de projeto e desenvolvimento. 
 
 
da neutralidade 
 
da dialética 
 
do determinismo tecnológico 
 
da sociedade da cibercultura 
 da associação em rede 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401906502) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O desenvolvimento da humanidade pode ser caracterizado pelo avanço das ciências e da tecnologia. Nesse 
contexto, podemos entender que essa evolução tem relação direta com as nossas ações mas, ao mesmo tempo, 
também sofre influência dos recursos tecnológicos que estão disponíveis. Sendo assim podemos afirmar que a 
Tecnologia não boa e nem má vai depender, sempre, do uso que fazemos desses recursos. A corrente que 
defende essa ideia é a do: 
 
 
Determinismo Tecnológico 
 Neutralismo 
 
Determinismo Social 
 
Determinismo Científico 
 
Determinismo Religioso 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401769028) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo a matéria publicada pela revista Época pelo jornalista Felipe Patury no dia 25 de fevereiro de 2015. 
Uma decisão judicial pode tirar o Whatsapp do ar em todo o país. O juiz Luiz Moura Correia, da Central de 
Inquéritos da Comarca de Teresina (PI), determinou que uma empresa de telefonia "suspenda 
temporariamente até o cumprimento da ordem judicial (...), em todo território nacional, em caráter de 
urgência no prazo de 24 horas após o recebimento, o acesso através dos serviços da empresa aos domínios 
whatsapp.net e whatsapp.com, bem como todos os seus subdomínios e todos os outros domínios que 
contenham whatsapp.net e whatsapp.com em seus nomes e ainda todos números de IP (Internet Protocol) 
vinculados aos domínios já acima citados".A decisão do juiz Luiz Moura Correia é ainda mais ampla. Ele diz 
que a empresa de telefonia deve "garantir a suspensão do tráfego de informações de coleta, 
armazenamento, guarda e tratamento de registros de dados pessoais ou de comunicações entre usuários do 
serviço e servidores da aplicação de troca de mensagens multi-plataforma denomidada Whatsapp, em que 
pelo menos um desses atos ocorra em território nacional". O processo corre em segredo de Justiça. A 
empresa de telefonia luta para cassar a decisão, tomada pelo juiz Luiz Moura Correia em 11 de fevereiro, 
antes de ser obrigada a cumpri-la. A empresa de telefonia foi comunicada da decisão de Moura Correia em 
19 de fevereiro por meio de um ofício do delegado Éverton Ferreira de Almeida Férrer, do Núcleo de 
Inteligência da Secretaria de Segurança Pública do Piauí. Essa notícia deixou em pavorosa muitos usuários 
do aplicativo, pois, aqui no Brasil a base de pessoas que se comunicam com essa tecnologia é muito 
grande. Nesse contexto podemos dizer que a tecnologia tem um papel marcante em nossa sociedade. 
 Qual corrente defende a ideia de que a Tecnologia é quem define os rumos de nossa humanidade? 
 
 Associação em Rede 
 Determinismo Tecnológico 
 Determinismo Social 
 Determinismo Científico 
 Neutralismo 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401714482) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Referem se ao determinismo tecnológico como inevitável, de longo alcance, ou como algo que acontecerá mais 
cedo do que se pensa, independente se é desejável ou não. Determinismo Tecnológico é atualmente a teoria 
mais popular sobre a relação entre tecnologia e sociedade. Ela tenta explicar fenômenos sociais e históricos de 
acordo com um fator principal, que no caso é a tecnologia. É correto afirmar que o conceito de determinismo 
tecnológico : 
 
 
transformam a sociedade em determinados níveis, excluindo institucional e social 
 
as tecnologias são apresentadas como não autônomas 
 
interpreta a base da sociedade no passado e no futuro 
 
dispositivos tecnológicos que danificam a estrutura e as funções da sociedade 
 o estabelecimento de limites e de exposição de forças pelas quais as práticas sociais são 
profundamente afetadas, mas não necessariamente controladas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401211023) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "As 
tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças 
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade". 
 
 Determinismo tecnológico 
 
Dialética 
 
Cibercultura 
 
Associação em rede 
 
Neutralidade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401770085) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo Lucas Agrela da Revista INFO Online O Facebook é o aplicativo responsável pela maior parte do 
tráfego de internet móvel no Brasil. De acordo com um estudo realizado pela Ericsson e divulgado nesta 
semana, 28% de todas as transmissões e envios de dados são feitas pelos apps da rede social. O 
levantamento indicou que o segundo app mais usado é o Chrome (16%), seguido pelo YouTube (15%), pelo 
WhatsApp (13%) e, por fim, pelo Instagram (6%). O restante do tráfego vem de outros aplicativos, que detém 
parcelas menores, totalizando 22%. Ou seja, dois terços do tráfego de dados de aplicativos em redes móveis 
estão concentrados nestes cinco apps. 
Disponível em: < http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/facebook-e-maior-parte-do-trafego-de-internet-
movel-no-pais >. Acesso em: 27/02/2015. 
 Esses dados comprovam o quanto as Redes Sociais estão presentes em nosso cotidiano. O 
Facebook possibilita o surgimento de comunidades virtuais algo que colabora com a corrente que 
defende a proposta: 
 
 Associação em Redes 
 Dialética 
 Determinismo Científico e Tecnológico 
 Neutralismo 
 Determinismo Social 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401211066) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais: 
 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
Correlacione cada abordagem à sua definição e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
de preenchimento correta: 
( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças 
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade. 
( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu 
progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o 
progresso. 
( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da 
vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por 
interesses específicos. 
( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da 
realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. 
 
 
2, 1, 3, 4 
 2, 1, 4, 3 
 2, 4, 1, 3 
 
4, 3, 2, 1 
 
3, 1, 2, 4 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401211237) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Leia os pequenos casos e os relacione corretamente às abordagens. Em seguida, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta para preenchimento dos parênteses. 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
( ) Cássio é analista de sistemas e em suas atividades necessita escolher tecnologias para desenvolvimento de 
sistemas. Ele sempre opta por uma metodologia que acredita não influenciar seus funcionários e nem os 
usuários finais em suas atividades organizacionais. 
( ) André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos 
móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de 
utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de 
cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não 
previstos nas fases de projeto e desenvolvimento. 
( ) Clarice é professora universitária e, em uma de suas aulas, apresentou aos alunos e colocou em discussão a 
história da computação e qual a sua influência na vida pessoas, deixando bem claro que o computador por si só 
determinou grandes mudanças no comportamento das pessoas. 
( ) A interatividade através da TV Digital vem sendo bastantes alardeada, mas alguns estudioso entendem que 
¿para que a interatividade vire realidade na TV Digital, estão em jogo questões muito maiores que essas 
discussões de normas e certificações. O mercado será o palco onde todas essas coisas vão acontecer ou não. O 
consumidor é rei e tem o poder de alavancar ou enterrar de vez qualquer onda tecnológica.¿ Isso se deve ao 
fato de que a TV Digital vai influenciar a sociedade e ao mesmo tempo a sociedade vai influenciar nos rumos da 
TV Digital,numa relação expressa através de um contínuo relacionamento recíproco de determinação mútua. 
 
 
1, 2, 3, 4 
 1, 4, 2, 3 
 
1, 2, 4, 3 
 
4, 3, 1, 2 
 
4, 3, 2, 1 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401718511) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) 
 
A educação é o elemento-chave na construção de uma sociedade baseada na informação, no 
conhecimento e no aprendizado. Parte considerável do desnível entre indivíduos, organizações, 
regiões e países deve-se à desigualdade de oportunidades relativas ao desenvolvimento da 
capacidade de aprender e concretizar inovações. (Takahashi, p.45) 
Fonte: Sociedade da informação no Brasil: livro verde / organizado por Tadao Takahashi. Brasília: Ministério da Ciência e Tecnologia, 2000. 
Disponível em < http://www.mct.gov.br/upd_blob/0004/4799.pdf> 
 
Nesse contexto, podemos afirmar que: 
I - A inovação é um diferencial para o desenvolvimento de um país; 
II - Os recursos naturais são mais importantes que a Educação e capacidade de gerar inovação 
para o desenvolvimento de uma nação; 
III- Nosso país é mais reconhecido pela sua capacidade de gerar inovação do que pela abundância 
dos seus recursos naturais. 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 Somente a afirmativa I está correta 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401906515) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) 
 
Na Sociedade de Informação e Conhecimento surge a proposta de cadeia de negócios baseada na relação entre empresas e 
universidades com o objetivo de gerar inovações. Nesse contexto o foco das empresas passam a ser: 
 
 
Criatividade 
 
Redução de custos 
 
Sustentabilidade 
 Clientes 
 
Produtividade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401211343) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) 
 
No novo modelo da Sociedade da Informação e do Conhecimento são utilizadas estratégias para reestruturar a produtividade. Uma 
dessas estratégias é: 
 
 
Ampliar os riscos de uso dos equipamentos com novas relações de trabalho de forma mais vertical. 
 
Reunir material impresso para acúmulo e transmissão de conhecimento. 
 
Organizar vários congressos para debater a expansão das redes. 
 Utilizar o emprego de tecnologia sobre as relações de trabalho. 
 
Gerar um déficit comercial para desvalorização da moeda nacional. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401209604) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) 
 
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento: 
 
 
Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de hardware e software 
 Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação e tecnologia como fonte de riqueza; 
Mercado globalizado 
 
Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento; Produção em série; Valorização do capital; Noção de mercado 
 
Economia mercantilista; Mercado de trabalho retraído; Fortes questões religiosas; Informação como forma de empobrecimento 
 
Noção de espaço virtual; Imprensa e livros; Informação e tecnologia como fonte de riqueza; Produção em série 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401209602) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) 
 
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente quatro 
fases principais de evolução da sociedade: 
 
 Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Burocrática; Sociedade Industrial; Sociedade do Terceiro Setor 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Caótica; Sociedade Informacional; Sociedade ortodoxa 
 
Sociedade Passiva; Sociedade Aristocrática; Sociedade Inovadora; Sociedade do Conhecimento 
 Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401772835) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) 
 
A OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) é uma organização com sede em 
Paris que agrega 34 países que adotam os princípios da democracia representativa e da economia de livre 
mercado. A organização não trata somente dos aspectos econômicos, mas também promove projetos nas 
áreas social, ambiental, de educação e geração de emprego. 
 Não faz parte dos objetivos da OCDE: 
 
 Reduzir a desigualdade social. 
 Contribuir para o crescimento do comércio mundial. 
 Disponibilizar sistemas de saúde eficazes. 
 Proporcionar acesso à educação, somente, para os cidadãos dos países desenvolvidos. 
 Promover o desenvolvimento econômico. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401211400) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) 
 
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e comunicação possibilitou profundas mudanças no processo produtivo. Assinale 
as sentenças abaixo sobre os impactos positivos da introdução das novas tecnologias nas organizações e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
I. O surgimento de novas formas de organização 
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção de processos que estimulem o aprendizado e a acumulação de 
conhecimento 
III. O surgimento de novos mercados 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401211298) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) 
 
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está inserida num processo de 
mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns autores identificam um novo paradigma de sociedade que 
se baseia num bem precioso, a informação. O texto fala sobre: 
 
 
A sociedade civil. 
 
A sociedade militar. 
 
A sociedade educacional. 
 A sociedade do conhecimento. 
 
A sociedade industrial. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401211474) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação para 
apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos 
afirmar que: 
 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por 
uma interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a disponibilização da informação 
e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a convergência tecnológica. 
 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA: 
 
 
Somente o item I está correto. 
 Todos os itens estão corretos. 
 
Somente os itens II e III estão corretos. 
 
Somente os itens I e III estão corretos. 
 
Somente os itens I e II estão corretos. 
 
 Gabarito Comentado2a Questão (Ref.: 201401211467) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Atualmente, os usuários domésticos e empresariais estão recorrendo à computação na nuvem. Uma vez em formato digital a informação 
e o conhecimento são mais facilmente acessados, armazenados, recuperados, manipulados e compartilhados através das redes de 
computadores. Diante desse cenário podemos afirmar que: 
 
 
A convergência digital dificulta a troca de informações no contexto das redes sociais e da Internet, pois limita a distância 
gerográfica 
 A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de 
comunicação por uma interface única 
 
A convergência tecnológica promove facilidades de acesso às informações desde que seja num lugar específico, através 
de um meio de comunicação determinado 
 
A convergência computacional nos impede de acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de 
comunicação, por falhas nas redes de telecomunicações 
 
A convergência computacional nos possibilita acessar as informações de lugares específicos e através de um meio de 
comunicação determinado (ligações telefônicas convencionais) 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401381187) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos com naturalidade e 
desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse grupo: 
 
 
Colaboração. 
 Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC. 
 
Abertura Intelectual. 
 
Independência e forte interação em rede. 
 
Interligação dos intelectos para conscientização organizacional. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401383582) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com o advento da internet muitos modelos de negócios de empresas foram alterados para que se pudesse manter a competitividade, 
além de expandir as áreas de atuação e assim aumentar oportunidade de realização de negócio. A Lojas Americana, assim como o Ponto 
Frio são exemplos deste novo modelo de negócio onde os clientes conseguem com um click comprar o que desejam e recebem em casa 
a mercadoria. 
 
Marque a alternativa correta que identifica o novo modelo de negócio citado neste contexto. 
 
 
C2B 
 
G2C 
 
C2C 
 
B2B 
 B2C 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401211465) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Submarino iniciou com três categorias de produtos: Livros, CDs e Brinquedos. Contava com oito fornecedores de CDs, cinco de 
brinquedos, cerca de trezentas editoras e cinco atacadistas de livros. Em 3 de novembro de 1999, a Submarino foi lançada em São 
Paulo, sendo o maior site de vendas de livros, CDs e Brinquedos nas nações de língua portuguesa e espanhola. Obteve um faturamento 
superior a um milhão de reais no seu primeiro mês de vendas, conquistando 500 mil clientes em seis meses, só no Brasil, a qual 
categoria de negócio eletrônico a submarino pertence: 
 
 Negócio-a-Cliente. 
 
Governo-a-Negócio. 
 
Governo-a-Pessoa. 
 Negócio-a-Negócio. 
 
Governo-a-Cidadão. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401211473) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fins comerciais no início dos anos 1990 e 
se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 bilhão de usuários em 2009. 
 
 geração digital 
 Internet 
 
negócios digitais 
 
revolução digital 
 
determinismo digital 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401773952) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" e os 
usuários. Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e 
também pelos usuários domésticos. 
 Isso significa que: 
 
 Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo 
acessados online a qualquer hora, em qualquer lugar. 
 Apesar dos conteúdos estarem digitalizados, temos que manter backup nos meios tradicionais 
(papel, principalmente). 
 Existe uma nova civilização, chamada civilização online, que determina restrições das atividades 
digitais que podem ocorrer na nuvem. 
 A criação de atividades online é limitada, pois o acesso à rede mundial é caro e a banda é cada 
vez mais compartilhada. 
 Estamos cada vez mais dependentes dos conteúdos escritos e impressos, distribuídos por meio 
rodoviário. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401773949) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as três sentenças abaixo sobre a revolução digital e, em seguida, assinale a única alternativa 
correta: 
I. A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da 
informação e comunicação. 
II. As novas tecnologias da informação e comunicação servem para apoiar somente as atividades 
econômicas e financeiras, mas não as governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas. 
III. Com as tecnologias da informação e comunicação o acesso, o armazenamento, a recuperação, o 
tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento 
ficaram bastante facilitados. 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Somente a sentença III está correta. 
 Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 Somente a sentença I está correta. 
 Somente as sentenças I e III estão corretas. 
Podemos perceber que a rápida evolução tecnológica pode originar nas empresas: graus de incerteza na adoção de novas tecnologias, 
um ritmo muito acelerado de mudanças que afetam os processos de negócio e um gap de desenvolvimento da infraestrutura de TI. As 
formas de trabalho na área de TI também têm se modificado bastante com diversas formas. Marque a opção que não esta de acordo 
com o TEMA acima. 
 
 
terceirização 
 e-arpanet 
 
e-learning 
 
mobilidade 
 
teletrabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401719319) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (2) 
 
O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente distribuídos pudessem se comunicar e 
desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos 
conhecimentos, bem como o desenvolvimento de novas competências, valiosas na Sociedade do Conhecimento. 
Essa é uma característica muito marcante em nossa Sociedade atual e, nesse contexto, podemos afirmar em relação aos 
profissionais: 
I - Devem ter facilidade para trabalhar em equipe; 
II- É interessante que tenham uma formação diversificada; 
III- Conhecer e saber utilizar os recursos digitais de forma crítica e responsável. 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401773834) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (2) 
 
Para compreender a exclusão digital é fundamental situá-la na perspectiva de seu lugar na dinâmica de cada 
sociedade e do sistema internacional, como um elemento no conjunto de bens e serviços que determinam a 
qualidade de vida, a desigualdadesocial e as chances de desenvolvimento econômico. (SORJ, Bernardo. 
brasil@povo.com - A luta contra a desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: 
< http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf >. Acesso em: 20 de mar.2015.) 
 Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão. 
 
 A exclusão digital não possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social. 
 As novas tecnologias não são uma panacéia para os problemas da desigualdade, elas constituem 
hoje uma das condições fundamentais da integração na vida social. 
 A exclusão digital possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social, e em geral, 
as taxas mais altas de exclusão digital encontram-se nos setores de menor renda. 
 Não são poucos os que argumentam que o problema da exclusão digital é irrelevante ou 
secundário, já que as novas tecnologias seriam um luxo de uma sociedade consumista e que a 
desigualdade deve ser combatida nas carências de alimentação, habitação, saúde e emprego. 
 O combate à exclusão digital deve ser concomitante e articulado ao conjunto do elenco de políticas 
sociais de luta contra a desigualdade social. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401770137) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (2) 
 
Com o advento da popularização da Internet, o uso da TIC foi potencializado e seu desenvolvimento vem 
tornando-se cada vez mais acelerado e com inovações constantes. Uma das inovações derivadas desse 
contexto está baseada na utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, 
anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes. 
O termo que costuma ser utilizado para designar essa inovação é: 
 
 Convergência colaborativa 
 Convergência tecnológica 
 Convergência regulatória 
 Convergência associativa 
 Convergência cooperativa 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401209608) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (2 de 2) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memória e das capacidades de armazenamento e 
cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em 
grade; 
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, 
utilizados com fins específicos e de forma integrada; 
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de hardware e software para 
dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos aos ambientes virtuais. 
 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401773761) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (2) 
 
A globalização é antes de tudo a democratização das sociedades em escala internacional, a criação de um 
espaço unificado de expectativas de igualdade. (SORJ, Bernardo. brasil@povo.com - A luta contra a 
desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: . Acesso em: 20 de mar.2015.) 
 Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão. 
 
 Ela é a precondição para se pensar as desigualdades sociais em escala global, pois a consciência 
e as expectativas de igualdade precedem a luta contra a desigualdade. 
 A globalização das sociedades é concomitante à construção de uma utopia democrática global. 
 Só pode haver hoje uma luta global contra a desigualdade porque os valores de igualdade e 
solidariedade implodiram as fronteiras nacionais. 
 A globalização não permite que hoje seja legítimo a qualquer pessoa no planeta, 
independentemente de seu lugar de nascimento e posição social, construir seus sonhos de acesso 
a melhores condições de vida. 
 Como democratização do mundo, a globalização não significa, como bem sabemos, a igualdade 
efetiva das condições de vida no interior de cada sociedade ou entre os povos. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401906586) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (2) 
 
A Convergência Tecnológica tem propiciado avanços em diversas áreas de nossa sociedade. A possibilidade de integrar diversas mídias e 
recursos é uma das características marcante da atualidade. Podemos afirmar em relação a Convergência Tecnológica: 
I - Permite utilizar diversos recursos em um único aparelho; 
II - Tem como exemplo o Smartphone; 
III - Facilita o trabalho colaborativo. 
 
 
As afirmações I e II estão corretas 
 
As afirmações II e III estão corretas 
 Todas as alternativas estão corretas 
 
Somente a afirmação III está correta 
 
Somente a afirmação I está correta 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401209609) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (2) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se comunicar e 
desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos 
conhecimentos; 
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc., proporcionou e vem 
demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de relacionamento e comunicação social; 
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização, comercialização, etc., 
prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional. 
 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 1a Questão (Ref.: 201401381218) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, analise as 
sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger os interesses dos profissionais em TI. II - Evitar que os 
profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de 
alguns poucos profissionais. III - Desenvolver um trabalho de educação para o uso da informação e das TIC é fundamental, visto que os 
problemas relacionados TIC são originados de deficiências culturais e sociais do cidadão contemporâneo. 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401383612) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se orientar e seguir para 
alcançar um "agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se insere e, no mais das vezes, materializa-se por 
meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da conduta profissional de um dado segmento". 
 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação querespeita a ética profissional: 
 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal. 
 
Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros. 
 
Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais. 
 
Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização. 
 Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação baseada apenas em 
confiança com seus colaboradores. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401383777) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os segmentos da nossa sociedade. Aspectos relacionados a 
privacidade, direitos autorais e ética profissional são temas que fomentam muita discussão. Nesse contexto, os profissionais de TI 
devem utilizar seus conhecimentos para: 
 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal; 
 Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas; 
 
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros; 
 
Vasculhar arquivos e pastas de terceiros; 
 
Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401713220) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Diversos aspectos éticos envolvem o uso das TIC, na maioria das empresas existem regras e políticas interna para serem utilizadas. 
Hoje em dia alguns funcionários não atendem os requisitos éticos dentro do local de trabalho. Seria ético afirmar que : 
 
 
podemos utilizar a estrutura de TIC da empresa para serviços particulares 
 
fotografar o datacenter e disponibilizar nas redes sociais sem o aval da direção. 
 
é valido vender ou permitir o acesso de pessoas não autorizadas a base de dados dos clientes. 
 
utilizar o correio eletrônico de outros usuários 
 instalar software com autorização prévia do proprietário 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401713245) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Atualmente, o crime virtual muito conhecido é o roubo de identidade. Com ele, pessoas mal-intencionadas se apoderam de informações 
da vítima para fazer compras on-line ou realizar transferências bancarias indevidas. São considerados crimes virtuais : 
 
 fazer um download de um software e vender 
 
alterar (modificar) um software livre 
 
realizar download de software para uso pessoal 
 
utilizar software livre e distribuir para terceiros 
 
assistir um seriado de TV e realizar um download para ver em outro horário 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401209557) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI: 
 
 Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, concentração e boa relação 
interprofissional 
 
Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, das fusões e aquisições, da proliferação de 
dispositivos móveis e do crescimento do volume de dados 
 
Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma possibilidades limitadas, além de poucas 
oportunidades e remuneração dentro de uma faixa específica e delineada 
 
Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais 
como empreendedorismo, criatividade e boa relação interpessoal 
 
Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização constante de seu currículo, uma vez que as 
tecnologias levam muito tempo para mudar 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401209555) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de códigos de ética e 
de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem prática 
ilegais e em desalinho com a ética profissional na área de TI. Isso colabora para: 
 
 
Desenvolver um trabalho de desestímulo para o uso da informação e das TIC, visto que os problemas relacionados às TIC 
não existem 
 Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e trata com 
clientes leigos 
 
Estímulo à cópia livre de software, mesmo sendo proprietários, além de reduzir o acesso às informações através da 
promoção do uso de acesso discado à Internet 
 
Tornar públicas as imagens e os vídeos independente da fonte, permitir a cópia e a utilização de softwares que estejam na 
nuvem e aumentar a disponibilidade de informações para os crimes virtuais 
 
Estimular que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida pela sociedade, 
por atuação ilegal ou não ética de todo os profissionais da área 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401209552) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida humana tem originado reflexões e debates sobre os aspectos 
legais relacionados, principalmente, ao mundo virtual suportado pela Internet, podendo ser citados, entre outros: 
 
 Direito privado à imagem; Direito público à 
informação; Crimes Virtuais; Pirataria 
 
Direito público à imagem; Direito particular à 
informação; Virtualização; TI Verde 
 
Direito privado à imagem; Direito público à 
informação; Crimes Virtuais; Intranet 
 
Nenhum direito à informação; Todos os direito 
de imagem; Computação na nuvem; 
Distribuição gratuita de software proprietário 
 
Direito público à imagem; Direito particular à 
informação; Virtualização; Pirataria 
1a Questão (Ref.: 201401383645) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as profissões e em seguida marque a alternativa correta que 
represente a sequencia de cima para baixo. 
 
1. Analista de Sistemas 
 
2.Administrador de Redes 
 
3.Analista de Mídias Sociais 
 
4.Gerente de Projeto 
 
5.Engenheiro de Testes de Software 
 
6.Analista de Segurança Informação 
 
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos implantados. 
 
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades divulgados. 
 
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da marca. 
 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de infraestrutura de conexão e comunicação. 
 
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, análise, projeto, teste e implantação de produtos de software. 
 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
 
 
5 - 6 - 1 - 2 - 4 - 3 
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4 
 
4 - 3 - 5 - 6 - 2 - 1 
 
2 - 1 - 3 - 5 - 4 - 6 
 
3 - 2 - 4 - 6 - 5 - 1 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401769409) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Notícia do site g1.globo.com em 10/02/2014: "O mercado de tecnologia da informação está em crescimento 
desde 2013 e deve continuar assim este ano. O setor contratou 159 mil pessoas no Brasil inteiro em 2013. 
Quase metade das vagas foi pra para o estado São Paulo (47%), depois Rio de Janeiro (11%) e Minas 
Gerais (10%). Em Belo Horizonte, um pólo de TI está se formando no bairro São Pedro, região sul da 
cidade, e já reúne 143 startups, jovens empresas que trazem ideias inovadoras para o mercado. O bairro 
está sendochamada de San Pedro Valley, uma referência ao Vale do Silício na Califórnia, nos Estados 
Unidos, onde estão localizadas algumas das maiores empresas de tecnologia da informação do mundo." 
Disponível em: < http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2014/02/crescimento-de-vagas-em-tecnologia-da-
informacao-gera-oportunidades.html >. Acesso em: 09 de Mar.2015. 
 As tendências em termos de Tecnologia que vão ampliar ainda mais esse mercado são: 
 
 Tablets, Nanobooks e Linguagem Cobol. 
 Bancos online, virtualização e Linguagem Perl. 
 Linguagem HTML, Internet Móvel e Linguagem PHP. 
 Internet das coisas, jogos em 3D e Educação Móvel. 
 Realidade aumentada, Netbooks e ITIL. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401720618) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo publicações da Computerworld e da InformationWeek: 
"O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o perfil completo exigido 
pelo mercado." 
Mesmo sabendo da dificuldade para formar um profissional de TI com todas as competências e habilidades necessárias para essa área, 
algumas habilidades devem estar presentes nessa formação como por exemplo: 
I- Capacidade de inovar; 
II- Capacidade para trabalhar em equipe; 
III- Habilidade para executar atividades repetitivas. 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401395218) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para profissionais de nível superior da 
área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo 
publicado em 2013 mostra que, até 2015, o país terá um déficit de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do 
Estudante (http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-informacao-686342.shtml) 
Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos muitos profissionais dessa área que não 
conseguiram se alocar. Quais os motivos para que isso ocorra? 
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional; 
II - Falta de uma postura inovadora; 
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as informações que obtiveram na 
graduação. 
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta. 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 Somente a afirmativa II e III estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
Somente a afirmativa I e II estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401395217) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
 
A expressão "o Xis da questão" usada no título do infográico diz respeito: 
 
 
 
à influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida profissional dos indivíduos. 
 
à quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com salário digno. 
 às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de escolaridade dos indivíduos. 
 
aos questionamentos que são feitos acerca da quantidade mínima de anos de estudo que os indivíduos precisam para ter boa 
educação. 
 
à redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão escolar e de aprovação automática de ano 
de acordo com a idade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401386357) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos móveis, tanto em design como 
na produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de conteúdo para aparelhos móveis cresce 
assustadoramente: 
 
 
Determinismo com foco na Sociedade 
 A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica dentro do negócio são os 
principais fatores para o crescimento do mercado 
 
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva 
 
O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competências técnicas, não sendo importante 
desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovação e boa relação interpessoal 
 
Determinismo com foco na Ciência 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401906575) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A convergência tecnológica é uma das características da Sociedade da Informação e Conhecimento. Uma das áreas mais promissoras é 
a de desenvolvedores de aplicativos e conteúdo para dispositivos móveis. Essa dentre outras áreas têm uma grande carência de 
profissionais para atuar nesse seguimento, esse profissional para atuar na área precisar ter como característica: 
I - Ser inovador. 
II - Ter capacidade de realizar tarefas repetitivas e automatizadas; 
III - Trabalhar em equipe de forma colaborativa. 
 
 As afirmações I e III estão corretas 
 
Somente a afirmação II está correta 
 
Somente a afirmação I está correta 
 
Nenhuma das alternativas estão corretas 
 
As afirmações I e II estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401769734) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"De acordo com dados publicados pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação 
(BRASSCOM) o faturamento da área no Brasil é atualmente em torno de US$ 123 bilhões, representando 
4,5 % do PIB nacional. Somos o sétimo mercado interno de Tecnologia da Informação (TI), em contínua 
expansão. Se juntarmos a área de comunicação, alcançamos o patamar de quinto maior mercado mundial", 
apontou o professor Robert Didio. Ele explica ainda que "de acordo com a BRASSCOM, atualmente, o setor 
de TI emprega 1,3 milhão de profissionais, mas a tendência é aumentar esse número, pois existe uma 
escassez em torno de 40 mil profissionais que tende a se amplificar ao longo do tempo em função da falta 
de profissionais qualificados no mercado. Com o constante avanço da tecnologia, o mercado de trabalho 
para as profissões ligadas à área de tecnologia segue cada vez mais aquecido." 
Verifique as sentenças a seguir em relação ao profissional de TI: 
I - É importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, 
além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios. 
II - Podendo atuar em empresas onde a TI é atividade fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam 
remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas. 
III - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado 
pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, 
proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados. 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
 Apenas a sentença I está correta. 
De forma geral, o PLS 607 exige que os profissionais de TI tenham diplomas universitários ou exerçam a atividade por mais de cinco 
anos. No caso, isso valeriapara os formados em análise de sistemas, informática, ciência ou engenharia da computação, processamento 
de dados e sistemas ou tecnologia da informação. Uma entidade contrária a regulamentação é a SBC (Sociedade Brasileira de 
Computação), nas sentenças abaixo verifique em qual apresentamos uma das posições da SBC nesta polêmica: 
 
 Um conselho de profissão poderá criar impedimentos ou restriçãos ao exercício da profissão de Analista 
de Sistemas e de programador. 
 
A regulamentação deve ser compulsória, geral e irrestrita trazendo assim soluções para as atividades de 
TI no país. 
 
A área não deve ser Auto-Regulada. 
 O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal. 
 
A melhor solução é a criação de um Conselho Profissional composto pelas entidades empresariais de TI, 
os sindicatos e as associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de TI. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401766062) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao Senado e à Câmara dos Deputados com 
o propósito de regulamentar a profissão de analistas e técnicos na área de Tecnologia da Informação. 
Quando se toca neste assunto, muitas são as dúvidas e existem profissionais e grupos de TI que são contra. 
Quem é a favor da iniciativa baseia-se em no fato dos profissionais formados estarem vulneráveis a 
pressões de mercado que os façam aceitar propostas de salários inferiores, muitas vezes compatíveis com 
profissionais de nível médio. Por outro lado, A SBC (Sociedade Brasileira de Computação) posiciona-se 
contra o estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de um 
conselho de profissão em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida 
valorização da posse de um diploma em detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos 
profissionais de TI não têm curso superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, 
processamento de dados ou engenharia de software) e com isso não teriam méritos para estar na função. 
Verifique nas sentenças abaixo qual ou quais são princípios (da ótica do SBC), que deveriam ser 
observados em uma eventual regulamentação da profissão: 
I) O Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal. 
II) Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição para o exercício da 
profissão de Informática que deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. 
III) A a área de TI deve ser autoregulada. 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Apenas as sentença I e III estão corretas. 
 Apenas a sentença I está correta. 
 Apenas as sentença I e II estão corretas. 
 Apenas as sentença II e III estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401761781) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No Brasil, a regulamentação de profissões tem crescido exponencialmente. Se antes isso ocorria apenas com profissões mais técnicas, 
como engenharia e medicina, hodiernamente ocorre até com os mais simples ofícios, certamente porque seus praticantes perceberam 
que essa é uma forma muito eficiente de reservar mercado para incompetentes, tirando dos consumidores e passando para os 
burocratas o direito de decidir que profissional será bem-sucedido em sua área de atuação. A área de TI possui características 
particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão, qual das sentenças abaixo, 
"não" pode ser considerada uma destas características: Disponível em: http://www.mises.org.br/Article.aspx?id=2011 
 
 O profissional da área de TI não necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e 
habilidades para exercer a profissão. 
 
Não se verifica que o exercício profissional na área de TI possa causar dano socialmente relevante. 
 
A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de 
complexidade para seu exercício. 
 
Os programas e sistemas de TI são altamente utilizados para manter sistemas críticos, mas o desempenho e a 
responsabilidade sobre os mesmos são das empresas contratadas para desenvolvê-los, implantá-los e fazer sua 
manutenção e não do profissional de TI isoladamente. 
 
As atividades de TI são muito dinâmicas e requerem de seus profissionais atualização constante, apenas o diploma de nível 
superior não é suficiente para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401762116) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Opinião do Presidente da Assespro de São Paulo: "Parece-nos que qualquer tipo de regulamentação 
compulsória, geral e irrestrita trará mais problemas que soluções para as atividades de TI no país. De outro 
lado, a permanecer o "vácuo" legal, continuará a existir a "tentação" de criar cartórios por meio de projetos 
de lei "patrocinados". Assim, está na hora de ________________ na criação de regras que, embora não 
sejam as "ideais" para nenhuma das partes, sejam as ____________ para atender aos interesses coletivos: 
em determinadas situações, é preciso contar com profissionais "homologados"; a "homologação" não pode 
ser obrigatória, de forma a evitar transtornos no mercado de trabalho; ninguém deseja mais um cartório com 
"dono"." 
 As palavras que melhor preenchem as lacunas são: 
 
 ingerirmos / necessárias. 
 instarmos / piores. 
 reiterarmos / obrigatórias. 
 insistirmos / obrigatórias. 
 progredirmos / melhores. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401383219) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação: ¿A comunidade científica da computação brasileira 
vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates 
ocorridos ao longo dos anos, nos diversos encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma 
regulamentação da profissão de informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação dos 
seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a alternativa que mostre 
um desses princípios: 
 
 
A área não deve ser Auto-Regulada 
 Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal 
 
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes 
 
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento 
 
Exercício da profissão de Informática deve depender de diploma ou comprovação de educação formal 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401309524) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação, qual das afirmativas abaixo é FALSA: 
 
 
Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio do exercício livre da profissão. 
 
O conhecimento para exercer uma profissão na área de Informática pode ser adquirido ou não através de curso formal, seja ele 
de nível técnico ou de graduação. 
 Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal. 
 Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de educação formal. 
 
A área deve ser Auto-Regulada.Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401773396) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da 
profissão de Informática desde antes da criação da Sociedade Brasileira de Computação (SBC), em 1978". 
Diversos são os pontos favoráveis e desfavoráveis nessa regulamentação. 
 Analise as proposições a seguir e depois marque as que aparecem como ponto negativo: 
I) A ética profissional seria mais bem estabelecida. 
II) Trabalhadores antiprofissionais ou antiéticos não teriam vez no mercado. 
III) Seria estabelecido um currículo mínimo, que num contexto dinâmico como o da informática se 
tornaria obsoleto rapidamente. 
 
 As afirmativas I e II estão corretas. 
 Somente a afirmativa I está correta. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Somente a afirmativa III está correta. 
 Somente a afirmativa II está correta. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401769145) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As profissões de analista de sistemas e técnico em informática serão regulamentadas se o Senado e a 
Câmara aprovarem o projeto de lei do Senado (PLS) 607/07, do então senador Expedito Júnior (PR-RO). 
Atualmente a proposta aguarda a decisão final, em turno suplementar, da Comissão de Assuntos Sociais 
(CAS), onde é relatada pela senadora Marisa Serrano (PSDB-MS). De acordo com o texto em exame na 
CAS, a profissão de analista de sistemas seria exercida por pessoas diplomadas em análise de sistemas, 
ciência da computação, processamento de dados ou engenharia de software. Também estariam autorizados 
os profissionais que tenham exercido a profissão comprovadamente por, pelo menos, cinco anos, assim 
como os que tiverem feito graduação no exterior e revalidado seus diplomas no Brasil. Em contrapartida a 
Sociedade Brasileira de Computação (SBC) tem uma tese contrária. 
 Como relação a esta polêmica, a SBC possui a seguinte posição: 
 
 Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer 
impedimento ou restrição ao exercício da profissão 
de Informática que deve ser livre e independente de 
diploma ou comprovação de educação formal. 
 A melhor solução é a criação de um Conselho 
Profissional composto pelas entidades empresariais 
de TI, os sindicatos e as associações acadêmicas, 
que crie homologações voluntárias para as funções 
de TI. 
 É importante para o exercício da profissão de 
Informática que se tenha um diploma ou 
comprovação de educação formal. 
 Em determinadas situações, é preciso contar com 
profissionais "homologados"; a "homologação" é 
necessária, de forma a evitar transtornos no 
mercado de trabalho. 
 Devemos progredir na criação de regras que, 
embora não sejam as "ideais" para nenhuma das 
partes, sejam as melhores para atender aos 
interesses coletivos da comunidade de informática. 
 
 Gabarito Comentado 
 
1a Questão (Ref.: 201401309498) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A ____________________, para acontecer, precisa de três 
instrumentos básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão possuir um 
simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas 
ferramentas." 
 
 
informatização 
 
sustentabilidade 
 revolução digital 
 inclusão digital 
 
globalização 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401309523) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir Inclusão digital como: 
 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem entre si constituindo 
uma comunidade. 
 
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida das gerações futuras. 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de todos na sociedade da 
informação. 
 Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal conhecimento. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401768194) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um estudo sobre o grau de informatização de mais de 800 empresas brasileiras feita em 2013 constatou que 
o no índice de informatização os computadores são apenas ferramentas. Não basta só comprar e instalar 
computadores para obter imediatamente benefícios, é preciso usá-los adequada e efetivamente para 
conseguir melhorias nos processos empresariais. E usar adequadamente computadores não é somente 
questão de treinamento dos usuários. Envolve também o planejamento adequado do processo de 
informatização, a intensa participação e o comprometimento de usuários e executivos e um estado de 
permanente atenção para as possibilidades de melhorias e novos usos da TI nos processos. De acordo com 
Hu e Quan (2005), existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor 
para a empresa. 
 A proposiçao que representa a visão de processos é: 
 
 Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. 
 Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de 
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 
 Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência 
operacional de processos intermediários. 
 Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as 
empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos. 
 Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos 
garantidos de competitividade. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401762951) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Vivemos realmente em um momento de muitas transformações, não há como negar que estamos em outra 
Era. O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecânica adotada na Era Industrial. Tanto o 
comércio quanto as comunicações se caracterizam por ser extremamente dinâmicas. Cada vez mais o 
conhecimento é valorizado. Podemos prever que o acúmulo de informação, muito em breve, terá o mesmo 
valor que tinha o acúmulo de patrimônio há pouco tempo atrás. Passou-se a dar valor ao homem num todo, 
não somente a capacidade física que ele possui. 
 Uma das características ligada ao indivíduo nesta nossa Sociedade da Informação e do 
conhecimento é: 
 
 Tecnologia como instrumento gerencial. 
 Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI. 
 TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e planejamento, relacionamento com 
clientes, fornecedores, governo e consumidores. 
 Necessidade de infraestrutura tecnológica para o desenvolvimento da empresa. 
 Forte comunicação de dados. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401768254) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma pesquisa feita pelo SEBRAE/SP e publicada em 30 de setembro de 2013 constatou o grau de 
informatização (utilização de equipamentos das tecnologias de informação e comunicação) nas micro e 
pequenas empresas (MPEs) brasileiras, com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular. 
De acordo com o estudo, 75% das MPEs brasileiras utilizam microcomputador. De acordo com Hu e Quan 
(2005), existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a 
empresa. 
 A proposição que representaa visão de recursos é: 
 
 Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos 
garantidos de competitividade. 
 Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. 
 Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de 
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 
 Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência 
operacional de processos intermediários. 
 Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as 
empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401383673) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Verificando a situação das empresas em relação ao uso das Tecnologias de Informação e Comunicação em suas atividades é correto 
dizer que: 
 
I. Os sites das empresas em sua maioria oferecem informações institucionais. 
 
II. "O cenário econômico brasileiro favorável parece ter contribuído para o crescimento regular da infraestrutura tecnológica das 
empresas brasileiras", diz Alexandre Barbosa, gerente do CETIC.br. 
 
III. O envio e recepção de e-mails é a atividade menos usada pelos funcionários das empresas. 
 
IV. As empresas buscam as TIC´s para se manter em bom nível de competitividade e melhoria de processos e procedimentos internos. 
 
 I - II - III - IV 
 I - II - IV 
 
I - II - III 
 
I - III - IV 
 
II - III - IV 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401381990) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: A ____________________, carrega uma diversidade de significados e 
conceitos, dependendo do referencial utilizado. Vamos considerar o conceito como "emprego dos recursos de informática, que incluem a 
TI e s sistemas de informação (SI) baseados em TI, nas mais diversas áreas ligadas ou não a organizações". 
 
 
sustentabilidade 
 globalização 
 
inclusão digital 
 informatização 
 
e-business 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401309503) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas tecnologias de comunicação e 
informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão 
digital entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões geográficas, 
decorrentes da desigualdade quanto ao acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos 
seguintes problemas: I. Capacitação: treinamento no uso do meio e formação de quadros para configurar, operar e desenvolver serviços 
e sistemas; II. Gestão e custeio (sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para garantir a manutenção e atualização dos 
serviços locais; III. Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de informação em nosso idioma, democratização de toda 
a informação legalmente pública, facilidades para a produção e disseminação de conteúdo local. Com base na análise das sentenças 
acima assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
Somente uma sentença está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente sentenças II e III estão corretas. 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já acompanham os seus consumos de energia e 
70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte: ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que 
preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte passaram a 
adotar medidas na busca pela _____________________ com ganhos econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes 
empresas e corporações." 
 
 
Green IT 
 
Tecnologias da Informação 
 Sustentabilidade 
 
Sociedade da Informação 
 
Legalidade e ética da TI 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401209464) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Computação Verde caminha como uma área bastante nova, sendo objeto de pesquisa e desenvolvimento pelos centros de pesquisa e 
pelas organizações. Entretanto, ainda existem algumas barreiras para sua implantação, cabendo citar: 
 
 
Aceitação completa de mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Planejamento estratégico para TI e 
ampla visão sistêmica; Adequação total às inovações. 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução das causas, evitando problemas; Planejamento estratégico para TI e ampla 
visão sistêmica; Adequação total às inovações. 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Falta de planejamento estratégico para TI e 
visão sistêmica; Adequação total às inovações. 
 Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Falta de planejamento estratégico para TI e 
visão sistêmica; Adequação superficial às inovações. 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Planejamento estratégico para TI e ampla 
visão sistêmica; Adequação superficial às inovações. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401209457) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI Verde estratégico: 
 
 
o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando não usado, a utilização 
de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das salas. 
 
projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas práticas de TI Verde "a 
fundo". 
 
ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas e que impliquem necessariamente na redução 
significativa do espaço físico da empresa. 
 a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemas computacionais de menor 
consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus desastres. Além disso, também é cosiderado o 
marketing gerado pelas medidas adotadas. 
 
somente ações simples para redução dos custos de insumos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401209359) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No final da década de 80 esse conceito tornou-se mais corrente em nossa sociedade, principalmente nos países desenvolvidos, como 
uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico vigente. Trata-se de um conceito bem amplo que está relacionado ao 
atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras. Estamos 
falando sobre: 
 
 
Sociedade da Informação. 
 
Tecnologias da Informação e Comunicação. 
 
Computação Verde. 
 
Legalidade e ética da TI. 
 Sustentabilidade. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401209445) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação às práticas de TI Verde, segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), o nível TI Verde estratégico consiste em: 
 
 
modificar a infraestrutura de TI e as políticas internas, incorporando severas medidas de contenção de gastos elétricos. 
 
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