av1 engenharia de usabilidade

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13/12/2016 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=127434060&p1=201307068081&p2=1730958&p3=CCT0218&p4=102536&p5=AV1&p6=05/10/2016&p10=48214673 1/3
 
 
Avaliação: CCT0218_AV1_201307068081 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201307068081 ­ WELLINGTON GABRIEL SANTANA SANTOS
Professor: MARCILENE SCANTAMBURLO FONSECA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 05/10/2016 11:19:51
 
  1a Questão (Ref.: 201307705629) Pontos: 1,0  / 1,0
A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as
informações que lhes são apresentadas.
  Cognitiva
Operacional
Técnica
Física
Organizacional
 
  2a Questão (Ref.: 201307759123) Pontos: 1,0  / 1,0
Podemos classificar a ergonomia em:
Física, lógica e cognitiva.
  Física, cognitiva e organizacional.
Lógica, funcional e funcional.
cognitiva, organizacional e funcional.
Lógica, organizacional e funcional.
 
  3a Questão (Ref.: 201307196963) Pontos: 1,0  / 1,0
A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode ser
considerada um:
tipo de teste de interface que avalia a qualidade dos sistemas em termos da quantidade de módulos que
o compõem.
  atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas.
método que leva em consideração as dificuldades motoras dos usuários a interagem com as interfaces
projetadas.
processo que engloba as melhores práticas direcionadas à redação do código de sistemas
computadorizados.
parâmetro para testes de interação para avaliação da acessibilidade das interfaces dos sistemas.
 
  4a Questão (Ref.: 201307176753) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário.
Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.
13/12/2016 BDQ Prova
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Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
  Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
 
  5a Questão (Ref.: 201307196980) Pontos: 1,0  / 1,0
Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um determinado
tipo de relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não consegue encontrar o que
precisa. Que heurística poderia propor uma solução para a situação?
  Crie um sistema de ajuda.
Marque com clareza as saídas.
Exiba mensagens de erro claras.
Previna a ocorrência de erros.
Forneça feedback.
 
  6a Questão (Ref.: 201307196976) Pontos: 1,0  / 1,0
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas:
Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento.
Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas.
  Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces.
Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces.
Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam.
 
  7a Questão (Ref.: 201307318049) Pontos: 1,0  / 1,0
"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface define, por
exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a Interação Humano­
Computador está sendo observado no trecho acima? Marque a resposta correta.
Carga de trabalho
  Condução ou direcionamento
Adaptabilidade
Gestão de erros
Controle Explícito
 
  8a Questão (Ref.: 201307107439) Pontos: 1,0  / 1,0
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________,
desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas.
escopo, o ciclo de atividades.
escopo, projeto.
  ciclo de atividades, metas de usabilidade.
projeto, o modelo.
projeto, metas de usabilidade.
 
13/12/2016 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=127434060&p1=201307068081&p2=1730958&p3=CCT0218&p4=102536&p5=AV1&p6=05/10/2016&p10=48214673 3/3
  9a Questão (Ref.: 201307758952) Pontos: 1,0  / 1,0
Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ?
O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados solicitados. Quando
o sistema dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o processamento dos mesmos e exibe os
resultados.
Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o usuário pode
manipulá­los diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande parte das interfaces gráficas
baseia­se neste estilo de interação.
As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas em menus
hierárquicos, e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações Windows organiza suas opções
em menus hierárquicos.
O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um formulário
impresso em papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados utilizam esse estilo de
interação.
  O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o comando e
exibe o resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema operacional MS­DOS utilizava este
estilo de interação.
 
  10a Questão (Ref.: 201307762296) Pontos: 1,0  / 1,0
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
 
Conceitos:
I ­ Linha de Comando
II ­ Perguntas e Respostas
III ­ Menu
IV ­ Preenchimento de Formulários
 
 
Exemplos:
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard)
(B) Formulário Web de Cadastro
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux
 
 
A relação correta é:
  I ­ D, II ­ A, III ­ C, IV ­ B.
I ­ C, II ­ A, III ­ D, IV ­ B.
I ­ D, II ­ C, III ­ B, IV ­ A.
I ­ A, II ­ B, III ­ D, IV ­ C.
I ­ D, II ­ A, III ­ B, IV ­ C.
Período de não visualização da prova: desde 17/10/2016 até 29/11/2016.