Exame final da Cisco de 11-16 IT essecials

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Exame final cap 11 a 16 
1 Um técnico está tentando explicar USB 1.2 e USB 2.0 a um usuário em termos de velocidade. 
O usuário está tendo problemas ao comparar os dois padroes com base nos valores 
expressos em Mbps. Qual explicaçao o técnico pode usar que descreverá melhor essa 
relaçao? 
 
O USB 2.0 é duas vezes mais rápido que o USB 1.1. 
 
O USB 2.0 é vinte vezes mais rápido que o USB 1.1. 
 
O USB 2.0 é quarenta vezes mais rápido que o USB 1.1. 
 
O USB 2.0 é cem vezes mais rápido que o USB 1.1. 
 
2 O gerente de produçao de uma pequena empresa está observando desempenho lento em um 
laptop. O que o técnico deve tentar fazer primeiro para resolver o problema? 
 
Desfragmentar o disco. 
 
Formatar a partiçao secundária. 
 
Instalar RAM adicional. 
 
Atualizar a CPU existente. 
 
3 Um técnico foi chamado para instalar uma segunda unidade óptica em um computador. O 
técnico precisará configurar a unidade como escrava. Como o técnico pode fazer a 
configuraçao desejada? 
 
Usar jumpers na placa-mae para configurar a unidade como escrava. 
 
Listar a unidade como escrava no CMOS. 
 
Conectar a unidade após o trançado no cabo PATA. 
 
Usar jumpers na unidade para configurar a unidade como escrava. 
 
4 Qual partiçao do disco rígido do Windows é mencionada como a unidade C:? 
 
a partiçao do primeiro volume 
 
a primeira partiçao primária 
 
a primeira partiçao estendida 
 
a primeira partiçao lógica 
 
5 
 
Consulte a figura. Que tipo de tecnologia é mais adequada para fornecer serviços da Internet 
para as instalaçoes mostradas no gráfico? 
 
Bluetooth 
 
Infravermelho 
 
WiFi 
 
Satélite 
 
6 Quais sao as duas características do padrao IEEE 1284? (Escolha duas). 
 
Esses cabos geralmente tem 9 pinos ou 25 pinos nas duas extremidades. 
 
O comprimento máximo do cabo é 15 m (50 pés). 
 
Todas as portas usadas por este padrao também sao conhecidas como portas D-shell. 
 
Os dois modos operantes disponíveis sao EPP e ECP. 
 
A comunicaçao bidirecional é permitida. 
 
7 Qual é o risco mais alto associado rs baterias manuseadas ou carregadas incorretamente? 
 
Os componentes podem sofrer superaquecimento. 
 
O laptop nao conseguirá manter a carga suficiente. 
 
A bateria pode explodir. 
 
A vida útil da bateria será reduzida. 
 
8 Um técnico foi chamado para solucionar um problema de um computador que nao consegue 
estabelecer conexao com a Internet. A conexao funcionou corretamente no dia anterior e a 
configuraçao de hardware e software nao foi alterada. Qual a primeira açao que deve ser 
tomada para solucionar o problema? 
 
reinstalar o driver da placa de rede 
 
verificar os cabos de rede 
 
encaixar novamente a placa de rede no slot de expansao 
 
tentar renovar a concessao de DHCP usando ipconfig /all 
 
9 Um técnico precisa fazer com que o Windows pare de baixar e instalar patches 
automaticamente nos computadores de mesa. Como este recurso pode ser desativado nos 
computadores da empresa, de forma que as atualizaçoes possam ser avaliadas antes de 
serem implementadas nos computadores de mesa? 
 
Desmarque a caixa de seleçao Downloads automáticos no assistente Tarefas agendadas. 
 
Clique duas vezes em Atualizaçoes automáticas no Painel de controle e selecione Desativar Atualizaçoes Automáticas. 
 
Clique em Adicionar/remover hardware e vá para Adicionar/remover componentes do Windows > Atualizaçao automática. 
 
No Gerenciador de tarefas elimine a tarefa Atualizaçao automática. 
 
10 Após coletar as informaçoes de um usuário referentes a falha de uma impressora, quais as 
tres açoes que devem ser executadas? (Escolha tres). 
 
Alterar o cabo de comunicaçao. 
 
Certificar-se de que todos os cabos estao conectados corretamente. 
 
Reinstalar o driver da impressao. 
 
Eliminar todo tipo de atolamento de papel. 
 
Verificar qualquer tipo de trabalho de impressao na fila de impressao. 
 
Procurar qualquer tipo de atualizaçao na Web. 
 
11 Um técnico novo está trabalhando na equipe de TI e está prestes a consertar uma impressora 
pesada. Quais sao as duas precauçoes a serem tomadas para evitar danos durante o 
transporte da impressora pesada até a área do conserto? (Escolha duas). 
 
Sempre erguer o equipamento usando a força de suas costas. 
 
Erguer o equipamento usando a força de suas pernas e joelhos. 
 
Evitar dobrar seus joelhos ao levantar a impressora. 
 
Dobrar suas costas para levantar a impressora. 
 
Evitar levantar a impressora próxima ao seu corpo. 
 
12 O departamento de compras da Empresa ABC tem a opçao de comprar uma versao para 
varejo ou uma versao OEM de uma placa de rede. Quais as duas coisas que o departamento 
de compras deve considerar ao decidir pela versao para varejo ou pela versao OEM? 
(Escolha duas). 
 
Pode ser que os instaladores precisem localizar os drivers para a placa de rede OEM na Internet. 
 
As placas de rede OEM podem ser mais caras que as da Cisco ou da Linksys. 
 
As placas de rede OEM talvez nao sejam compatíveis com o SO. 
 
As placas de rede OEM talvez precisem ser instaladas pelos especialistas. 
 
As placas de rede OEM talvez precisem de documentaçao apropriada. 
 
13 Um administrador de rede foi informado sobre um problema com a impressora da rede. Qual é 
a melhor forma de evitar que trabalhos de impressao sejam adicionados r fila enquanto a 
impressora está sendo reparada? 
 
Enviar um e-mail a todos os usuários informando-os para nao enviar nenhum trabalho de impressao r impressora. 
 
Enviar uma mensagem de rede a todos os usuários informando-os para nao enviar nenhum trabalho de impressao r impressora. 
 
Desconectar a impressora do servidor de impressao. 
 
Interromper o serviço de impressao. 
 
14 
 
Consulte a figura. O departamento de TI solicitou um novo conjunto de chips de memória para 
atualizar os laptops antigos. Uma ilustraçao dos chips de memória necessários está anexada r 
ordem de compra, para que o item correto seja comprado. 
 
Que tipo de módulo de memória o departamento de TI espera receber? 
 
DIMM 
 
DDR2 
 
DRAM 
 
LT-RAM 
 
SODIMM 
 
SORAM 
 
15 Uma empresa tem uma política de manutençao preventiva que exige que cada computador 
tenha um novo ponto de restauraçao criado a cada seis meses. Como um técnico pode criar o 
ponto de restauraçao? 
 
Do CLI digitar o comando restore /cn. 
 
Ir para Iniciar > Painel de controle > Acessórios > Ferramentas do sistema > Restauraçao do sistema > Criar um ponto de 
restauraçao. 
 
Ir para Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Restauraçao do sistema > Criar um ponto de 
restauraçao. 
 
Clicar com o botao direito do mouse em Meu computador e, em seguida, ir para Propriedades > Restaurar > Criar ponto de 
restauraçao. 
 
16 Qual requisito indica que a melhor soluçao de rede é a sem fio? 
 
A empresa possui um orçamento limitado para o crescimento rápido da rede. 
 
Os escritórios da empresa estao no último andar de um prédio histórico e as modificaçoes estruturais sao proibidas. 
 
A empresa lida com informaçoes financeira de milhares de clientes. 
 
A empresa pretende implementar VoIP e vídeo de fluxo contínuo para enviar atualizaçoes em tempo real ao corretores de títulos. 
 
17 Um usuário reporta que cada vez que um documento é digitalizado, uma marca é mostrada no 
mesmo local na imagem digitalizada. Qual poderia ser a causa do problema? 
 
vidro sujo 
 
ambiente úmido 
 
lâmpada queimada 
 
defeito do tambor 
 
18 Que tipo de método de configuraçao da impressora substitui qualquer outro tipo de 
configuraçao? 
 
padrao 
 
global 
 
predefinido 
 
pordocumento 
 
19 Após digitalizar uma imagem, qual é a próxima etapa para concluir um teste de scanner? 
 
Digitalizar a mesma imagens novamente e comparar as duas imagens digitalizadas para detectar deficiencias de digitalizaçao. 
 
Calibrar o scanner com base na imagem que foi digitalizada. 
 
Imprimir a imagem digitalizada e compará-la com a imagem digitalizada. 
 
Comparar visualmente a imagem com a imagem da tela. 
 
20 Quais os tres componentes da impressora laser que geralmente quebram? (Escolha tres). 
 
unidade do fusível 
 
fio de corona primário 
 
rolos de apanhamento 
 
rolos de transferencia 
 
corona secundário 
 
bandejas de papel 
 
21 Qual tipo de Inicializaçao deve ser selecionada para um serviço que deve ser executado cada 
vez que o computador for inicializado? 
 
automática 
 
inicializaçao 
 
manual 
 
iniciar 
 
inicializaçao 
 
22 
 
A equipe de vendas da Empresa ABC recebeu smartphones e impressoras portáteis, 
conforme mostrado no gráfico. Quais sao as duas tecnologias de baixo alcance que podem 
suportar esses tipos de dispositivos? (Escolha duas). 
 
Bluetooth 
 
Celular 
 
Infravermelho 
 
WiFi 
 
Satélite 
 
23 Várias mensagens enviadas ao administrador da rede estao reportando que o acesso a um 
servidor seguro usando HTTPS está falhando. Após verificar as atualizaçoes recentes do 
firewall da empresa, o administrador detecta que o firewall está bloqueando o HTTPS. Que 
porta deve ser aberta para resolver o problema? 
 
22 
 
53 
 
80 
 
143 
 
443 
 
24 Qual assistente do Windows XP permite que o técnico solicite que o XP execute um processo, 
se os critérios especificados forem atendidos? 
 
Tarefa animada 
 
Tarefa automatizada 
 
Tarefa agendada 
 
Tarefa com tempo determinado 
 
25 Um técnico de rede foi chamado para determinar a melhor conexao de Internet de uma filial 
localizada em um novo prédio de escritórios da cidade. Qual conexao fornece largura de 
banda mais alta e confiabilidade com menor custo? 
 
DSL 
 
ISDN 
 
satélite 
 
sem fio 
 
26 Um técnico quer proteger a autenticaçao de rede de todos os usuários remotos. Qual 
tecnologia de segurança usa a comunicaçao de rádio com um computador, antes de aceitar 
um nome de usuário e senha? 
 
biométrica 
 
chaves de segurança 
 
cartoes inteligentes digitais 
 
dongles de segurança 
 
27 A política de segurança corporativa declara que todas as conexoes remotas usam apenas 
túneis seguros para transporte de dados. Qual técnica de criptografia protege os dados que 
trafegam pela Internet pública, como se estivessem trafegando pela LAN corporativa? 
 
MD5 
 
VPN 
 
WEP 
 
WPA