Prova AV 1

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valiação: GST0563_AV_201308 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	ANA LUCIA MARTINS TAVARES
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 5,2    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 19/11/2016 09:28:13
	
	 1a Questão (Ref.: 201308137114)
	Pontos: 0,7  / 1,0
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento. Cite os dois tipos de conhecimento (segundo aa classificação dos autores Nonaka & Takeuchi), além de diferenças entre eles e exemplos de cada um.
		
	
Resposta: Tácito e explicito. Tácito é o conhececimento adquirido e está em nossa mente. Explicito é o conhecimento que conseguimos transmitir ao outros.
	
Gabarito:
Conhecimento tácito ou implícito: Está presente somente no cérebro humano; Não está ainda codificado em documentos escritos; Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observações de atividades práticas; É informal e não sistemático; Exemplos: o talento de um pintor ou escultor, a habilidade de um atleta.
Conhecimento explícito ou codificável: É aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano; Está codificado em documentos e mídias; Pode ser armazenado, comunicado e transmitido por meio de diferentes mídias; É formal e sistemático; Exemplos: procedimentos codificados, fórmulas científicas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308138270)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Como a Tecnologia da Informação contribui para a Inovação?
		
	
Resposta: Sim, pois o constante crescimento do mercado exige muito da TI para inovar e conseguir uma fatia deste mercado.
	
Gabarito: Buscando melhorar os processos de negócio. Primeiro automatizando atividades e tarefas, e depois permitindo que melhorias sejam feitas já que mecanismos de medição e aferição de qualidade estarão presentes
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308315567)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento.
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações?
		
	
	flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado
	
	utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade
	
	criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado
	
	sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade
	 
	aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308342081)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
A espiral da criação do conhecimento é formada por:
		
	 
	Socialização, externalização, internalização e combinação.
	
	Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
	
	Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
	 
	Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
	
	Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308136452)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos definir inovação tecnológica como:
		
	
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
	 
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa e dos empresários do conselho administrativo.
	
	o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa e dos clientes da mesma.
	
	a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308136607)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
		
	
	uma estratégia dependente.
	
	uma estratégia oportunista.
	
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
	
	uma estratégia defensiva.
	 
	uma estratégia ofensiva.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308640146)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?
		
	
	Apenas III, IV e V.
	
	Apenas I e V
	 
	I, II, III, IV e V.
	 
	Apenas I, II, III e V.
	
	Apenas II e IV
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308303203)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma das características do Comportamento Empreendedor é a Busca por Oportunidades e Iniciativa, que compreende:
		
	 
	Identificar e explorar oportunidades de negócio fora do comum
	
	Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir as pessoas
	
	Estabelecer metas de curto prazo mensuráveis
	
	Encontrar maneiras de fazer as coisas melhor, mais rapidamente e a custos mais baixos
	
	Calcular, detalhada e conscientemente, os riscos
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308646490)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a opção correta. As inovações podem ser classificadas em relação ao impacto que geram no mercado em:
		
	 
	Incremental e radical
	
	Básica e radical
	
	Básica e moderna
	
	Radical e comum
	
	Incremental e moderna
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308137098)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos do intra-empreendorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O funcionário pode agir de forma empreendedora, agindo com inovação e proatividade em busca dos objetivos da organização;
II. O funcionário deve buscar novas formas para vencer a concorrência e focar nos clientes, buscando melhor atendê-los;
III. O funcionário deve atender mais cliente e não se preocupar na qualidade do atendimento.
		
	
	Todas as sentenças estão corretas
	 
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas