ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM cont.

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ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM
Questões atualizadas continuação
A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome?
Organização Racional do Trabalho.
Quem foi o principal estudioso da teoria Administração Classica?
Henry Fayol
No sistema Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho, qual a composição do trabalho em termos percentuais?
75% de análise e 25% de bom senso
Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ?
Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam?
Para definir e racionalizar os processos de trabalho
No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas?
Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho
Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração?
Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo.
São características da liderança AUTOCRÁTICA: I- Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. II- O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias. III- O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.
Todas as assertivas estão corretas
São aspectos relevantes para o desenvolvimento da função de supervisão: I. Ter sensibilidade e respeito pelos valores e crenças do grupo de trabalho; percepção; cognição (sobre si mesmo e sobre o mundo). II. Capacidade de integrar pessoas. III. Prevenir que situações no trabalho não sejam desmotivadoras para as pessoas.
Todas as assertivas estão corretas
São aspectos relevantes para A AVALIAÇÃO da função supervisão: I. Oferece subsídios para replanejamento enquanto ela ocorre. II. Só deve ser realizada ao final do processo de execução da supervisão. III. Uma das formas de verificar sua eficácia éa manutenção da satisfação do cliente.
Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Atualmente podemos dizer que a liderança é um dom. II- Algumas pessoas nascem para liderar e outras para serem lideradas.
As duas assertivas estão erradas
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O excesso de solicitações ao trabalho do enfermeiro dificulta seu papel de supervisor. II- Ao aplicar medidas disciplinares o supervisor deve julgar a ação e a pessoa. III- Repetividade de tarefas é uma situação geradora de tensão.
Somente as assertivas I e III estão corretas.
São características da liderança LIBERAL: I- A participação do líder no debate é apenas material e /ou superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. II- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. III- Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo.
Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a:
determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se :
planejamento tático.
No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a:
Missão da empresa
O que se entende por planejamento operacional?
Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo.
O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se o
pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro
De acordo com a hierarquia do planejamento a determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente está relacionada a:
missão.
Descrição por escrito das vantagens e desvantagens de um produto e se o mesmo atende às especificações técnicas. Esta atividade pode ser definida como:
Parecer técnico
Correlacione os itens abaixo com seus respectivos conceitos e marque a resposta correta: 1- Padronização A- Técnicas de reabastecimento dos materiais. 2-Especificação B- Visa reduzir ou simplificar os materiais que devem ser adquiridos. 3-Previsão C- Estimativa da quantidade de materiais necessária. 4-Provisão D- Descrição minuciosa das características dos materiais a serem adquiridos.
1,B, 2-D, 3-C, 4-A
É o nome que se dá para a licitação de para compras de materiais ou serviços de valores altos
Concorrência pública
Considerando-se a gerência de recursos materiais para a enfermagem, é correto afirmar que
o parecer técnico dos materiais é de responsabilidade do enfermeiro e deve ser apresentado na forma escrita, relatando-se as vantagens e desvantagens do material de acordo com a especificação.
Por que o Enfermeiro tem a função de participar no processo de seleção e compra dos materiais?
Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais.
Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora.
Saberes, saber-fazer, prática
Quanto a sua natureza, temos dois tipos de relações: um que tem intercambio com o meio ambiente, onde ocorrem entradas e saídas e outro que não tem relação com o meio ambiente, estes dois sistemas podem ser classificados de que forma ?
Sistema Aberto e fechado
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso?
A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas:
Teoria Estruturalista.
Auditoria em Enfermagem: é a avaliação sistemática da___________ da assistência, verificada através das ______________ de Enfermagem, no prontuário do paciente e/ou das próprias condições deste.
qualidade, anotações.
Analise as assertivas abaixo sobre os 5s e marque V para verdadeiras e F para Falsas. I. Seiri - significa organização II. Seiton - significa descarte III. Seiketsu - significa padronização IV. Seiso - significa limpeza V. Shitsuke - significa ordem mantida Após isto indique nas alternativas a ÚNICA que contém o conjunto de V e/ou F correto:
F,F,V,V,V
No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos consumidores. Qual o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é?
assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas.
O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas por hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um plano para adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de gerenciamento da qualidade,José realizou uma ação de:
Benchmarking