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Questão 1/5 - Economia e Mercado Envolvendo múltiplos fatores de ordem econômica, política, social, geográfica e histórica, o processo de desenvolvimento é um fenômeno global da sociedade. Requer de forma genérica, alguns fatores econômicos estratégicos, sobressaindo-se também o importante papel do Estado como coordenador e indutor do processo. Assinale a alternativa que indica corretamente qual fator estratégico é comentado a seguir. "Significa o aumento da produtividade decorrente do melhor uso dos recursos disponíveis." Nota: 20.0 A Acumulação de capital B Progresso tecnológico C Adequada gestão macroeconômica D Eficiência produtiva e organizacional Você acertou! De acordo com Tebchirani (2011, p.163) a eficiência produtiva e organizacional significa o aumento da produtividade decorrente do melhor uso dos recursos disponíveis. Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial O Business Intelligence pode ser traduzido literalmente como inteligência nos negócios. A finalidade da utilização de ferramentas de BI é bastante antiga. A ideia é que o tomador de decisão tenha em mãos, no momento que desejar, todas as informações relevantes para suportar o processo de decisão. Os sistemas ERP também buscam esse objetivo, porém sua base de dados, mesmo atualizada e íntegra, nem sempre oferece todas as informações necessárias. Diferentemente do CRM, o conceito de BI é fundamentado fortemente em diversas tecnologias (Data mart; Data warehouse; Data base; Data mining, entre outros). Em relação ao conceito abaixo, analise as alternativas e assinale a opção correta: “Refere-se a uma ferramenta de mineração de dados baseada nos conceitos de inteligência artificial.” Nota: 20.0 A Data mart B Data warehouse C Data base D Data mining Você acertou! De acordo com o capítulo 10 do livro Sistemas integrados de Gestão – ERP: uma abordagem gerencial, a alternativa correta e a que traz: data mining, pois Data = Dados; Mining = Mineração. São ferramentas de extração e mineração de dados que se baseiam em conceitos de Inteligência Artificial – IA. Data warehouse, data mart e data base, são ferramentas de armazenamento de dados. Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior, p. 179. Questão 3/5 - Economia e Mercado Envolvendo múltiplos fatores de ordem econômica, política, social, geográfica e histórica, o processo de desenvolvimento é um fenômeno global da sociedade. Requer de forma genérica, alguns fatores econômicos estratégicos, sobressaindo-se também o importante papel do Estado como coordenador e indutor do processo. Assinale a alternativa que indica corretamente qual fator estratégico é comentado a seguir. "Seu financiamento exige nível adequado de poupanças (internas e/ou externas)." Nota: 20.0 A Acumulação de capital Você acertou! De acordo com Tebchirani (2011, p.163) o financiamento da acumulação de capital exige nível adequado de poupanças (internas e/ou externas). B Progresso tecnológico C Adequada gestão macroeconômica D Eficiência produtiva e organizacional Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial Um gestor avaliou sua arquitetura de sistemas de informações e percebeu as seguintes necessidades: 1- Armazenar uma base de dados histórica para futuras análises; 2- Gerenciar sua cadeia de suprimentos; 3- Identificar um sistema para extrair informações valiosas. Quais sistemas ou tecnologias, respectivamente, o gestor deve utilizar? Nota: 20.0 A GED – SCM – BI B Data warehouse – SIG – BI C Data mining – SCM – Data warehouse D Data warehouse – SCM – Data mining Você acertou! De acordo com o capítulo 10 do livro Sistemas integrados de Gestão – ERP: uma abordagem gerencial, a alternativa correta e a que traz: Data warehouse – SCM – Data mining, pois para armazenar um volume grande de dados para futuras análises é indicado um Data warehouse. Para gerenciar a cadeia de suprimentos, sugere-se um SCM – Suply Chain Management e para extração de dados ferramentas de Data mining ou Mineração de Dados. Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial Um gestor avaliou sua arquitetura de sistemas de informações e percebeu as seguintes necessidades: 1- Gerenciar com maior segurança seus documentos físicos e digitais; 2- Controlar seu estoque; 3- Simular situações para suportar o processo de tomada de decisões. Quais sistemas, respectivamente, o gestor deve utilizar? Nota: 20.0 A GED – SPT – SSD Você acertou! De acordo com o capítulo 4 e 10 do livro Sistemas integrados de Gestão – ERP: uma abordagem gerencial, a alternativa correta e a que traz: GED – SPT – SSD, pois para gerenciar com maior segurança seus documentos físicos e digitais, recomenda-se um sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED. Para controlar seu estoque, um Sistema de Processamento de Transações de Estoque, e para simular situações, um Sistema de Suporte à Decisão – SSD. Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior. B GED – SIE – SSD C ERP – SPT – SSD D Workflow – SIG – Data warehouse
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